导语：
目前，中国约有2000万家网上商店。网上开店已成为最流行、最便捷的创业方式。不少人对网上开店蠢蠢欲动，同时也因为不熟悉网络而犹豫不决。网店竞争激烈，价格完全公开，网店的钱已经不是那么容易就能赚到，怎样开网店才能赚钱，小编为你从汇总了开店流程以及开网店的赚钱攻略，希望对打算开店或者已经开店，但还未盈利的网友们有所帮助。
一、注册
会员名：名字很重要，有特色的名字更能让别人注意你，记住你。怎样才算是特色，这就见仁见智了，比较忌讳的是超长的英文名或者完全没有意义的一串数字，这些不易让人记住。列举几个比较有特色的名字：看起来不象好人（一个淘宝卖家，让人在第一眼就记住了他，有事没事儿就会到他店里去踩脚印）、会上树的猪（卖蜂产品的淘宝卖家）、婷婷靓靓店（这位MM的名字跟店铺名是一样的，有点美丽轰炸的感觉，不过确实让人很容易地就记住了她）。
密码：注册的时候会提醒你，从安全着想，密码最好是英文＋数字＋符号的无序组合，而且最好是16位的。
成为支付宝会员：支付宝=致富宝，会给你的网上交易带来种种便利，而且还是免费的，注册的时候，要在“成为支付宝会员”那栏划勾。
二、申请认证
需要提醒的是：上传身份证最好用数码相机或者扫描仪将身份证拍（扫）下来，虽然还有传真的方式可以上传身份证，但是传真的质量不好，通过认证时要反复数次有可能都不行（因为要拍出产品的图片放在网上交易，数码相机是卖家必备产品，拍一个清晰的图片应该不难）。然后等待三个工作日，认证就会有结果了，如果因为某种原因无法通过认证，淘宝客服会跟你联系。
三、开店准备
认证通过后，你就可以开始着手给网店上货了。记住，要保持网店出售中的宝贝有10个才可以。淘宝大学里有不少关于货源的精华贴，如果不明白，可以翻一翻，“经验畅谈居”的精华帖子也是需要读一读的。
1、进货
如果你没有实体店或非常好的货源，建议你卖一些价格不太高的时尚小玩意，或者有特色的东西，淘宝上的买家，多数是在校生与年轻的上班族，年纪多在15至35之间，找好商品的定位与受众，您就可以开始参观淘宝内同类的店铺了，多研究高级店，看看他们的宝贝、销售情况、特色，最好是做到知已知彼，宝贝最好是人无我有。
2．拍照
宝贝进回来了，该为宝贝拍一张漂亮的照片了，不推荐用供货商提供的照片，实拍照片能让买家感到真实，也能体现出卖家的用心，淘宝大学中有不少关于拍照与修照片的贴子，可以去学习学习，总之要尽量把宝贝拍得美美的，但前提是不失真实，处理得太多的照片容易失真，有可能会给将来交易带来麻烦。
照片拍好后，可以在照片上打上一层淡淡的水印，水印上标明你的店名（开店前要想好店名），等开店了以后，还应该打上店址，这是为了防止有人盗用你的宝贝图，如果打上了，还有人盗用你的图片，那么你就该偷笑了，因为有人在免费帮你的店铺做宣传呢。
3．宝贝名称
有了漂亮的宝贝图，就该让宝贝上架了，宝贝名称也要起好，想一想如果你是买家，如果你想要买这款产品，你会用什么关键字来搜索呢，除了要给宝贝起个美美的名称，还要注重常用的关键字，这是保证你的宝贝被搜索到的重要因素。
比如你要卖的东东是一款水晶手链，但产品的名称是“时尚水晶馆”天然粉晶，名称只说明了这款手链的材质，却没有写上最重要的“手链”两字，买家购买手链的时候，会以“手链”为关键字进行搜索，这款宝贝就失去了被浏览的机会，很少买家会有很强的目的性，专门去搜索“粉晶”二字的。所以在给宝贝命名时要多注意，不要错失了被搜索到的机会。
3．宝贝描述
漂亮的宝贝描述必不可少，要注意网页界面美感，避免很多种字体、颜色和设置许多不同字体大小的宝贝描述，这样不仅没有条理性，让人找不到重点，而且过大过小的字体都容易让人感觉厌烦。真正漂亮的宝贝描述要条理分明，重点突出，阅读方便，令人感觉舒适。建议大家做宝贝描述的时候，最好只用一到三种颜色，最好不要超出三种，字体选择宋体是最适合阅读的，最好只用一种大小的字体，标题字体可以用颜色来突出，描述比较琐碎的时候，可以使用表格来来
规范
编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载
，以便买家更好地阅读。
除了美观，还需要想想宝贝描述的内容，如果你有优美的文笔，将宝贝描述写得诱人一点准没错，优秀的推销员用口才来吸引买家，我们也可以用文笔来吸引买家，不过切记不要虚夸失实了，因为那会给你带来诚信的麻烦。
4．价格设置
价格也是商品成交与否的一个重要因素，大家购物的时候，都会考虑价格因素，因此，要为你的产品设置一个有竞争力的价格。当然价格的高低跟货源、进货渠道有密切关系，如果你能进到比别人更便宜的货，那么你就比别人更具有竞争力了。
多多参考同类卖家的店铺，看看他们的价格是怎样设置的，这里不推荐打价格战，淘宝有些人在做亏本生意，如果为了得到好评而亏钱，未免本末倒置，开网店是要赚钱的，最主要的目的也是赚钱，而评价只是诚信的一种体现罢了。
5．运费
除了价格因素，运费也是买家关注的一个重点，尽可能使用低邮费，是买家们最欢迎的，特别是价值只有几元的商品，如果邮费设置高了，会引起买家的反感。我在淘宝就看到过一款手机，只卖一口价1元，纳闷得紧，点击进去一看，邮费竟然要两千多，一看就生气，这种完全是欺骗行为，不可取。
6．有效期
这里的有效期，是指宝贝发布的有效期，只有7与14天两个选择。也因此有的卖家会抱怨有效期太短，实际上宝贝剩余时间越短，成交的可能性会越高，因为即将结束的宝贝总会被排在搜索的最前面，被浏览到的可能性越大，所以建议大家选择有效期时，以7天为第一考量，与同类商品选择14天相比，你就有两次机会排在最前面，而14天只有一次机会。
四、开店营业
1．店名
店名要起好（店名是可以修改的，所以一时间没想好也可以先起一个，想到了好的店名再改过来），店名跟会员名一样，也要起一个诱人的，能吸引人们注意的，最好能看到店名，就让人明白你的店铺是卖什么的。
2．店标、店铺介绍与店铺公告
漂亮的店标、店铺介绍与公告是不可缺少的，千万不要让这些地方空着，做一个漂亮的店标，公告写上你的促销说明，店铺介绍可以写上主营项目，再写些小文，买家会感觉到你的用心哟，用心的卖家是会令买家安心的。
3．头像与签名
论坛是淘宝非常好的一个交流窗，当然也是宣传的好地方哟，发广告贴是被明令禁止的，所以，要将广告做到论坛头像与签名上，我有不少的客户，都是通过论坛找来的呢，漂亮的头像跟签名功不可没。
论坛头像还是你旺旺名片上的头像哟，每当淘友与你聊天的时候，他会看到你的头像，如果头像做得很漂亮，广告效果就达到了。
4、发货
宝贝卖出了，别高兴得太早，收到支付宝的打款通知以后，还有运送关要过，不管是平邮还是快递，要用尽可能省的钱，将宝贝安全的运送到买家手中，关于运送如何省钱的贴子，淘宝大学里有很多，这里就不缀言了。
五、服务与售后服务
宝贝卖出不代表交易就此结束了，还有售后服务，对自己的宝贝有信心的卖家，售后服务都做得非常好，不管是技术支持还是退换货服务，都要做到位，才是一位好卖家，好卖家的回头客是很多的，不要小看这一部分的顾客。我就是因为服务热情，有了不少回头客，而且还有老客人介绍来新客人，客人多了，就会有客人在自觉或不自觉地给你做宣传了。
开网店之进货篇
网上开店虽容易，赚钱却非易事，要有独特的卖点，才有机会成功。
一、哪些产品适合网上开店
1、特色商品。特色商品到哪里都受欢迎，如能找到时尚又独特的商品，如自制饰品、玩具DIY、服饰定做等，将更吸引眼球。
2、名牌原单货品。如可拿到名牌产品的原单货，绝对是个大卖点。有些名牌商品的库存积压很多，一些商家干脆把库存全卖给专职网络销售卖家。
3、外贸产品。外贸产品因其质量、款式、面料、价格等优势，一直是网上销售的热门品种。
4、国外打折商品。国外一线品牌在换季或节日前夕都会打折，价格非常便宜。如果在国外有亲戚或朋友，可请他们帮忙进货，然后再在网上销售，可以赚取差价。
5、批发商品。如和批发商有良好的供求关系，能直接拿到流行货品，而且能够保证网上销售的低价位，生意肯定不错。
6、独家货源商品。如有特殊的进货渠道，保证自己的商品独一无二，那就不愁卖不出去。
7、私人收藏品。一些收藏爱好者把自己的藏品拿到网上销售，与志同道合者分享收藏的快乐，这也算另辟蹊径，建立自己独特的优势。
8、美容化妆品。赚女人和小孩的钱，众所周知是最容易的，尤其是对于一些名牌，保养，祛痘类的效果尤其更好，比如法国“皙肤泉”祛痘产品，所以经常对“美容招商项目”进行考察，往往能够获得很多意外的效果和收获。
9、有地区价格差异的产品。许多商品在不同的地区，价格相差很多，例如电器类，广东等沿海城市要比内陆便宜许多，而收藏品在古都城市（北京，西安，洛阳）又比沿海便宜的多，所以要从自己的身边着眼，找找自己身边盛产而其他地方没有的商品。
根据业内人士的建议，合适网上开店销售的商品一般具备下面的特点：
（1）体积较小：主要是方便运输，降低运输的成本。
（2）附加值较高：价值低过运费的单件商品是不适合网上销售的。
（3）具备独特性或时尚性：网店销售不错的商品往往都是独具特色或者十分时尚的。
（4）价格较合理：如果网下可以用相同的价格买到，就不会有人在网上购买了。
（5）通过网站了解就可以激起浏览者的购买欲：如果这件商品必须要亲自见到才可以达到购买所需要的信任，那么就不适合在网上开店销售。
（6）网下没有，只有网上才能买到，比如外贸定单产品或者直接从国外带回来的产品。
当你选择了一类或是数类产品以后，就要开始进行了解客户和市场调查再来确定你的选择是否正确，因为大多数时候你的选择是基于你自己的经验或是不对称的信息进行判断。因此，要进行一些基础的市场调查方法：
1、 你可以把你的想法或是样品拿出来听听亲戚或是周围朋友的意见，因为他们很多人可能就是你的潜在客户。不要认为有些人不会上网，他就不是我的客户，就不用调查他，这个想法是错误的，因为网上开店只是一种营销的渠道，网下有人要的产品，放在网上才会卖得出去。
2、 上网看看别人的网店里有没有同类的产品出售，如果有，那就说明了这样的产品有市场。这个时候就要看你的产品有没有竞争优势，如果是同一品牌就主要看价格有没有优势，如果是不同的品牌就要看你品牌的影响度和产品的性价比。
网上开店也要注意遵守国家法律法规：
（1） 法律法规禁止或限制销售的商品，如武器弹药、管制刀具、文物、淫秽品、毒品。
（2）假冒伪劣商品。
（3）其他不适合网上销售的商品，如医疗器械、药品、股票、债券和抵押品、偷盗品、走私品或者以其他非法来源获得的商品。
（4）用户不具有所有权或支配权的商品。
二、如何寻找到货源
怎样寻找到适合自己创业的货源是所有网上开店的创业者最关心的问题，也是网上创业行动的标志，也关系到网上创业能否成功，结合网上各位卖家的
心得
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，总结出以下七大进货源头：
1、 批发市场进货
这是最常见的进货渠道，如果你的小店是经营服装，那么你可以去周围一些大型的服务批发市场进货，在批发市场进货需要有强大的议价能力，力争将批发价压到最低，同时要与批发商建立好关系，在关于调换货的问题上要与批发商说清楚，以免日后起纠纷。
2、厂家货源：
正规的厂家货源充足，态度较好，如果长期合作的话，一般都能争取到滞销换款。但是一般而言，厂家的起批量较高，不适合小批发客户。如果你有足够的资金储备，并且不会有压货的危险或不怕压货，那就去找厂家进货吧。
3、大批发商：
一般用百度、GOOGLE就能找到很多。他们一般直接由厂家供货，货源较稳定。不足的是因为他们已经做大了，订单较多，服务难免有时就跟不上。而且它们一般都有固定的回头客，不怕没有批发商，你很难和他们谈条件，除非你定的次数多了，成为他的一个大客户，才可能有特别的折扣或优惠。而最糟糕的是，他们的发货速度和换货态度往往差强人意。订单多发货慢一点倒也可以理解，只要我们提前一点订货就可以解决。真正的问题在于换货。收到的东西有时难免有些瑕疵，尤其是饰品。所以事先要做好充分的沟通与协商。
4、刚刚起步的批发商
这类批发商由于刚起步，没有固定的批发客户，没有知名度。为了争取客户，他们的起批量较小，价格一般不会高于甚至有些商品还会低于大批发商。你还可以按照你进货的经验和他们谈条件，比如价格和换货等问题。他们不同意你的条件也没关系，但说不定就同意了，或者可以达成一个中间
协议
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呢。而且为了争取回头客，他们的售后服务一般比较好。不足的是因为是新的批发商，大家要好好了解他们的诚信度。可以到留言版去看别人对他们的评价，也可以让他们自己出具资信证明。
5、关注外贸产品或OEM产品
目前许多工厂在外贸订单之外的剩余产品或者为一些知名品牌的贴牌生产之外会有一些剩余产品处理，价格通常十分低廉，通常为正常价格的2-4折，这是一个不错的进货渠道。
6、买入库存积压或清仓处理产品
因为急于处理，这类商品的价格通常是极低的，如果你有足够的侃价能力，可以用一个极低的价格吃下，然而转到网上销售，利用网上销售的优势，利用地域或时空差价获得足够的利润。所以，你要经常去市场上转转，密切关注市场变化。
7、寻找特别的进货渠道
比如，如果你在香港或国外有亲戚或朋友，可以由他们帮忙，进到一些国内市场上看不到的商品，或者一些价格较低商品。如果你是在深圳珠海这样的地方，甚至可以办一张通行证，自己出去香港、澳门进货。
在以上进货渠道中，对于小本经营的卖家而言，后三者更适合一些，但是要找到这样的进货渠道难度大一些，需要卖家们多用时间，细心留意。网上开店，进货是一个很重要的环节，不管是通过何种渠道寻找货源，低廉的价格是关键因素，找到了物美价廉的货源，你的网上商店就有了成功的基石。
开网店之推广篇
在淘宝上开店，店铺的商品是需要我们进行推广和宣传的。坐等买家上门，生意是不会好的。
一、淘宝旺旺
淘宝旺旺是淘宝的即时通讯工具，同样具有强大的推广作用。
A、旺旺的在线状态。自己多设置几个在线状态，设置为你店铺的推广信息比如你店铺商品的折扣信息、店铺促销活动信息、新款到货信息等，让这些信息滚动显示，从而达到推广的作用。
B、旺旺群发。可以把愿意接受广告的淘友和买家组织到一个旺旺组里，群发给这个组里的淘友和买家。群发时注意内容的长短要适当，称呼、问候也要注意。
C、自动回复。不在电脑前的时候，一定要设置旺旺的自动回复功能。说明一下店铺掌柜不在的原因，表示出掌柜对买家的尊重和礼貌。在自动回复中，可以委婉的推广一下你的商品。比如：“欢迎光临欣欣商城，掌柜发货中，大约2点回来，有事请留言，掌柜会在第一时间给您回复。本店有新款商品上架热卖促销中，折扣多多，满意多多。请先随便逛逛吧！”
D、快捷短语。快捷短语是淘宝旺旺上的一个快捷回复的功能。可以在快捷短语中编辑一些店铺商品的推广信息，在跟买家淘友聊天的时候适当发出去推广的信息要长短适中，不要废话太多，便于买家的阅读和理解。在使用快捷短语的时候，不要过于频繁的使用。
E、旺旺头像。旺旺的头像也是很有讲究的，头像的图片最好是做成动态的，用你店铺内的商品照片来做。
F、旺旺大本营——旺遍天下。在淘宝社区的旺旺大本营——旺遍天下中生成在线状态。选择好样式，获取代码。在社区发帖回帖，在编辑宝贝描述的时候都可以放上。让淘友和买家都能随时联系到你。这个方法很有用的，可以一试。
旺旺是淘宝交易平台的必不可少通讯联络工具。无论买家还是卖家，都是通过旺旺来联系沟通，完成交易的。这里提醒各位淘友一定要注意自己的文明用语，但不要过于呆板过于职业化。语言是很巧妙的，有时一句话就能创造出良好的沟通气氛，拿顾客当作自己朋友一样，很轻松的就搞定一单生意。
二、联合推广
联合推广就是联合其他店铺一起进行推广宣传。其中主要有两种方式：
一个是店铺的友情连接。友情连接出客源，朋友多了路好走。把一些和自己店铺相匹配有兼容性的、浏览量高、信誉度高的店铺作为友情链接，这是一个不可忽视的客源！比如，你是卖首饰的，那么你就可以和一些服装店铺、化妆品店铺做友情链接。说不定买家在别人的店铺购买好衣服或者化妆品，顺便也来你的店铺里逛逛，然后再选上几件宝贝呢。记住：不要冒然要求和级别高的店铺交换连接。
另一个是联合促销。联合促销就是几个比较互相了解的店铺相互联合，在甲店铺里购买商品就可以在乙的店铺里享受到几折，或者可以在丙的店铺里添加N元换购商品。联合促销可以发布在店铺公告里也可以发布到宝贝描述里，把联合店铺的地址或者联合的商品连接写上，以便买家直接进入。
三、发贴
淘宝社区也是一个宣传推广的战略要地。你的发帖和回帖越多，别人看到你店铺的机会就越多。
发帖要发一些对大家有帮助、有意义的好帖子。比如你经营流行饰品，发了一篇关于流行饰品保养的帖子，让读贴的人觉得你很专业。这样你的帖子有可能被淘宝小二和各版的掌门加精推荐，浏览帖子的人多了，自然到你店里光顾的人也就多了，卖出宝贝的机会就多了。另外，你的帖子被掌门加精后，还会得到很多社区银币，利用这些银币你就可以购买跟你商品相应的商城推荐位。
回帖首先要弄清楚，回给谁看？一般看回帖的人就是楼主本人。其他回帖的人，一般是不会看回帖的。因此，在回帖时就要仔细认真阅读楼主的主帖，在回帖是时候真实的写出你的感受和建议，切勿灌水路过，这样很容易让人产生反感。只有尊重别人才能让别人尊重你！
在社区里把自己的签名档一定要做的漂亮一些。让别人看到你的签名档就知道你的经营项目，也可以把你店铺的优惠促销信息也设置在签名档里面。千万别小看了社区的签名档的作用，最好使用“旺遍天下”这个功能，让别人可以随时都能点击旺旺与你联系。
四、淘宝活动
参加淘宝的各类活动不但可以宣传推广你的店铺，还可以结交更多的淘友。淘宝的“限时抢购”和“一元专区”是很好的选择。密切关注淘宝的公告和各个版块的置顶信息，不要放过任何活动。参加活动时一定要遵守活动规则，将自己的商品加上当期活动的关键字。
五、名片
为自己印上一张名片，标上店名跟网址，发给亲人朋友同学同事，这些都有可能是你的潜在客户，宝贝寄出的时候，不防也捎上一张名片，你的客户在跟朋友展示他在网上购买东西的同时，会把名片传给他的朋友，这样，你又多了一个潜在客户了。
六、搜索引擎
网海茫茫，想要更多的人找到你，或者找到你的产品，就不可以忽略搜索引擎的作用，90%以上的信息，是通过搜索引擎查找的，所以，在各大引擎登陆你的网店，可让更多的人搜索到你。
七、利用其它网络
有卖家说，她的产品在一些论坛的销量也很好，如果你喜欢泡论坛，可以为自己做一个酷酷的论坛头像跟签名档，将链接指向自己的店铺，这些都是提升你的店铺爆光率的好方法。
八、角色扮演游戏
抛开卖家身份，我们来扮演一回买家，如果你是卖银饰的，就去买一回银饰，看看你有没有机会买到自己店里的产品。
购买的方式多种多样，可以从淘宝的分类目录中查找，也可以使用宝贝搜索、店铺搜索，先扮演一回目的性强的买家，比如自己要买的是项链或者手链，可在搜索中输入“纯银手链”，然后看看搜索结果如何？一个一个宝贝往下看，看你想要找的是不是排在搜索的前几页？里面有没有你的宝贝？价格是否能够接受，运费又是多少？你想要购买的宝贝，跟你店铺里的宝贝有什么不同？
再扮演一回目的性不强的买家，从分类目录中查找想要的宝贝，以各式方法和各种角色来扮演一个买家，换位思考一下，你就知道为什么你的产品卖不出去，可能是因为信用不高、或者宝贝根本没有搜索到、没有浏览量、价格比别人的高、或者运费比别人的高等等因素。
以买家的身份来思考问题，你就会知道自己的经营方式有什么不妥，需要做什么样的改进，如果你以一个买家的身份，能很方便很容易地买到想要的产品，而这个产品恰恰是你店里的，那么，你就成功了！自己满意了，与你同样的消费者当然就满意。
网店赚钱攻略 不打价格战靠产品附加值制胜
互联网高透明度，给了买家提供货比三家的方便，但无形中引发了卖家陷入“打价格战”的境地。网购的价格战愈演愈烈，如何摆脱“唯价格论”的桎梏？“如果仅仅是拼价格，网店利润只会越来越低。只有提高网店的服务质量、诚信保障、让消费者更放心、舒心，一句话，要尽力提高网购的附加值”。
加入旗舰店的3大理由
开网店有两种选择：一是普通店铺；另一种是旗舰店。前者比较适合C2C类中小商铺，后者适合有一定规模的独立B2C、代理商、生产产商等。由于该店拥有自己的独立B2C平台，并且已经颇具规模，所以李晨决定采用后一种
方案
气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载
。
延长服务时间迎第二波高峰
由于互联网开放透明，每一款产品在各个店铺的价格，一搜便知，这很容易诱发价格战。所以李晨的经营策略是“不主动参与价格战”。他认为，价格上不一定能做到最低，就得在服务方面高人一筹。除了加入旗舰店来提高服务
标准
excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载
外，李晨还想到了一些点子。
“首先是延长服务时间，我们的客服每天工作到晚上11点才收工。”李晨发现，选购高档礼品的白领人士，很多有晚睡的习惯，从下班到睡觉这段时间还能创造订单高峰。再有，李晨会连续推出各种“抢购”活动，也会适时送出一些赠品，以招揽回头客。
商品按不同选购心理分类
目前，该店已经是有啊网店中的佼佼者，年流水额达到数千万，但李晨并不急着考核销量，“现在最关注的还是消费者的心理。”在这家店铺，记者发现一个细节，关于商品分类，除了常规的按照品牌分，还有按男女款，按价格区间，按各种节日区分，非常符合普通人的选购心理。
“网购者只有三类：一种是有明确的目的性的，买什么品牌、什么型号，他早就看好了，只是选择店铺、下单；一种有预算的标准，但不知道买什么；还有一种没有明确的预算，也不知道买什么。”李晨分析，对这三类人我们会以不同的服务来迎合。
开网店之实例篇
从每天赚0元到每天100元的成功过程
掌柜：小丁 性别：男学历：本科 年龄：28
前职：上学期间01年打工、做过广告推销员、曾被好友骗去搞传销一个礼拜就被救回来，02年卖过电器、被老板挖走后破产、跑过出租车，03年成为事业单位一名正式职工。05年成为淘宝家族顾客，08年正式成为掌柜。
所在地区：青海 卖家信用级别：五心。
下面是我如何从一位买家发展成掌柜的过程。
遇到淘宝之前曾在网上直接汇钱买过东西，期待担心好久东西才收到。之后遇到淘宝，让人很放心，所以就常驻淘宝购物了，因为青海这个地方人烟稀少，卖的东西自然就贵了。本地没有什么特色，落后嘛，一看网上有的东西的价格相差很大。比如电脑用来上网的摄像头，在我们当地最便宜的也要60元左右，而在淘宝里淘一件中等的加邮费才40元左右。刚开始是买东西，和网络上的好多买家一样，看到什么就买，后来就试着卖了。10样宝贝就可以开店，和传统的卖家一样，不求赚银子，只求有一种成就感。我的一位阿姨在电信局工作，自然手里就有二手的小灵通，3个月下来卖了几台，心里那个爽呀。后来伴随淘宝商城的出现，我店里的宝贝虽然在架上，但是看到的人很少，加上那个时候网银由于身份证的原因暂停了有半年吧，那个时候也是我徘徊定位宝贝的时候。
淘宝大学看过好多帖子，都是很有特色的。主要是卖当地特色的产品，我们这里也就是畜牧业。脑海一现，何不试试本地的藏牦牛肉干呢？青海的牦牛很有特色，纯天然无污染，牦牛能在零下20度到零下30度的温度露天照样睡觉，所以牦牛肉自然有优点，只是好多朋友不知道而已。我把牛肉干买回来一些，拍好照片就放到网上了。心想，如果有买的顾客，定下来，第二天可以从专卖店去拿货，这样没有什么成本。刚开始半个月才有一个单子，我要求不高，有总比没有的好，好多卖家也是这样开始的。慢慢的在淘宝大学里学习，学会了作图，如何做链接，如何和顾客沟通。有一大惊喜就是在08年的时候，还把一只藏獒通过淘宝从青海卖去了福建。小赚了500两银子。那个高兴啊，随即就给母亲买了一台迷你洗衣机，母亲的胳膊不是太好，我又不在身边，这个帮她减轻一点负担还是蛮好的。
生意慢慢好起来是在08年夏天以后了，一个礼拜一个单子，到后来的3天一个单子再到现在的一天一个单子，都离不开淘宝对我的支持和自己的努力。因为我喜欢留住每一位顾客，只要他们有购买的意思，我就会留住每一位顾客，不求赚钱，只求信誉。
因为我们这里比较落后，没有快递公司，最近的也有100多公里才有。一般都是邮政发的。也是由于没有快递，制约了我的小生意，流失了很多顾客，再后来我就是想办法把单子定下来之后，把宝贝带到省城去发快递，有熟人就顺便带去了，没有就只好带到班车上给10元银子让他们帮我发。2个月下来，基本没有赚钱。赚的银子都交给运费这一摊了。
后来我调换了一个比较闲的岗位，时间比较充裕，当然就天天泡在淘宝里了。看着论坛上那些成功的人士确实是很羡慕，自己就琢磨着怎么把邮费的事情解决下来。亲自去了趟省城，找了很多快递，最后定在中通快递了，答应我每公斤9元。就这样，快递的事情搞定了，可是麻烦事还是蛮多的，怎么才能把货从这里带去省城不花银子就发快递呢？我认识了一个经常去省城的司机，他答应我5元帮我带去省城发，就这样，慢慢的以一个单子10元为利润，我留住了很多顾客。
中间有一位福建的姐姐给我提了一个建议，说几年前来过青海，说这里的牛羊肉很好吃，可惜现在吃不到新鲜的牛羊肉，让我想想办法。这些都是新鲜的食品。她教我买个真空包装机，300多块，包好后就可以寄了。何不尝试下呢？我买了真空包装机。还真有人买，山东的一位姐姐一次就是30斤羊肉，已经有3次啦。
过年的时候确实也是把我忙坏了，但是心里高兴。粗粗算下来，我的百天销量竟然突破1万元。不容易呀！
首先我要讲的是服务一定要好。比如同时在谈3个单子。忙不过来的时候。您可以这样对顾客说，“您好，我现在正在处理一个单子，稍等片刻就和您谈好吗？”对于一个顾客来讲，我也愿意这样等。而不是在回复的消息上看到“哦”“是的”“恩”这样的词。那样不小心就会丢掉顾客的。闲的时候多和客户沟通下，那样效果也不一样哦。
其次，就是要创新。想点子，想办法，配合顾客的要求，比如快递费贵，顾客买一样东西60元。邮费却要20元。谁会买呢。留住顾客是第一位，赚多赚少才是第二。长久以来量起来了，那样才有资格和快递叫板哦。我看到四川有一位淘宝卖家他是卖墙纸的，一个月能发将近一顿的货，能和ems谈成4元每公斤。东西不赚钱，但邮费就是不小的收入哦。
再次， 一定要在自己的店里寻找机遇，创造机遇。记得上大学的时候，老师给我大家每人发一张白纸，让我们去卖，一张白纸能卖多少，有人要吗？可是我的同学拿着白纸去小游园找了一位画家画了一副画。最后卖了80元。您店里的东西其实也很有特色和长处，为什么不能试试呢？
剩下的发货速度，包装事项这些就不谈了。细心+操心+把顾客放在第一位，没有做不好的。
从不知名网店到拥资1亿 白领教你小本创业
徐潇的创业经
1，做自己有兴趣的事情；
2，挖掘“身边”的资源；
3，团队是基础，让团队的成员都感觉是自己的事业；
4，换位思考，以自己的心体会消费者的心理；
5，适应市场的需要，而不是“逆市而为”；
6，垄断掉可以垄断的资源。
直到晚上9点，铂利德钻石有限公司的联合总裁徐潇终于能在吧台前坐下来，喝一口啤酒，“这就当是液体面包了”。为了和比利时最大的钻石供应商HRD的签约活动，她忙了整整一天，完全没有时间吃东西。但看起来神态轻松，兴致颇高。>>热帖推荐：上班族白领晒投资项目和盈亏情况
确实，这些辛苦实在算不了什么，创业的经历冷暖自知。现在，她和哥哥徐磊创办的钻石购物网站“钻石小鸟”在拿到今日资本和联创策源的第二轮一亿元的风险投资后，已经进入了高速成长期，“或许三四年后，会上市。”
一个月卖出一枚钻戒
在一些人看来，徐潇的创业经历颇有些“无心插柳”的味道。
这家公司，起源于徐潇于2002年在Ebay上开设的网店——钻石小鸟。当时英语专业毕业的她在一家美国软件公司工作，由于工作的关系常常需要接触网络，所以就看到了Ebay。一开始徐潇只是买主，她会在网上给自己买点喜欢的饰品，后来，就自己开了一家卖银饰的小店，徐潇兴致高昂地给每一个银制的首饰写故事，小店生意因此做得红红火火。她还被网友热情地称为“小鸟姐姐”——现在的钻石小鸟的名字也是由此而来。
“现在，公司里的人都会叫我‘鸟姐’。”徐潇笑道。
当然，说到“鸟姐”，不能不说到“石头哥”——徐磊（徐磊的英文名是stone）。
徐潇的哥哥徐磊，毕业于同济大学珠宝鉴定专业，那时的徐磊已经是一名比较成功的珠宝供应商。徐潇想：哥哥的钻石批发公司有进货渠道，只要把这些钻石的照片放到网上就行，既不需要资金，也不需要库存，为什么不试一试在网上销售钻石呢？于是，在2002年7月，徐潇在自己的网店上贴出了一些钻饰的照片，开始把钻石销售作为自己网店的又一项经营业务。
一开始，网友是有疑虑的，钻石是昂贵的奢侈品，网上销售的价格确实比在店里卖便宜了不少，可谁能保证这是真的呢？开始的三个月，没有一单生意。直到那一年10月份，一位哈尔滨的姑娘才下了第一单，买下了3000元的东西，包括一枚钻戒和一个钻坠。“她一开始也不能确定，跟我沟通了整整一个月之后才下了这一单。”徐潇回忆起第一笔生意的情景。有了第一个吃螃蟹的人后，后来的生意就比较好做了，“网络是一个无形的监管平台，可以传好的，也可以传不好的，如果我们做得不好，很快就一传十，十传百，而我们在网络上的店，好评率一直是100%。”这就是最好的广告。
“鼠标＋水泥”服务模式
2004年，她们在上海开设了第一家Office直营店，也给他们的网上销售带来了转折。“虽然当时只是20多平方米的一个地方，但是效果却大大出乎我们意料，众多网友都闻讯而来，当月销售额就轻松翻了5番。”
这也是钻石小鸟“鼠标＋水泥”服务模式的实践。
现在，公司的落地门店称为“体验中心”。她介绍说，“钻石小鸟体验店和传统珠宝店有非常大的不同。首先你进门看见的不是柜台与商品，而是几台电脑——‘顾客上网区’，再进入内是一面讲述钻石历史的文化墙以及一对一的专业顾问咨询台，进而是一间四壁满铺钻石的璀璨裸钻厅。它不仅仅是一个钻石销售的空间，同时还是一个兼具钻石文化传播、网络销售传播以及钻石体验的空间。体验店满足了大部分客户线下交易的需求，但我们既要控制体验店数量以控制成本，又要满足越来越多的顾客的需要。”目前，钻石小鸟线下销售大概占总销售额度的85%，但是这些客户基本都是网络用户，只是支付环节选择线下，未来只要对这些客户作相应的培育和引导，徐潇有信心将他们转变为真正意义上的网上顾客。
“我们不希望逆市而为，因为我们销售的毕竟不是一个标准化程度高的产品，钻石产品个人化比较强。体验店里面的电脑并不是一个摆设，每一个线下顾客在这里都会有人指导他们做线上的注册，注册好了可以享受线上用户同样的价格。等到这类客户了解我们的模式以后，以后的消费就可以在网上进行。那个时候体验店的任务就完成了，它在未来可能只是一个配送中心或者服务中心。”
毕竟，钻石小鸟的最大竞争力就在于价格的优势，而价格优势又来自于无普通钻石销售商昂贵的库存和店面费用。
徐新是谁？
相较于一些创业人苦苦寻找风险投资的青睐，徐潇、徐磊是“被盯上了”而不自知。
“我哥哥接到今日资本的电话，当时我还在杭州出差。那时我们对风投一点概念都没有，哥哥接到电话的时候有点茫然，他还以为是拉广告的，所以态度有点冷淡，对方大概听出了哥哥语气的冷淡，就说：‘你旁边有没有电脑，有的话就去查一下今日资本的徐新。’哥哥就在网上搜索了一下，这才知道徐新是投资界非常有名的人物，她之前投资的网易、中华英才网等项目都获得了成功。”
徐潇当时也没想到能这么顺利就拿到投资，只是觉得，既然有这样的机会，就去了解一下，当是学习吧。结果没想到谈得非常顺利，短短半个月时间今日资本就决定给他们投资。
“当时我还在工地上，接到电话还真不敢相信。”徐潇笑着说。
2007年5月，今日资本正式投资钻石小鸟，也就在那个月，上海旗舰体验中心开幕。
“我们沟通得很好。风险投资那边只是派了一位CFO过来，而具体的营运并没有过多的插手。反而，我们有机会去他们投资的一些公司交流、学习，也了解到一些我们还没有经历、但是将来可能会遇到的困难，这样以后再碰到的时候也不会慌了。”徐潇并没有觉得在有风险投资后有更大的压力，“他们也确实会给我们提‘意见’。比如收到别人的宣传页了，就来问我们，你们的怎么还没到？或者来问，为什么最近都没有收到你们的宣传短信了？”
“我们现在是他们投资的项目中，最赚钱的三个之一。”徐潇说起来，眼神中带着骄傲。
首开网络销售钻石先河的是美国Blue Nile（蓝色尼罗河）公司。这家成立于1999年，没有一家实体店的珠宝类网站，2004年销售总额一举超越了Bvlgari、Cartier和Tiffany三大著名品牌的销售总和，在钻戒的销售排行上紧追Tiffany，并于当年在纳斯达克成功上市。仅用了8年时间，Blue Nile便发展成为世界上最大的在线钻石销售公司。
“我们和Blue Nile并不完全一样，他们是完全的网上销售，而我们则是线上线下结合。”徐潇说，“未来，可能三四年内会上市吧。这是水到渠成的事情。”
曾7天7夜没回家的员工
看起来，徐潇兄妹一路走来，颇为“幸运”，而徐潇在采访中也一直提到这个词。但她依然认为，成功的背后最重要的仍然是“努力”。
“很多背后的努力是别人看不到的。就像以前我们公司的物业总说，你们怎么老是这么晚不关灯？”徐潇回忆起往事。
最早，徐潇在网上做银饰生意的时候，就是每天白天上班，晚上回家照顾网上的小店，甚至要熬到凌晨三四点，第二天仍然9点准时上班。那个时候，自己的父亲经常骑着自行车不论刮风下雨地去帮她发货，“我的父母是我最早的员工。”她这么说。
创业的初期，她一天是扮演N个角色，做销售、摄影、美工、库管、财务、发货……“现在，因为我们成长得太快，所以很多员工也不得不同时扮演很多角色。”徐潇聊起她的团队，感慨更多。
“我们一起创业的老员工，90%的人依然留在团队。”在徐潇看来，自己拥有一个非常有朝气、有凝聚力、而且“快乐”的团队 。
“曾有两位员工，都是女孩子，为了完成一个方案，整整7天7夜没有回家，赶也赶不回去。最后是她们的父母找上门来，说‘你们领导呢。’但她们还在维护她，说领导不在。”虽然她也并不赞同这样，但也为团队的成员都把这份工作当作自己的事业拼搏觉得骄傲。
“我们的一位总监说，到这里来了以后，以往6个月的工作两个月就做完了，但他觉得工作得很开心。”徐潇说，钻石小鸟的团队，就是在为了一个共同的梦想而奋斗。“我们的口号是进取、创新、快乐。我们的团队都很年轻，很多人爱天马行空的发挥想象，我们的许多创意就是大家智慧的结晶；我们提倡快乐，因为只有自己快乐，才能把这种快乐传递给消费者。”
不过，徐潇也在调整自己的工作和生活，“以往两者是结合在一起的，现在正努力把他们分开。也尽量不加班，周末陪家人，多出去转转。因为自己也是员工的榜样，如果你总在加班，员工也会不好意思走。也只有这样，每个人，包括公司，才能有持续的发展。”
“也许在IBM工作很让人满足，但是创造一个IBM不是更快乐吗？”
小蛋糕变大
与金融危机下不少企业困难重重的经营相比，钻石小鸟反而成长得愈加蓬勃。
“我们是大蛋糕变小了，而小蛋糕变大了。”徐潇解释。大蛋糕，是指全球的钻石需求，由于受经济影响变小；而在国内这个小蛋糕市场，因为钻戒之类是一种刚性需求，并不仅仅是富豪的玩意，加上中产阶级越来越多，市场需求反而在扩张。“我们的会员俱乐部活动时，很多女孩把之前买的钻饰都带上，我看了大吃一惊。只要觉得工资负担得起，她们有些人几乎每个月都会给自己买一样东西。”
“因为自己也是年轻人的缘故，也很能理解年轻人的需求和感受。比如，我们推出钻戒DIY的项目，将年轻人通过种种考验而走在一起的体验和钻石淬炼成型的过程融合在一起，很好的吸引了年轻顾客。何况，现在的年轻人也越来越习惯于网上购物这种方式。”徐潇对未来充满信心。
另一方面，徐潇并没有因为目前的成就而盲目乐观。“我们知道自己的经验是不够的 ，所以也在不断引进人才，多走出去看看同类的企业。毕竟，我们还年轻，还有试错的机会，而且依靠团队的力量，相信可以克服今后的困难。”
“我和徐磊都是爱‘忘事’的人，只记得好的，不记得不好的，性格乐观。”徐潇说她已经不记得之前经历过什么特别难过的时刻，只记得开心的时候。她左手无名指带着一颗经典的钻戒，右手则带着一颗个性化的夸张戒饰，一个代表事业，一个代表个性。>>热帖推荐：上班族白领晒投资项目和盈亏情况
希望如她所言，钻石小鸟会以快乐的团队，做出快乐的产品，再将快乐传递到每个人。
十个新招帮你靠网络招财进宝
来源：汉网—投资时报
社区网站和网络应用变得越来越炙手可热，新奇点子可借助网络创造财富，已是不争的事实。如果你有时间，如果你精通网络，如果你想借网络发财致富，以下10个尚未开发的网络创业新点子将为你开辟一条致富之路。
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网络上的工作板您都知道吗？不是雇主发招聘广告，而是求职者发应聘广告。
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RSS浏览器很好，但是不够社会化，我们需要的是每个人都可以使用和理解的——网络阅读清单。
交易原理：
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交易原理：
提出一个辩论话题，选择正方或者反方，陈述您的理由，然后鼓励别人辩论。
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网络管家
具体含义：
你是否想过网络购物，但是你又不想为了飞机票和电影票而花费太多的时间去搜索或者填写长长的表格。
交易原理：
通过邮件、短信或者语音系统向您的网络管家提出要求，例如，“两张晚上8点的虎胆龙威电影票”。您的网络管家就忠实的按照您的指令办事。
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出售物品
具体含义：
您是否藏有一些您不会再用到的书籍、游戏、DVD或者CD呢？一个网页或一个软件可以通过网络相机扫描条形码，快速的列出目录，节省时间并可以赚大钱。
交易原理：
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社区咨询
具体含义：
建立为建议付款并获得来自社会各界专家意见的网站。
交易原理：
站长支付金币（或者其他什么币），然后发表带有自己网站屏幕截图的文章，并附上希望达到的目标。
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观点和建议对完善您的网站很重要。这种方法可以使您避免支付某人巨大的咨询费用，您只需要支付团队小额的费用。长期还会使您增值。
收入来源：
站长购买金币。比如社区对提交网站的提供咨询服务需要25个金币，您可以收取5个金币，剩下的20个金币支付给那些提供咨询服务的人。
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具体含义：
一个房屋价格网站后面需要有一个强大的数据模型，使房屋的价格都显示在一张地图上，您将会发大财。
交易原理：
数据模型可能会非常复杂。您需要依靠一个社会因数来调整您的价格，并且在之前的房价、本地趋势、市场影响以及客户观点的基础上建立一个可靠的估价系统。
可行原因：
每个房东都想知道他或她的房子值多少钱。对大的房地产投资商来讲，跟踪并几时了解房价是很重要的。
收入来源：
这个点子赚钱的可能性是无限的, 包括房子销售佣金、联盟销售、房地产经纪人和房地产投资商的广告、社区广告、等等。
实时广告
具体含义：
一个广告牌的网络，报摊的放映机链接到一个网站，使像您一样的普通人可以在公共场合投放广告。
交易原理：
您注册并上传您的广告，选择一个地方，确认之后就可以看到世界上任何的公共场合都可以看到您广告的现场网络摄影。
可行原因：
展台广告的成本对很多小企业和个体户来说是很高的，一个面向普通人和小企业的公共的、全球的、迷你广告牌，光靠鼠标点击更新，可能赚几百万。
收入来源：
按固定价格收费或者按每月成本来投放广告。您可以把电子广告牌/放映机分为很多个小单元，或者整个空间或网络都出售给同一个广告主。
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具体含义：
如果您有一个建好的博客要出售，您会拿去哪里卖呢？找一家网站帮忙出售。
交易原理：
在一个固定价格或者拍卖最低价格基础上，列出您要出售的网站的特点，包括屏幕截图、流量、收入状况，然后就等着买家上门。
可行原因：
域名出售是一笔大交易。但是在一个合理的价格上出售网站，或者通过可信的途径购买网络财产仍然更加有利可图。
收入来源：
收取成功出售网站的佣金，或者收取每次服务的费用。
浙公网安备 33021202002483