离职面谈
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表
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面谈时间: 面谈人:
离职人员姓名
所在部门
担任职位
入职日期
合同
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起止日期
计划离职时间
1.请指出你离职最主要的原因(请在恰当处加√号),并加以说明(可选择多项)
□薪金 □工作性质 □工作环境 □工作时间 □健康因素
□福利 □晋升机会 □工作量 □加班 □与公司关系或人际关系
□政策
制度
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□工作流程
其他:
2.你认为公司在以下哪些方面需要加以改善(请在恰当处加√号),并加以说明(可选择多项)
□公司政策及工作流程 □部门之间沟通 □上层管理能力
□工作环境及设施 □员工发展机会 □工资与福利
□教育培训与发展机会 □团队合作精神
其他:
3.是什么促使你当初选择加入本公司?
4.你在离职时最在意什么?公司采取什么措施可以打消你的离职想法?
5.你最喜欢本公司的方面有哪些,最不喜欢本公司的哪些方面?
6.你所在部门的士气如何?您如何
评价
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您所在的工作团队(比如沟通、合作、目标和信息共享等方面)?
7.你如何评价你的主管?你的主管对你的工作是如何期望的?他在你的工作过程中起到哪些作用?他是否会指导你遇到的困难与问题?
8.在你所在的工作岗位上,你面临的最大的困难和挑战是什么?
9.你对公司招聘该岗位的任职者有什么建议?你对公司的工作氛围、工作流程、管理方式有什么意见或想法?
10.你认为公司应该采取哪些措施来更有效地吸引和留住人才
11.如果公司提供机会,你可以在哪些方面做得更好或更多?
12.你是否有新的工作?是什么吸引你的加入或者他们提供了什么重要的条件,是我们公司缺少的?
13.你在正式离职前,打算什么时候,以什么方式将你的工作进行交接?
14.你愿意在今后条件成熟的时候再返回公司,为公司继续效力吗?简单陈述理由.欢迎您推荐亲人朋友加入公司,感谢!
15.你还有什么想交流的吗?
说明:
1、 选择合适的面谈人员(考虑年龄、性别、性格和私人关系等因素)将使离职人员在心理上比较容易接受,而且必须是一对一的谈话方式;
2、 离职面谈环境应尽量安静、舒适,形成一种融洽的气氛,比如:会议室、咖啡厅或餐厅等;
3、 面谈过程中要尽量采取轻松的方式,注意安抚离职者的情绪,多注意倾听,有效引导离职者进行充分表达;
4、 面谈时间以30分钟为宜,个别情况不得超过40分钟;
5、 确保每个问题的回答都是员工真实想法,都能落到实处;
6、 面谈结尾时应留下离职人员的联系方式,以便将来有可能跟踪访谈;
7、 面谈结束后根据面谈情况整理面谈记录,并就有关问题进行分析;
8、 对面谈内容涉及的相关问题,提出工作改进建议。