大县独立专业卖场与大镇小县终端户外推广活动建议
一、说明:
08年12月-09年元月为本年度中最旺的季节,目前“金融海啸”对于县城与乡镇渠道的影响相对较小,所以如何把握好这个旺季,对于实现全年的销售目标及在行业提升品牌影响力至关重要。
二、目的:
此建议主要目的是让销售体系清楚不同渠道的推广目的、差异及组织形式,更有效的利用与整合资源进行针对性的推广、拉销,在这个旺季抢占更大的单店份额,同时帮助我们的合作客户争取更大的市场份额。
三、目标(针对旺季月份):
大县独立专业卖场,目标为内部占有率30%以上;
大镇小县类售点,目标为内部占有率40%以上。
四、不同渠道推广的差异化:
差异化类别
城市类卖场
大县独立专业 卖场
大镇小县个体 卖场
备 注
目的
提高我们专柜顾客的接触率与到达率,以提高我们品牌的销量
为经销商吸引更多人气、扩大店内销售总量的同时提高我们品牌的销量
为经销商吸引更多人气,提高我们品牌的销量与份额
三类渠道的活动目的不同导致策略、形式的不同
宣传形式
主通道及柜台前临促拦截,要求临促必须统一服装及配备主推型号的演示机
1、户外搭帐篷、展台、音响等大力宣传;2、店内大量布置我们品牌的POP
1、采取多种形式的户外宣传方式;2、店内大量布置我们品牌的POP
具体形式在后部分会详细阐述,这里只告诉大家三类宣传形式的不同
出样点
无
临时增加2-4个出样点
因其一般店内面积小且店老板主推,故不需要
拦截形式
店内拦截
户外拉销与店内拦截相结合
店外拉销吸引人气为主
主卖手
专职导购和临时卖手
临时卖手、专职导购、店员
店员、老板和临时卖手
推广活动时机(这里主要是针对08年12月-09年元月这段时间)
周末、元旦
周末、元旦及平时都可
平时与当地的赶集日
派发彩页
无作用
有作用(派发的彩页上要印上经销商名称与地址)
有作用
赠品的目的
周末可用于缓解成交环节压力、缩短成交时间
活动时礼品可吸引顾客,加快成交
由于店老板主推,这时礼品的作用相对较弱
成功关键因素
临时拦截能力较强、且在培训、着装、演示机的配备方面在专业、另卖手要强
户外宣传、体验,出样点的配置、主卖手
店老板主推、户外宣传形式
详细在后部分阐述
五、大县独立专业卖场与大镇小县推广
活动方案
关于团建活动方案关于感恩节活动方案关于团建活动方案歌咏比赛活动方案革命传统教育主题班会活动方案
:
1、共性部分:整个推广围绕4个方面来考虑:
项 目
做 法
动作要领
人员配备及分工
接触率—如何吸引更多的顾客到该售点,并100%的接触到步步高品牌。(进行户外第一次拦截)
A、户外宣传,采取以县城或乡镇为单位的区域进行大面积的宣传(包括广发宣传彩页、移动宣传车、短信宣传、大量横幅宣传等),通过“买手机抽彩电或抽大将“等形式吸引顾客。
B、售点外造势,在搞活动的售点进行大量的品牌宣传(必须帐篷2个、音响一对、临时展台4个、堆头20个、促销伞若干、海报等POP若干),在门口采取投篮、抽奖、游戏互动、有奖试听等吸引顾客。
C、通过店内前期销售的顾客档案,定向发短信息进行宣传
D、免费气球的发放
A、 发彩页及一句宣传
语:“步步高音乐手机在搞促销、欢迎到XXX通讯店去看看”---为经销商吸引人气。
B、 当发彩页的时候,必须
要有主持人在不断的介绍步步高或宣传活动的目的及内容,以便进一步的吸引顾客
C、 个性化的动作,如:充
气人模不断摆出舞蹈
D、 投篮细节:1、活动现
场非常多时,2-3个消费者投完以后,开始简单给消费者看看手机有没有问题;如:正常放音乐、打电话等,然后再继续投;2、当人气不旺时,投篮次数多一些;3、投篮现场领取礼品一定要到步步高柜台内领取;4、投篮现场摆设礼品堆头,让消费者感觉活动的力度;5、海报上清晰写出目的性,让消费者一目了然;
A、每日在活动前,全体队伍进行户外宣传,同时在进店人数较少时,全体队员随时集结同时进行户外宣传、吸引更多顾客。
B、人流量正常时,正常户外1-2人组织活动的进行。
C、活动开始前组织队员与全体营业员齐唱《步步高》及提升士气。
到达率—如何让更多的顾客愿意进店。(进行第二次拦截)
A、将顾客直接带到我们的柜台前。
B、店内形象及出样点的调整,要求有吊旗,店内能做POP的地方90%的面积展示步步高,且能接触顾客的通道上都有出样点(要求面积在100平方米的店内至少要有4个出样点)。
C、柜台应调整为距离门口最近的位置,以便快速接触顾客
A、 当顾客愿意到店里
看看时,必须有一个人在门口带顾客直接到我们柜台;
B、 初步与顾客沟通,
了解简单需求,如:“您喜欢直板还是滑盖的呢?”或“我们这有哪几款手机搞活动、您可了解一下”
1人来回于专柜与户外展台之间,持续的进行二次拦截,将准顾客有效的带到专柜前。
驻留率—如何让更多的顾客在店内多停留且愿意多关注步步高音乐手机。
A、 醒目的促销提示,如将礼品集中展示、柜台内有明显的促销价格提示牌、促销海报。
B、 柜台前专人拦截,要求将主通道上的顾客拦截到柜台前,并且让顾客停留。
A、初步了解顾客需求后,直接告诉柜台内销售人员;如:“这位朋友比较喜欢直板(或滑盖),这款拿出来给他看看”或“这位朋友想看看哪款机型”
1人负责在柜台前或主通道上拦截顾客
成交率—如何让更多的顾客实现购买的同时,提高步步高音乐手机的成交率。
A、店内主推,在活动期间一定要争取店员的主推,这样成交机率很高。
B、卖货枪手,通过卖货能力较强的人员站柜直接销售。
C、顺便培训(言传身教)营业员,教营业员如何销售步步高
A、 面带微笑,以朋友式的
方式介绍;
B、 当顾客不喜欢步步高
的时候,别忘了推旁边类似的机型;(有两大好处:1、对比,我们的优势在何处;2、让卖场感觉我们搞活动只会推步步高,我们还带动整体卖场销售)
正常情况下保证1-2人负责卖货,如遇人流量较大时,负责拦截的人员要机动协助讲解。
2、户外推广队伍的组成及分工:
大县独立专业卖场:
· 组长一名(为负责小县大镇的业务员),
· 卖货枪手1-2名,
· 拦截专员1-2名,
· 户外宣传2人,
· 4-5人为一组(除枪手外,组员可招募一些有销售经验的导购或毕业生)。
大镇小县(与前者比不需要专门的拦截人员):
· 组长一名(为负责小县大镇的业务员),
· 卖货枪手1名,
· 户外宣传2人,
· 3-4人为一组(除枪手外,组员可招募一些有销售经验的导购或毕业生)。
3、两类渠道推广重要差异:
A、成功关键的不同:
大县独立专业卖场:店老板支持,保证店员主推、店内出样点的增加、店内形象的布置;活动前针对店员的集中培训与销售激励的制定(如现返或营业员的现场PK,并评选出当日销售之星);户外品牌的宣传及拉销;主卖手的销售带动;队长的组织协调能力。
大镇小县:店老板的主推;户外宣传吸引更多的人气。
B、户外推广形式的不同:
大县独立专业卖场:现场氛围非常重要,必须要把户外的士气搞出来,如:大件物料(促销拱门),促销展台、帐篷、太阳伞、X展架等;让顾客距离20米看到活动氛围,吸引顾客。
当日活动开始时一半以上队员到附近街道派发彩页或用车载宣传方式,告诉消费者步步高音乐手机促销活动开始中,礼品多多、优惠多多,请到XX通讯店去看看。
大镇小县:人流量比较少,提前2-3天,派1-2个人到附近或周边提前发彩页进行宣传。
六、注意事项:
1、 一定要告诉经销商,这样的活动必须要求双方共同努力,只有吸引了更多的顾客,店内的成交量才有机会扩大,这是双赢的做法。
2、 活动期间必须要求全场主推,即所有店员全配演示机,全部主推步步高,或将活动日期命名为“步步高音乐手机推广日或推广周”。
3、 人员分工明确,且制定各职能人员的考核目标,如负责吸引的人员,要求一天吸引300人次、拦截人员要求带到专柜前的顾客达50人次等。
4、 活动小组当晚一定要花30-60分钟进行当日
总结
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(针对各环节进行总结同时制定次日销售目标及行动改善方案)。