郑州鸣杨体育用品有限公司
大学生职业生涯设定工作自评表
职别
工作职责
评核方式
度量工具
店铺
实习生
1、货品销售，协助完成店铺销售目标
2、库存管理协助
3、VIP顾客跟进
4、陈列维护
5、根据学习时间表完成店铺实习期学习内容
6、货品处理
7、完成店铺教练安排的工作
1、笔试及实操考核
2、人力资源中心评核
1、店铺实习第一个月完成此阶段
2 、语言表达能力强，善于与人沟通
3、主动、热情，积极，有自信
4、愿意接受新事物，善于学习
5、有责任感，并能认同公司文化
店员
1、完成销售目标
2、调动店铺销售气氛
3、库存管理协助
4、发展及维护VIP顾客
5、陈列维护
6、货品处理
7、顾客投诉处理
7、完成店长安排的工作
1、销售目标完成情况
2、店长及区域主管评核
3、
培训
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课程考核（岗位课程及项目培训）
1、店铺实习第二个月完成此阶段。
2 、语言表达能力强，善于与人沟通
3、主动、热情，积极，有自信
4、愿意接受新事物，善于学习
5、有责任感，并能认同公司文化
资深
店员
1、完成个人销售目标
2、分析周边品牌销售情况
3、库存管理协助
4、发展及维护VIP顾客
5、陈列维护
6、货品处理
7、顾客投诉处理
7、完成店长安排的工作
1、个人销售目标完成情况
2、店长及区域主管评核
3、培训课程考核（岗位课程及项目培训）
1、店铺实习第三个月完成此阶段。
2 、语言表达能力强，善于与人沟通
3、主动、热情，积极，有自信
4、愿意接受新事物，善于学习
5、有责任感，并能认同公司文化
店长
1、协助店长完成销售目标
2、协助店长管理人、财、物
3、店铺人员培训及沟通
4、新入职员工培训
5、VIP及客情关系管理
6、货品销售
7、陈列调整及维护
8、货品处理
9、顾客投诉处理
10、完成店长安排的工作
1、销售目标完成情况
2、负责培训的员工考核成绩
3、人力资源中心评核
4、培训课程考核（岗位课程及项目培训）
5、陈列反馈成绩
1、店铺实习第四个月完成此阶段。
2 、善于与人沟，通良好的表达能力，并严格执行公司要求，言传身教
3、主动、热情，积极，有自信
4、愿意接受新事物，善于学习
5、有责任感，并能认同公司文化
资深
店长
1、分配个人任务，完成店铺销售目标
2、店铺人员工作安排（班表及其他）
3、商场沟通
4、店铺人、财、物管理（包括库存）
5、分析店铺及周边销售情况，向直属
6、上司提出关于货品及促销活动的建议。
1、销售目标完成情况
2、顾客投诉率
3、VIP开发及维护情况
4、店铺运作
5、考核成绩
1、管理经验丰富。
2、具有一定销售分析能力
3、能分析店铺问题并提升
4、良好的沟通能力
5、主动积极，活泼外向，有逻辑思维，良好的执行力及责任心
6、认同并传播公司文化
区域
督导
1、陈列推广、服务监督
2、区域培训执行
3、培训跟进
4、协助地区晋升
1、地区培训完成
2、地区人员考核通过情况
3、店铺评核成绩
1、管理经验丰富。
2、有优秀的表达能力及沟通能力
3、良好的个人形象，敏锐的潮流触觉及陈列基础知识
4、主动积极、活泼外向，有逻辑思维，良好的执行力及责任心
5、认同并传播公司文化
区域
主管
1、根据区域销售目标，合理制定店铺目标
2、协助店铺完成销售目标
3、区域人员管理及沟通
4、所在区域其他相关事宜
5、区域买货及货品分配
1、地区店铺盈亏平衡情况
2、人员流失率
1、管理经验丰富。
2、能合理分配各店铺目标，及有方法帮助店铺提升
3、良好的管理及沟通能力
4、销售分析能力、问题分析能力
5、主动积极、活泼外向，有逻辑思维，良好的执行力及责任心
6、认同并传播公司文化
备注： 部分代表比前一级别所增加的工作内容
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