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珠海中信红树湾营销总结

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珠海中信红树湾营销总结本报告是严格保密的。破冰前行,湾区再出发——珠海中信红树湾2011年度营销工作总结世联中信红树湾项目组2012-01-08本报告是严格保密的。报告框架23.58亿是如何构成的?2011年客户洞察营销费用统计营销执行:求创新与树标准本报告是严格保密的。2011年:起—承—转—合1月2月4月5月3月6月7月8月9月10月11月12月23.58亿的构成起:出新货承:清库存推售节点 高层4栋2单元 高层4栋1单元 高层5栋 二期TH 超高1栋 高层7栋 公寓8栋、...

珠海中信红树湾营销总结
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依据客户情况,推出二期TH; 4月,借爵士音乐节年度起势,制造热点,聚集人气; 5月底,以三大男高音演唱会启动超高层新品发布,为下阶段新产品推出埋下伏笔。1月2月4月5月3月6月7月8月9月10月11月12月起:出新货承:清库存转:新产品合:抓回笼世界音乐节超高层发布会(三高)海洋生物巡展爵士音乐节高尔夫锦标赛 高层4栋2单元 高层4栋1单元 高层5栋 二期TH 超高1栋 高层7栋 公寓8栋、9栋 TH第二批23.58亿的构成本报告是严格保密的。转:重心转为新产品——超高层及公寓,同时补充新的主流高层实现走量;23.58亿的构成1月2月4月5月3月6月7月8月9月10月11月12月起:出新货承:清库存世界音乐节超高层发布会(三高)海洋生物巡展爵士音乐节高尔夫锦标赛 高层4栋2单元 高层4栋1单元 高层5栋 二期TH 超高1栋 高层7栋 公寓8栋、9栋 TH第二批转:新产品合:抓回笼推售策略推售配合 超高层:面临万科珠宾超高层推售的威胁,以其价格作为掩护,提前推出超高层产品,减少客户流失; 高层:针对现场高层主流产品货量不足的情况,补充7栋135-170㎡产品,同时结合海洋展人气进行推售; 公寓:首批以中楼层单位回馈老客户形式,抢限购前去化; 超高层:结合海洋展前人气,抢开清水样板房,让客户直接体验景观及户型; 高层:7.30-8.7为期9天海洋展,现杀新客户;同时为配合销售打开3栋样板房,促进作用明显; 公寓:结合爵士音乐节,抢开公寓精装样板房,带动公寓蓄客。本报告是严格保密的。合:签约、回笼为重点,保卫胜利果实,认购稳中求进23.58亿的构成1月2月4月5月3月6月7月8月9月10月11月12月起:出新货承:清库存世界音乐节超高层发布会(三高)海洋生物巡展爵士音乐节高尔夫锦标赛 高层4栋2单元 高层4栋1单元 高层5栋 二期TH 超高1栋 高层7栋 公寓8栋、9栋 TH第二批转:新产品合:抓回笼推售策略推售配合 为巩固胜利果实,现场工作重点转为签约及回笼; 节点式配合精装房源及灵活的折扣促进销售; 制定签约、回笼策略。本报告是严格保密的。出货重点集中在1-3月、7月及8月,亦即4栋、TH、1栋、7栋推售期间 1-3月,推出4栋及一期二批TH,销售金额较为集中与平稳; 7月,推出超高层,当周消化52套,销售金额十分集中; 8月,结合海洋展推出7栋,并通过节点制造逐渐消化; 11月双限后,销售面临高端市场冰封期。23.58亿的构成起:出新货承:清库存转:新产品合:抓回笼本报告是严格保密的。2011年高层实现销售金额8.5亿,与TH成为两大支柱,其次为超高层,销售金额5.8亿 高层:作为珠海市场主流的改善型产品,以产品好、时机好、面积好赢得市场口碑 TH:作为珠海主城区唯一的别墅产品,以稀缺性、产品好、总价适中赢得客户认可; 超高层:作为珠海市场绝无仅有的产品,以集中大活动高调入市,以景观绝佳、产品绝佳赢得客户认可,同时自项目入市即受关注,客户积蓄时间长; 公寓:购买客户多认可品牌及地段价值,同时作为相对小面积、低总价的补充型产品吸引投资客户。23.58亿的构成高层:8.5亿本报告是严格保密的。高层关键词:产品好、时机好、面积好 4栋: 1、市场好,整体市场环境较为乐观; 2、产品好,145-180㎡实用、舒适型四房,165㎡端头厅创新四房; 3、时机好,通过春节期间推售抓住了一部分外地客户; 4、策略好,先以1单元作为价格标杆掩护2单元走量,后以样板房促进1单元走量。 7栋: 1、产品好,北区唯一东南向高层产品,双景; 2、面积好,推售时市场观望已见端倪,相对小面积(135-172㎡)、低总价赢得购买。23.58亿的构成本报告是严格保密的。TH关键词:稀缺性、产品好、总价适中23.58亿的构成 1、稀缺性,珠海主城区唯一的别墅产品; 2、产品好,尺度舒适、赠送率高; 3、总价适中,面积较为适中、故而总价接受度较高; 4、大盘影响力,相比珠海其他别墅产品,整体大盘影响力较大。本报告是严格保密的。超高层关键词:高调性、景观绝佳、产品绝佳、客户积蓄23.58亿的构成 1、高调性,以三大男高音作为发布,露天音乐会形式珠海首创,三高世博闭幕后首次联手,同时铺开全方位媒体攻势,高调入市; 2、景观绝佳,东南一线临河,永无遮挡,对望新葡京;河景、公园景、澳门城市景立体景观环绕; 3、产品绝佳,三梯一户,66M大面宽、11M短进深,200-300㎡奢华4+1房; 4、客户积蓄时间长,项目自2010年入市以来,即受到客户的关注。 外部因素(市场竞争):万科珠宾超高层较本项目超高层更早入市,同时以高于项目的价格树立市场标杆,一方面拔升了客户对本项目超高层的价格预期,另一方面也掩护了本项目超高层的出货。本报告是严格保密的。公寓关键词:品牌、地段23.58亿的构成8栋9栋 1、品牌,公寓成交客户中近85%与老业主/老客户相关,对于中信品牌的认可成为促进成交的第一步骤; 2、地段,认可项目区位,投资长线升值思考课题:公寓客户既非纯自住客户、亦非纯投资客户——只买“好产品”不买“靓价格”本报告是严格保密的。报告框架23.58亿是如何构成的?2011年客户洞察营销费用统计营销执行:求创新与树标准本报告是严格保密的。2011年,珠海成交客户比例由2010年的60%降至40%;外地客户活跃,以国内其他城市、澳门、北京、香港、深圳等客户为主。2011客户洞察本报告是严格保密的。2011年,成交客户过半为私营企业主,其次为房地产、金融贸易、医疗教育等行业高端客群。2011客户洞察本报告是严格保密的。2011年,成交客户中朋友介绍、业主介绍、业主重购占比79%,口碑传播效力明显;其次为户外、短信等。2011客户洞察本报告是严格保密的。2011年,成交客户中纯自住客户占比58%,有投资意向客户占比38%,纯度假客户占比4%。2011客户洞察本报告是严格保密的。2011年,成交客户以一次性付款为主,占59%,整体客户支付能力较强。2011客户洞察本报告是严格保密的。2011年,客户上门1-2次即成交占比50%,同时上门5次以上成交占比30%,短期成交与长期成交两极分化。2011客户洞察本报告是严格保密的。报告框架23.58亿是如何构成的?2011年客户洞察营销费用统计营销执行:求创新与树标准 1、城市营销 2、客户维系 3、媒体推广 4、展示体系本报告是严格保密的。淡市之下,明星就是市场。通过城市营销活动,不断强化品牌,制造热点。1月2月4月5月3月6月7月8月 活动引爆9月10月11月12月事件1:4月22日世界音乐节事件2:5月29日超高层发布会(三大男高音音乐会)事件3:7月30日-8月7日海洋生物巡展事件4:9月23日爵士音乐节事件5:12月14日-16日高尔夫业余锦标赛 当日客户到场千余人 当日客户到场3千余人 9天接待客户2万批次、5万人次 当日客户2千余人 百余名选手参加 配合节点年度起势,去化存货超高亮相,新品发布7栋销售,公寓起势公寓样板亮相牵手政府,营销品牌1、捆绑城市,牵手政府,配合销售节点,打造城市营销活动,强化中信品牌形象;2、分阶段前置推广、全城造势,通过派送门票等方式保证现场热度,活动效力可维持活动前后1-1.5个月。求创新与树标准1、城市营销本报告是严格保密的。课题思考:2011年地产十大盛事,五件师出红树湾,且开市场先河;下半年,各开发商纷纷举办大型营销活动,尤其是10月后各类演唱会频现。4月5月3月6月7月8月 中信红树湾9月10月11月12月10.30:华发之夜½张学友世纪演唱会11.29:雅居乐约克郡周华健《花的拼图》2012年1月1.8:时代山湖海珠海新年音乐会10.21:万科MAGA丁建中魔幻之夜12.16:时代山湖海《天鹅湖》求创新与树标准1、城市营销 品牌开发商事件1:4月22日世界音乐节事件2:5月29日超高层发布会(三大男高音音乐会)事件3:7月30日-8月7日海洋生物巡展事件4:9月23日爵士音乐节事件5:12月14日-16日高尔夫业余锦标赛 活动费用:约60万 到场人气:1000余人 营销作用:年度起势 活动费用:约120万 到场人气:3000余人 营销作用:超高层新品发布 活动费用:约90万 到场人气:2万批、5万人 营销作用:卖7栋,蓄公寓 活动费用:约60万 到场人气:2000余人 营销作用:开公寓样板房 活动费用:约70万 到场人气:300余人 营销作用:品牌建设 活动费用:约50万 到场人气:3000余人 营销作用:项目起势 活动费用:约30万 到场人气:2000余人 营销作用:客户答谢 活动费用:约100万 到场人气:20000余人 营销作用:华发6期9月10日开盘,去化并不理想,为实现6期持续热销,利用活动造势 活动费用:约300万 到场人气:20000余人 营销作用:项目开盘起势,品牌落地 活动费用:约100万 到场人气:15000余人 营销作用:品牌建设课题思考:大型营销活动头啖汤已尽,开发商花样百出,边际效应是否还在?本报告是严格保密的。背景:本地市场回暖,加紧去化库存意义:年度营销起势,凸显品牌实力主题:声西击东乐动国际湾区——北山世界音乐节时间:2011年4月22日地点:中信红树湾|湾区体验馆前广场参与人员:中信红树湾业主、诚意客户、音乐节各赞助商VIP客户,邀约1500人,到场千余人关键执行点: 重起势:牵手政府,通过新闻发布会,前期造势,引起市场关注; 造稀缺:中信、世联内部炒作,营销门票,营造一票难求场面; 旺人气:通过前期门票派送,持续拉动现场人气。城市营销:世界音乐节本报告是严格保密的。来自8个国家及地区的10支乐队凭票入场千余人,政府高端客户20余批城市营销:世界音乐节本报告是严格保密的。背景:限购预期强烈,客户观望情绪浓意义:超高层新品发布,高调性活动配合主题:中信红树湾新品发布会暨中国三大男高音大型交响音乐会时间:2011年5月29日地点:中信红树湾|湾区体验馆河畔广场参与人员:出席客户总计约1800人(另有外围无票观众约1000人,故总计到访人数3000人)其中:vip区政府领导及中信领导约300人、中信合作方关系户约300人、红树湾业主约550人、外部超高层意向客户80人、关注项目诚意客户30人、中信员工及家人200人、媒体及同行90人、世联渠道高端客户约200人关键执行点: 拔调性:高端活动资源配合高端产品发布,符合项目调性; 选客户:除回馈老业主外,重点邀请高端客户资源,寻找产品目标客户; 强宣传:主流媒体全程跟踪报道,扩大事件影响力。城市营销:三高音乐节本报告是严格保密的。三大男高音世博闭幕后首次联手到场观众3000余人,高端渠道客户挖掘小业主表演三大男高音参观项目样板间城市营销:三高音乐节本报告是严格保密的。背景:限购向二三线城市蔓延,市场转冷意义:大型活动旺场,7栋新推,公寓蓄客主题:前山河畔王者归来——探秘海洋世界时间:2011年7月30日-8月7日地点:湾区体验馆前广场参与人员:面向全市公开发票,巡展9天期间参观人数2万批次、5万人次关键执行点: 广派票:有效运用中信、世联及其他合作单位多渠道派发门票,派票范围广,影响范围大,重点突破TPR、容闳学校等资源; 广宣传:牵手电视台,提升活动宣传力度及广度,迅速达到全城尽知,并通过微博等新媒体持续播报预热; 抢假期:适逢暑期,主推深蓝假期思路,呼吁全市人民关注海洋生态,并进行福利院、TPR等专项接待,树立中信企业公民的正面形象。城市营销:海洋生物展课题思考:1、牵手电视台,21万投放费用快速全城尽知;2、投放内容仅为活动信息,并未涉及产品。本报告是严格保密的。“前山河畔·王者归来”系列巡展之二上门2万批次、5万人次,刷新记录,促进销售城市营销:海洋生物展福利院小朋友参观政府领导及电视台领导参观展厅本报告是严格保密的。背景:限购风声趋紧,客户观望情绪日渐加重意义:大事件助推,公寓样板开放,蓄客启动主题:乐来越好——北山国际爵士音乐节时间:2011年9月23日地点:湾区体验馆前广场参与人员:中信红树湾业主、公寓诚意客户、音乐节各赞助商VIP客户及部分微博领票客户,近2000人,其中参观公寓样板间共850人关键执行点: 巧派票:除常规内部资源渠道派票,通过微博新媒体营销派票,形成微博抢票,一票难求,挤压其他渠道门票派发; 强植入:将检票口设置于公寓样板间入口处,强势并巧妙植入公寓样本开放,有效吸引客户参观样板间; 拔高度:放大国际化艺术宣传,紧密结合国际湾区生活理念,拔高品牌调性。城市营销:爵士音乐节本报告是严格保密的。乐动湾区大型音乐会系列之二到访客户2000余人,参观公寓样板800余人城市营销:爵士音乐节本报告是严格保密的。背景:双限出台,价格首次探底,高端冰封意义:牵手政府,面向高端客群,强调品牌主题:“中信红树湾杯”珠海首届高尔夫业余锦标赛时间:2011年12月14日-12月16日地点:翠湖高尔夫球会参与人员:参与14日嘉宾赛球手102人,参与15日比杆赛球手123人(其中45名为面向社会公开招募,共225人报名,选拔45名参与),其中中信红树湾业主共25人参与嘉宾赛,14人参与比杆赛。关键执行点: 强品牌:牵手政府,打造珠海高尔夫赛事新名片,各大主流媒体全力配合推广,捆绑城市,彰显品牌高度; 高圈层:高尔夫爱好者圈层盛事,有的放矢锁定目标客户群;城市营销:高尔夫球赛本报告是严格保密的。政府牵头,企业支持,高规格高球盛事高举品牌大旗,提升品牌高度城市营销:高尔夫球赛本报告是严格保密的。报告框架23.58亿是如何构成的?2011年客户洞察营销费用统计营销执行:求创新与树标准 1、城市营销 2、客户维系 3、媒体推广 4、展示体系本报告是严格保密的。中信会之下,贯穿始终地开展全面系统的客户关系管理,成功打造3类11个系列活动,标准化营销活动。客户湾区生活中信会-慧生活全面系统客户关系管理求创新与树标准2、客户维系中信会-慧生活全面系统客户关系管理品质人生品质人生品质人生品质人生品质人生品质人生品质人生品质人生品质人生品质人生品质人生品质人生品质人生品质人生品质人生品质人生品质人生品质人生品质人生品质人生品质人生品质人生品质人生品质人生品质人生品质人生品质人生品质人生品质人生品质人生品质人生品质人生品质人生品质人生品质人生乐动湾区湾区嘉年华湾区之美情满湾区品质人生杯酒人生开心农场高球人生暖春湾区品质人生财智湾区生日派对一品湾宴品质人生品质人生品质人生财智人生:品质人生:健康人生:本报告是严格保密的。传统佳节问候,举办大型业主答谢宴,贴心服务,提升客户满意度 新春为业主准备年货,现场挥春,邮寄新春贺卡,传递湾区新年祝福; 元宵 湾区特制,五彩汤圆,湾里人共贺团圆; 中秋 定制中秋月饼,赠送本地业主并邮寄外地客户; 中秋业主答谢宴,近900人参与,出席率近乎达100%;现场挥春新春年货中秋定制月饼中秋业主答谢宴中秋业主答谢宴中秋业主答谢宴客户维系:情满湾区本报告是严格保密的。节日祝福,艺术展示,时尚体验客户全方位体验湾区之美节日祝福情人节,让浪漫飞妇女节,寄情花语母亲节,感恩母爱父亲节,父爱如山 艺术展示 国画鉴赏 新茶品鉴 时尚体验 时尚湾区,魅影奔驰 拉斯维加斯梦幻之旅 湾区3D电影节 魔幻气球节情人节·让浪漫飞奔驰新品发布会奔驰新品发布会奔驰新品发布会湾区3D电影节新茶品鉴新茶品鉴客户维系:湾区之美本报告是严格保密的。五一创意市集,营造湾区社区文化;十一环球美食节,体验国际湾生活。五一创意市集五一创意市集五一创意市集十一环球美食节十一环球美食节十一环球美食节客户维系:湾区嘉年华本报告是严格保密的。知名艺术家齐聚湾区,献礼珠海打造专属湾里人的艺术盛宴 第一季:声乐鉴赏邀请国家一级演员王立明现场互动鉴赏声乐 第二季:黄梅戏鉴赏 邀请知名黄梅戏艺术家吴琼倾情演绎,母亲节钜献 第三季:打击乐鉴赏 邀请北京箭丽打击乐团带来打击乐精彩演奏 第四季:弦乐鉴赏 嫁接国家知名弦乐演奏者(张航、王崇斌)现场表演 第五季:红歌经典鉴赏 邀请知名歌唱家耿哲、孙雪曼、李月与湾里人共同回顾红歌经典打击乐鉴赏弦乐鉴赏鉴赏声乐鉴赏红歌经典鉴赏客户维系:乐动湾区黄梅戏鉴赏本报告是严格保密的。河滨公园示范段开放,河畔休闲启动;澳门回归纪念公园落成,共植和谐共建林河畔休闲体验共植和谐共建林共植和谐共建林客户维系:暖春湾区本报告是严格保密的。成立中信会高尔夫会所,倡导全民高尔夫理念,开设业主培训班,举办圈层及趣味比赛 业主高尔夫培训班业主培训班至今共开设五期,参与培训业主近100名,专业教练全程指导; 青少年高尔夫夏令营暑期共开设青少年高尔夫培训班3班,参与小业主近60名; 趣味高球,圈层赛事别开生面荧光高尔夫;亲子欢高尔夫嘉年华;业主高尔夫邀请赛;广金高尔夫精英赛。中信会高尔夫会所成立青少年高尔夫夏令营高尔夫培训班高尔夫培训班广金精英赛业主结业赛客户维系:高球人生本报告是严格保密的。中信山水农庄,湾区业主服务基地;绿色生活,阖家体验。采摘龙眼体验农庄垂钓体验客户维系:开心农场本报告是严格保密的。携手富隆酒窖,打造湾区红酒交流平台;引领湾区生活理念,铸造健康人生。富隆15周年巡礼富隆15周年巡礼客户维系:杯酒人生富隆15周年巡礼本报告是严格保密的。一品湾宴,湾里人私属的湾区宴会圈层营销,高端服务理念 业主私宴2011年共举办业主私宴25场,近300人次; 金钟庄晚宴 金钟庄晚宴,80位高端客户齐聚一堂,共品顶级红酒盛宴。金钟庄晚宴金钟庄晚宴业主私宴业主私宴客户维系:一品湾宴本报告是严格保密的。湾区生日会,打造小业主糖果色童年;梦幻派对,湾区服务别出心裁。客户维系:生日派对本报告是严格保密的。品牌之旅+湾区论坛,集团资源优势整合,倾力打造财智湾区 中信品牌之旅珠海/深圳品牌体验之旅,深珠对开,共识湾区好邻里;北京品牌之旅,国家大剧院专场歌剧,倾情答谢蓝钻贵宾;北极之旅,湾区周年庆,回馈新业主,中信旅游通力合作。 湾区论坛 企业联合会会议; 风水讲座; 逆市创新健康发展研讨会。深圳品牌体验之旅深圳品牌体验之旅北京品牌体验之旅北京品牌体验之旅逆市创新研讨会风水讲座客户维系:财智湾区本报告是严格保密的。报告框架23.58亿是如何构成的?2011年客户洞察营销费用统计营销执行:求创新与树标准 1、城市营销 2、客户维系 3、媒体推广 4、展示体系本报告是严格保密的。紧密配合活动或推售节点,分阶段铺排1月2月4月5月3月6月7月8月9月10月11月12月起:出新货承:清库存转:新产品合:抓回笼求创新与树标准3、媒体推广为珠海为湾区国际湾区中国力量年度答谢+启幕新品推广全息样板视觉盛宴空中别墅群瞰世登场湾区国际公寓盛装绽放港珠澳桥头堡资产强化品牌高尔夫锦标赛销售信息推广 高层4栋2单元 高层4栋1单元 高层5栋 二期TH 超高1栋 高层7栋 公寓8栋、9栋 TH第二批推售推广本报告是严格保密的。第一阶段:新年起势,强化品牌形象;1月2月9月3月4月5月6月7月8月年度答谢+启幕推广内容:为珠海为湾区、国际湾区中国力量目的:通过承前启后,强化品牌形象;以新广告语作为新年度启幕,引起关注。渠道:1-3月期间,以本地渠道为主,线上推广 本地:珠海户外、《置业新地》、《沿海企业家》《南方都市报》、《珠海特区报》 全国:各大口岸及港口户外、《地产评论》 其它:微博、短信10月11月12月户外报纸杂志求创新与树标准3、媒体推广本报告是严格保密的。第二阶段:4栋样板间开放,加速去化存货;配合三大男高音,启动超高层推广。产品信息推广推广内容:全息样板视觉盛宴;三大男高音献唱湾区目的:配合4栋新样板间开放;引起市场关注,消化高层存货;渠道:4-6月本地渠道继续加力,启动全国渠道 本地:珠海户外、杂志、框架、《南方都市报》、《珠海特区报》 全国:封锁珠海各大口岸及港口、威尼斯人房展、澳门电梯分众《你好空中之家》、《澳门日报》、《地产评论》 其它:微博、短信1月2月9月3月4月5月6月7月8月10月11月12月杂志户外拱北车行通道报纸户外求创新与树标准3、媒体推广本报告是严格保密的。第三阶段:借由海洋展推广,线下配合高层7栋销售;而后线上全面进入超高层推广。超高层推广推广内容:空中别墅瞰世登场、样板间开放、梦想之旅北极目的:以超高层启幕及超高层样板间开放信息,全面配合营销节点;通过北极之旅活动配合5/7栋销售。渠道:7-8月,重点启动全国渠道 本地:珠海户外、杂志、框架、《南方都市报》、《特区报》 全国:封锁珠海各大口岸及港口、四大航空杂志、《澳门日报》澳门电梯分众、机场户外 业内:《地产评论》 其它:微博、短信1月2月9月3月4月5月6月7月8月10月11月12月户外杂志报纸求创新与树标准3、媒体推广本报告是严格保密的。第三阶段:通过爵士音乐节热点造势,推动公寓产品启幕,全面配合公寓销售推广;推广内容:湾区国际公寓盛装绽放、港珠澳桥头堡资产目的:第一阶段主打公寓形象及产品信息,为公寓入市启幕;第二阶段主打公寓桥头堡资产概念,突出公寓投资价值;渠道:重点回归本地推广渠道,围绕公寓产品和活动信息展开 本地:珠海户外、杂志、框架、《南方都市报》 全国:封锁珠海各大口岸及港口、《澳门日报》澳门电梯分众、机场户外 其它:微博、短信公寓推广1月2月9月3月4月5月6月7月8月10月11月12月户外拱北口岸车行通道拱北口岸人行通道求创新与树标准3、媒体推广本报告是严格保密的。通过报纸、杂志,全线推广公寓销产品及投资价值航空杂志置业新地跨p信客杂志置业新地(刊中刊)珠海特区报澳门日报南方都市报求创新与树标准3、媒体推广本报告是严格保密的。第四阶段:大型事件营销,强化品牌形象;以中信会答谢形式,组织客户前往北京,彰显品牌实力。品牌营销推广内容:“中信红树湾杯”首届高尔夫业余锦标赛、中信地产品牌之旅目的:嫁接政府活动以及中信集团内部品牌活动,升华强化中信品牌形象,深度维护客户资源,拓展优质客户资源。渠道:充分利用项目固有推广渠道,降低推广成本 本地:户外、拱北关口灯箱及口岸视频、置业新地、沿海企业家 全国:信客杂志 其它:微博、短信1月2月9月3月4月5月6月7月8月10月11月12月户外杂志口岸视频求创新与树标准3、媒体推广本报告是严格保密的。52周全年连续发送短信,共计2千万余条,覆盖珠海、澳门、深圳、山西等城市高端客群。求创新与树标准3、媒体推广-短信2011中信红树湾短信精彩集锦全年52周通过短信累计进线5978批,上门5022批本报告是严格保密的。求创新与树标准3、媒体推广课题思考:1、全年推广“为节点所累”,一路紧追活动/销售节点,疲于更换主题,为换户外而换;2、媒体渠道选择上,未能找到适合自己的“主流媒体”;3、后期采取不同地方户外上不同画面,以期守住主心骨,却反而令客户印象更加混乱。本报告是严格保密的。报告框架23.58亿是如何构成的?2011年客户洞察营销费用统计营销执行:求创新与树标准 1、城市营销 2、客户维系 3、媒体推广 4、展示体系本报告是严格保密的。常规展示亮点展示氛围展示服务展示触点展示增强客户信心,促进销售维护品牌形象,传递项目的价值项目整体展示彰显项目品质将客户在销售现场的体验、感知,转化成项目价值的直效传播渠道。求创新与树标准3、展示系统本报告是严格保密的。整体参观流线,维持统一VI,提升仪式感与品质感,强化品牌形象;沿途导示现场展示看楼车是流动的展示媒介 沿路道旗: 打破常规,充分利用市政灯杆,制作极具昭示性沿途道旗; 现场展示板: 现场公示即时信息,如品牌、产品、活动信息等,展示项目动态; 看楼车包装: 通过将看楼车车体玻璃、椅背等位置包装销售信息及活动信息,全方位渗透; 看楼通道; 打造精美看楼通道,规避施工危险,同时间彰显项目品质。看楼通道展示系统:常规展示本报告是严格保密的。精装样板房展示,增强体验感,提升客户对产品的认可度;国际精装公寓超高层“空中别墅”4栋样板房3栋样板房 3栋样板房:在7栋无样板房展示的情况下,通过可类比产品3栋样板房的展示,有力促进7栋销售; 1栋样板房:打造中国首创山水意境样板房; TH样板房:除却样板房展示,将 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 师亲临现场的信息进行传递,提升营销价值; 公寓样板房:异地展示公寓样板房组团,增设概念样板房展示系统:常规展示本报告是严格保密的。甩开工程节点,灵活展示园林、景观、户型等销售亮点,促进销售 园林展示:2011年6月,在无样板展示的情况下,借助中心园林展示推出5栋,将园林价值精细展示,用“植物卖房”,真材实料地打动客户; 清水房展示:2011年7月,在无样板房展示情况下,推出超高层清水情景样板房,充分展示超高层的景观及户型,赢取首批成交客户认可,极大地促进首批认购。1栋清水样板房展示系统:常规展示园林展示本报告是严格保密的。通过极具特色的展示,提升项目昭示性,凸显项目品质感 1栋创新楼体灯光带:“夜夜造城”策略,通过夜间灯光包装,将城市地标超高层随着施工进度逐层点亮,吸引眼球,制造噱头; 中信品牌墙:以精致工艺,彰显中信品牌的实力; 立体字:通过沿途立体字,提升国际公寓体验馆的昭示性;河滨文化柱:充分利用市政 规划 污水管网监理规划下载职业规划大学生职业规划个人职业规划职业规划论文 ,推广项目信息;销售中心中信品牌墙前山河畔红树湾滨河文化柱中信红树湾立体字1栋楼体灯光带展示系统:亮点展示本报告是严格保密的。借助节日节点,更换应景音乐,摆放应景物料,烘托气氛,聚集人气 情人节:现场布置五彩气球,展示精美巧克力,播放“浓情巧克力”英文歌,营造浪漫氛围;中秋节:通过传统的灯笼包装,营造浓烈的节日氛围;国庆节:美食嘉年华现场万国旗展示,彰显活动国际化调性;圣诞节:创意英文祝福语堆头,配合圣诞树,营造亮点空间;现场配合播放圣诞歌;新年;更换红金布包装树木,挂上火红灯笼,营造新春氛围;现场播放应景新春音乐;湾区中秋夜2011年圣诞节湾区新年展示系统:氛围展示2月14日情人节国庆美食嘉年华2月14日情人节本报告是严格保密的。配合推售节点及日常销售氛围营造,烘托销售气氛卖场打造: 利用现场展板、金帆强势植入产品信息,将现场打造成热卖场,挤压现场客户,促进销售。展示系统:氛围展示利好信息展板周末精选房源及销控板公寓开盘现场金帆包装海洋展参观通道金帆包装本报告是严格保密的。关注客户日常接触物料的材质、工艺及设计,彰显项目品质感; 系列楼书: 精选材质、工艺,提升品质感; 统一色调、开本、纸张,强化客户对楼书物料的印象,形成湾区品牌; 精选或定制应时好礼: 订购中信特供乔布斯传; 情人节选送精美品牌巧克力;中秋节定制湾区月饼;新年定制水晶台历、利是封、新年贺卡;【以上应节礼品,皆向异地业主邮递】中信特供乔布斯传纪念铜盘系列楼书水晶台历展示系统:触点展示比利心思巧克力利是封新年贺卡中秋月饼本报告是严格保密的。可体验的“湾区铂金管家” 静态展示:通过公寓样板房展板展示百利行服务体系,明晰物业服务内容; 动态展示: 百利行现场为业主提供物业服务,推出应时节的餐饮服务,带给客户温馨体验,提升客户认可度; 百利行团队从招聘、培训到上岗,严格要求,以统一的服装、积极的精神面貌服务客户。百利行专业服务团队湾区休闲烧烤现场打造水果盛宴百利行专业服务体系展示系统:服务展示本报告是严格保密的。求创新与树标准3、展示系统课题思考:1、常规展示:执行时间短,无法保证定期更换,品质感没有统一标准;2、亮点展示:昭示性和品质感要持续做;3、氛围展示:视觉、听觉、嗅觉全方位管理;4、触点展示:物料标准化,注重材质品质感提升;5、服务展示:现场展板展示,更要将物业服务融入现场营销活动中。本报告是严格保密的。报告框架23.58亿是如何构成的?2011年客户洞察营销费用统计营销执行:求创新与树标准本报告是严格保密的。2011年营销费用支出推广、活动、展示比例为6:3:1。 全年营销费用推广类支出占比达57%,重点支出于超高层推广期,航机杂志、凤凰卫视等全国媒体渠道投放; 全年营销费用活动类支出占比29%,主要包括节点性大型活动及全年客户维系活动支出; 全年营销费用展示及物料类支出占比14%,包括售楼部日常维系、样板房展示、销售物料等,展示费用占比偏低。营销费用统计本报告是严格保密的。2011年营销推广费用主要支出为户外、电视/视频、杂志(含本地及外地)、报纸四大渠道营销费用:推广费用本报告是严格保密的。户外:全年更换户外20次,平均每18.25天更换一次,配合产品信息及大型活动进行推广营销费用:推广费用本报告是严格保密的。报纸:配合项目推广阶段及大型活动节点进行推广,20个版面,重点覆盖珠海、澳门、广东省营销费用:推广费用本报告是严格保密的。杂志:配合品牌形象及新推产品推广,外地杂志主要集中于超高层推广。营销费用:推广费用 时间 推广阶段 主题 渠道 1月刊 年度启幕形象推广 为珠海,为湾区 地产评论 3月刊 中信红树湾样板间介绍 置业新地 国际湾区中国力量 置业新地、沿海企业家 4月刊 国际湾区中国力量(四月推广画面) 置业新地、沿海企业家 国家战略珠海机遇 空中之家 预见珠海未来中信缔造湾区地标 信客杂志 5月刊 超高层推广 湾区报导 沿海企业家 6月刊 世界看你你看世界 置业新地、沿海企业家、空中之家 7月刊 珠澳核心悦见珠海未来 上海铁道、中国之翼、南方航空新华航空、飞航天地 项目整体介绍+空中别墅介绍 置业新地 9月刊 公寓推广 公寓产品介绍 置业新地 11月刊 年度起势 2011总结+2012形象起势 信客杂志 12月刊 公寓推广 港珠澳桥头堡资产 沿海企业家本报告是严格保密的。课题思考:费效比排行榜……*费效比小贴士短信: 产生费用占比2.05%; 上门客户占比20%; 进线客户占比50%; 成交客户占比2%。户外:产生费用占比19%;成交客户占比16%。营销费用统计本报告是严格保密的。THEEND!讨论时间……
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