全球信息社会发展报告

全球信息社会发展 报告 软件系统测试报告下载sgs报告如何下载关于路面塌陷情况报告535n,sgs报告怎么下载竣工报告下载 2015目录第一章信息社会研究的基本理论与 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 .......................................................1一、缘起与进展............................................................................................1二、理论框架................................................................................................2（一）信息社会的基本内涵................................................................2（二）信息社会的主要特征................................................................4（三）信息社会的发展阶段................................................................7三、定量测算方法........................................................................................8（一）测算步骤....................................................................................9（二）指标体系....................................................................................9第二章全球信息社会发展现状.......................................................................11一、全球信息社会发展概况..................................................................11（一）全球正从工业社会向信息社会加速转型..............................11（二）信息经济发展概况..................................................................12（三）网络社会发展概况..................................................................13（四）在线政府发展概况..................................................................13（五）数字生活发展概况..................................................................14二、分地区信息社会发展概况..................................................................15（一）亚洲..........................................................................................15（二）非洲..........................................................................................16（三）美洲..........................................................................................17（四）欧洲..........................................................................................19（五）大洋洲......................................................................................21第三章全球信息社会发展研究基本结论.......................................................22一、全球正在从工业社会向信息社会加速转型......................................22I二、经济水平是信息社会发展的决定性因素..........................................23三、创新驱动成为推动信息社会发展的重要力量..................................24四、移动电话是发展中国家最主要的数字生活工具..............................26五、电信资费水平是影响当前网络普及的重要因素..............................27六、人们对数字生活的追求日益强烈......................................................28七、信息社会准备期生态环境压力巨大..................................................30八、全球信息社会发展极不平衡..............................................................31九、全球数字鸿沟巨大..............................................................................33十、中国信息社会发展滞后于经济发展..................................................36附录.....................................................................................................................39附录1全球主要国家信息社会指数.........................................................39附录2全球主要国家信息经济指数.........................................................42附录3全球主要国家网络社会指数.........................................................45附录4全球主要国家在线政府指数.........................................................48附录5全球主要国家数字生活指数.........................................................52II第一章信息社会研究的基本理论与方法继农业社会、工业社会后，信息革命正在引领人类走向信息社会。2003年信息社会世界高峰会议提出了共同建设信息社会的目标，2006年联合国大会确定将每年的5月17日设定为“世界信息社会日”。面对全球信息化发展趋势，2006年中国制定了《2006-2020年国家信息化发展战略》，设定了中国在信息基础设施、信息技术产业、国民经济和社会信息化等领域的具体目标，明确提出“为迈向信息社会奠定坚实基础”。为准备把握信息社会发展趋势、认清中国所处的位置和任务，国家信息中心信息化研究部对信息社会发展理论和实践持续进行跟踪研究，提出了用于对信息社会发展水平的测评指标体系，并于2010年发布了首份“中国信息社会发展报告”，对全国及31个省份的信息社会发展水平进行了测评；2013年起测评研究范围扩大到地级以上城市。《全球信息社会发展报告2015》首次对全球及126个国家信息社会发展水平进行了定量测算与 分析 定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析 。一、缘起与进展改革开放取得的伟大成就使中国快速进入中等收入国家行列，并正在加速向全面小康社会和高收入国家的目标迈进。与此同时，随着信息化在国民经济和社会发展各个领域的深入渗透，尤其是信息化与工业化深度融合的全面推进，移动电话、计算机、互联网在城乡居民生活中的广泛应用，中国正在经历着从工业社会向信息社会发展的全面转型，并成为现代化建设与中华民族伟大复兴的动力源泉。尽管人类正在进入信息社会，但人们对它还知之甚少，有太多的谜团需要破解。在从工业社会向信息社会的转型过程中，新旧矛盾交织，机遇与挑战并存，诱惑与陷阱多多。实际上，在通往信息社会的路上一定存在最佳路线图，找到它可以少走弯路。为了全面掌握信息社会发展状况及其变化，国家信息中心信息化研究部从2005年起开始着手跟踪研究信息社会发展理论和实践变化，并尝试进行定量测评研究工作。经过数年的积累和探索，2010年完成了首份中国信息社会测评报告——《走进信息社会：中国信息社会发展报告2010》，对全国31个省（自治区、直辖市）的信息社会发展现状进行了测评。2013年起，国家信息中心联合全国24个省（自1治区、直辖市）信息中心，对我国信息社会的进展状况和发展趋势进行持续的跟踪和研究，测评对象进一步拓展到31个省（自治区、直辖市）与300多个地级及以上城市。2014年2月27日中央网络安全和信息化领导小组第一次会议召开，提出了建设网络强国的战略目标，全面普及网络基础设施，大力发展信息经济，提高自主创新能力。2014年11月首届世界互联网大会在中国举办，推动了中国与世界互联互通、共享共治。面对信息社会发展的新环境、新趋势，为把握全球信息社会发展现状与趋势、推进比较研究，课题组着手进行全球信息社会发展水平测评研究，《全球信息社会发展报告2015》是首份反映全球信息社会发展情况的研究报告。二、理论框架从二十世纪70年代末开始，越来越多的社会科学领域的研究者进入了信息社会的研究领域，从而使信息社会理论呈现出流派纷争的格局。不同领域的学者一直致力于从经济、社会、网络、技术以及文化等多个维度对信息社会进行研究，并创造了“知识生产社会”、“后工业社会”、“服务化社会”、“超工业社会”、“网络社会”、“信息社会”、“知识社会”等多个概念范畴，以描述工业社会发展到一定阶段后人类正在或将要步入的社会阶段和社会形态。尽管信息社会的研究尚未形成公认、完整、系统的理论体系，但一个不容否认的基本事实是“信息社会”已成为当代学者们研究的重点和热点课题，有关信息社会的很多思想和理念也已开始广泛影响人们的思维模式和行为方式，并逐渐引起各国政府、联合国以及各种国际组织的高度关注。（一）信息社会的基本内涵由于信息社会的复杂性、多维性等特点，理论界对信息社会的定义往往存在较大的差异。目前较为流行并得到国际社会广泛接受的信息社会定义，是在2003年日内瓦信息社会世界峰会所发表的《原则宣言》中所做出的界定：“信息社会是一个以人为本、具有包容性和面向全面发展的社会。在此信息社会中，人人可以创造、获取、使用和分享信息和知识，使个人、社会和各国人民均能充分发挥各自的潜力，促进实现可持续发展并提高生活质量。”上述定义从个人和社会的2视角对信息社会进行了界定，揭示了信息社会所特有的广泛内涵。1.以人为本、包容性和全面发展是信息社会的基本原则首先，信息社会发展必须坚持以人为本。人既是发展的根本目的，也是发展的根本动力，经济社会发展必须以人的全面发展为中心，离开了人的发展，信息社会的全面发展就无法实现。其次，信息社会发展强调包容性。信息社会的好处必须惠及每一个社会阶层，尤其是社会弱势群体和底层民众，确保人人可以创造、获取、使用和分享信息和知识。包容性还要求承认多样性以及对个性化的包容。第三，信息社会强调全面发展。信息社会的全面发展包括三个方面：一是个人的全面发展，即每个人的潜力均能得到充分发挥；二是社会的全面发展，包括社会经济、政治、文化、生活等各个领域的全面发展，人们的生活质量不断提高；三是均衡发展,致力于缩小发达国家与发展中国家之间、各国内部不同地区之间的数字鸿沟，实现信息社会全面协调发展。2.信息社会是可持续发展的社会信息社会立足于可持续发展，是一种“既能满足当代人的需要，又不对后代人满足其生存能力构成危害”的新型社会发展模式。在信息社会里，经济发展方式将从自然资源依赖型、实物资本驱动型方式向创新驱动、资源节约、环境友好、人与自然和谐相处的方式全面转变。整个经济社会的运行，不仅能满足当代人充分共享信息和知识、发挥各自潜力的需要，而且也不会对后代人的全面发展产生负面影响；既要达到发展经济的目的，又要保护好人类赖以生存的大气、淡水、海洋、土地和森林等自然资源和环境，从而实现人的持续发展与自然环境的持续发展相协调、相适应。“低碳化”、“环境友好”将是信息社会可持续发展的重要体现。3.信息和知识成为信息社会最重要的资源从历史的观点看，每一次技术革命都使主要的生产力要素发生变化和转移。在农业社会，土地起着决定作用;在工业社会，生产力重心转向能源；在信息社会，信息成为最为重要的战略资源。信息资源不仅极其丰富，而且可以同时为许多人所共享，信息可以多次使用，在使用中不仅不会损耗，而且可以增值，使用的人越多价值越高，并且可以在使用过程中产生新的信息，即信息具有共享性、3再生性和倍增性。知识是经过加工的信息，是信息的高级形态。知识是社会发展的重要资源，尤其是在信息社会，知识创新成为国家竞争力的核心要素，知识生产和消费成为经济发展、社会进步乃至人的全面发展的重要方式。信息社会世界峰会的定义虽然广为流行，但并非十分严谨。本报告认为，所谓信息社会，是指以信息活动为基础的新型社会形态和新的社会发展阶段。这里的信息活动包括与信息的生产、加工、处理、传输、服务相关的所有活动，这些活动渗透进人类的政治、经济、社会、生活、文化等各种领域，并逐步成为人类活动的主要形式。（二）信息社会的主要特征伴随现代信息技术在经济、社会、文化生活以及政府等各领域的广泛应用和渗透，信息社会呈现出与工业社会有显着区别的新特征。对于这些特征以及对信息社会“理想形态”的前瞻性分析和把握，是理解从工业社会向信息社会转型的一个重要切入点，也是 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 信息社会评价指标体系的重要依据。信息社会具备四个基本特征，即：信息经济、网络社会、在线政府和数字生活。1.信息经济信息经济是信息社会最基本的经济形态，也是决定信息社会发展水平高低的重要因素。信息经济是指以信息与知识的生产、分配、拥有和使用为主要特征的经济形态。信息与知识是以人才和研究开发为基础，信息与知识也是创新的主要动力，因此信息经济也是一种以创新为主要驱动力的新型经济形态。信息经济与信息技术的应用与普及存在着密切关联。正是信息技术的应用，极大地提高了信息与知识的生产和创造能力，降低了获取信息与知识的成本，加快了信息与知识的传播和扩散，提升了人们利用信息与知识的能力。与传统的农业经济和工业经济相比，信息经济具有以下四大方面的显着特征：（1）人力资源知识化。人是信息与知识的创造者和使用者，信息经济中人力资源的知识化特征将日趋明显，不仅高学历、高技能、掌握信息开发利用的知识型劳动者比重将逐步增大，而且对普通劳动者的知识技能与信息素养的要求也将逐渐提高。（2）发展方式可持续。信息经济是推动经济可持续发展的主要动力。只有4从资源高消耗、高污染的工业经济向以创新核心技术应用为主的信息经济转型，才能解决工业化发展所面临的资源短缺和资源可持续利用问题，才能解决工业社会发展中的的环境污染问题。（3）产业结构软化。产业结构软化主要体现在两个方面：一是随着收入水平的提高和需求结构的变化，以及伴随信息技术创新应用所催生的新兴服务业的快速发展，第三产业的比重不断上升,出现了所谓的“服务化”趋势；二是随着信息技术对传统工业的改造，工业品的科技含量和产品附加值得到提升，整个产业对信息、服务、技术和知识等“软要素”的依赖程度加深。（4）经济水平发达。信息经济是建立在工业经济的基础上，是比工业经济更高级的经济形态，其主要资源依托是信息、知识和人力资源，同时也离不开必要的资金和物质资源，生产力较为发达是实现信息经济的必要条件。一方面，信息经济是创新驱动的经济形态，科技是衡量国家竞争力的最重要指标，科研与技术投入需要强劲的经济实力作为坚强的后盾；另一方面，以信息技术为代表的现代科学技术又进一步促进了经济发展。2.网络社会网络化是信息社会最为典型的社会特征。网络社会主要表现在两个方面,即信息服务的可获得性、社会发展的全面性。（1）信息服务的可获得性。高速、泛在、便宜、好用的信息基础设施全面普及是网络社会基本要求。从信息技术扩散的一般规律来看，较高的资费是制约信息产品与服务进入大众生活的瓶颈。在信息社会，数字包容日益受到人们的关注，能否让所有人最大限度地享受基本的信息服务，关键是最大限度地降低信息获取成本、提升居民支付能力。（2）社会发展的全面性。根据社会发展的总体趋势，人口向城市的转移是工业社会的基本特征，但也带来了环境恶化、贫富差距扩大、社会矛盾突出等各种城市病。进入信息社会后，由于人们的需求层次从基本的衣食住行需要转变为对健康生活的需求、对人与自然和谐发展的追求，在信息社会城市将提供更多的医疗健康服务、更加强调生态环境保护，绝大多数人将充分享受现代城市文明生活。3.在线政府5信息社会的发展对政府治理提出了新的要求，同时也为实现治理体系的现代化创造了条件。在线政府是充分利用现代信息技术实现社会管理和公共服务的新型政府治理模式。在现代技术的支撑下，在线政府具有科学决策、公开透明、高效治理、互动参与等方面的特征。（1）科学决策。由于信息技术的广泛应用，特别是电子政务的大力推进，政府与公民间信息沟通朝着网络化、交互化方向发展，政府获取信息更为及时、便捷和充分，基于信息技术的各种决策分析工具、模型的使用，有助于决策过程和方法的科学化。同时，网络化方便了更多人参与到政府的决策形成过程中，使决策民主化成为可能，不仅可以提高决策的科学性，也将提高政策的实施效果。（2）公开透明。网络、数字广播电视等多种信息公开渠道形成多元化的信息公开网络，公众可以突破时空的限制，随时随地获取所需的各类政府信息。同时，通过网络对政府行为进行监督，有效保证政府运行更为公开透明，从而打造信息社会下的阳光政府。（3）高效治理。各种信息系统的建立对政府业务进行信息化改造，改变了传统手工办理的方式，有效降低行政成本，提高政府办事效率。电子政务改变了集权和等级制的金字塔政府结构，使得政府组织结构更为扁平化，促使政府治理模式从管制型向着以公众为中心的服务型转变，为公众提供更好的服务。人们可以随时随地在网上找到自己所需的服务种类和服务方式，使公共服务效率和质量都得到大幅提升。（4）互动参与。互联网成为政府与公众之间直接沟通的重要桥梁，公众可以通过网络直接向政府反映自己的利益诉求，政府也可以通过网络了解民情、汇聚民智，不断完善服务。网络使政民沟通渠道更加通畅和多元化，有助于政民之间相互理解和达成共识，促进决策民主化和社会和谐发展。4.数字生活信息技术广泛应用于人们日常生活的方方面面，人们的生活方式和生活理念发生了深刻变化。（1）生活工具数字化。网络和数字产品成为人们的生活必需品。传统生活用品的技术与信息含量越来越高，成为每个人日常生活必不可少的信息终端。随着技术的不断创新与广泛扩散，其应用成本将显着下降，数字化生活工具将高度6普及，数字化生活工具带来的舒适和便捷将被看作是自然而然的事情。（2）生活方式数字化。信息社会中，借助于数字化生活工具，人们的工作将更加弹性化和自主化，终身学习与随时随地学习成为可能，网络购物成为主流消费方式，人际交往范围与空间无限扩大，娱乐方式数字化，数字家庭成为未来家庭发展趋势。（3）生活内容数字化。数字化生活时代，人们的工作内容以创造、处理和分配信息为主，学习内容更加自主化与个性化，信息成为最主要的消费内容，数字化内容成为多数人娱乐活动的首选。（三）信息社会的发展阶段信息社会是信息技术在经济、社会、政治、生活等领域应用到一定程度的一种社会状态，也是信息技术应用不断深化和积累所引起的从量变到质变的一种必然结果。因此，从工业社会向信息社会的转型必然是一个长期的、动态的和循序渐进的过程，依据发展水平的高低可以将要息社会划分为不同的发展阶段。信息社会发展水平可以用“信息社会指数”（ISI）来度量。ISI的取值范围在0与1之间，ISI的值越高表明信息社会发展水平越高。以信息社会指数（ISI）为阶段划分的标准，可以将信息社会的发展过程划分为两大阶段，即信息社会的准备阶段（0＜ISI＜）信息社会的发展阶段≤ISI＜1）。1.准备阶段从工业社会向信息社会的转型不是一天就完成的，而是存在一个较长的重叠期。虽然这一阶段也会出现从信息技术的导入到信息技术应用加速扩散的变化，但总体上而言这一时期信息社会的主要特征只是得到了部分体现。这一阶段可称之为信息社会的准备阶段，或向信息社会转型的过渡阶段。表1-1信息社会发展阶段划分发展阶段准备阶段发展阶段起步期转型期初级阶段中级阶段高级阶段信息社会指数（ISI）以下以上基本特征信息技术初步应用信息技术扩散加速，实效显现信息技术的影响逐步深化经济社会各领域都发生深刻变化基本实现包容的社会面临问题基础设施跟不上需求发展不平衡互联互通与实用性问题包容性问题技术突破与创新应用7发展阶段准备阶段发展阶段起步期转型期初级阶段中级阶段高级阶段加快调整与改加快基础设施建设，教育培训（提高认识）革，逐步消除发展不利因素。加强教育培训，信息素质改进体制机制关注弱势群体、实施普遍服务主要任务鼓励创新准备阶段是信息技术在经济、社会、生活、政治等各领域不断应用，信息化不断推进的过程，因而也是一个较长时间的积累阶段。这个阶段又可分为两个时期，分别为起步期（0＜ISI＜）和转型期≤ISI＜）。在起步期，信息技术开始初步应用到社会各领域，但尚未普及和深化。随着信息技术的逐渐扩散，信息社会的准备阶段将进入转型期。在转型期内，主要信息技术和产品的扩散会加快，其影响作用开始显现，信息化的应用带来经济、社会、生活、政治等多个领域的转型与变革，从而为迈向信息社会奠定坚实基础。2、发展阶段随着信息技术应用的日益普及，工业社会特征逐步淡化，信息社会主要特征得到比较完整的体现，就进入到了信息社会的发展阶段。发展阶段是进入信息社会之后的历史进程，根据发展程度的不同，又可分为初级阶段≤ISI＜）、中级阶段≤ISI＜）和高级阶段≤ISI＜1）。在信息社会的初级阶段，主要信息技术产品广泛应用，经济、社会、生活的数字化和网络化基本实现，网络成为政府公共服务的主要通道。在信息社会进入中、高级阶段后，主要信息技术产品已经高度普及，经济、社会、生活的数字化、网络化和智能化均达到相当高的水平，数字鸿沟大大缩小，政府部门间资源共享、协同办公普遍实现，社会管理和公共服务基本实现网络化、智能化。三、定量测算方法在理清信息社会的内涵、特征和阶段划分等基本理论问题的前提下，在充分吸收、借鉴国际社会和国内有关机构关于信息社会以及信息化发展水平测评经验的基础上，按照理论通用、内涵清晰、数据可靠的基本要求，提出如下关于定量测算信息社会发展水平的方法。8（一）测算步骤定量测算信息社会发展水平大体上可分为以下五个步骤：第一步，确定信息社会的内涵、基本特征与发展阶段；第二步，选择代表性指标以构建指标体系；第三步，确定底层指标的标准值及指标的权重；第四步，测算底层指标的指数值；第五步，逐级加权计算得到分类指标综合指数和总指数。图1-1信息社会发展水平定量测算步骤示意图（二）指标体系信息社会本质上是高度复杂的、异质性的一个大系统，是包括政治、经济、技术、社会、文化和生活等多种因素综合作用的结果。对于信息社会这样复杂的社会系统的测评，一般采用基于多指标体系的综合指数法，即选择一组能够反映信息社会主要特征的指标，将不同性质的指标值经过标准化处理，最终转化成一个综合指数，以反映信息社会的发展状况和水平。在采用多指标综合指数法测评信息社会时，最为关键的是指标体系的选择。这一选择必须遵从以下三个基本原则：其一是所选取的指标必须能够反映信息社会的主要特征；其二是所选取的指标的数据是可获得的和高质量的；其三是所选取的指标必须既相对完整，又具有可扩展性，从而能够根据信息社会的动态演变而对指标体系进行调整和完善。根据上述三个原则，课题组从信息经济、网络社会、在线政府、数字生活四个维度设计了信息社会评价指标体系。9表1-2信息社会评价指标体系一级指标二级指标三级指标指标名称权重指标名称权重指标名称权重经济发展指数1/4人均GDP指数1成人识字指数1/3人力资源指数1/4教育投入指数1/3大学生指数1/31.信息经济指数30%产业结构指数1/4产值结构指数1/2就业结构指数1/2研发投入指数1/3发展方式指数1/4创新指数1/3能效指数1/3支付能力指数1/2固定宽带支付能力指数1/2移动电话支付能力指数1/22.网络社会指数30%人均寿命指数1/3社会发展指数1/2城镇化指数1/3空气质量指数1/33.在线政府指数10%移动电话指数1/34.数字生活指数30%电脑指数1/3互联网指数1/310第二章全球信息社会发展现状信息技术创新持续加快，信息产品与服务加速普及，全球正在迎接信息社会的到来，建设信息社会成为各国的共同愿景。从上个世纪90年代起，国际电联、OECD和世界经济论坛等国际机构从数字机遇、ICT发展、网络就绪度等不同视角出发，对全球信息化发展状况进行了测评。为了更好地了解全球信息社会发展的现状和趋势，准确研判中国在全球社会发展中的位势、取得的进展以及面临的挑战，我们从信息社会发展的内在规律和需要出发，提出了全球信息社会测评的理论框架和方法体系，并对全球信息社会发展状况进行了定量测评。考虑到数据的可获得性，测评的国家样本数为126个1。报告描述了全球信息社会总体概况及主要领域的进展状况，也描述了全球各地区信息社会发展的多样化特征。2015年全球信息社会指数2为，整体上处于从工业社会向信息社会过渡的加速转型期。有51个国家进入信息社会，仍有13个国家处于信息社会起步期，近半数国家处于转型期。欧洲信息社会指数为，整体上已进入信息社会（卢森堡信息社会指数为位，居全球第一）。非洲信息社会指数为，是全球信息社会发展最落后的地区。一、全球信息社会发展概况目前全球整体上正处于从工业社会向信息社会加速转型的阶段，发达国家已经进入信息社会，但绝大多数发展中国家正在加速向信息社会转型，还有少数低收入发展中国家信息社会建设尚处于起步期。（一）全球正从工业社会向信息社会加速转型2015年全球信息社会指数（ISI）为，总体上仍处于从工业社会向信息社会加速转型的阶段。其中，信息社会指数在以上的国家有51个，信息社会指数在到之间的国家有62个，有13个国家信息社会指数在以下。1测评所用基础数据来源于世界银行、国际知识产权组织、国际电信联盟、联合国经济与社会事务部。2全球信息社会指数是126个样本国家信息社会指数的算术平均值。另外，本报告中与全球、区域和其它样本群组有关的信息社会各种指数的均值均依此计算。112015年卢森堡信息社会指数名列全球第一（），紧随其后的分别是芬兰（）和新加坡（）。瑞典、瑞士、丹麦、挪威、英国、奥地利、日本分别位列第四至第九位。表2-1全球ISI排名前20名的国家排名国家ISI所属地区排名国家ISI所属地区1卢森堡欧洲11澳大利亚大洋洲2芬兰欧洲12冰岛欧洲3新加坡亚洲13德国欧洲4瑞典欧洲14荷兰欧洲5瑞士欧洲15美国美洲6丹麦欧洲16巴林亚洲7挪威欧洲17爱尔兰欧洲8英国欧洲18新西兰大洋洲9奥地利欧洲19比利时欧洲10日本亚洲20法国欧洲全球平均值（二）信息经济发展概况2015年全球信息经济指数为。不同收入组国家之间差距悬殊，其中，高收入国家信息经济指数达到，中等收入国家信息经济指数为，低收入国家信息经济指数仅为。2015年以色列信息经济指数达，排名第一，，其在经济发展水平、人力资源水平、研发投入以及能效水平等多个指标方面表现卓越。紧随其后的分别是日本、丹麦和美国，信息经济指数分别为、和。在排名前20位的国家中，欧洲占了14位。排名第一的以色列比全球平均值高出%。表2-2信息经济指数排名前20的国家排名国家ISI所属地区排名国家ISI所属地区1以色列亚洲11法国欧洲2日本亚洲12德国欧洲3丹麦欧洲13爱尔兰欧洲4美国美洲14塞浦路斯欧洲5瑞典欧洲15荷兰欧洲6芬兰欧洲16澳大利亚大洋洲7韩国亚洲17新加坡亚洲8英国欧洲18奥地利欧洲9瑞士欧洲19挪威欧洲12排名国家ISI所属地区排名国家ISI所属地区10比利时欧洲20卢森堡欧洲全球平均值（三）网络社会发展概况2015年全球网络社会指数为。其中，高收入国家网络社会指数为，中等收入国家网络社会指数为，低收入国家网络社会指数为。2015年卢森堡网络社会指数为，全球排名第一，在人均预期寿命、城镇化率、空气质量及信息服务支付能力方面表现卓越。新加坡、瑞士和挪威紧随其后，网络社会指数分别为、和。在网络社会发展水平最高的前20个国家中，科威特和巴林属于高收入石油国家，俄罗斯属于中高收入的新兴市场国家，其余均为发达国家。表2-3网络社会指数排名前20位的国家排名国家ISI所属地区排名国家ISI所属地区1卢森堡欧洲11俄罗斯欧洲2新加坡亚洲12丹麦欧洲3瑞士欧洲13英国欧洲4挪威欧洲14爱尔兰欧洲5瑞典欧州15德国欧洲6芬兰欧洲16新西兰大洋洲7冰岛欧洲17日本亚洲8澳大利亚大洋洲18美国美洲9科威特亚洲19加拿大美洲10奥地利欧洲20巴林亚洲全球平均值（四）在线政府发展概况2015年全球在线政府指数为。其中，高收入国家网络社会指数为，中等收入国家网络社会指数为，低收入国家网络社会指数为。2015年韩国在线政府指数为，位居全球第一，在电子政务创新、在线服务、信息基础设施建设以及人力资本方面的表现卓越。紧随其后的是澳大利亚和新加坡，在线政府指数分别为和。在排名前20的国家中，欧洲国家依然占绝大多数，为11个，亚洲国家有5个，美洲和大洋洲各两个国家。13表2-4在线政府指数排名前20的国家排名国家ISI所属地区排名国家ISI所属地区1韩国亚洲11加拿大美洲2澳大利亚大洋州12西班牙欧洲3新加坡亚洲13挪威欧洲4法国欧洲14瑞典欧洲5荷兰欧洲15爱沙尼亚欧洲6日本亚洲16丹麦欧洲7美国美洲17以色列亚洲8英国欧洲18巴林亚洲9新西兰大洋洲19冰岛欧洲10芬兰欧洲20奥地利欧洲全球平均值（五）数字生活发展概况2015年全球数字生活指数为。不同收入组国家之间在信息技术普及和应用方面差距明显，其中，高收入国家的电脑家庭普及率和互联网普及率分别为%和%，中等收入国家分别为%和%，低收入国家分别为%和%。2015年巴林数字生活指数值为，位列全球第一，在移动电话、电脑和互联网用户等信息技术普及和应用方面的表现最为突出。紧随巴林之后的是芬兰、阿联酋，数字生活指数分别为和。在排名前20位的国家中，西方发达国家仍然占大多数，巴林、阿联酋、科威特和阿曼等4个高收入石油国家表现突出。表2-5数字生活指数排名前20位的国家排名国家ISI所属地区排名国家ISI所属地区1巴林亚洲11挪威欧洲2芬兰欧洲12英国欧洲3阿联酋亚洲13新加坡亚洲4卢森堡欧洲14冰岛欧洲5丹麦欧洲15科威特亚洲6瑞典欧洲16德国欧洲7爱沙尼亚欧洲17阿曼亚洲8奥地利欧洲18韩国亚洲9瑞士欧洲19日本亚洲10荷兰欧洲20比利时欧洲全球平均值14二、分地区信息社会发展概况全球不同地区信息社会发展水平严重失衡，欧洲和大洋洲是信息社会发展水平最高的地区，非洲各国信息社会发展普遍滞后。在各地区内部，欧洲发展相对平衡，而亚洲和美洲非常不均衡。图2-12015年全球信息社会指数热力图（一）亚洲2015年亚洲信息社会指数为，基本接近全球平均水平。新加坡信息社会指数为，位居亚洲第一、全球第三。亚洲地区信息社会发展呈现出如下特点：一是不同国家之间信息社会发展水平差距悬殊。其中，新加坡、日本和巴林等12个国家已经进入信息社会，而印度、柬埔寨、孟加拉国、巴基斯坦、尼泊尔等五国尚处在信息社会起步期。二是以色列、新加坡、韩国和巴林在信息社会四大领域各领风骚。其中，以色列、韩国、巴林分别在信息经济、在线政府和数字生活领域位居亚洲第一，而且在全球也排名第一；新加坡网络社会发展亚洲排名第一，全球第二。三是高收入石油国家信息社会建设排名靠前。由于石油带来的高收入水平以及信息技术产品和服务的高普及率，巴林、科威特、阿联酋、阿曼、文莱、沙特阿拉伯等六个石油国家均跻身亚洲前十。15表2-6亚洲地区国家ISI及排名情况国家信息经济指数网络社会指数在线政府指数数字生活指数ISIISI全球排名ISI洲内排名新加坡31日本102巴林163韩国224科威特235以色列246阿联酋267阿曼318文莱349沙特阿拉伯3710黎巴嫩4711马来西亚5012哈萨克斯坦5413约旦6014土耳其6615阿塞拜疆6916亚美尼亚7417伊朗7618泰国8319塔吉克斯坦8720中国8821叙利亚8922斯里兰卡9323越南9524蒙古9625菲律宾10126不丹10527印度尼西亚10728吉尔吉斯斯坦10829也门11030印度11531柬埔寨11632孟加拉国11733巴基斯坦11934尼泊尔12135平均值（二）非洲2015年非洲信息社会指数为，是全球信息社会发展最落后的地区。16毛里求斯信息社会指数为，位居非洲第一、全球第57位。非洲地区信息社会发展呈现出如下特点：一是信息社会发展水平普遍较低。发展水平最高的毛里求斯仅略高于全球平均水平，其余国家全部位于全球排名的后半部分，而在全球排名最末10个国家中非洲占据了7个。二是移动电话是最主要的数字生活工具。非洲的移动电话普及率为%，接近全球的平均水平（%），而电脑普及率和互联网普及率分别为%和%，仅仅相当于全球平均水平的1/3和1/2。相对电脑和互联网而言，移动电话价格便宜、使用便捷，成为最受欢迎的数字生活工具。表2-7非洲地区国家ISI及排名情况国家信息经济指数网络社会指数在线政府指数数字生活指数ISIISI全球排名ISI洲内排名毛里求斯571南非682突尼斯753加蓬784摩洛哥815埃及916博茨瓦纳927阿尔及利亚1028纳米比亚1039加纳10610肯尼亚11311塞内加尔11412尼日利亚11813贝宁12014赞比亚12215乌干达12316莫桑比克12417马达加斯加12518埃塞俄比亚12619平均值（三）美洲2015年美洲信息社会指数为，略低于全球平均水平。美国、加拿大、巴巴多斯、乌拉圭等七个国家进入信息社会。美国信息社会指数为，位居17美洲第一、全球第15位。美洲地区信息社会发展呈现出如下特点：一是美国和加拿大信息社会发展水平遥遥领先。作为美洲地区经济最发达的两个国家，其在信息经济、网络社会、在线政府和数字生活各领域都有卓越表现，信息社会指数分别为和，远远高于美洲平均水平。二是多数拉丁美洲国家处于工业社会向信息社会加速转型期。尼加拉瓜、洪都拉斯等工业化水平较低的国家已经跨越了信息社会起步期，迈入转型期；智利、巴西、阿根廷等工业化水平相对较高的国家即将进入信息社会。三是网络社会建设相对滞后。受经济社会发展失衡、贫富差距巨大、公共服务落后、社会矛盾突出等因素的影响，拉丁美洲网络社会建设严重滞后于信息经济、在线政府和数字生活。以阿根廷为例，其网络社会指数为，仅相当于信息经济指数的%、在线政府的%、数字生活的62%。表2-8美洲地区ISI指数及排名情况国家信息经济指数网络社会指数在线政府指数数字生活指数ISIISI全球排名ISI洲内排名美国151加拿大212巴巴多斯423乌拉圭434特立尼达和多巴哥465哥斯达黎加486安提瓜和巴布达517智利528阿根廷539委内瑞拉5610巴拿马5911巴西6112圣文森特和格林纳丁斯6313墨西哥6414圣卢西亚6715哥伦比亚7316多米尼加7917厄瓜多尔801818国家信息经济指数网络社会指数在线政府指数数字生活指数ISIISI全球排名ISI洲内排名牙买加8619秘鲁9020萨尔瓦多9421巴拉圭9722伯利兹9823玻利维亚9924圭亚那10025古巴10426危地马拉10927洪都拉斯11128尼加拉瓜11229平均值（四）欧洲2015年欧洲信息社会指数为，是全球信息社会发展水平最高的地区。有30个国家进入信息社会，其中卢森堡、芬兰、瑞典等12个国家进入信息社会中级阶段。卢森堡信息社会指数为，排名位居全球第一。欧洲地区信息社会发展呈现出如下特点：一是欧洲信息社会发展水平普遍较高。欧洲地区在工业化、城镇化发展和人均收入、教育水平等方面普遍高于全球其他地区，也引领着全球信息社会发展进程。全球排名前20的国家中，欧洲占了14个。二是北欧五国成为全球信息社会发展的标杆。北欧是全球信息社会发展水平最高的区域，丹麦、瑞典、挪威、芬兰、冰岛均排名全球前20位，信息社会指数均值高达；北欧五国政府高度重视信息社会发展，纷纷出台信息社会发展相关的政策、规划、行动 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 ；北欧五国在数据开放、在线教育、网络公共服务、新一代网络技术创新应用方面一直处于全球领先地位。三是东欧与西欧信息社会发展泾渭分明。西欧各国已经先行完成工业化、城镇化进程，进入高收入国家行列，东欧大多数国家处于中等收入水平，尚未完成工业化和城镇化进程，导致两个区域信息社会发展水平之间存在明显差距。西欧信息社会指数已经达到，而东欧为，仅相当于西欧的%。19表2-9欧洲地区国家ISI及排名情况国家信息经济指数网络社会指数在线政府指数数字生活指数ISIISI全球排名ISI洲内排名卢森堡11芬兰22瑞典43瑞士54丹麦65挪威76英国87奥地利98冰岛129德国1310荷兰1411爱尔兰1712比利时1913法国2014爱沙尼亚2515马耳他2716意大利2817塞浦路斯2918俄罗斯3019立陶宛3220西班牙3321捷克3522斯洛文尼亚3623斯洛伐克3824葡萄牙3925拉脱维亚4026波兰4127匈牙利4428希腊4529克罗地亚4930黑山5531白俄罗斯5832保加利亚6233罗马尼亚6534塞尔维亚7035乌克兰7136前南马其顿7237格鲁吉亚7738摩尔多瓦823920国家信息经济指数网络社会指数在线政府指数数字生活指数ISIISI全球排名ISI洲内排名阿尔巴尼亚8440波黑8541平均值（五）大洋洲受数据可得性影响，大洋洲仅有澳大利亚、新西兰两个国家符合样本选择标准。2015年澳大利亚信息社会指数为，全球排名第11位；新西兰信息社会指数为，全球排名第18位。表2-10大洋洲地区部分国家ISI及排名情况国家信息经济指数网络社会指数在线政府指数数字生活指数ISIISI全球排名ISI洲内排名澳大利亚111新西兰18221第三章全球信息社会发展研究基本结论整体上看，全球正在从工业社会向信息社会加速转型，经济发展与创新驱动是推动全球信息社会发展的重要引擎，低廉的电信资费是加速网络普及的重要保障，移动电话成为发展中国家最重要的数字生活工具。与此同时，全球信息社会发展水平严重失衡，数字鸿沟日益扩大，加速转型期国家的生态环境压力空前加大，成为全球信息社会发展面临的严峻挑战。从全球视野出发，中国信息社会发展总体水平滞后于经济发展。一、全球正在从工业社会向信息社会加速转型2015年全球信息社会指数为，正在从工业社会向信息社会加速转型。其中，卢森堡、芬兰等17个国家信息社会指数超过，已进入信息社会发展的中级阶段；新西兰、比利时等34个国家的信息社会指数超过，进入信息社会初级阶段；智利、南非等62个国家信息社会指数处于和之间，处于从工业社会向信息社会转型期。印度、尼日利亚等13个国家的信息社会指数低于，尚处在信息社会发展的起步期。预计到2018年全球将整体进入信息社会。1317起步期国家数量转型期国家数量初级阶段国家数量34中级阶段国家数量62图3-12015年处于不同发展阶段国家信息社会指数情况目前全球信息社会发展的主要特征是：信息基础设施加快普及，主要信息技术产品加速扩散，信息化对经济运行、社会发展、生活提高、政府治理的影响日益显着，信息技术应用效果从量变逐步走向质变。从经济领域看，信息技术开始广泛应用于产业经济活动中，成为经济增长方式转变的重要支撑。从社会领域看，泛在、高速、互联互通的信息网络成为重要的社会基础设施，数字包容受到越来22越多的关注。从生活领域看，信息消费成为全社会消费的新增长点，生活工具日益智能化，生活方式更加数字化。从政府领域看，电子政务在提高行政效率、推进信息公开共享、业务协同、高效治理等方面的作用日益突出。目前全球信息社会发展也面临着一些突出问题：工业社会向信息社会转型带来的新旧矛盾冲突交织；地区之间、国家之间和不同群体之间由于信息技术应用带来的数字鸿沟问题日益突出；信息资源、人才、技术等要素加速向发达国家聚集，导致了全球信息社会发展严重失衡。二、经济水平是信息社会发展的决定性因素高度发达的经济水平是建设信息社会的必要条件，无论是发展信息经济、构建网络社会，还是打造在线政府、创造数字生活，都需要相对成熟的工业化基础。发达国家已经先行完成工业化进程，在信息技术创新应用、人力资源开发利用、产业结构转型升级、社会包容性发展、生态文明建设等方面都走在世界前列，较早地进入了信息社会。大部分发展中国家工业化尚未完成，经济发展水平落后，严重制约了信息社会发展。测算结果表明，经济水平是信息社会发展的决定性因素。具体表现为以下三个方面：一是信息社会发展水平与经济发展水平高度一致。信息社会指数与人均GDP之间呈现显着的正相关关系，随着人均GDP的提升，信息社会指数也相应提升。低收入国家信息社会指数为，中低收入国家信息社会指数为，中高收入国家信息社会指数为，高收入国家信息社会指数为。二是经济增长对信息社会发展的拉动作用呈现明显的阶段性特征。在收入水平较低时，经济增长对信息社会的拉动作用较大，随着人均GDP的不断提高，经济增长对信息社会的带动作用相对减弱。人均GDP每提高1000美元，低收入国家的信息社会指数提高，中低收入国家提高，中高收入国家提高，而高收入国家只提高。当人均GDP达到40000美元后，经济增长对信息社会的带动作用将大幅减弱。3不同收入组国家分类按照世界银行最新标准划定。23ISI10,000美元40,000美元人均GDP（单位：2005年不变价美元）010,00020,00030,00040,00050,00060,00070,00080,00090,000图3-2ISI与人均GDP的相关性三、创新驱动成为推动信息社会发展的重要力量全球信息社会快速发展，科技创新驱动功不可没。世界各国都把信息技术创新作为驱动经济社会发展的重要战略，纷纷制定战略规划和行动计划。美国、英国、德国等发达国家为了保持领先优势，分别提出再工业化战略、数字英国计划和2015数字化德国战略。俄罗斯、韩国等新兴经济体国家为了实现赶超发展，分别提出了2018信息技术产业发展规划、2020产业技术创新战略。发展中国家也纷纷出台相关战略规划。测算结果显示，各国信息社会发展水平与研发投入强度之间呈现正相关关系，研发强度较高的国家，信息社会发展水平也越高，表明创新是驱动信息社会发展的重要因素。处于信息社会发展初级和中级阶段国家的研发强度分别为%和%，而仍处于从工业社会向信息社会转型期国家的为%，而起步期国家仅为为%。24图3-3研发投入强度与信息社会指数关系散点图在不同的发展阶段，研发投入对信息社会的影响有显着差异，从信息社会起步期到转型期，研发投入对信息社会建设的带动作用在增强，在转型期带动作用最大；当进入信息社会之后，研发投入的带动作用开始下降。对转型期的国家而言，加大研发投入力度对信息社会发展将起到事半功倍的作用。图3-4研发强度对信息社会指数的贡献度在工业社会，全球许多依靠要素和投资驱动的发展中国家面临着中等收入陷阱的威胁，通过创新驱动实现从工业社会向信息社会的转型，是发展中国家跨越中等收入陷阱的重要途径。创新的作用主要体现在以下三个方面：一是创新驱动有助于带动信息经济全面发展。随着物联网、云计算、大数据、移动互联网与传统产业的快速融合，新产业、新业态、新模式不断涌现，成为信息经济全面发展的助推剂。二是创新驱动有助于网络社会建设。泛在、高速、互联互通的信息网络成为25社会管理、公共服务和社会活动的重要基础设施；信息技术和新能源技术的结合与应用极大地减少了大气污染，提升了环境生态文明水平。三是创新驱动有助于改善数字生活。信息技术进步极大地降低了宽带、智能手机、电脑等数字生活工具的价格，数字生活服务极大丰富，移动办公、泛在学习、网络购物、数字家庭日益普及。四、移动电话是发展中国家最主要的数字生活工具在信息技术产品普及和应用过程中，“用不上、用不起、用不好”的问题阻碍了电脑和固定宽带在发展中国家的广泛应用。与之相比，移动通信网络投入相对较少，移动电话使用快捷方便、移动电话及服务价格相对低廉、移动通信服务更加丰富，移动电话成为发展中国家最受欢迎、普及程度最高的数字生活工具。目前，发展中国家移动电话普及率平均达到%，电脑的家庭普及率为%，互联网普及率为%，移动电话普及程度远远高于电脑和互联网。其中，加蓬的家庭电脑普及率、互联网普及率仅为%、%，分别位居全球第110位、第118位，而移动电话普及率达到%，位居世界第1位。120%100%%80%60%40%%%20%0%移动电话普及率电脑家庭普及率互联网普及率图3-5发展中国家主要数字生活工具普及程度从全球各地区来看，欧洲的移动电话、电脑和互联网普及程度相对较高，均超过全球平均水平。非洲国家移动电话普及率与全球平均水平十分接近，但家庭电脑和互联网普及率仅相当于全球平均水平的36%和46%。26250%200%%150%100%%%%%%%%50%%%%%0%非洲亚洲美洲欧洲移动电话普及率电脑家庭普及率互联网普及率图3-6各大洲发展中国家数字生活工具普及程度比较从信息通信技术发展趋势来看，第三代、第四代移动通信技术的普及应用为发展中国家互联网快速普及提供了前所未有的机遇。根据国际电信联盟数据，博茨瓦纳、哥斯达黎加的移动宽带渗透率分别达到%、%，甚至超过德国（%）、法国（%）等发达国家的水平。与传统手机相比，智能手机不仅可以打电话、发短信，而且可以满足用户随时随地上网，享受数不胜数、精彩纷呈的数字化生活服务，成为发展中国家最重要的上网终端。五、电信资费水平是影响当前网络普及的重要因素从信息技术普及扩散的规律来看，在信息技术产品和服务的导入期，技能和收入水平是影响普及率的主要因素；在快速扩散期，产品价格和服务资费是最重要的影响因素，价格和资费的下降能带来普及率的大幅提升；在成熟期，产品和服务价格将趋于稳定，用户普及率也趋于稳定。而且，大量经验研究发现，当电信服务支出占人均GDP的比重在1%以下时，才能基本实现普遍服务。从全球范围内看，各国宽带资费水平的差别较大。有26个国家的宽带支出占人均GDP的比重在1%以内；有66个国家的宽带支出占人均GDP的比重在