巅峰销售心理学

常州心之海企业管理咨询有限公司 巅 峰 销 售 心 理 学 世界顶级管理大师博恩崔西巅峰之作 全球四大首富共同推荐 比尔·盖茨：博恩·崔西不仅教会了我们销售，更教会了我们如何去思考。 沃伦·巴菲特: 博恩·崔西的著作可作为所有年轻人的 教材 民兵爆破地雷教材pdf初中剪纸校本课程教材衍纸校本课程教材排球校本教材中国舞蹈家协会第四版四级教材 。 杰克·韦尔奇：在个人成功规划这个领域中，我还没有见过像博恩·崔西这样思想丰富的人。 迈克尔·戴尔：从博恩·崔西的身上，我了解到什么叫追求卓越——他告诉我们如何去做一个有智慧、有灵魂、有方法的商业领域的领导者。 全球最震撼的训练课程 一套改变您销售生涯的研习会 课程简介： “巅峰销售心理学”这是专门为追求卓越的业务人员所设计，为突破销售技巧的销售心理学训练。主讲师博恩崔西先生，将基于销售工作的新模式，带领我们进入开创销售事业必须具备的专业知识、态度与技巧。本课程供分为三十五个单元，其中重点 内容 财务内部控制制度的内容财务内部控制制度的内容人员招聘与配置的内容项目成本控制的内容消防安全演练内容 有：由如何找寻潜在客户，如何进行电话约访，如何开发销售的潜能，如何培养顾客的信赖感，如何在潜意识中影响顾客做决策，如何提高个人的佣金收入，如何进行有 效的销售解说，如何克服客户异议，如何促成交易，如何进行售后服务，以及如何掌握时间迈向成功的事业。 研习会的好处 协助你的销售团队成员成为销售人员中最优秀的20%或者10%，甚至加入顶尖的4%中。 学习完整的、系统的销售技巧——包括策略性的销售理念、潜在客户的开发、如何接近客户并取得客户的信赖、如何确认客户的需求、产品介绍的特点、推荐步骤的设计、约谈合约及处理异议和商讨价格、如何向公司推销你的产品、如何进行投资报酬率等等，帮助你的销售团队成员在销售技巧产生大的跃进。 帮助你的销售团队成员打造两项成功销售最重要的基础——“个人的管理”与“自我的激励”，使他们在从事销售的每一天，都保持意志高昂的心理态度，每一刻都能够有效地运用时间等。 课程单元内容与目标 1. 销售工作的认识 如何以销售为荣，以销售为使命且乐在销售。 为什么那些顶尖的销售高手总是会成功。 您如何学习促使他们成功的8个领域。 如何学习在那决胜的边缘上做一点改变却使业绩惊人的提升。 2. 销售工作的心理态度 顶尖的销售高手需具备哪些成功的计算机程序。 学习改变您一生的心理定律。 如何使自己长期保持乐观、积极、进取的心理状态。 3. 开启你的销售潜能 学习如何克服被人拒绝的恐惧感。 为何美国调查显示，一般销售人员一天平均只工作一到一个半小时？ 我们的潜能为何受限？如何来开启你的潜能？ 如何发展出自己永不动摇的信心。 4. 建立自我价值的新处方 为什么积极的行动，会产生积极的感觉？ 如何培养具有能力的销售个性？ 如何培养追求卓越的责任者个性？ 学习不管任何状况发生，都能维持充满信心、希望的态度。 5. 销售工作的新模式 何谓销售的新旧模式。 如何与客户建立相互尊重相互信任的长期友谊关系。 当你面对那些精明、厉害的客户时，如何学习应对的技巧。 如何运用神奇销售态度来发展与客户间的友谊。 6. 培养顾客的信赖感 如何发展你的「信用债券」，来建立顾客对你的信赖感。 如何满足客户潜意识的需求。 如何利用五种类型的问题来建立亲和的客户关系。 7. 使人信服的七项秘诀 了解驱使人们购买的七大影响力。 学习一些关键性的字眼与行动，激起客户的购买欲。 8. 为什么他们愿意购买 了解顾客的两大购买动机是什么？ 如何发觉客户的问题，揭开他们真正的需求。 如何抓着「关键性的理由」来促成交易。 9. 如何评估你的潜在顾客 学习如何利用「销售医生」的三项步骤。 如何在开始时即抓着销售重点，诱导此项交易顺利达成？ 了解潜在顾客的三种类型，学习如何分别的引起他们的注意力。 10. 在潜意识中影响顾客的能力 学习去感化你的客户，不管在显意识或潜意识中积极有力的发挥你的影响力。 如何发挥10项在潜意识中强大的影响力。 如何在最初30秒钟内，建立一个良好的印象，你的穿著、佩件、身体语言、外 表 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf 观感该如何？ 11. 发展个人崇高的信用度 如何消除顾客心中，使他无法决定采购的疑虑？ 如何建立个人崇高的信用度？ 如何透过事情充分准备，降低面对客户时可能遭受的阻力，进而加强顾客购买的兴趣。 12. 创意性的销售技巧 如何开发自己创造性的能力，开创更多的潜在客户？ 学习使自己成为解决问题的专家。 如何获得更多人的推荐，及再次上门的生意。 学习激发意志力的技巧，使自己成为销售界的天才。 13. 电话约谈技巧的威力 如何透过电话与采购决策者交谈，进而取得见面洽商。 如何确认约会的进行，而不致遭取消。 14. 如何接近潜在客户 如何赢得销售前4分钟的决胜关键。 如何利用心理上重复的演练与实际充份的准备使你达到巅峰状况。 学习简单的方法来建立客户积极的响应。 15. 提高收入1000﹪的公式 提高收入10倍的公式？ 了解七项提升生产力的要诀？ 16. 销售前的心理准备 如何运用心理上的预演达到销售会谈巅峰的表现。 如何使自己充满信心，稳健的控制整个会谈的进行。 17. 购买者性格的预测 如何辨认购买者四种基本类型？如何分别进行销售？ 如何降低紧张严肃的气氛，使整个过程依购买者喜欢的公式进行。 成功销售人员必备的两个特质？ 18. 销售解说的技巧 成功的销售说明是如何构成的。 如何将产品的特性，转换为对顾客直接的利益。 如何利用图片资料，提出试探性质的问话，吸引顾客的注意力。 19. 如何处理顾客的异议 如何将顾客的反对意见转换成销售成功的因素？ 何谓异议〝六点法则〞？ 如何发觉客户拒绝购买时，其隐藏心中主要的原因。 如何才能更具专业水准地处理顾客的异议。 20. 了解常见的九种反对意见 如何分辨最常见的九种异议，如何处理？ 如何辨别并化解最后一刻的阻力？各如何处理。 21. 何时提出请购的要求 如何辨识客户的七项不同的购买讯息。 在您决定提出请购要求前，应该注意些什么？ 22. 如何防止因价格所引起的困扰 如何延缓讨论价格的时机？ 如何避免因产品价格，所引起的心理抗拒？ 23. 处理金钱与价格的异议 金钱与价格有哪七种主要异议，各该如何处理？ 如何利用个人的创意，尽力争取成交的机会。 24. 克服结束销售时的障碍 学习结束销售前顾客的心理障碍为何？如何克服？ 如何克服销售人员结束销售前的心理障碍？ 什么是你当避免的五项错误观念？ 25. 结束销售的七项技巧 了解主要结束销售的七项技术，并举出一个如何应用的实例。 26. 如何设定与达成销售目标 为何一般人常处消极状态。 了解目标设定与成功之间的关系。 如何设定明确、具体的销售目标，并有效的达成。 27. 全时销售的意义 了解那些是您浪费时间的恶习，如何消除？ 如何有效率的安排时间，并按照 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 的执行？ 明确了解每访的价值。 28. 将时间转化为金钱 学习十项具体可行的方法，达到个人最高生产力及效率。 如何集中精力于报酬率最高的活动上？ 29. 迈向成功之道 您将学到十三项在生活、在销售业绩上都得以成功的观念。 如何培养你的勇气？ 如何面对将来的困境？ 如何处理失望与沮丧？建立乐观积极的态度？ 30. 成功销售的十大关键 如何掌握成功的10个关键。 31. 企业间的销售技巧 如何掌握企业界销售的七个原则？ 32. 策略性销售的四项要诀 如何运用策略性销售的42项要诀来提升业绩。 33. 咨询式的销售技巧 如何成为一个具有专业水准的〝销售医生〞。 如何成为一个为企业增加利润的专家。 3个咨询式销售的步骤。 了解企业对产品的四大需求。 34. 讲求回收的销售技巧 如何协助你的顾客将你的产品看成是一项投资而非支出。 如何协助客户找出可衡量的方法来计算投资回收的比例。 如何控制客户使用产品的过程，达成原先所期待的绩效。 35. 提升个人成长的途径 您将学习在工作及生活中，追求卓越成就的12个步骤。 大陆内训名单： 世界经理人文摘(亚洲环球资源) 青岛啤酒 上海人民保险公司 福布斯杂志·哈佛商业评论 三得利啤酒 上海太平人寿 清华大学继续教育学院 爱芬食品（北京）有限公司 上海太平洋安泰人寿 上海第一财经日报 美国可口可乐青岛总部 上海百世吉服饰 上海市人事局 美国ＩＢＭ公司中国营销部 山西百圆裤业 上海市青浦电信局 联想公司 郑州吸引力服饰连锁 上海锦天城律师事务所 上海飞利浦 义乌新光饰品 中国电信·理想信息产业 达丰电脑 厦门林德叉车 京信通信华东分公司 用友软件 东莞广惠化工 佛山移动电话 上海卓飞科技 海虹老人涂料 TCL电器 美标卫浴 艾姆希厨具 上海为明电力 白马广告 年年红桧木家具 惠氏-百宫制药 中国医药对外贸易总公司 广东东莞歌美科技 法国力克制衣设备 格林威尔科技 北京爱尔康眼科器材 常州部分受益企业名单(部分)： 江苏晨风集团（金坛/昆山） 梅特勒-托利多 市环境监测中心站 法国耶尼尔服饰/上海匡亚服饰 东芝变压器 建行常州培训中心 艾贝服饰 安费诺福洋通信设备（鸣凰） 金坛亿立策划咨询 盛康服饰 江苏容天乐机械股份 海德企业管理咨询 蕴尔芬服饰 腾科电子科技 英思尔企业管理咨询 奥芬服饰(金坛) 华日升反光材料（邹区） 北京金慧恒业教育投资 侨裕集团高适婴儿用品 世纪华威集团（邹区） 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习惯都不同。往往会用一种原有的心态去看现在自己的处境。有时就会很烦恼。这次培训给我一个启示：改变自己的心态。去克服你自己遇到的所有困难。去做到作好！最优秀！永不放弃！ 姓名：徐正军 职位:业务部区域经理 感谢集团的李宗、刘经理给我们提供了这次学习的机会，感谢公司的支持，即集团培训部梁经理及其同事的安排，真的感谢你们。这次学习让我真正体会到自己还有90%的潜能未发挥，未展示，未贡献为我的企业。我将会用积极的态度面对所有的一切，我的领导，我的同事，我的家人，以及我所碰到的一切消极的事物！……  姓名：董岚 职位:业务及市场部区域经理 首先要感谢公司给我的这次培训机会，也感谢二位培训老师的讲解、培训。是我受益匪浅。从这两天的学习中是我打消掉了我的销售恐惧感，以及如何设立我的人生目标，在发展中我如何去做，遇到问题我该如何去面对与解决，最后告诉我如何走向成功，成为一只老鹰飞向我想去的地方，成为我想成为的人。  姓名：吴渊 职位:业务部高级主任 培训的时间虽然是短暂的，但是通过两天的学习，深深地感悟到营销的内涵及其博大精深。我将所学习到的知识在实际业务运作中充分发挥，为TCL通讯的大发展贡献出毕生的能量。诚信、务实、勤奋是维系客户关系而创造销售奇迹的法宝。 姓名：郑永华 职位:TCL合肥经理 或许你已经觉察到，当我们的公司的销售人员离开研习会时，都觉得很有信心，他们从你的教材中所得来的观念，用在他们的推销工作上，因而使我们在四、五月间的营业额突破了以往的 记录 混凝土 养护记录下载土方回填监理旁站记录免费下载集备记录下载集备记录下载集备记录下载 ，我们比去年增加了22% ，比原先计划目标提高了108% ，真是令人惊奇！ · Ed Taussing，All-state Legal Supply，Vice president “巅峰销售”训练，激励业务生龙活虎、斗志昂扬，深懂课程中之“决胜边缘”及“马上成功”之秘诀，课程里每个单元，精彩而具体，值得肯定。七月训练后，八月团队业绩激增25% ，突破业绩瓶颈。 姓名：王光裕 职位: 可胜资讯股份有限公司 毫无问题的，这套课程是最先进的，且拥有最容易使人明白的教材，它值得今天任何一家企业的员工参与，我已经安排本公司所有业务部的员工，在本月底全员参与这套课程。 · Martin R.Lockburn，Principal Home Improvements，Sales Director 通过三天销售心理学的学习，使我真正理解了现代营销学的含义和内涵，并愿意为之不断地进取和钻研，使自身成为一名杰出的营销人员。感谢贵研习会对我和本期同仁的引导与教育，并共同憧憬我们美好的未来！ 姓名：展望 职位: 山东烟草集团 巅峰销售心理学真是一部销售方面最顶尖的武功秘芨，它对有过一段时间销售经历的人员更有效，相信通过学习——操练——再学习——再操练的过程，我会成为0.8%顶尖的销售高手！ 姓名：江朝东 职位: 复旦—麻省理工MBA国际班 兴奋、认真、精彩的两天“巅峰销售”的学习中，我觉得自己的思路清晰了，概念明确了，信心增强了，力量强大了，尤其是培养与客户的信赖感的“神奇态度”；处理客户异议的完全接受；克服结束销售障碍这几方面使我受益匪浅，我会立即使用这些科学的方法、我认可和信赖的方法。我爱我自己，也爱每个人。 姓名：韩峰 职位: 可口可乐经理 1、 提升了销售技术。 2、 鼓舞人生的信心。 3、 洗涤了心灵。 4、 自我的重新认识。 姓名：金明 职位: 三得利公司销售经理 颠峰销售心理学所讲授的知识在我心底里引起了强烈的共鸣，它将是我人生的转折点！行为科学作为一门科学，它所提出并进行的系统的学习和训练，在我的潜意识中深深扎根，极大的激发了我的潜能。我深信，唯有将学到的真理不断地学习、练习、应用、才能最终实现我的人生价值！ 姓名：邢日岭 职位: 山东天绿原生物工程 三天的学习过程：是在销售过程中进行蜕变；获得更新的销售理念，增强信心，减少了恐惧心理，相信自己会成为一个销售顶尖高手，感谢心灵海国际教育集团的老师们，衷心说一声：您们辛苦了！谢谢！ 姓名：袁本良 职位: 海虹老人 马克·吐温曾经说过：“没有什么是训练做不到的，也没有什么是训练所不能达成的。训练能化野性为驯良，使粗野变柔和！把凡人提升为天使。”播种一种行为，你就收获一种习惯；播种一种习惯，你就收获一种性格；播种一种性格，你就收获一种命运；播种一种精神，你的企业就会凝成无坚不摧的团队力量。而播种的力量正是训练的力量、是学习的力量。 【训练特色】 采用多媒体心灵激发、师生互动教学方法。 内容包括：影片教学 现场演讲 实用学习手册 心灵激荡 角色扮演 小组讨论 自修演练习作 跟进录音带 会后成长活动 课程时数：三天（早上8：30至晚上7：30） 课程附送：近300页的国际版权学习手册，6盘课后学习CD 【售后服务】 提供复训机会：一次参加，终身复训。所有参加过火凤凰的学员，将有资格多次复训，第二次起只需要支付酒店场地及餐饮等基本费用。 赠送：自我确认带一卷 证书认证：指定时间内完成练习，经评估合格者获得一份博恩·崔西国际管理学院及心灵海国际教育集团联合颁发的结业证书。 【适合对象】 企业董事长、总经理、销售主管、经理 【研习会相关事宜】 1． 研习日期：3天（公开课一般安排在星期五—星期日） 2． 研习地址： 3． 最近研习时间：总第 期 年 月 日 【联系方法】 有关此研习会的咨询请致电：0519-5137929/8091123 联系人：卞旭虎 13685207333咨询顾问竭诚为您传递胜利的契机！ � � � PAGE 第10页 心灵海国际教育集团 Spiritual Ocean International