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新 疆 农 业 大 学 学 报!!""#!$""%#$#&!&%
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文章编号!%""#’&(%)!!""#""%’""#&’")
*+,-
分析
定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析
模型在乌鲁木齐邮政物流
企业发展战略选择中的应用
李!莉%#!#张国庆$#马晓伟%
!%.新疆农业大学 机械交通学院#乌鲁木齐!&$""/!$!.西南交通大学 交通运输学院#成都!(%""$%$$.中国人民
财产保险股份有限公司乌鲁木齐市分公司#乌鲁木齐!&$""%%"
摘!要!!乌鲁木齐邮政物流是依托传统邮政的优势发展起来的#其物流能力与现代物流市场发展要求之间存在着
较大差距%针对乌鲁木齐邮政物流业务发展现状#采用一种基于数理统计方法和层次分析法!012"相结合的
*+,-分析模型#对其发展战略的类型进行定量测评#目的在于选择出适合乌鲁木齐邮政物流企业未来发展的正确
战略决策#为其核心竞争力的提升提供决策依据%
关键词!!邮政物流企业$*+,-分析模型$战略选择
中图分类号!!3!#/.$!!!!!!文献标识码!0!
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A3/B(820’!S;QMF;>6QM6DQC=MCISI6QCQ$MEC*+,-A=AFRQ6QL;JCF$QMIAMC>6DQCFCDM6;=
!!近几年#我国物流业迅速发展#得到了各行各业
的高度重视#已成为仓储(交通运输(邮政等领域新
的经济增长点%尤其是邮政系统利用其在多年的经
营运作过程中形成的比较完备的配送网络和物流基
础设施#在现代物流市场上异军突起)%*%随着信息
技术广泛应用#邮政传统业务受到来自国内外物流
企业的有力冲击%特别是随着国际物流巨头的介
入#我国邮政物流在人员素质(信息化水平(管理水
平等方面均处于劣势#原有的优势地位受到了严峻
的挑战)!*%鉴于此#邮政物流必须采取一系列改进
策略#才能不断巩固和提高自身市场竞争地位%
*+,-分析模型由迈克+波特最早提出)$*#是
用来分析一种行业现状和发展出路的模型%模型
中#*!QMIC=>MEQ"指企业优势#+!BCAW=CQQ"指企业
劣势#,!;SS;IM:=6M6CQ"指企业机会#-!MEICAMQ"代
表企业威胁%所谓*+,-分析#就是将与研究对象
密切相关的各种内部优势(劣势#外部机会和威胁
等#通过调查列举出来#并依照矩阵形式排列#把各
收稿日期!!""(Y"/Y%(
基金项目!亚洲发展银行!0ZU"资助中国西部开发项目!*"#%[%"
万方数据
!第%期 李!莉!等"*+,-分析模型在乌鲁木齐邮政物流企业发展战略选择中的应用
种因素相互匹配起来加以系统分析!提出一系列能
够发挥优势!利用机遇!改善劣势和应对挑战的解决
方案
气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载
#目前!*+,-模型大多仅仅是从定性的角度
来分析行业的具体问题!带有较大主观性和模糊性#
本研究尝试从定量的角度就如何将*+,-分
析模型运用在新疆邮政物流企业发展战略选择决策
中展开探讨$*+,-模型分析流程图见图%%#
图%!*+,-模型分析流程图
C$9D%!.43*#(B%4&8’(*+,-.7(23#
%!乌鲁木齐邮政物流业务发展现状分析
目前!乌鲁木齐中邮物流公司拥有完善的管理
体系!设有经营部&运行部&财务部&办公室)个职能
管理部门#拥有$!""L! 的仓储中心!%(辆配送车
和/"名职工及连接%!(个配送网点的物流配送网
络#公司已开通乌鲁木齐市至全疆各地的物流运营
线路!具备专业物流配送能力#根据新疆经济发展
状况!乌鲁木齐中邮物流公司立足城市&农村两个市
场!以城市配送网络为支撑!重点拓展物流配送&一
体化物流&分销物流&货代物流等)个业务领域#
%.%!物流配送业务
即在乌鲁木齐$或新疆%范围内开展的商品配送
服务!其中包括批发商到零售商$或销售商%!销售
商&电子商务网站及其它远程销售商到用户的商品
配送服务!是邮政物流的基础性业务#
%.!!一体化物流业务
是乌鲁木齐邮政物流未来的发展方向#邮政物
流企业具有的良好的行业无关性!可以重点以手机&
医药&化妆品&汽车零配件&烟草等行业作为自己的
服务对象!与其建立稳定&长期的合作关系!为客户
提供全方位&个性化&柔性化的综合性物流服务#
%.$!货运代理业务
是指代理客户办理各种交通运输手续的服务#
目前乌鲁木齐中邮物流公司已开办包括订舱服务&
代报关等业务#并与铁路&航空&公路等部门合作!
为其提供货物揽收和到站货物的地面配送服务#
%.)!分销与邮购业务
分销邮购是利用邮政原有品牌优势!充分发挥
邮政的网络优势和末端配送能力!以’分销\配送(
为形式!根据城市&农村的不同市场需求而开展的商
品代理业务#其主要服务方式是根据客户需求开展
的U’U&U’K的分销覆盖服务#
!!乌鲁木齐邮政物流发展战略选择
*+,-模型
!.%!乌鲁木齐邮政物流*+,-定性分析
!.%.%!乌鲁木齐邮政物流的内部环境
优势 $!"%"" 诚实可信的品牌信誉优势$!%%)
# 拥有较完备的物流配送网络$!!%)$ 积累丰富的
U!K业务经验$!$%#
劣势$#"%"" 邮政综合计算机网络及金融网络
已初具规模!但与现代物流发展要求存在较大差距
$#%%)#分拣中心装卸手段落后$#!%)$缺乏智能
化仓储中心$#$%)% 缺乏现代物流经营观念!存在
体制&资金和人才障碍$#)%#
!$%$!! 乌鲁木齐邮政物流的外部环境
机会$%"%"" 享有国家或地方的诸多物流和邮
政优惠政策扶持$%%%)# 物流市场挖掘潜力很大
$%!%)$ 电子商务中的网络信息技术日新月异
$%$%#
威胁$&"%"" 国内外大型物流企业进入新疆邮
政物流市场$&%%)# 疆内快递公司&物流企业实力
日益强大$&!%#
!.!!专家评估
!.!.%!加权平均得各影响因素的强度’"
本研究将影响优势&劣势&机会和挑战发挥作用
的各因素"的实际水平定义为强度’"#按照%Y[标
度法*)+!采用专家打分的方法!结合相关资料给出各
因素强度的打分#随后将专家评估表中同一因素强
度值进行简单加权平均$各位专家意见权重相等%!
即取其算术平均值!作为各因素对应平均强度值
’"$"(%!!!,!)!)为因素个数 %#
[#
万方数据
新!疆!农!业!大!学!学!报 !""#年!
!.!.!!采用012法计算各因素权重!"
本研究采用层次分析法!012"来确定各因素
的权重!优先级"!"#传统计算各因素权重的做
法$/%是专家给每个等级赋予一个数值&比如%"]表
示一般重要&$"]表示比较重要#这种方法违反了
’测量
标准
excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载
尺度(原则&暗含比较重要是一般重要$
倍的假设&而且容易受到打分者知识或经验缺乏的
影响#本研究应用 012法的基本思路是)采用两
两比较的方法&前者比后者同等重要*稍微重要*明
显重要*非常重要*绝对重要分别用%&$&/&[来标
度&!&)&(&&代表以上两判断之间的中间状态对应
的标度值&得出每个因素相对于其它因素的重要比
率!可以根据专家打分得出"&构造逐对比较矩阵*
( !+,&""))!,&"(%&!&+&)&)为因素数"&+,&" 分
别为$%&[%的整数或其倒数,接着将逐对比较矩阵
* 转换为均一化矩阵- ( !.,&""))&其中.,&" (
+,&"-"
)
/(%
+/&"&.,&"&由* 矩阵各元素除以它的列和得
到,然后计算权重向量&得到因素在该层次的权重&
它是由- 矩阵中的每一行均值得到,最后还需根据
一致性辨别公式判断以上因素的逐对比较结果是否
符合一致性&确保计算结果的准确性和科学性#
本研究给出的因素权重计算方法可以有效避免
传统方法主观随意性较大的缺陷#层次分析法是一
种常用的方法&各类资料中介绍得很详细&这里不再
赘述&直接给出各因素权重!"的计算结果!表%&!"#
表%!内部环境层因素权重
.&@#3%!,3$94’(*E)2$%30$)$)’38))6$8()73)’0’8&’>7
因素 !% !! !$ #% #! #$ #)
权重!" ".!#(/ ".!%$$ ".%(/& "."("% "."[$% "."[!# "."[&/
表!!外部环境层因素权重
.&@#3!!,3$94’(*E)2$%30$)3F’38))6$8()73)’0’8&’>7
因素 %% %! %$ &% &!
权重!" ".$%() ".%!$( ".!"%/ ".%[$( ".%()[
!.$!计算总优势!总劣势!总机会!总威胁力度"5+#
假设将各因素对战略选择的结果所产生的影响
大小定义为力度&则)
因素的力度!" ( 因素强度’"0因素权重!"
由各自隶属因素力度求和得到)
总优势力度!! ()$(/!),
总劣势力度!# (!$"#!!,
总机会力度!% (/$""&),
总威胁力度!& (!$/"[/#
!.)!战略类型方位角!确定
以总优势*总劣势*总机会和总威胁力度这)个
变量构建四半维坐标系#在四半维坐标系各轴上分
别找出!!&!#&!%&!& 对应点!1&%1&&1&将)点
依次连接即得到战略四边形!1#1%1&1!图!"#
战略四边形!1#1%1&1 是各因素综合作用的结
果&以战略四边形重心所在的象限确定战略类型$/%&
其坐标为2!*&-"( "
)
,(%
+,
)
&
"
)
,(%
.,#
$
%
&)
#为了方便讨
论&引入战略类型方位变量&根据战略类型方位区分
企业战略类型&设"表示战略类型方位角&则MA="
(--*&其中"’"(!&这样就可以根据"的大小选
择企业的战略类型!参照标准见表$"#
图!!战略四边形
C$9D!!+’8&’39$%?>&28$#&’38
"(AIDMA=$!!%3!&"-!!!3!#"%^ ".&)%%&
即#-)("(#-!&根据表$可知&乌鲁木齐邮政物
流企业发展战略类型是属于开拓型战区中的机
会型#
!./!战略强度系数"的确定
本研究引入企业战略强度系数$的概念$/%&用
来反映战略类型的实施强度#计算公式为)
战略强度系数$(4-!435"&$) ."&%/
式中)4 为战略正强度,5 为战略负强度#
由以上计算可得)4(!!0!%(!$$$"%%&5(
!# 0!& (/$!""!&$("$&%#/*"$/#
由此可知&乌鲁木齐邮政物流企业发展处于有
利地位&可以采用*,战略&充分发挥企业内部优
势&抓住外部机会&逐步提升企业核心竞争力#
"&
万方数据
!第%期 李!莉!等"*+,-分析模型在乌鲁木齐邮政物流企业发展战略选择中的应用
表$!战略类型方位角!与战略类型的对应
.&@#3$!G(8830"()23)%3@3’B33)"(0$’$()%(8)38!&)20’8&’39$%’/"3
第一象限
开拓型战区
类型 方位域
第二象限
争取型战区
类型 方位域
第三象限
保守型战区
类型 方位域
第四象限
抗争型战区
类型 方位域
实力型 #"!#$)% 进取型 ##$!!$#$)% 退却型 ##!/#$)& 调整型 #$#$!!##$)%
机会型 ##$)!#$!% 调整型 #$#$)!#% 回避型 #/#$)!$#$!% 进取型 ###$)!!#%
!注"第一象限!优势与机会都很大!企业应积极开拓!靠实力或机会’第二象限实力弱机会大!应积极争取’第三象限劣势很
大!威胁也很大!保守应对’第四象限优势大威胁大!应发挥实力抗争(
$!乌鲁木齐邮政物流企业发展策略
$.%!提高邮政物流从业人员的综合素质
乌鲁木齐中邮物流公司是乌鲁木齐邮政局原直
递部门剥离出来组成的专业化物流经营部门!人员
管理意识和业务方法均有待提高和改善(应该加快
人才开发!加强员工
培训
焊锡培训资料ppt免费下载焊接培训教程 ppt 下载特设培训下载班长管理培训下载培训时间表下载
!培养或引进一批高素质的
物流策划)营销人员!建设一支专业人才队伍!才能
适应物流市场需要(
$.!!实施市场开拓战略
乌鲁木齐邮政物流企业快运业务主要竞争对手
是铁路快运和各中小运输公司(中小运输公司以其
灵活的价格策略吸引用户!对邮政快运业务形成了
较大的威胁(国外有实力的包裹公司)快递公司都
陆续进入乌鲁木齐市场(不过!国际公司的介入一
般是从市场规模较大的大城市入手(因此!农村和
经济欠发达的县市的物流市场是乌鲁木齐邮政企业
发展的主要阵地(因此!乌鲁木齐邮政物流企业应
准确做好市场定位!加强邮政物流业务的宣传!主动
寻找和开辟商机(
$.$!对现有网络资源进行优化
乌鲁木齐邮政物流网络的总体结构是依托原有
的邮运干线网络!以市邮政局为中枢!以疆内各地市
邮政局为主要节点构建的干线物流网络’以邮区网
和各城区投递网为基础!各县市为主要节点!构建的
区域配送和社区服务网络(由于邮政系统各部门自
行其事等原因!网络资源整体运行效率低下(因此
为了能发挥邮政物流企业的配送网络优势!有必要
充分利用信息技术发展带来的机会!以现有的邮运
网络为基础!以专用物流运输车辆为补充!对现有的
网络资源进行有效的整合!建设专业化的物流运输
和配送网络主体框架(
$.)!改善现有物流技术设备
邮政物流信息系统是发挥网络作用和实现集约
化管理的必要的工具!凭借它可实现有效的运输调
度管理)客户信息管理)货物跟踪查询等(鉴于乌鲁
木齐邮政物流企业发展现状!应对现有与物流相关
的信息系统进行改造完善!推广使用射频和条码技
术)管理信息系统等现代物流信息技术!保证邮政物
流企业在服务中能全面及时了解物流服务需求!达
到对物流过程的合理有效控制(而且还需加大装卸
搬运设备的投资力度!逐步改善企业物流基础设施
落后的局面(
)!结 论
*+,-分析方法是企业制定战略目标的主要
方法(本研究对乌鲁木齐邮政物流企业的*+,-
进行了定性与定量相结合分析!确定乌鲁木齐邮政
物流企业应采取*,战略!抓住外部机会!利用自身
优势!逐渐扩大其市场占有份额(
参考文献!
*%+!吕建东.邮政发展物流业务应更新和转变经营策略*T+.西安邮电学院学报!!"")!,)&"%/’%#.
*!+!吴海栋.中国邮政核心竞争力分析*T+.商务论坛!!""/!,(&"!$’!/.
*$+!张世恒.企业战略管理*?+.成都"四川大学出版社!%[[#.
*)+!魏权玲!王日爽.数学规划引论*?+!北京"北京航空航天大学出版社!%[[%.
*/+!王秉安!甘兼胜.*+,-营销战略分析模型*T+.系统
工程
路基工程安全技术交底工程项目施工成本控制工程量增项单年度零星工程技术标正投影法基本原理
理论与实践!%[[/!,%!&"%/’%&.
%&
万方数据