质量工程师答疑

某人通过分析得知,影响测量结果的3个独立因素导致的不确定度分量的情况分别如下 　　(1)第一个分量 　　(2)第二个分量 　　(3)第三个分量:分散区间宽度为60,正态分布,置信水平p=99.73 　　求第三个分量的 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 不确定度为() 　　A10 B20 C30 D60 　　答：我认为正确选项应是A 　　以下关于感知价值论述正确的是()。 　　A.在一定的质量下，价格越低，顾客的感知价值越高 　　B.在一定的质量下，价格越低，顾客的感知价值越低 　　C.感知价值与顾客满意度存在正相关关系 　　D.感知价值与顾客满意度存在负相关关系 　　老师价格越低顾客感知价值越高这不是负相关吗?为什么是正相关呢?我不懂，能再给我解释一下吗? 　　答：感知价值高，则顾客满意度高;感知价值低，则顾客满意度低。同高同底不正是正相关的特征吗? 　　有个比较奇怪的问题请教老师：钱(纸币、硬币)、门票、车船票、股票(交割单)、发票、邮票等属于四种产品通用类别中的哪一种? 　　答：我个人认为，对于大多数人来说应该是软件，因主导成分是其承载的信息。对于币纸厂则是流程性材料吧 　　测量结果的修正值的求法我还是没搞懂，书上说对系统误差进行修正后的测量结果成为修正结果。用代数方法与未修正测量结果相加，以补偿其系统误差的值，称修正值。我不大明白，您能给我举个详细点的例子吗? 　　答：简单说，修正值=-系统误差，如系统误差=10A，修正值则为-10A 电阻器的电阻值的置信区间为( ) Ω。 　　A.99.8±0.19 　　B.99.8±0.09 　　C.99.8±1.82 　　D.99.8±0.16 　　答：根据4结果C位数不对且修约最多保留2位数 　　该电阻器是否符合其 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 要求()。 　　A.符合 　　B.不符合 　　答：按照题目要求，合格的结果应在99.9-100.1之间分布，但99.8±0.19 显然已超出此范围，所以不合格 　　测量不确定度在什么情况下会用到? 　　答：采购计量设备及进行计量确认时均要用到测量不确定度 　　测量不确定度与我们平时做的测量系统重复性和再现性分析有何联系和区别? 　　答：重复性和再现性分析是不确定度的具体应用 　　对于检定后的测量仪器的判定是应该由检定机构来完成还是企业内部完成?所采用的判定标准是什么? 　　答：由检定人员判定，依据是检定规程 　　对于示值误差，测量误差，与测量不确定度，我认为都一样都是测量结果与真值的差值或差异程度，如果不对，请你讲讲它们之间的异同? 　　答：示值误差是指示值与真值的差，是未修正结果。测量误差是测量结果与真值之差，分修正结果和未修正两种。测量不确定度是测量结果离散程度的表达，不是与真值绝对值的差异 已知：LB=LA-LC 不确定度UA=0.04 UC=0.03 。用M ，N两个电表测定100v以下电压，已知M表在50v处的相对误差时4%，N表在70v处的最大示值误差为2.5v 　　2) M表的最大示值误差是( ) 　　A.3 v 　　B.4 v 　　C.5 v 　　D.2 v 分析：M表的最大示值误差=100×4%=4 答案选B.4V 这个题我在其它习题上看到是50×4%=2 请问老师到底哪个答案是正确的? 　　答：因为该题中并未告知M表在50V时相对误差最大，则4V答案是对的 　　本最后一章<计量基础>里的合成标准不确定度我不是太清楚,等于这些其他量的方差和协方差适当和的正平方根,什么叫协方差? 　　还有后面的A类和B类不确定度我也不是太清楚,譬如我做了课本最后一章最后一道综合分析题,第一小题求A类不确定度我就错了,后面全错了,所以很着急.我认为第一题的列式应该用10去除以根号4,所以我的答案是5UV,为什么答案是B呢? 　　答：协方差是相互作用的函数值的方差。 　　课本最后一题(1)中A类评定均值的实验标准差已经给出不用再进行计算，多除了根号4，因为给出的不是观测值的实验标准差 　　在正式考试时，类似第6讲的案例分析类的题目，是否错一个小题就得0分?如果1个综合分析题中有4个问题，答对2个，其余2个由于不会答而不答，怎么算得分? 　　答：案例分析是不定项选择题，可多选可少选，各小题自行计算分数，小题之间无连带关系。错选不得分，选择正确并完整得全分，选择正确但不完整得部分分。 　　安装服务费、 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 规定的维修费用各属于什么质量成本? 　　答：不属于质量成本，是正常经营费用 　　请问第二讲中石川馨的质量理念的第6条：技能管理 是什么意思? 　　答：机能管理也就是职能管理 什么交移情性? 　　答：所谓移情性，就是站在顾客的立场上换位思考顾客真正想要的是什么并提供服务。你可以闭上眼睛想一想，当我们自己在抱怨某类产品质量不好时都有哪些方面就记住了。 　　在十四讲中学了顾客关系管理我想问一下什么叫CRM技术，CRM是什么? 　　答：CRM 是顾客关系管理customer relationship management 的英文字头 　　“国家标准化指导性技术文件”不是不属于我过标准分级吗? 　　答：不属于，是对四级标准的补充 　　不属于，是对四级标准的补充 　　答：厂级顾客满意率90%的措施有一条是出厂产品错检、漏检率不大于0.03%，展开到质检部门就成为部门目标。 　　26、为了进行成本和(或)收益分析，组织可采取( )步骤。 　　①识别顾客和其他受益者的隐含利益;②检查所建议的改进措施的整体财务效果;③确保对建议的改进措施作出与组织的基本目的相一致的明确规定、 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 安排和成本估算;④估计过程内外合格(符合)成本和不合格(不符合)成本的变化;⑤将整体效益与改进措施的投资进行比较，从而决定是否采取改进措施;⑥通过增加使顾客满意和非常满意的因素，减少引起不满意的因素，来预测对顾客满意度的影响，⑦估计因提高顾客满意度而得到的重复订单和新业务而增加的收入。 　　A.①⑥④③⑤②⑦ 　　B.③⑥⑦①④②⑤ 　　C.⑥⑦②①④⑤③ 　　D.②⑦⑤③①④⑥ 　　答：25页改进的管理中——进行成本和收益分析 质量专业理论与实务(中级)精讲班第32讲 计数调整型抽样检验及GB/T2828.1的使用中(八)进一步的信息 2平均样本量 书中　图3.3-4 内　在横坐标上AC=5，为什么框在横坐标接收数6和8之间?象这样那么AC就应该为6.3左右，而不是5? 要象书中说的接收数AC=5，图上为什么不框在4和6之间呢? 　　答:此题的AC=5表示的是图标,它的曲线对应的是上面三条线. 　　质量专业理论与实务(中级)精讲班第25讲 试验设计中 有交互作用的正交试验设计与数据分析 表2.3-13　A×B的搭配表内　(86+95)/2=90.5　　(91+96)/2=93.5　　(91+94)/2=92.5　　(83+88)/2=85.5其中86、95、91、96、91、94、83、88这些数值从何而来?怎么算出的? 　　答：这些数据用的是前一页表2.3-11的数据,A1B1有两个数值分别是86和95,同样其它数据也是由此表得到的. 　　某种规格的轴，其直径要求为￠100mm±0.2mm,用户要求供货的车轴直径的不合格品率不得超过0.01%，车轴的实际生产的车轴的直径为X～N (99.98,0.02的平方)。 求过程能力指数Cp 　　答:此题目是计算实际CP值,所以它和给定0.01%没有任何关系, 　　也就是说实际的情况不合格品率可能大于0.01%,也可能小于0.01%,它与实际的CP值是相对应的. 　　CP=T/(6*标准差)=2*0.2/(6*0.02) =3.33, 　　K=2*0.02/(2*0.2)=0.1 　　CPK=(1-K)CP=0.9*3.33=3 　　孤立批的抽样 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 A模式是在供需双方均认为是孤立批的情况下使用如 　　答：孤立批的抽样方案A模式是在供需双方均认为是孤立批的情况下使用如:单件小批,质量不稳定批,新产品批等 　　什么是自由度? 　　答：一个随机样本中可以自由变动的变数个数,比如把1个班50名学生分成两组,如果第1组已经确定是30人,那么第2组就只能是20人,也就是说第2组只有2-1=1种组成方式 在线作业的最后一题中危害矩阵图我还是没搞懂是怎么回事，能在解释一下吗? 　　答：危害 矩阵严酷度和故障模式发生概率等级对应的矩阵图，距原点越远，危害程度越大。 　　刘老师互不相容事件与相互独立事件用维恩图怎么表示出区别? 　　答：互不相容可用教材图1.1-3，两个集合之间没有相同的样本点。 相互独立是两个事件一个事件发生与否不受另一个事件的影响。 　　老师你好，独立事件、互补相容事件、对立事件的区别是什么? 　　答：对立事件是指一个事件和与它完全相反的事件。 　　同样一道2006年试题，P控制图，n=25，UCL=0.28,CL=0.10,CLC=-, 若n=100,则UCL=0.19,LCL=0.01,不明白计算过程 　　答：此题可参考教材186页，P控制图的控制限公式， UCL=P+3*(*表示公式后面的部分)则CL=0.1，3*=0.18 　　现n增大4倍，*值相应减小二倍.3*`=0.09，改变后的UCL=P+3*`=0.1+0.09=0.19 　　问一个2006年的考题，我一点儿思路也没有，请指点一下，多谢! 　　某电子产品由17个串联部件组成，要求该产品的CP达到0.67， 　　1、产品的不合格品率不能大于---? 　　2、当对此要求选用抽样方案时，对应的AQL值? 　　3、要求部件的不合格品率要低于多少? 　　4、对部件的质量要求选用抽样方案时，AQL 为多少? 　　答：CP值和不合格品率是一一对应的. 　　已知CP值勤为0.67,则可知不合格品率为4.55%. 　　对应的AQL是过程允许的不合格品率的最大值,已知过程的不合格品率为4.55%. 　　由于是17个相串联的部件,设部件的合格率为P,则P的17次方不小于95.45%,可计算得出部件的合格品率为99.73%,部件不合格品率不应大于0.27%. 　　对部件质量选用抽样方案时,AQL不应大于0.27%. 遇到一些题真是不知怎么做，请你有时间给我答复吧，已经快考试了，知道你很忙，请尽快回复我的问题，谢谢你了一、如果批产品不合格率为0.10，用(10，0)的抽样方案对N=1000的多批产品进行挑选型抽样检验，则平均检出质量为( ) A.0.0305、B.0.0370、C.0.0345、D.0.0280 二、某种规格的钢珠，其直径要求为∮5+—0.02(mm)。长期检验结果表明，其直径均值为u=4.99(mm)，标准差为西格玛=0.005(mm) 1、该过程的偏移系统K为( ) A.0.5、B、0.25、C.1.0、D.0.02 2、该生产过程的能力指数Cpk为( ) A.1.33、B.1.67、C.1.0、D0.67 3、要提高过程能力指数，你认为主要途径有( ) A.缩小分散程序、B、减少偏移量、C.加强质量检验、D提高测量工具的精度 4、假设设备、加工方法、原材料不变，你认为提高过程能力指数长期且有效的措施为( ) A.加强质量检验、B.更新加工设备、C.改进加工方法、D.提高加工者的技术水平三、一台设备由三个部件组成，各部件的寿命分布均服从指数分布，且各部件的失效率分别为25次失效/106小时、30次失效/106小时、15次失效/106小时，若其中一个失效设备也失效，则该设备工作到1000小时其可靠度是( ) A.0.63、B.0.73、C.0.83、D.0.30 　　答：第一题:答案为B,平均检出质量指的是检验后的批平均质量,具体可参考教材127页,例3.1-11; 　　第二题:K=2ε/T=0.02/0.04=0.5 　　CP=T/(6*标准差)=0.04/(6*0.005)=1.33 　　CPK=(1-K)CP=0.5*1.33=0.67 　　要提高过程能力,对此题目是要减少偏移量. 　　当其它条件都不变时,就要靠提高加工者的技术水平. 　　第三题:其中一个失效设备也失效,则说明三个部件是串联,我计算的可靠度是0.93,但答案中没有,不知对不对. 　　一个班每隔1小时随即测量5个数据，其平均值的标准差是否根据中心极限定理计算?如果不是,是否意味着“标准差随着时间的延长而增大”? 　　答：均值的标准根据中心极限定理进行计算. 　　在评价某批进货质量时，假设抽取30个样品进行检验，是否根据中心极限定理评估整批的标准差?还是直接用30个样品的标准差衡量? 　　答：抽取30个样品进行了检验,要计算样本标准差. 　关于平均检验总数我有一些不明白，就是所谓接受批的样本量和不接收批全批之和，即为检验总数。可是抽样就是对一批而言呀，要麽为接收批，要麽为不接收批，怎麽会有很多批呢? 　　答：平均检验总数是指平均的每批检验产品的数量。 　　对一个批来说就是此批检验产吕的数量，对多个批来说则是检验数目总量除以批数。其中对不接收的批为了接收批中的合格品要进行全数检验。 　　我对“界内点排列不随机”这句话理解不了，能否进一步解释一下 　　答：界内点排列不随机"指的是有一定的规律性 　　我有一个问题一直没搞明白,就是Re=Ac+1,d怎麼会有大于Ac1且小于Re1的情况?Re与Ac只相差1呀? 　　答：对一次抽样方案是这样的,对二次抽样方案则不完全是你说的那样,不过对二次抽样一般有下标标明. 　　某种茶叶用机械装袋，每袋净重为随机变量，且服从正态分布，均值为100g，标准差为5g。已知一大箱内装20袋茶叶，则：一大箱茶叶净重小于1960g的概率约为( )。 　　A.0.0367 　　B.0.9633 　　C.0.5319 　　D.0.4681 　　答：此题的关键是方差的计算.一大箱茶叶的方差是=5*5*20=500,其标准差为500开方. 　　某电子产品经检验后才能出厂，其合格率应不小于95%。现随机抽取100个检验，发现有7个不合格品，问该批产品能否出厂()(取α=0.05) 　　A.可以 B.不可以 C.无法判断 D.需重新检验 　　是不是要用比例P来解,思路?P如何确定? 　　答：可以参考教材66页,例1.5-5,计算样本观测值u=(7/100-0.05)/((0.05*0.95/100)开方)=0.02/0.02179=0.92<1.645,因此不能拒绝原假设.应接收. 互不相容时间和对立事件怎么区别? 　　答：若A与B是对立事件，则A与B一定是互不相容。但互不相容事件不一定是对立事件。 　　请问选择抽样方案类型时应考虑的因素中的第一点：一次抽样方案的平均样本量是固定的，而二次和五次的平均样本量要低.我觉得应该是一样的啊?在要进行二次抽样时，抽取的样本量不是应该和第一次抽取时相同么，那平均也应该相同.请老师讲解下，谢谢! 　　答：一次抽样方案的平均样本量ASN=n，在oc曲线基本一致的条件下，二次(或五次)抽样方案的平均样本量ASN要少(二次抽样方案的第一样本量n1﹤N)例如，教材P165[例6.4-5]的二次方案为n1=n2=80;但一次方案应为n=125,可见n1﹤N。更深层道理，到中级再考虑。祝学习愉快考试成功。 　　我对AQL和LQ代表的生产方或使用方风险一类的题总是不明白，请老师详细讲解下(另外题2中的PO代表什么意思啊?) 　　答：AQL：是对生产方提出的质量要求，是允许的过程平均的最大值。如果生产方达到该质量要求时，接受概率为(比如说)95%，则该生产方风险为1-95%=5%，即拒收概率。 　　LQ：是使用方不满意的质量，对应的接受概率较低，比如10%，则这个10%就是使用方风险。P0表示使用方满意。 　　检验水平明确了N与n之间的关系，即()A.检验水平不变，N越大，n/N越小.这个答案是正确的，请老师讲解下为什么啊? 　　答：N越大，n也按比例变大，则是百分比抽样方案，这样的方案对大批过严，对小批过宽，为防止过严或过宽，当N大时，适当的把n也变大，但n/N变小。 检验批分类中提到的孤立批和连续批的定义比较抽象，能否举例讲解下各自的含义和彼此的区别? 　　答：连续批“批与批之间质量联系密切。孤立批：批与批质量联系不密切或虽密切但用户不了解。 　　批质量定义中提到为"单个提交检验批产品的质量"，是否可以理解成比如：要对100件车桥产品进行进货检验，首先这100件车桥产品组成了一个检验批，"单个提交"意思为对这100件产品逐个进行检验其产品质量?还是要将这100件产品划分为几批后，再逐批检验? 　　答：单个提交检验批的质量就是指一个检验批的质量。 　　"过程平均"的意义中提到是表示在稳定的加工过程中一系列批的平均不合格品率."一系列批"怎么理解?比如：在1天的时间内要求共入库100件产品，那这100件产品应该是构成一个检验批，而不是一系列批吧?另外，过程平均表示是这入库的100件产品平均不合格品率，不也是需要对这100件产品构成的一个检验批中每个产品逐个进行检验后才能得出么，那与批质量又有什么区别呢? 　　答：这个办法确定的批质量，不是过程平均。过程平均必须是一系列批，至少20批以上。 　　一次抽样方案程序中提到的统计样本中不合格(品)数是否指得是单个不合格品数?如果不是那Ac和Re只相差1，那一次抽样方案就能判断了无须再进行二次抽样了? 　　答：指的不是单个不合格品数，指的是n个样品中含有的不合格(品)数!选用一次方案，不允许进行二次抽样。 　　在一道工序开始时，过程状态几乎不是处于统计控制状态(即稳态)，也就是总存在异因，所以我们在应用控制图观察过程质量是否受控时，要先将过程调整到稳态，也就是调整到统计控制状态，这个过程不就已经是分析用控制图阶段，那为什么还要再调整到技术控制状态呢?这个技术控制状态的CP值对我过程处于稳态有什么影响啊? 　　答：只有统计控制状态(统计稳态)和技术控制状态(技术稳态)都达到，才能转为控制用控制图，文中“技术”控制状态下的CP值的提法有误。 　　在讲过程状态的四种情况时，第II种状态(即统计控制状态未达到而技术控制状态达到)，CP值不是在稳态下才能得到么，也就是说只有达到了统计控制状态后，技术状态才能达到，那怎么会出现第II种情况呢? 　　答：文中“只有达到了统计控制状态后，技术状态才能达到”的提法是错误的，统计状态与技术状态相对独立。 设过程的质量特性服从正态分布,过程是稳定的,则在控制图上描点时.一点落在控制限之外的概率是多少 这道题如何计算 　　答：一点落在控制限中上限(VCL)的概率为1.35‰。教材P178页三，(二)，(1)中提到超过VCL的概率只有1‰左右也可以。 　　检验水平明确了N与n之间的关系，即()A.检验水平不变，N越大，n/N越小. 　　答：如果N越大，n也按比例变大，则是百分比抽样方案，这样的方案对大批过严，对小批过宽，为防止过严或过宽，当N大时，适当的把n也变大，但n/N变小。 　　请问为什么二次抽样方案比一次抽样方案节约样本量呀?抽样方案中的样本量怎么确定的呢? 　　答：这个问题只有到中级教材才能找到为什么。至于抽样方案中的样本量怎么确定的问题，需要参加抽样检验培训班才能解决，包括“为什么”，都是继续教育的内容。 　　检验批分类中提到的孤立批和连续批的定义比较抽象，能否举例讲解下各自的含义和彼此的区别? 　　答：连续批“批与批之间质量联系密切。孤立批：批与批质量联系不密切或虽密切但用户不了解。 　　批质量定义中提到为"单个提交检验批产品的质量"，是否可以理解成比如：要对100件车桥产品进行进货检验，首先这100件车桥产品组成了一个检验批，"单个提交"意思为对这100件产品逐个进行检验其产品质量?还是要将这100件产品划分为几批后，再逐批检验? 　　答：单个提交检验批的质量就是指一个检验批的质量。 　　"过程平均"的意义中提到是表示在稳定的加工过程中一系列批的平均不合格品率."一系列批"怎么理解?比如：在1天的时间内要求共入库100件产品，那这100件产品应该是构成一个检验批，而不是一系列批吧?另外，过程平均表示是这入库的100件产品平均不合格品率，不也是需要对这100件产品构成的一个检验批中每个产品逐个进行检验后才能得出么，那与批质量又有什么区别呢? 　　答：这个办法确定的批质量，不是过程平均。过程平均必须是一系列批，至少20批以上。 　　一次抽样方案程序中提到的统计样本中不合格(品)数是否指得是单个不合格品数?如果不是那Ac和Re只相差1，那一次抽样方案就能判断了无须再进行二次抽样了? 　　答：指的不是单个不合格品数，指的是n个样品中含有的不合格(品)数!选用一次方案，不允许进行二次抽样。 二项分布中E(x)=np,那取样越大，均值越大，为什麽? 　　答：你好，对于给定的P，若记Z表示n个样品(理论上是n次试验)中的不合格品数，则n越大，其中的不合格品越多，从而均值越大。 　　某产品由5个单元组成串联系统，若每个单元的可靠度均为0.95，该系统可靠度为多少?答案是多少 　　答：单元可靠度就是该单元正常工作的概率，所以系统可靠度为0.955=0.7738,祝学习愉快。 　　下列随机变量中用服从二项分布的有() 　　A.从一批产品中任取10个，其中不合格的品数有X1 　　B.铸件上的缺陷个数为X2 　　C.掷10颗骰子，1点出现的个数X3 　　D.掷1骰子，出现的点数为X4 　　你的答案为AC，我觉得它们是离散散分布，但不是二项分布，不符合二项分析的"只有两种结果"条件。 　　答：A的两个结果：合格品与不合格品。C的两个结果：出现1点和不出现1点。 　　一条自动话生产线上一级品率为0.8,现抽查5件,至少有两件一级品的概率为( ) 　　A0.9793B0.9393C0.9933D0.9339 　　答：P(X≥2)=1-P(X=0)-P(X=1)=1-0.25-5×0.24×0.8=0.9933其中应该是1-0.25-5×0.24×0.8=0.9933，因为工作人员失误没做好上标，这样就可以理解了吧。 　　AQL怎样确定?依据是什么? 还有，AQL值 后面加个百分号(%)的问题： 如果AQL值为0.65 意思是65% 如果AQL值为0.65% 意思是万分之65 这样理解对吗? 　　答：AQL值是过程平均为基础，但必须用户允许的过程平均的最大值。AQL=0.65，相当于不合格率为0.65%。您的理解是对的。