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聚美优品的经营业绩.docx

聚美优品的经营业绩

谢于霜
2017-03-14 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《聚美优品的经营业绩docx》,可适用于战略管理领域

聚美优品的经营业绩  现阶段互联网尚未达到稳定发展的水平,聚美优品作为一个化妆品限时特卖网站,成立已有四年时间,并在诸多类似网站都倒闭的情况下占领其定位市场的以上份额。下面小编就为大家解开聚美优品的经营业绩希望能帮到你。  聚美优品的经营业绩  “丛林法则”是自然界里生物学方面的物竞天择、优胜劣汰、弱肉强食的规律法则而如今这一法则也在电商开年大促对决中精彩上演。对此业内分析人士指出随着开放平台成为电商新的必争之地竞争对手之间的品牌资源争夺战、价格战或许会在日后成为常态。而中国电子商务研究中心分析师莫岱青也表示电商企业胁迫供应商是争夺流量与用户的需要价格战目前依然是电商企业无法避免的为保证促销活动的顺利进行将会导致了该类事件的频繁发生。  据了解作为电商创新营销的扛鼎者近期聚美优品的风头确实难出其右:“先是“陈欧体”的风靡接着是开年领航抢跑的大促而后又以感恩的心态拿出三千万补贴母婴新品类并在中国美妆BC市场率先高调擂响进军母婴市场的营销战鼓。当然伴随而来的还有聚美优品节节攀升的超高用户关注度、网站流量和销售订单。从现实角度来看高流量、高关注度是电子商务企业实现大规模销售的重要保障。在创新营销的驱动下作为中国电商界的黑马聚美优品仅用三年时间就实现就完成单月销售额从万到亿元的突破并晋级与天猫、京东、亚马逊等比肩的BC电商第一阵营牢固的占据中国美妆类电商第一站的领航地位。  显然这一切并不是聚美优品对手们愿意看到。面对第一品牌开年猛烈的营销攻势和用户被大规模截流对手们是不可能让聚美优品一帆风顺地完成行业的大盘整、大洗牌。因此抓紧一切机会不断释放噪音制造麻烦乃至抹黑也就成为一种必然同时也是一种无奈的选择。至此我们也就不难理解“美乐开年大促”口水战为何能够在少数人的幕后推动下节节升温而“口水战”的背后也进一步彰显出弱势企业在“丛林法则”里所遭遇到的悲情。  目前聚美优品是否存在威胁供应商已是真假难辨但“威胁供应商”已经成为强势企业之间价格战的“挡箭牌”并且这种现象只会愈演愈烈。可以预见年一线电商企业都会攻防兼备向前冲刺但总有人会跑得快些有人会跑得慢些而这取决于各家电商的实力基础。从这个意义上说开年大促只是强势电商企业发力竞跑的序曲。中国美妆BC市场必然会开启全新的市场格局而对于那些能够给消费者带来实质性优惠的对决性大促我们也将拭目以待。  聚美优品的网站特色  正品保证  聚美优品曾被央视多个频道进行过专题报道及中国互联网协会(商务部和国资委批准评级机构)授予的A级信用认证成为团购网站中首家获得互联网协会A级及以上信用级别认证的网站。承诺所有出售商品均为正品。  天拆封无条件退货  聚美优品提出行业最高标准天拆封无条件退货政策:如果消费者对从聚美优品购买的商品不满意即使化妆品拆封用户也可在收货之日起天内可以无任何条件退回货物并获得全额退款。退货运费由聚美全额承担。  实物拍摄  为了最真实、最可信的美妆购物体验聚美优品耗巨资筹建专业摄影棚聘请专业摄影师坚持百分百实物和真人拍摄清晰展现所有产品的每一个细节和实际使用效果力求最客观细致的介绍产品让用户买的踏实、用的踏实。  口碑中心  聚美优品口碑中心是一个美容品使用体验交流平台用于用户分享的点滴心得。只有在聚美优品购买过该美妆的用户才能发表口碑报告评论均来自于真实的购买者和体验者从而保证口碑报告的真实公平杜绝品牌托儿的存在。聚美口碑中心已有共计余万篇来自聚美优品用户的使用心得报告并成为聚美用户在选择购买化妆品时的可靠依据。  聚美优品的战略目标  聚美优品是第一家也是中国最大的化妆品限时特卖商城它开辟了化妆品网上销售的蓝海区域避免了与行业巨头们“正面冲突”。  实行品牌商授权的模式有品牌厂家、正规代理商、国内外专柜等可信的进货渠道。上游供应商主要有包括兰蔻、相宜本草等品牌的代理商(总代或区域代理)、经销商等。聚美卖的产品并不那么便宜可能会比淘宝的贵。因为即使用三四折成本拿到的货物销售价格也不见得能很低因为受到品牌商的控制。  走差异化策略。聚美优品是爱美丽的女性上网第一站这是聚美的垂直定位。走直销路线从团购网转型为BC模式。企业有自己的仓库与物流系统已经和包括韵达、申通、圆通等等第三方快递公司合作其团队也从最初的三人技术团队迅速扩容到采购专家、仓储物流专业人士以及化妆品品质的专业鉴定人员。但聚美优品也与大多数化妆品BC模式不同聚美优品主要卖最畅销的那部分化妆品。  聚美优品推出“天拆封无条件退货”是个大胆之举。  与大多数化妆品网购企业推崇“轻”模式不同陈欧越来越追求“重”模式。聚美优品具有完整的采购、物流和服务团队自己掌控从进货到发货的全过程其最终目的是为了提升消费者的服务体验。为了不漏掉任何一个投诉陈欧甚至把自己微博向消费者开放。聚美优品的“重”模式经营不仅可以让消费者享受到物美价廉的产品还可以有效地掌控全供应链提高服务质量避免了目前生活服务类团购网站所遇到的大规模质量投诉等问题。

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