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改善提案(合理化建议).ppt

改善提案(合理化建议)

福玲
2019-03-11 0人阅读 0 0 0 暂无简介 举报

简介:本文档为《改善提案(合理化建议)ppt》,可适用于计划/解决方案领域

VanguardVPS办公室在实战中的应用*VanguardVPS办公室本次培训的主要内容一、什么是改善提案活动二、丰田的ldquo创意功夫rdquo三、改善提案活动的基本思想、意义、作用、特点四、改善提案活动的审查程序和权限五、提案审查人员的要求六、改善提案活动的评价要点七、改善提案活动的运作方法八、案例介绍VanguardVPS办公室改善提案活动(也称合理化建议在丰田公司被称之为创意功夫)是公司通过一定的制度化的奖励措施引导和鼓励员工积极主动地提出并实施任何有利于改善企业经营品质提高管理能力的革新建议、改进意见和发明创造等的活动。改善就是改的更好!*VanguardVPS办公室改善提案是指公司内的个人或团体在生产、技术、品质、材料、财务、管理等公司的全部活动中把自己认为对公司有益的研究、发明、创造、改进、构思等都提出来写在改善提案用纸上。一句话只要是对公司经营有利的革新、改善、合理化建议都提出来并书写在规范的提案报告书上这就是一份提案。改善提案活动鼓励提案者(个人或团体)自主实施*VanguardVPS办公室丰田的ldquo创意功夫rdquo*VanguardVPS办公室改善创意功夫(个人)主题:安全、品质、成本等QC(集体)主题:品质TPS(整体)主题:彻底杜绝浪费最终:生产方式的变革人才育成变革文化*VanguardVPS办公室丰田认为好产品来自于好的设想。因此丰田公司提出了ldquo好主意、好产品rdquo的口号。广泛采用合理化建议制度(创意功夫)激发全体员工的创造性思维征求大家的好主意以改善公司的业务。*VanguardVPS办公室年石田退三的ldquo造人运动rdquo年英二借鉴福特公司的ldquo动脑筋创新rdquo制度年月开始了丰田的ldquo创意功夫rdquo活动年度合理化建议达到万条人均条至今丰田公司的人均提案条以上之多。*VanguardVPS办公室年度提案数采纳率*VanguardVPS办公室VanguardVPS办公室作为个人:为解决问题悉心钻研、提出方案、实施改善、实现目标、得到奖励、自我成长。作为公司、开发个人能力开拓个人发现问题的意识改善并提高提案者的能力。、创造易于劳动的工作场所不断发现问题点、通过改善、使劳动场所趋于完美。、提高工作场所的活力提案活动加强上下沟通(上司与下属提案者之间)、创造出成果通过改善使企业直接获得效益*VanguardVPS办公室突出改善效果员工能力开发和活用提高人与人之间的交流提高员工参与经营的意识问题表面化提高工作现场的活力*VanguardVPS办公室培养员工的问题意识和改善意识改善员工的精神面貌创建积极进取、文明健康的企业文化改善员工发现问题和解决问题的能力提高技能水平改善员工的工作环境促进员工满意改善生产制造条件提高生产效率引导员工从细微处着眼消除各种浪费、损耗、降低成本提高效率*VanguardVPS办公室制度化的奖励措施鼓励改善提案的自主实施不限定提案内容提案格式标准化提案活动不能片面的追求所谓的经济利益*VanguardVPS办公室VanguardVPS办公室各部门每月提案书回收回收日期在月末回收者为工会工作部工会工作部按部门整理、入档制作台帐(次月第周)整理后由评审小组进行评审*VanguardVPS办公室努力创造与提案者交谈的机会理解提案者的想法通过对提案者审查提高他们干劲努力对提案者进行指导自身条件提高审查能力、掌握改善情况巡视现场把握提案指导方法研究改善事例研究审查方法拓展提案范围从内向外扩展提升能力进行公正的评价通过审查培养提案者的能力提高提案者下一次提案的热情把不太成熟的想法进行完善加深与提案者的关系审查方法要进行现地现物调查对于特别出色想法充分进行研究结合提案水平去理解和努力回答应迅速回答一定要有具体的批示注意点*VanguardVPS办公室确定有形效果和无形效果有形效果(金额)降低成本、减少人员、减少工时、减少面积、减少损费、成本节减等无形效果比以前更安全、环境得到改善、提高企业形象等*VanguardVPS办公室在本部门改善想法部分可以利用改善的想法可以直接利用在部内可以广泛利用在其他部也可利用方案可直接利用不同工种工序都可用广泛性对方案的评价较低但有见解与以前的想法结合起来有很好地见解有一定的见解和创意而且有进步性有相当的见解和创意而且有进步性有出色的见解和创意而且有创新性独创性着眼点非常好持续性问题的解决方法有很好着眼点瞬间就能逃脱的问题的着眼点非常好自己部门内没有类似的问题(瞬间)谁也没注意到问题着眼点(公司)构思性努力得到认可在实施中非常辛苦尽了很大努力长时间非常辛苦尽了相当大的努力克服许多困难尽了相当大的努力克服极其不利条件付出辛苦和努力努力度*VanguardVPS办公室先进性指所提出与实施的措施、方案等相对于原有事物有所改进、完善、提高可行性指措施、方案等经评审、实践、验证切实可行。效益性五要素指项目实施后能产生经济效益或社会效益。建议名称、建议内容、实施方案、实施经费预算、节创价值或效果。VanguardVPS办公室数量与质量份内与份外活动的持续开展奖励机制的合理运用结论的公正性解决认识问题营造一种良好的改善气氛员工从中体验到成就感提供相互学习和借鉴的园地营造全面改善的公司面貌展示企业积极向上的文化氛围与宣传领导率先全员参与现场指导计划跟踪验证及时奖励突出行动意识原则上不拒绝任何提案激励措施及时兑现根据各阶段情况进行具体指导不断提高整体水平激活与原则*VanguardVPS办公室自己业务改善方面的提案办事能力和管理方式的提高节省材料、能源、经费的提案原料、设备国产化的提案现场工作方法改善的提案安全技术、环境保护的提案提高产品质量、降低生产成本的提案开拓市场及促进销售的提案产工程改善和售后服务的提案生产设备、工艺革新的提案关于公司和个人发展的其他提案其他有利于公司经营的提案可提案的内容*VanguardVPS办公室人事等有关基本厂规的事项突发性想法个人不满的事项重复的提案上司的指示、部门的课题会议上已公开的对策内容及经营计划上已反映的内容与改进公司经营无关的事项切记:提案不是发牢骚!有效合理化建议的界定无效合理化建议的界定、在经营管理理论、管理技术上有突破与创新对提高生产经营管理、提高经济效益有指导作用、涉及违反国家法律法规的涉及违反公司章程的、在管理组织、制度、机构等方面提出改革办法、方案对提高工作效率和企业的应变能力或服务能力理顺管理或业务流程有显著效果、只指出问题、弊端的现象或提出建议、设想无具体措施的、与公司文件管理制度相重复的、应用国内外现代化管理技术和手段取得效益或效果、正在实施和改善的、新材料、新技术、新配方、新工艺等科技成果的推广引进技术、进口设备的消化吸收和革新、涉及要求开展各种活动的(如文体活动、劳动竞赛、培训等)、制造工艺和试验、检验方法和产品包装的改进、已被采用过或以前已有的重复建议、制造设备、技术工具、仪器、装置的改进、单纯要求提高收入和福利待遇的、原辅材料、能源节约和ldquo三废rdquo利用、产品质量和工程质量的提高产品结构的改进(不含新产品开发)成本的降低、夸夸其谈、无实质内容的。、新产品、营销、市场开拓的建议、关于公司安全工作方面的建议、加强政治思想工作和提升团队凝聚力利于公司改革、稳定和发展的建议等。*VanguardVPS办公室不是锤的打击而是水的载歌载舞使鹅卵石趋于完美mdashmdash泰戈尔第七章评比与奖励第十三条 员工提出每条有效合理化建议给予元现金奖励(经营单位由各单位自行承担,职能处室单位由公司承担)。第十四条办公室每半年组织一次抽奖,抽取特等奖一名,一等奖二名、二等奖五名、三等奖二十名,分别给予价值、、、元的物质奖励。第十五条 公司每年度组织评选合理化建议先进单位和先进个人。先进单位评选条件:、员工参与面广、改良改善建议数量多、取得较好的经济效益和社会效益。先进个人:、节创擂主:当年度单项改良改善建议节创价值最大。、建议擂主:当年度合理化建议累计有效条数最多。、最佳推广员:当年度中层管理人员推广实施合理化建议最多、效果最好。第十六条改良改善建议节创价值由公司合理化建议评审小组和公司有关部门审核并提交总经理办公会审定按节创的价值予以一定奖励。VanguardVPS办公室改善提案活动工具*VanguardVPS办公室提案报告书()改善提案报告书提案名称:单位:改善期间:年月日~年月日提案内容:提案者:改善前改善后问题点描述具体改善内容改善效果:确认*VanguardVPS办公室编号:XXXXXX改善提案申请书普通提案用纸提案名称提案日期提案人部门提案人姓名提案人工号改善前状态或问题点(可另附页):无形效果:改善措施:效果金额:是否采纳:是否确认人:是否实施:是否实施人:是否推荐:是否推荐人:合理化建议申报表填报时间:              年  月  日单位 建议人 职务 建议名称 建议内容 改进方案或措施 本单位意见 评审办公室意见 相关部门意见 公司主管领导       意见 实施情况 评审委员会意见 合理化建议申报表填报时间:               年月日单位机加九厂 建议人王二珠 职务工程师 建议名称改进水轮发电机喷嘴管的加工方法提高产品质量和生产效率降低生产成本 建议内容水机喷嘴管是一个关键件(承压)不管是用铸造毛坯还是用焊接毛坯加工总是反复~次才能成功或是报废重来。加之内部缸筒部位(孔很深)的粗糙度()又达不到要求一直是影响该类机组加工进度的主要原因。建议改进焊接结构和加工工艺设计易控缺陷的焊接结构和完整加工装置以保证焊接的可靠性和加工质量保证一次性达到设计要求每台可节约资金上万元。本单位意见 评审办公室意见 相关部门意见 公司主管领导       意见 实施情况 评审委员会意见 备注:必要时可附图纸资料。PAGEVanguardVPS办公室检查清单的种类对象①对M的检查清单作业者(Main)机器(Machine)材料(Material)方法(Method)②对生产合理化三要素的检查清单品质(Quality)交货(Delivery)成本(Cost)③对作业动作的检查清单手和脚身体疲劳安全操作④对作业者环境的检查清单布置环境照明整理搬运⑤各部门改善业务的检查清单产品的设计质量原资财的设计品质原资财的品质价格ndash原材料使用法人机械装备库存制造检查搬运修理费用办公费电力动力VanguardVPS办公室①对M的检查清单对象检查项目作业者(Man)有无使人容易疲劳危险之处?作业者的工作知识是否充分?能否减少作业者人数?温度照明是否合适?加工品工具是否在互相干涉的范围内?是否有效地发挥作业者的技能?作业者的自主性是否发挥出来?作业分配量是否均匀?机器(Machine)能否使两个以上的工具结合起来?切削工具的使用是否适合于作业?工具类是否备齐?是否处于最佳运行状态?是否正确使用?是否有效地运用机器的能力?是否被有效地利用自动移送加热时间等?机器的高度有无不合理之处?VanguardVPS办公室①对M的检查清单对象检查项目材料(Material)能否使用容易购买且物美价廉的材料?能否减少不良品和废品?切割尺寸是否非常恰当?材料堆放处是否整顿好?是否遵守有关材料的标准?是否做好半成品的管理?是否做好材料的区分?能否使搬运材料的方法更合理化?方法(Method)能否采用更方便的作业姿式和方法?能否使手工作业发展成工具化机械化?能否将作业方法改成女人也能干的作业?有无缩减工时的方法?能否使用其它机器?能否一人操作台或者更多的机器?能否简化现在的作业?VanguardVPS办公室②对生产合理化三要素的检查清单对象检查项目品质(Quality)什么产品什么工程多发生不良?能否保证产品的性能耐久性?是否存在要求以上的精密度?是否确定检查标准?是否施行对职员的品质PR?检查标准是否合理?是否灵活使用管理统计图表等进行管理改善?交货期(Delivery)延迟交货期的最大原因是什么?工程怎样进行重编才能缩短生产周期?减少半成品的诀窍?订单同生产能力是否平衡?是否正确地布置材料入库?外协厂家管理上的困难是什么?能否实行现标准品的大量生产化?能否进一步缩短交货期?是否建立材料生产加工出库的综合性计划?VanguardVPS办公室②对生产合理化三要素的检查清单对象检查项目成本(Cost)是否节约机器材料电力等?是否建立管理及提高生产效率的对策?是否提高人和机器的运转效率?能否提高效率及品质降低成本?报价单同实际成本是否合理?购买计划或布置的样式单价的决定是否良好(正确)?是否制定提高职员成本意识的对策?有无更廉价的购买处更廉价的制造地?作业方法的改善及机械化等能否节约劳动成本?VanguardVPS办公室③对作业动作的检查清单对象检查项目手和脚能否同时使用两手进行作业?手的速度是否合适?手脚的位置能否交换?能否有效地利用脚的动作能否使用虎钳专用工具?双手使用方向是否对称?能否使手工业工具化机械化?能否使身躯动作变为手臂动作手臂动作变为手的动作手的动作变为手指的动作?身体是否用不自然的姿势进行作业?身体活动是否过分无理?工作服是否合身?能否消除噪音?能否利用体重?温度、通风照明等是否恰当?腰的弯曲是否过多?VanguardVPS办公室③对作业动作的检查清单对象检查项目疲劳能否尽量用舒服的姿势工作?工具能否代替手作业?能否将站立作业变更为坐式作业?有无过激的作业?能否缩减体力作业?能否缩减精神性疲劳?是否急剧的改变运动方向?安全方向盘或手柄的方向能否一定?作业区的安全是否得到保护?照度维持在什么程度?是否附带安全罩类?是否实施安全教育?注油清扫是否一丝不苟的实行?是否使用不恰当的工具?是否不正确地使用设备夹具?VanguardVPS办公室③对作业动作的检查清单对象检查项目动作能否减少找挑选的动作?使用的设备是否在适当范围内?能否使动作的方向和作业的方向一致?能否减少动作量?能否利用更短距离的动作?动作能否循环实现?能否组合两种以上的动作?移动等待时间能否另外有效地使用?VanguardVPS办公室④对作业环境的检查清单对象检查项目配备设备的布置通路宽度是否适当?部品仓库的位置是否非常合适?放置材料工具方法如何?是否存在不必要使用场所?能否立体角度使用?能否有效地使用工厂的每一区域?搬运设施是否有效地利用?环境是否设置了防音装置?工作机器是否发出异常声音?是否发出不必要的声音?能否研究耳塞?是否考虑了温度湿度?是否研究出适应环境的工作服?能否利用自然的风热?VanguardVPS办公室④对作业环境的检查清单对象检查项目照明是否使用局部照明?能否开天窗?能否利用镜的反射?工厂内整体的亮度是否恰当?能否只在必要时照亮?有无架线上危险之处?能否将照明利用在别的改善之处?整理、整顿是否整理好随时可以使用?竖着使用的能否竖着整理?能否研究物品的堆放法?是否安排好存放场所?能否按用途分类收讫?抽屉内的东西是否明确标出?能否使用旋转式滚筒车床?能否将使用率高的物件整理好放在容易拿的高度?VanguardVPS办公室④对作业环境的检查清单对象检查项目搬运加工品是否散乱在地上?能否利用支架?搬运车是否空车移动?是否研究放置法?能否使用适合于产品形状的专用车?从材料到产品是否水平移动?是否在靠人力搬运?能否以用空气重量?VanguardVPS办公室⑤各部门业务改善的检查清单对象检查项目产品的设计品质品质是否过高过低?是否适当品质?可靠性是否适当?设计是否考虑了促进品质的因素?进行设计是否考虑工程承受能力?原材料的设计品质是否成为剩余品质?是否成为过低品质?是否成为要求适当的品质?原材料的使用有无代替性?是否为容易加工而设计?是否为容易装配而设计?是否为容易修理而设计?VanguardVPS办公室⑤各部门业务改善的检查清单对象检查项目原材料的品质价格能否使用其它公司的原材料?能否使用市场上的当地原材料?能否出售标准品?原材料有无问题?是否应该从重视QC的公司购买原材料?原材料的使用方法是否使用昂贵的材料?是否使用不良原材料?原材料的使用比率如何?有无浪费原材料之处?人合适的人才是否被配在合适的场所工作?有无待命时间?是否在做不必要的作业?能否提高技能?能否增加实际作业时间?是否做不必要的工作?能否取消加班加点?实际工作人数为多少?手工作业能否机械化?能否缩减人员数?能否机动灵活安排?VanguardVPS办公室⑤各部门业务改善的检查清单对象检查项目机器设备制造能力是否合适?工序能力是否合适?运转(使用)率如何?故障率如何?机器的停止状态如何?能否提高制造及工艺能力?库存原材料的库存量是否合适?能否消除产品的库存量?能否减少原材料的库存?有无原材料品质的下降?有无丢失原材料?有无原材料的破损?VanguardVPS办公室⑤各部门业务改善的检查清单对象检查项目制造能否增加一次性购入量处理量?有无设计变更?制造计划是否合理?有无改变制造设计?准备时间如何?是否随制造方法降低单位消耗定额?是否随制造减缩不良率?能否使减少制造的散布估量为满足规格?电力动力有无电力水的浪费?蒸汽压缩空气有无泄露处?是否不必要地使用电力、水、蒸汽燃料压缩空气?设备机器有无不必要的空转?电力是否过负荷?能否有效地利用不必要的热量?VanguardVPS办公室⑤各部门业务改善的检查清单对象检查项目检查检查资料是否反馈到制造部门应用?能否废除或简略工序检查?能否废除或简略出厂检查?能否使检查自动化?能否改善检查设备装备?全数检查能否变为抽样检查?能否改善选取试料的方法?检查项目是否恰当?能否减少检查项目?检查作业是否标准化?是否准备好标准样品?能否缩短检查时间?VanguardVPS办公室⑤各部门业务改善的检查清单对象检查项目搬运能否缩短搬运距离时间?能否减少搬运费用?能否减少出入库费用?修理费用能否减少修理费用?能否提高修理比率?是否将寿命已到的设备再修理使用?办公费能否缩减办公人员?能否取消或减少办公?有无办公用品的浪费?能否缩减电话费?能否有效地利用电脑?复印有无不必要的浪费?VanguardVPS办公室寻找真因相关案例WhyA报告鱼骨图YWH分析法Sheet()最终的对策方法:加装级过滤网定期PM(个月内)项中检查和清理过滤器找到真因,正确的永久的低成本的对策容易制定和实施连问五个为什么来查找真因问题根除的理念:针对真因而制定的对策,相同的问题才不会再发生明确问题保险烧毁导致机械异常停止SheetA报告目录什么是A报告A报告的类型A报告的意义如何写A报告A报告的逻辑分析什么是A报告A报告(AReport)是一种由丰田公司开创的方法通常用图形把问题、分析、改正措施、以及执行计划囊括在一张大的(A)纸上。在丰田公司A报告已经成为一个标准方法用来总结解决问题的方案进行状态报告以及绘制价值流图。国际通用的A纸是指宽毫米长毫米的纸张。美国最接近这个尺寸大小的纸张是primexprime帐页纸。A报告的类型A报告依照改善计画的不同阶段﹐可细分为下列几种:(方案)建议报告现况报告结论(成果)报告课题解决报告A报告的意义⑴A报告以简单且明确的沟通方式让所有人都能了解⑵A报告通过领导和团队的讨论和帮助有助于仔细且全面分析问题真正找到根本的解决办法。⑶A报告已经成为一个标准方法用来总结解决问题的方案进行状态报告以及绘制价值流图。如何写A报告⑴列出引发问题的可能的原因接着缩小到只剩下个最可能的原因⑵依次挑选一个原因进行深入调查以判断这是不是引导至根本原因的一个原因⑶分析评估直到找出根本原因的实际发生点与问题的源头⑷在找出并确定问题根本原因后寻找解决方案⑸将问题分析起始状态目标状态以及执行计划填写在一张A纸上A报告逻辑分析课题背景导出问题解决和课题的必要性问题明确将大而模糊的问题明确化分解问题将明确的问题进一步分解问题单元目标设定结合问题和课题提出尽可量化目标真因分析针对各问题单元查找真因对策与计划针对真因制定对策量化成果直观有证据成果标准化今后的努力方向标准推广目标未达成未了问题品技数据源市场情报相关及索赔市场不良调查相关案件处理信息及现品接收件索赔处理一般案件调查及对策件索赔处理月信息及现品接收一般案件处理索赔处理月改善前人数改善后人数品技课业务业务人数市场情报接收及传递报告的提交现品返回现车确认人不良现品的调查对策会的召开调查报告的作成人市场信息接收及处理流程现品处置流程市场案件调查及对策流程与TFTM、TMC以及现地供应商索赔流程异议申请流程信息接收现品回收现场确认原因调查报告作成对策实施C(一场)D(一场)信息接收现品回收现场确认原因调查报告作成对策实施生准相关IMDS补给品业务异议申请甲(二场)乙(一场)品技数据源人品技Sheethelliphellip信息及现品接收件一般案件调查及对策件索赔处理月市场及索赔相关业务流程市场信息接收及处理流程现品处置流程市场案件调查及对策流程与TFTM、TMC以及现地供应商索赔流程异议申请流程信息接收现品回收现场确认原因调查报告作成对策实施小时信息接收现品回收现场确认原因调查报告作成对策实施课题:品技课机械品质系作业组合mdashmdash少人化对二工场进行横展更为广泛地开展日常工作的标准化和人员的多技能培训工作。改善前改善后着眼点效果谁何时六、效果定量化七、今后推进方向五、改善内容一、现场背景介绍三、现状分析四、目标设定二、选题理由、一工场市场业务工时(按人员)工时案件进行人员技能培训市场及索赔相关工作中由于缺少一些细化的易于操作的业务流程造成重复和等待的浪费业务流程的标准化月按照流程进行工作大幅缩短工作时间。案件平均处理时间由小时降至小时。平均每月索赔由小时降至小时。人员技能相对单一业务处理不是十分熟练魏敬轩李昂月每人可独立处理所有相关工作作业组合信息传递及现品接收一般案件调查及对策月魏敬轩李昂节省出一个人到二工厂从事市场索赔工作并增加其他业务各人员之间信息传递需要时间长浪费工时信息共享电脑上建立共享文件夹将市场情报信息、返回现品信息、调查结果及对策情况及索赔相关信息与全员共享魏敬轩李昂使信息流通时间大幅度降低。平均传递时间从小时降为分钟市场及索赔相关业务流程市场信息接收及处理流程现品处置流程市场案件调查及对策流程与TFTM、TMC以及现地供应商索赔流程异议申请流程培训机械及发动机原理相关专业知识市场不良案例及其相关调查结果对策情况市场情报、现品处理及索赔业务相关流程其他相关部门由于对流程不熟悉导致联络时间长培训相关业务流程向其他部门展开魏敬轩李昂魏敬轩李昂其他部门对应时间大幅度降低。平均响应时间从小时降为分钟。月月信息接收现品回收现场确认原因调查报告作成对策实施工时案件C(一场)C(一场)C(一场)C(一场)C(一场)C(一场)D(一场)D(一场)D(一场)D(一场)D(一场)D(一场)信息接收现品回收现场确认原因调查报告作成对策实施、技能员每日工时现状、由于工作流程没有标准化造成有重复工作等工时浪费。一工场市场相关人员作业中有交叉部分存在工时的浪费一工场二工场购入品业务市场业务索赔业务补给品业务IMDS业务新产品对应工时天AAAAAABBBBBBCCCCCCDDDDDDEEEEEEFFFFFFGGGGGG一工场市场相关工作内容存在交叉重复购入品业务市场业务索赔业务补给品业务IMDS业务新产品对应工时日AAAAAABBBBBBCCCCCCEEEEEEFFFFFFDDDDDD人购入品管理:人一工场品技课机械品质系人市场及索赔业务补给品新产品对应系长:人购入品管理:人二工场补给品市场新产品对应购入品业务市场业务索赔业务补给品业务IMDS业务新产品对应ABCDEFG购入品业务市场业务索赔业务补给品业务IMDS业务新产品对应ABCEFD技能员人数低减工时信息及现品接收信息及现品接收一般案件处理一般案件处理、一工场市场业务工时(按工作内容)信息传递及现品接收一般案件调查及对策业务工时低减改善后人员工时一场二场人改善前人数改善后人数技能员人数消减案件处理工时案件市场业务工时低减购入品业务市场业务索赔业务补给品业务IMDS业务新产品对应购入品业务市场业务索赔业务补给品业务IMDS业务新产品对应人人人人VanguardVPS办公室鱼骨图鱼骨图就是能一目了然的表示出结果(产品的特性)与原因(影响特性的因素)二者之间的关系的图形是一种发现问题ldquo根本原因rdquo的方法是一种透过现象看本质的分析方法。VanguardVPS办公室鱼骨图列出大要因现场作业一般从ldquo人机料法环rdquo着手,管理类问题一般从ldquo人事时地物rdquo着手应视具体情况而定VanguardVPS办公室鱼骨图探讨大要因的原因,再细分为中、小要因,将其记入小骨及枝骨上最末端必须是能采取措施的小要因。大要因必须用中性词描述(不说明好坏)中、小要因必须使用价值判断(如hellip不良)VanguardVPS办公室鱼骨图对人的原因宜从行动而非思想态度面着手分析小要因应分析至可以直接下对策以集中思考自由讨论的方式,在所列出的要因中认为可能性较大的~个要因划上红圈作为下一步骤分析的依据。VanguardVPS办公室鱼骨图(问题追求型)VanguardVPS办公室鱼骨图(对策追求型)VanguardVPS办公室鱼骨图的绘图过程、填写鱼头(按为什么不好的方式描述)画出主骨、画出大骨填写大要因、画出中骨、小骨填写中小要因、用特殊符号标识重要因素要点:绘图时应保证大骨与主骨成度夹角中骨与主骨平行VanguardVPS办公室鱼骨图使用步骤()查找要解决的问题()把问题写在鱼骨的头上()列出问题出现的可能原因尽可能多地找出问题()把相同的问题分组在鱼骨上标出()根据不同问题征求大家的意见总结出正确的原因()拿出任何一个问题研究为什么会产生这样的问题?()针对问题的答案再问为什么?这样至少深入五个层次(连续问五个问题)()当深入到第五个层次后认为无法继续进行时列出这些问题的原因而后列出解决方法。VanguardVPS办公室鱼骨图实例VanguardVPS办公室鱼骨图实例VanguardVPS办公室VanguardVPS办公室YWH法Y(why)就是连续地问个为什么。W(When,Where)指问题ldquo什么时候rdquo在ldquo什么地点rdquo发生。H(how,howmuch)指对策和所需资源虽然这种方法被称作Y实际上所问的为什么可以少于或者多于个一个原则就是直到找到可能的根本原因为止。VanguardVPS办公室为什么要用YWH分析法?可以找到根本原因。根本原因是现有问题的起因如果消除掉问题的这个根本原因同样的问题就不会再次发生。可以确认根本原因之间的关系是一种简单的分析方法不需要统计知识。VanguardVPS办公室YWH分析流程VanguardVPS办公室YWH分析步骤VanguardVPS办公室总装车间CH车车门内饰板漏水YWH案例VanguardVPS办公室Sheet提高导电纤维丝束电阻率检测效率-A报告一:背景介绍将mm长标准碳纤维丝样品在承受N拉力的情况下利用MG数显测力计和HPA四位半数字式多用表组合装置测量mm碳纤维丝的电阻通过计算获得碳纤维丝束的表面电阻率。mm二:选定理由三:现状把握断裂拉力不够测量不准N=材料不均其它如何准确测量mm?如何保持N拉力?如何保证不断裂?纤维丝产生弯曲纤维丝断裂尺寸测量困难无法准确测量尺寸检测失效检测速度慢选 定 课 题四:目标设定活动前目标值表面电阻率检测效率NHPA数字式多用表MG数显测力计mm导电纤维丝束测力装置HPA数字式多用表NmmMG数显测力计测力装置六:改善内容改善改善改进测量夹头变内钩式夹头为电工用平口夹头。改善制作一套专用测量定位装置七:效果确认解决了检测中纤维丝弯曲、断裂以及无法进行准确测量的情况提高了测量速度。 活动前目标值表面电阻率检测效率、制定导电纤维丝表面电阻率组合装置测量操作规程。           、加强对操作人员进行了培训。八、今后的工作计划检测次数目标达到了五:原因分析检测效率偏低纤维丝弯曲纤维丝断裂尺寸测量困难锁紧装置锁紧力不够测量头拉力过大纤维丝较软不好固定测量测力装置立式测量内钩式测头拉力过大无测量定位装置改善后SheetSheetVanguardVPS办公室*********************

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