人事经理面试维度（没有绝对答案）提问随机一、探寻应聘者的动机、特质及职业期望的面试话
题
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1、请谈一谈你是什么时候开始对人力资源部门工作有兴趣的关注要点：（1）、要鼓励应聘者把他自己认为的将人力资源管理作为职业选择最吸引人的方面说得具体一些。是人员、职责和责任、日常活动还是一些其他方面适宜应聘者的个性或性情？（2）、我们要了解的是应聘者是否真正愿意献身于这个领域的工作，是否愿意在我们公司人力资源管理部门发展自己的事业。2、可以说一下你以前的下属或者助手是如何描述你的领导方式的吗？关注要点：（1）、设想应聘者以前的同事也会坐在这个面试的房间里，他们会对应聘者管理他人的能力做什么评价呢？（2）、根据应聘者
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上的背景和成绩，是否可以接受应聘者对这个问题的答案？（3）、根据我们得到的答案，应聘者是否可以领导我们部门的成员？（4）、寻找一些迹象，证明他的能力在我们部门可以短期和长期地发展并影响他人。3、请说说你将如何展示自己的领导才能，并请举例说明关注要点：（1）、很明显我们需要应聘者描述一次经历，在其中他是如何有效地告诉别人，在某种情况下需要做什么----也就是所谓的领导能力。（2）、应聘者采取了什么措施让别人服从？（3）、应聘者在回答这个问题时表现的领导品质是否令人满意？（4）、可以把应聘者放在我们部门或组织的领导位置上吗?4、可以谈谈你最近看的一本书吗？关注要点：（1）、寻找应聘者日常喜欢读的文学作品和他的职业生活的关系，这本书首先吸引应聘者的是什么？（2）、应聘者找到一些可以应用到他现在或将来工作中的教训吗？（3）、他是否愿意把这本书推荐给我们的同事或主管？为什么？5、请谈谈你和你前任老板的关系，OK？关注要点：（1）、应该设法确定应聘者如何处理他和老板的关系（2）、与前一任老板相处时，应聘者遇到了什么具体的问题，他们是如何解决的？（3）、在我们的公司文化中，这种
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行不行得通？（4）、尽可能地了解应聘者喜欢和什么样的老板工作（5）、要求应聘者讲述与主管交流的具体例子。6、请描述一下你和同事们的工作关系关注要点：（1）、大胆地让应聘者描述和同事们的具体关系。应聘者喜欢更正式的、结构化的方法和其他人互动，还是不事先打招呼就造访同事的办公室？（2）、应聘者可以适应我们公司的文化吗？他喜欢怎样和同事交流？（3）、通过询问具体的工作互动的例子，设法确定应聘者是否可以再我们的部门和同事发展巩固的工作关系。7、请描述一下你遇到的最为艰难的工作或者个人经历关注要点：（1）、应聘者是如何克服挫折的？（2）、他是否可以承认失败并且坦率地谈论它们、用正确的方法来处理它们？（3）、来自于与工作相关的事情或者工作以外的经历都可以。（4）、我们还需要应聘者表明他从经验中吸取了什么样的教训，从而变为一个专业人士。（5）、从这次经历中应聘者得到了什么教训？8、说说你在上一任工作中最大的问题是什么？关注要点：（1）、我们必须确定应聘者是否将问题的核心阐述出来，以及为什么他认为这个问题是项艰难的挑战的原因。（2）、确定应聘者提供了他如何完成任务和解决问题的细节。（3）、我们是否会在我们部门或组织看到这个问题的发生？（4）、对应聘者处理问题的方式，以及他最后的办法是否感到满意？9、请告诉我们你想要在未来的五年里达到职业规划？关注要点：（1）、对应聘者而言，这不仅仅是要寻找工作的职位，更重要的是寻找工作中职责和责任的逻辑性发展以及个人职业性向，现实应聘者是否真的想要呆在我们这个行业。（2）、我们需要在面试的过程中就能确认，应聘者是否想要开办自己的公司或者有其他的长期安排。（3）、充分挖掘应聘者根据他的责任和专业水平想要寻找的是什么。二、关于知识、经验和专业技巧面试话题1、如果有一个空缺的职位，你是想在部门内部还是外部寻找应聘者？关注要点：（1）、这个问题考查应聘者超出常规或“安全”聘用范畴进行思考的能力，以及判断出能够为公司作出贡献的个人的能力，即使这些人员来自其他部门的人员。（2）、应聘者是否愿意和那些为公司带来解决问题的独特经验和思维方式（公司眼下可能还没有这样的经验和方式）的职员一起去冒险，促进公司的发展和多样化？2、你是如何计划和组织一个校园招聘会的
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的？关注要点：（1）、这个问题对于应聘者出谋划策以及进行一次重要招聘活动的能力的评估。（2）、他解决这个问题的方法是不是很有逻辑性，是否从范围较大的类似于确定需求和锁定目标这样的策略问题出发，然后再把焦点放到战术问题和细节实施上来？3、你是怎样管理你一周的工作时间并且指定现实的期限的？关注要点：（1）、我们需要确定的是，应聘者如何保证工作在一定时间内完成并且有合理的语气。应聘者是如何组织工作的。（2）、他制定了现实的目标，努力在一周工作开始时完成一些任务，还是随着时间的进展弥补前期的工作？（3）、诸如组织、计划这样的技能在简历上是同等重要的，但是我们希望应聘者证明他知道做什么以使他在最后期限前完成工作，并且可以接连好几个星期满足我们的需要。4、请描述你解决问题的程序关注要点：（1）、我们需要的是那些为我们全面
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他如何处理问题和为什么选择这个方法来解决问题的应聘者。（2）、在同样的情况下，应聘者会重复同样的过程吗？（3）、应聘者在我们部门使用相同的方法并且把它应用到日常发生的问题上可以成功吗？5、请说说你展示出色交际才能的一段经历关注要点：（1）、应聘者能否保持客观、冷静的倾听，回应顾客或同事的能力在任何专业环境里都是需要的。（2）、我们想要确定应聘者是否在任何情况下都可以用完全专业的方式和顾客或同事进行交流，不论是顾客对服务有所抱怨还是同事对他工作不满意。在这种具有挑战性的情况下，应聘者是如何保持他的冷静和得体的？（3）、应聘者如何面对难缠的顾客或者同事质疑他专业地完成任务的能力的情况？6.请说一下员工从招聘到离职的工作程序关注要点：人力资源工作实务各工作节点环节细节；7.商超零售行业人员招聘难问题关注要点：方法和渠道？8.培训问题关注要点：计划与方法；针对本行业特点
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