企业销售管理业务的数据流图

企业销售管理业务的数据流图图形目录图 23.1 企业销售管理业务的第一层数据流图 .............................................................................. 3 图 23.2 销售基础数据管理业务数据流图（第二层数据流） ........................... 4 图 23.3 销售计划管理业务数据流图（第二层数据流） ...........................

图形目录图 23.1 企业销售管理业务的第一层数据流图 .............................................................................. 3 图 23.2 销售基础数据管理业务数据流图（第二层数据流） ........................... 4 图 23.3 销售计划管理业务数据流图（第二层数据流） ................................... 4 图 23.4 销售订单管理业务数据流图（第二层数据流） ................................... 5 图 23.5 销售收发货管理业务数据流图（第二层数据流） ............................... 5 图 23.6 销售服务管理业务数据流图（第二层数据流） ................................... 6 图 23.7 企业销售管理 E—R 关系图 ................................................................... 6 图 23.8 销售管理系统的功能模块图................................................................... 7 图 24.1 企业采购管理数据流程图 .................................................................................................. 8 图 24.2 采购基础数据管理数据流程图(第二层数据流) .................................... 9 图 24.3 采购计划管理数据流程图(第二层数据流) ............................................ 9 图 24.4 采购订单处理数据流程图(第二层数据流) .......................................... 10 图 24.5 采购收货管理数据流程图(第二层数据流) .......................................... 10 图 24.6 采购系统实体关系图 ............................................................................ 11 图 24.7 采购系统模块图 ................................................................................... 12 图 25.1 企业库存管理第一层数据流图 ........................................................................................ 13 图 25.2 库存基础数据管理数据流图(第二层数据流) ...................................... 14 图 25.3 库存处理数据流图(第二层数据流) ...................................................... 14 图 25.4 入库处理展开数据流图(第三层数据流) .............................................. 15 图 25.5 出库处理展开数据流图(第三层数据流) .............................................. 15 图 25.6 企业库存管理 E—R 关系图 ................................................................. 16 图 25.7 库存管理系统功能模块图 .................................................................... 17 图 26.1 制造标准管理业务数据流图 ............................................................................................ 18 图 26.2 制造标准管理实体关系图 .................................................................... 18 图 26.3 制造标准管理功能模块图 .................................................................... 19 图 27.1 计划管理业务数据流图.................................................................................................... 20 图 27.2 主生产计划管理业务数据流图（第二层数据流程图） ..................... 20 图 27.3 物料需求计划管理业务数据流图第二层数据流程图） ..................... 21 图 27.4 能力需求计划管理业务数据流图第二层数据流程图） ..................... 21 图 27.5 计划管理实体关系 ................................................................................ 22 图 27.6 计划管理功能模块图 ............................................................................ 23 图 28.1 企业车间管理第一层数据流图 ........................................................................................ 24 图 28.2 车间任务管理系统数据流程图 ............................................................. 24 图 28.3 生产工票管理数据流程图 .................................................................... 25 图 28.4 车间物料管理数据流程图 .................................................................... 25 图 28.5 车间完工管理数据流程图 .................................................................... 25 图 28.6 企业生产管理 E—R 关系图 ................................................................. 26 图 28.7 车间管理系统功能模块图 .................................................................... 27 企业资源计划理论第 2 页图 29.1 JIT 生产管理数据流程图.................................................................................................. 28 图 29.2 JIT 计划管理数据流程图（第二层数据流程图） ............................... 28 图 29.3 JIT 系统维护数据流程图（第二层数据流程图） ............................... 29 图 29.4 JIT 生产管理数据流程图（第二层数据流程图） ............................... 29 图 29.5 JIT 系统实体关系图 ............................................................................ 30 图 29.6 JIT 功能模块图 ...................................................................................... 30 30.1 质量管理数据流程图（简化） ............................................................................................. 31 图 30.2 质量管理基本数据维护数据流程图（第二层） ................................. 31 图 30.3 质量管理质量标准数据流程图（第二层） ......................................... 32 图 30.4 质量管理质量检验数据流程图（第二层） ......................................... 32 图 30.5 质量管理系统的实体关系 ..................................................................... 32 图 30.6 质量管理功能模块图 ............................................................................ 33 图 31.1 企业财务管理业务数据流图（简化） ............................................................................ 34 图 31.2 财务管理系统的功能模块图................................................................. 35 图 32.1 人力资源管理数据流程图 ................................................................................................ 36 图 32.2 人事管理数据流程图（第二层） ......................................................... 36 图 32.3 人力资源计划管理数据流程图（第二层） ......................................... 37 图 32.4 招聘管理数据流程图（第二层） ......................................................... 37 图 32.5 培训管理数据流程图（第二层） ......................................................... 37 图 32.6 人力资源测评数据流程图（第二层） ................................................. 38 图 32.7 人力资源管理的实体关系 ..................................................................... 38 图 32.8 人力资源管理功能模块图 .................................................................... 39 图 33.1 设备与仪器管理业务数据流程图 ..................................................................................... 40 图 33.2 设备与仪器基本资料管理数据流程图(第二层, 可继续展开) ............. 40 图 33.3 设备与仪器业务管理数据流程图（第二层数据流） .......................... 41 图 33.4 设备管理实体关系图 ............................................................................ 41 图 33.5 设备管理功能模块图 ............................................................................ 42 企业资源计划理论第 3 页图 23.1 企业销售管理业务的第一层数据流图计划信息销售订单明细文销售订单主文件销售计划文件销售服务主文件客户资料文件销售发票明细文仓库部门发收货管理财务部门质量技术部门计划部门销售部门销售计划管理销售基础数据销售服务管理销售订单管理销售发票主文件销售服务明细文件计划信息发货通知运输资料文件应收款企业资源计划理论第 4 页图 23.2 销售基础数据管理业务数据流图（第二层数据流）图 23.3 销售计划管理业务数据流图（第二层数据流）客户组别文件客户资料文件销售员资料文件销售类型文件订货方式文件数据录入销售佣金文件客户资料维护客户组别维护交货方式维护销售拥金维护销售类型维护销售员维护订货方式维护数据录入交货方式文件销售计划主文件销售计划录入数据录入计划审核数据录入企业资源计划理论第 5 页图 23.4 销售订单管理业务数据流图（第二层数据流）图 23.5 销售收发货管理业务数据流图（第二层数据流）说明：各处理设录入、修改、审核、批准；发货通知进行信用校验处理；销售订单明细文件销售合同主文件订单结清处理销售合同明细文件销售部门订单终止处理销售合同处理销售订单处理商品报价文件销售订单主文件商品报价销售订单主文件转账凭证文件销售发票主文件销售发票明细文件过账处理发票处理费用计算文件销售订单明细文件收发货通知文件费用处理销售订单主文件发货通知换货通知退货通知企业资源计划理论第 6 页图 23.6 销售服务管理业务数据流图（第二层数据流）图 23.7 企业销售管理 E—R 关系图服务记录文件售后服务发件记录文件服务人员资料服务政策文件维修文件培训计划文件售前、中服务销售部门服务网点文件 m n 组成 n 组成 n 提货 1 1 1 m n n 组成 n 签订对应 n 1 开票 m 信息组成 n 销售订单销售计划订单明细提货单明细发票发票明细客户商品报价提货单销售合同合同明细订货 1 1 1 1 配货 m n n 信息 n 1 企业资源计划理论第 7 页图 23.8 销售管理系统的功能模块图费用定义维护价格种类维护订单取消原因退货原因维护客户组别维护客户资料维护交货方式维护订货方式维护销售佣金维护销售员维护销售类型维护销售基础数据销售计划合并销售计划维护销售计划管理合同维护销售价格维护订单终止结清信用管理合同终止结清订单维护产品系列维护销售订单管理催款计划收发货管理发货通知销售过账发票维护差价维护退换货通知销售服务管理销售服务记录销售网点维护服务跟踪服务过程记录销售政策发布销售基础数据销售服务管理收发货管理销售订单管理销售管理销售计划管理企业资源计划理论第 8 页图 24.1 企业采购管理数据流程图检验单文件收货单文件质量部门采购订单主文件采购计划文件供应商资料文件供应商评估文件仓库部门采购收货管理财务部门采购部门采购订单管理采购基础数据供应商管理采购计划管理应付款采购订单明细文件入库企业资源计划理论第 9 页图 24.2 采购基础数据管理数据流程图(第二层数据流) 图 24.3 采购计划管理数据流程图(第二层数据流) 采购请购单文请购单合并各个部门供应商资料文件物料需求计划文件采购计划主文件采购部门采购计划生成请购单处理采购计划明细文件用款计划文件订货方式文件供应商评估文件采购系统设置文件供应商资料主文件供应商类别文件供应商资料明细文件采购员资料文件输入数据输入数据报价文件退货原因文件供应商管理订货方式维护交货方式维护采购员维护退货原因维护采购系统维护交货方式文件企业资源计划理论第 10 页图 24.4 采购订单处理数据流程图(第二层数据流) 图 24.5 采购收货管理数据流程图(第二层数据流) 送货采购订单主文件采购订单明细文件采购订单审批采购订单结清采购计划管理采购合同文件供应商采购订单制订下达采购退货单明细文件采购退货单主文件采购入库单明细文件采购入库单主文件采购订单明细文件采购收货单主文件采购退货验收入库采购订单主文件采购收货单明细文件采购收货企业资源计划理论第 11 页图 24.6 采购系统实体关系图过账评估检验 n 1 收货单收货参照 1 1 n 1 n n 1 过账凭证供应商评估表操作入库参照 2 合并送货组成生成库存操作记录物料库存检验单物料代码采购订单明细请购单供应商采购订单报价物料需求计划 n 1 n 1 n 1 1 n n 1 n 1 n 1 n 1 企业资源计划理论第 12 页图 24.7 采购系统模块图采购基础数据供应商评估管理采购收货管理采购订单管理采购管理采购计划管理供应商评估供应商资料维护供应商报价维护供应商评估管理供应商类型维护请购计划合并采购计划生成采购计划管理请购计划维护采购合同维护订单终止或取消采购订单管理采购订单维护订单结案无订单收货处理退货处理采购收货管理订单收货处理换货处理采购过账处理更正处理采购基础数据采购员维护交货方式维护采购系统维护退货原因维护订货方式维护企业资源计划理论第 13 页图 25.1 企业库存管理第一层数据流图物品代码文件物品货位库存文件库存系统设置文件业务物品进出 MPS、MRP 维护其它部门计划部门财务部门库存处理物品仓库库存文件库存基础数据仓库部门业务单据企业资源计划理论第 14 页图 25.2 库存基础数据管理数据流图(第二层数据流) 图 25.3 库存处理数据流图(第二层数据流) ABC 分类维护货位代码维护区域代码维护物品代码文件物品财务类别文件往来单位分类文件物品颜色代码文件物品领料原因代码文件库存操作原因文件货位代码文件区域代码文件仓库代码文件 ABC 分类码文件库存系统设置文件库存操作原因文件数据输入仓库人员代码文件数据输入仓库代码维护物料领料原因维护库存操作原因维护库存操作权限维护物品颜色代码维护物品财务类别维护物品代码维护仓库人员维护往来单位分类维护库存系统维护库存操作文件物料需求计划文件库存操作更正库存初始化物品损毁处理订货点计算盘点操作移库操作出库操作入库操作出、入调库单物料库存文件企业资源计划理论第 15 页图 25.4 入库处理展开数据流图(第三层数据流) 图 25.5 出库处理展开数据流图(第三层数据流) 入库单据客户退货生产部门采购部门财务部门入库处理售后部门库存操作文件物品库存文件材料入库产品入库出库单据销售出货生产部门相关部门财务部门出库处理销售部门库存操作文件物品库存文件领用材料生产领料供应商发外加工企业资源计划理论第 16 页图 25.6 企业库存管理 E—R 关系图 n 1 完工调库盘点表参照 4 出库采购计划发外加工单参照 1 n 1 过账参照 5 物品库存领料入库 n 1 1 n 过账凭证提货单操作参照 3 参照 2 发货库存操作记录物料代码领料单生产工单出货单入库单收货单 n 1 n 1 n 1 n 1 1 n n 1 n 1 n 1 1 n 库存基础数据库存管理库存业务处理企业资源计划理论第 17 页图 25.7 库存管理系统功能模块图库存基础数据往来单位分类维护物品财务类别维护物品颜色代码维护库存操作权限维护仓库人员代码维护物品代码维护库存系统设置仓库代码维护区域代码维护 A B C 分类维护库存操作原因维护货位代码维护物品领料原因维护库存操作处理订货点计算库存更正操作库存初始化入库操作处理移库操作处理库存盘点操作出库操作处理物品损毁处理物品代码文件计划物料清单文件物料清单文件工装夹具文件工种代码文件生产线代码文件班组代码文件工作中心文件产品工艺路线文件产品定额工时文件生产基本数据生产技术部门制造日历文件生产系统设置文件车间数据产品技术数据企业资源计划理论第 18 页图 26.1 制造标准管理业务数据流图图 26.2 制造标准管理实体关系图车间代码文件工序 /工种工作中心对应 1 1 对应 n 1 组成组成 n 1 班组 1 n 组成组成参照 1 1 n 车间对应定额工时工艺路线计划 BOM 物料清单 BOM 物料代码 n 1 1 n n 1 工作中心维护工种代码维护班组代码维护制造技术管理车间代码维护工装夹具管理工厂制造日历生产系统设置维护计划物料清单产品定额工时物料清单管理产品工艺路线企业资源计划理论第 19 页图 26.3 制造标准管理功能模块图企业资源计划理论第 20 页图 27.1 计划管理业务数据流图图 27.2 主生产计划管理业务数据流图（第二层数据流程图） C R P 文件作业计划 MRP 独立需文件 M R P 文件主生产计划文件最终装配计划文销售订单文件销售订单作业计划平衡生产销售部门采购部门设备管理部门生产部门 CRP 管理计划部门 MPS 管理 MRP 管理作业计划计划参数设置物品库存文件计划参数设置文件最终装配计划文件销售订单文件销售订单销售部门 MPS 确认 MPS 生成 MPS 维护粗能力计划文件产品定额工时文件主生产计划文件制造日历文件 MPS 结清 MPS 例外信息文件企业资源计划理论第 21 页图 27.3 物料需求计划管理业务数据流图第二层数据流程图）图 27.4 能力需求计划管理业务数据流图第二层数据流程图）物料模拟需求文件物品工艺文件物料代码文件主生产计划文件物料清单文件独立需求维护物料需求模拟物品库存文件计划参数设置文件 MRP 确认 MRP 生成 MRP 维护 MRP 例外信息文件 MRP 文件制造日历文件 MRP 独立需文件平衡 MRP 生产车间任务车间报告输入输出控制文件 MRP 文件资源清单文件生产车间工序进度计划文件生产工艺文件资源清单维护工序进度计划 WC 负荷文件输入输出控制工作中心负荷 CRP 生成 CRP 例外信息文件 MRP 文件能力需求计划文件平衡工作中心文件企业资源计划理论第 22 页图 27.5 计划管理实体关系 m 生成 n m 生成生成 n m 参照生成 m n 参照生成参照 CRP MRP独立需求 MRP例外信息制造技术数据计划参数 MPS 例外信息 RCCP 工序进度计划生成 n 1 组成对应 n m n m 生成 m n 车间作业计划下达采购计划 MRP 制造技术数据 MPS 销售订单 1 1 m n n m 1 1 n 1 1 负荷 n 企业资源计划理论第 23 页图 27.6 计划管理功能模块图能力需求计划主生产计划计划管理物料需求计划物料需求计划 M R P 任务结清独立需求维护 M R P 生成 M R P 确认物料需求模拟 M R P 维护 M R P 结清粗能力报告主生产计划最终装配计划结清最终装配计划维护计划参数维护 M P S 生成 M P S 确认独立需求维护 M P S 维护 M P S 结清能力需求计划资源清单维护工序进度计划生成 C R P 生成工作中心负荷投入产出控制企业资源计划理论第 24 页图 28.1 企业车间管理第一层数据流图图 28.2 车间任务管理系统数据流程图车间任务文件工票类别文件车间权限文件任务例外信息文件领料财务部门车间任务文件车间物料管理车间物料文件物料部门车间任务管理车间系统维护车间参数设置文件生产完工管理生产车间车间工票管理生产工票主文件任务优先级别设置文件工序优先级别设置文件工艺路线文件制造日历文件模拟任务文件工序作业计划车间任务执行任务结清生产工票车间任务文件委外任务下达车间任务文件车间任务确认车间任务建立车间参数设置文件车间任务下达生产车间任务模拟下达工序作业计划文件物料需求计划文件任务例外信息文件企业资源计划理论第 25 页图 28.3 生产工票管理数据流程图图 28.4 车间物料管理数据流程图图 28.5 车间完工管理数据流程图生产工票主文件工序作业计划文件工艺路线文件生产工票明细文件工票完工工票维护下达工票工序完工工票用料文件 BOM 文件 BOM 文件生产工票主文件工序物料占用文件车间物料占用文件车间物料盘点工票用料释放任务用料释放车间任务文件生产工票主文件生产工票明细文件工票用料领用任务用料领用任务用料分配工票用料分配物料部门车间物料占用文件车间任务文件生产工票明细文件成本核算库存部门工序完工维护工序计件单价工序完工工序送检任务完工生产工票主文件生产车间工序计件单价文件财务部门产品入库成本数据企业资源计划理论第 26 页图 28.6 企业生产管理 E—R 关系图 n 1 送检分配参照 1 生成生成车间基础数据 MRP任务工序物料占用领料分配参照 3 组成参照 2 成本数据任务例外信息生产工票车间任务车间任务明细检验单完工 n m 物料库存领料单工序作业计划车间物料占用 n m n 1 1 n 1 n n 1 参照 n m 1 n n 1 企业资源计划理论第 27 页图 28.7 车间管理系统功能模块图生产完工管理车间物料管理生产工票管理车间系统维护车间管理车间任务管理车间系统维护车间系统参数任务优先级设置工票类型设置工序优先级设置车间操作权限设置车间任务管理车间任务建立任务模拟下达委外任务下达车间任务确认车间任务下达生产任务结清车间任务执行工序作业计划生产工票管理生产工票下达生产工票维护工票完工管理工序完工管理车间操作权限设置生产完工管理完工工序送检工序完工维护生产任务完工生产工序完工工序计件单价车间物料管理任务用料分配任务用料释放工票用料分配任务用料领料工票用料释放车间物料盘点工票用料领用企业资源计划理论第 28 页图 29.1 JIT 生产管理数据流程图图 29.2 JIT 计划管理数据流程图（第二层数据流程图） JIT 参数设置文件看板卡文件 JIT 操作权限文件生产线物流计划文件送检质量部门财务部门生产线能力计划文件 JIT 任务文件仓库部门 JIT 计划管理 JIT 系统维护配料计划部门生产车间 JIT 生产管理 JIT 领料文件物品代码文件工作中心文件生产线物流计划文件生产线能力计划文件组装计划文件 JIT 系统配置文件 JIT 能力计划 JIT 装配计划计划部门 JIT 物流平衡管理 MPR MRP 企业资源计划理论第 29 页图 29.3 JIT 系统维护数据流程图（第二层数据流程图）图 29.4 JIT 生产管理数据流程图（第二层数据流程图）数据输入数据输入 JIT 生产线维护 JIT 操作权限 JIT 货位维护工作中心用料文件 JIT 参数设置文件工作中心文件 JIT 操作权限文件工作中心加工物品文件 JIT 工作中心维护 JIT 系统维护 JIT 货位设置文件生产线文件领料单文件仓库部门记账凭证文件 JIT 任务文件完工记录文件 JIT 生产报告文件 JIT 生产报告 JIT 物料分配文件生成 JIT 成本生成 JIT 用料单 JIT 看板卡 JIT 物料分配 JIT 额外领料 JIT 物料领用配料 JIT 工序完工组装计划文件 JIT 看板文件企业资源计划理论第 30 页图 29.5 JIT 系统实体关系图图 29.6 JIT 功能模块图 1 JIT 生产管理 J I T 物料分配看板卡管理 J I T 完工管理物料领用管理额外领料管理物流平衡管理 J I T 能力计划 J

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