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把好你的人脉.pdf

把好你的人脉.pdf

上传者: 本地猪
4699次下载 0人收藏 暂无简介 简介 2010-07-15 举报

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封面版权前言第一编 健康百分百的人脉第一章 好人脉的基本礼仪1 健康正确的社交心态2 如何“注视”别人才有礼貌3 人际吸引的要素4 注意社交小节5 选择良好的应酬环境6 基本观人术7 获得更多朋友的秘诀8 拥有知心朋友的秘诀9 影响人际关系的障碍10 不受他人欢迎的行为11 消除交往中的尴尬场面12 交际中的最佳距离13 掌握社交分寸14 注意社交时自己的表情15 注意你的肢体语言16 怎样与人交往才有弹性17 察言观色的技巧18 了解别人的方法19 一见如故的秘诀20 良好的沟通技巧21 表现自我的方法22 修饰时应回避人23 纠正偏见的方法24 如何避免遭受误解25 加何获得别人的谅解26 给人诚实的印象27 给人热忱的印象28 克服自卑心理29 克服猜疑心理30 避免牢骚满腹31 社交的十项忌讳32 加何获得别人的好感第二章 应知应会的人脉技巧1 邀请的技巧2 应邀的技巧3 约会的技巧4 赴约的技巧5 串门子的技巧6 拜访的技巧7 握手的技巧8 与国际友人握手的忌讳9 交换名片的技巧10 注意个人日常卫生11 六种见面礼节的运用12 注意社交活动中的仪态美13 女性走路时应有的仪态14 女性应有的风度15 男性应有的风度16 女性上下轿车应有的礼仪17 在社交场台吸烟的礼仪18 怎样参加舞会19 怎样选舞伴20 怎样向别人邀舞21 跳舞应有的风度22 赴宴时应加何入席23 加何辞谢宴请24 在餐厅里如何入座25 吃西餐的礼仪26 正确使用西餐餐具27 斟酒的技巧28 敬酒的技巧29 加何谢酒30 加何为客人敬菜31 正确使用餐巾32 参加自助餐会的技巧33 参加鸡尾酒会的技巧34 送礼的技巧35 签订商务合约的相关礼仪36 剪彩的礼仪37 商务展览会上的礼仪第三章 搭建良好人脉的艺术1 个性好强的人加何交友2 性格内向者的处世之道3 怎样与沉默冷淡的人交往4 怎样与爱搬弄是非的人交往5 怎样与个性正直的人交往6 怎样与自私自利的人交往7 怎样与爱贪小便宜的人交往8 怎样与奸诈狡猾的人交往9 怎样与势利的人交往10 怎样与个性忠厚的人交往11 怎样与个性刻薄的人交往12 怎样与个性诚实的人交往13 怎样与个性懦弱的人交往14 怎样与善于谄媚的人交往15 怎样与善于妒忌的人交往16 怎样与个性蛮横的人交往17 怎样与个性孤僻的人交往18 同行如何交往19 如何与不同行业的人交往20 怎样与年轻人交朋友21 怎样与老年人交朋友22 怎样与陌生人相处23 婆媳相处之道24 怎样与菲佣相处第二编 在办公室如鱼得水第四章 办公室里人脉解析1 办公室里人际关系的类型2 如何应付办公室里的牛鬼蛇神3 察言观色的技巧4 建立良好人际关系的原则第五章 办公室人脉礼仪1 名片的使用方法2 交换名片的基本礼貌3 良好的风度气质4 受欢迎的说话方式5 说客套话时勿夸大6 与新同事相处应注意事项7 办公室里的基本礼仪8 上下班打招呼的礼仪9 接听电话的礼仪10 接待的礼仪11 探病的礼仪12 送别与辞行第六章 办公室人脉守则1 学会说“不”的艺术2 常说“谢谢”3 让别人聆听的要诀4 如何提出建议5 避免在办公室掉泪6 巧妙拒绝劝酒的方法7 与同事发生争执时该怎么办?8 办公室应对的大忌9 勿将私人感情带到办公室第七章 与上司建立强壮的人脉1 上司的类型2 与难缠上司的相处方法3 学习欣赏你的上司4 对上司要有耐性5 如何对付爱挑剔的上司6 与上司化敌为友的秘诀7 避免与上司发生争执8 与上司建立融洽的关系9 做个受上司欢迎的上班族10 与“管家婆”型上司的相处之道11 与火爆型上司的相处之道12 消除对上司的成见13 效率是成功之本14 做个善解人意的人15 与上司相处不可居功16 多与上司沟通17 喝酒聚会不失分寸18 如何获得上司的赏识19 据理力争作风务实20 与上司建立私人交情21 充实自己获得好评22 谦虚有礼无往不利23 注意细节善体人意24 对上司适度表示谢意第八章 与同事建立谐调的人脉1 真诚待人2 不要交浅言深3 成功主管的技巧4 豁达的情操5 下指令的技巧6 如何与公司里的前辈相处7 勿与人结仇8 勿搬弄是非9 积极主动10 替对方留余地11 做个值得信赖的人12 尽量少打私人电话13 乐于助人受人欢迎14 关系不好先检讨自己15 察言观色了解他人16 倾听的艺术17 赢得对方的信赖18 晋升之前先掌握同事的心19 如何知人知面又知心20 消除同事的嫉妒心第九章 好人脉的座右铭1 如何树立个人优质形象2 专业的仪态是最佳的自我宣传3 如何避免得罪人4 得罪人后的处理对策5 好人缘的座右铭第三编 好人脉的至高境界化敌为友的成功心得第十章 和12种难缠的人结好人脉1 将问题人物具体化的模式2 总结第十一章 给难缠的人写一封推心置腹的信1 写信给问题人物的十大技巧2 总结3 结论第十二章 赢得难缠人物的尊敬与合作1 执行评鉴2 面谈3 惩戒会议4 终止合约5 离职面谈6 总结

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