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2014年孝感市事业单位考试参考资料.doc

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简介:2014年孝感市事业单位考试参考资料

重庆万州区教育事业单位考试资料2014年孝感市事业单位考试参考资料2014湖北孝感市县市事业单位招聘公告、报名注意事项、职位表考等最新资讯请点击:http://v.huatu.com/news/20140430/109141.html行测、申论在线做题、搜题“神器”---砖题库:http://tiku.huatu.com/《综合应用能力测试》A卷2013年湖北省省直事业单位招录考试《综合应用能力测试》A卷(满分100分作答时限120分钟)一、辨析题(本题20分)最近,“中国式过马路”成为社会热议的话题。一些城市为治理行人、非机动车乱穿马路的行为,对违规者采取警告、罚款等行政处罚措施,遭到了一些行人、非机动车主的抵触。有人认为:依赖行政处罚措施治理“中国式过马路”难以奏效。(方格略)二、情景题(20分)事业单位小吴负责某证件的审核、发放工作。一天,小吴因小孩感冒发烧一夜未眠,上班又遇堵车,来不及吃早餐就按时赶到单位,上午,办证队伍排成了长龙,现场比较嘈杂,小吴工作时,母亲打来电话说孩子病情加重,急需上医院,正在接电话之际,队伍中有人对小吴嚷道:“上班时间打什么私人电话?快点快点,烦死了!真是效率低、服务差!”1.面对这种场景,如果你是小吴,该如何应对?(8分)(方格略)2.当前我国机关事业单位呈现“小机关,大经办”的格局,很多事业单位为了提供便民服务,设置了一些专门的服务窗口。这些服务窗口工作具体、琐碎,要求高、责任大,与群众发生争执的情况时有发生。请结合材料,谈谈如何提高事业单位服务窗口的服务质量?(12分)(方格略)〖=2〗三、案例题(15分)近年来,网络成为反腐的新战场。去年,有网友爆料南方某市一政府官员拥有几十套住房,网民称之为“房叔”,当地纪委根据网上线索,查出其确有贪污受贿的犯罪事实。去年,某省境内高速公路发生一起严重的交通事故,事后网上刊登了一幅该省安监局局长在事故现场面带微笑的照片,他戴有一块价值不菲的世界名表。网友不满其微笑表情,进而在网上搜索发现,该局长还在多个场合戴有多款不同的世界名表,于是戏称他为“表哥”。由于他的正常收入应该无力购买如此多的世界名表,因此被怀疑有腐败行为,该省纪检部门据此查实“表哥”确有严重腐败问题。不久前,网上出现了某地几名官员的不雅照,引起很大的轰动,当地纪检部门对此高度重视,迅速组织调查,经查实,这些不雅照是有人利用电脑合成的,目的是为了对官员进行敲诈。这场风波虽然过去,但已造成了较大的负面影响。1.与常规反腐手段相比,网络反腐有哪些利弊?(8分)(方格略)2.如何发挥网络反腐正能量?(7分)(方格略)四、实务题(15分)武汉地铁2号线开通以来,部分乘客在地铁车厢内的不文明行为一直受到广大市民的诟病。据报道,近日,一名女青年在车厢里吃热干面,另一名妇女用手机对其拍照,该女青年发现后很生气,竟然将热干面泼向这名妇女,此事引发了市民对地铁乘车文明的广泛讨论。请以文明乘坐地铁为主旨,起草一份《武汉地铁文明乘车公约》。要求:内容明确,语言简练,可行性强,方便记忆。(方格略)五、作文题(30分)习近平总书记提出,实现中国梦必须凝聚中国力量,这就是中国各族人民大团结的力量。中国梦是民族的梦,也是每个中国人的梦。只要我们紧密团结,万众一心,为实现共同梦想而奋斗,实现梦想的力量就无比强大,我们每个人为实现自己梦想的努力就拥有广阔的空间。生活在我们伟大祖国和伟大时代的中国人民,共同享有人生出彩的机会,共同享有梦想成真的机会,共同享有同祖国和时代一起成长与进步的机会。请以“中国梦与我的梦”为主题,自选角度,自拟题目,写一篇800字左右的议论文。要求:1.中心明确,联系实际,内容充实。2.语句通顺,条理清楚,结构完整。(方格略)〖=1〗2012年湖北省省直事业单位招录考试《综合应用能力测试》A卷2012年湖北省省直事业单位招录考试《综合应用能力测试》A卷(满分100分作答时限120分钟)一、论述题(本题15分)试论“宁要不完美的改革,不要不改革的危机。”(方格略)二、案例分析题(先阅读材料,再回答问题,总分35分)【案例一】1982年电影《少林寺》的1角钱票价与2012年的《地心历险记2》的120元票价对比,电影票价30年涨了1200倍。据调查显示,有92%的人认为票价过高。市民李某每年去电影院看电影5次,他认为:电影票价水平与收入水平相差较远,只能偶尔享受一下“贵族消费”。票价贵了,看电影的人少了,上座率也低了,国企员工傅女士每年最多看2次电影,她说:“我们家附近那种老电影院电影票也50元一张,太贵了,我可看不起,只有像《让子弹飞》《阿凡达》这样的大片才会去尝尝鲜,一般等着看央视电影频道的。”广电总局电影局2000年2月底发布了《关于进一步规范电影市场票务管理的指导意见》(征求意见稿),提出全国不同地区将分别制定电影票指导价格。某国际影城总经理王某说:“现在电影放映有个规律,即首映3天的票房至关重要,如果放映了3天票房不佳,那随着盗版和媒体宣传的出现,基本上这个片子就没戏了,所以从制片方到发行方都力图把票价定高,并倾向选择节假日档期。”在2012年“两会”上,张艺谋和北京电影学院院长张会军提出了制订严格法律,保护电影知识产权,打击电影网络盗版提案。问题:1.请根据案例,分析电影文化消费存在的主要问题。(5分)(方格略)2.结合案例,阐述如何促进电影文化消费。(10分)(方格略)〖=2〗【案例二】2011年12月,某市面向全国公开选拔(选聘)县级领导干部。清华大学毕业半年,23岁的焦某入选。网上公示后,焦某一时成为公众关注的焦点人物,这个从农村贫困家庭走出的孩子受到广泛的质疑,一夜之间被贴上了“官二代”“富二代”的标签。当这名清华毕业生的正常提拔遭遇“腐败想象”的舆论包围时,当地政府及时公开信息,国内多家媒体通过调查采访,澄清了事实真相,阻截了各种谣言的蔓延,维护了政府选人用人的公信力。从质疑到认同,公众对这一事件的态度发生了根本性改变。问题:1.请结合案例分析,政府应该如何化解舆情危机。(15分)(方格略)2.请结合案例分析,公众应该如何对待网络信息。(5分)(方格略)三、策划与应用(20分)“五四”青年节即将来临,请你以某单位团委负责人的身份,结合时代特征和本单位实际,设计一个学雷锋的活动方案。要求:目的明确,具有可操作性。(方格略)四、作文(30分)2011年12月14日,“汉语盘点2011”年度字词在商务印书馆揭晓。“控”和“伤不起”“债”和“欧债危机”最终脱颖而出,分列年度国内字词和国际字词首位。主办方表示,此次入选的年度国内字“控”,回应了2010年度的“涨”字。一方面“控”字反映了社会发展的现实状况以及政府维护公共利益的责任。例如,控房价,控物价,控车牌,控安全生产事故,控收入分配,控碳排放等。另一方面,“控”已成为公众一种生活状态,如“微博控”“时事控”等等。“控”字广为流传,使之具有更为轻盈的语义和更为斑斓的语言景观。以“控”为主题,自选角度,自拟题目,写一篇700—900字的议论文。(方格略)〖=1〗2012年湖北省省直事业单位招录考试《综合应用能力测试》B卷2012年湖北省省直事业单位招录考试《综合应用能力测试》B卷(满分100分作答时限120分钟)一、判断题(先判断对错,再分析说明,15分)好服务需要好技能,所以技能好服务就好。(方格略)二、案例分析题(先阅读材料,再回答问题,总分20分)2012年12月某市面向全国公开选拔(选聘)县级领导干部,清华大学毕业生,23岁焦某人选。网上公示以后,焦某一时成为公众关注的焦点人物。这个从农村贫困家庭走出来的孩子受到广泛质疑,一夜之间焦某被贴上“官二代”“富二代”的标签。当清华大学毕业生正常提拔遭遇“腐败想象”的舆论包围时,当地政府及时公开信息,国内多家媒体通过调查采访,澄清事实真相,阻截各种谣言蔓延,维护了政府选人用人的公信力,从质疑到认同,公众对这一事件的态度发生了根本性改变。问题:1.结合案例分析,政府应当如何化解舆情危机。(15分)(方格略)2.结合案例分析,公众应如何对待网络信息。(5分)(方格略)三、策划与应用(25分)“五四”青年节即将来临,请你以某单位团委负责人身份,结合时代特征和本单位特点,以“祖国在我心”为主题,起草一份活动方案。要求简单,具有可操作性。(方格略)四、作文(40分)中共中央近期印发的《关于深入开展学雷锋月活动意见》指出当前要大力弘扬雷锋热爱党,热爱祖国,热爱社会主义的崇高理想和坚定信念;弘扬雷锋为人民服务,助人为乐的奉献精神;弘扬雷锋干一行爱一行,专一行精一行的敬业精神;弘扬雷锋锐意进取,自强不息的创新精神;弘扬雷锋艰苦奋斗,勤俭节约的创业精神。请结合自己的岗位以“雷锋精神在岗位”为题写一篇800—1000字的议论文。(方格略)〖=1〗2011年湖北省省直事业单位招录考试《综合应用能力测试》B卷2011年湖北省省直事业单位招录考试《综合应用能力测试》B卷(满分100分作答时限120分钟)一、论述题(15分)请简要论述事业单位实行绩效考核的作用。(方格略)二、案例分析(先阅读,后答题,总分25分)【案例】2011年3月11日,日本福岛特大地震引发核电站泄漏,“食用碘盐可以防辐射”“江浙沿海海水受核辐射污染”等衍生传言加剧了民众恐慌,导致我国各地抢购食盐,引发“盐荒”。3月中旬以来,食盐成为了紧俏商品,大小超市食盐脱销,闹起“盐荒”。食盐作为政府专营、统一定价商品,但是,一些食盐商贩哄抬物价,原本1.4元一袋的食盐涨至10元一袋。一位老年妇女说:“碘盐能不能防辐射我不清楚,但人们都在抢,如果自己不买毕竟有些不放心。”【案例思考】1.根据以上材料,分析“盐荒”的原因。(10分)(方格略)2.你认为有关部门应该采取什么应对措施?(15分)〖=2〗三、公文改错题(20分)以下公文存在5处错误或不当,请指出错误之处并改正。局属各单位:为了响应市委“绿地城乡、美化黄村”的号召,积极参加今年义务植树节有关活动,现决定本周双休日赴市郊黄村岗参加义务植树,请贵单位按照分配的任务积极组织人员参加。另:植树活动结束后,还将举行全市卫生防疫工作部署动员大会,请有关单位做好发言准备并上报上个月考勤表。请支持为谢!市卫生局二一年三月十日(方格略)四、材料作文(40分)【材料】A公司产品的一位天津用户到青岛旅游,不慎遗失钱包,在举目无亲、身无分文的情况下,他找到A公司在青岛的总部,对接待人员说:“我是你们的用户,非常信任你们,能不能帮我解决没钱回家的问题?”A公司相关负责人了解此事后毫不迟疑地帮他解决了这个问题。此事四处传播,成为企业真诚对待客户的美谈。A公司决策层从中意识到,企业与用户的彼此信任是无价的,企业与用户的真诚可能超出产品交易范畴。A公司因此把“真诚到永远”作为公司的服务宗旨。请就上述材料所反映的问题,用大约500字的篇幅以“服务需要真诚”为题写一篇议论文。要求:观点鲜明,论述充分、有说服力。参考答案2013年湖北省省直事业单位招录考试《综合应用能力测试》A卷参考答案2013年湖北省省直事业单位招录考试《综合应用能力测试》A卷一、辨析题在路口凑够一拨人就走,与红绿灯无关——这种行人无视交通法规过马路的现象,被称为“中国式过马路”。“中国式过马路”不仅影响交通秩序,而且容易发生交通事故,对生命安全构成严重威胁,是非常不可取的。然而,随着近年机动车数量激增,道路通行时常出现拥堵。平时,路口执勤民警的主要工作是疏导交通、保障道路畅通,而对于行人、非机动车的秩序管理有时很难兼顾。为了道路通畅,执勤民警对非机动车、行人的处罚主要是口头警告,若是把精力都放在行政处罚上,则必然影响道路交通管理效果。调查也发现,行人都知道过马路不能闯红灯,可多数人并不知道闯红灯要承担法律责任,以为只会受到口头批评。向“中国式过马路”亮剑,显示出了有关部门改善交通环境、纠正群众陋习的决心,也是确保群众人身安全的表现。但仅仅依靠行政处罚,治标不治本。治理“中国式过马路”若仅仅靠罚款,相应的立法却得不到及时跟进,则很难除去病根。通过教育、完善基础设施等方面根治“顽疾”才是治本之策。借助教育手段,由交警成立专门的教育小组,定期走访社区、单位,宣传安全教育,通过口头阐述、书籍、录像等途径宣传交通安全的重要性,并以交通事故实例提高群众对交通安全的重视。对行人闯红灯要以教育感化为主,尽量避免行政处罚。“中国式过马路”很大一部分原因是城市基础设施建设的不完善,马路虽然越修越宽,但便利于行人的设施却一直被忽略。若有关部门针对这一情况,抓紧建设一批过街天桥、地下通道等便利于行人的设施,那么就可以使“中国式过马路”的现象大大减少。二、情景题1.首先,我会安抚母亲的情绪,叫她不要着急,并告诉她等我安排好手边的工作后会立刻给她回电话。然后,我会主动跟群众道歉,承认在工作中接听私人电话的行为是不对的,并马上开始下面的工作,办证队伍已经排成长龙,作为事业单位的职员应该以服务群众为第一位。同时,我会对队伍中对我提出批评的群众做出诚恳的解释,这次接听电话真的是家里有急事,孩子病情加重,急需去医院,并且只有母亲一个人照顾。解释清楚之后,我会对由于自己接听电话而耽误大家证件的审核和发放的行为,向这位群众再次道歉。我相信,经过诚恳地道歉和解释,群众会原谅我的。同时,我会跟同事商量,说明自己目前的难处,让同事帮忙处理下面的工作。在得到同事帮助的情况下,我会马上跟家里的亲戚朋友联系,叫他们帮忙把孩子送到医院,解决孩子住院的问题。之后,回单位跟同事一起完成后面的工作;如果家里的亲戚和朋友也都有事情没法脱身,我会及时跟单位领导说明情况,在不影响工作的情况下,希望领导批准我请假的申请,并做好工作的交接,得到领导的批准后,立刻跟母亲一起将孩子送往医院。事后,我会对此次事件给群众造成的不便进行深刻的总结和反省,日后避免由于处理私人事情而耽误工作,并对此次事件中给予我帮助的同事和领导表示感谢。2.近年来,我国机关事业单位呈现“小机关,大经办”的格局,很多事业单位为了提供便民服务,设置了一些专门的服务窗口。这些服务窗口本着“精简、高效”的原则,从“强制度,重管理,转作风,讲文明,抓服务”入手,实现了“小科室大职能,小机关大服务”。如果要在“小机关”的前提下,把“大服务”真正落实到位,需要从以下几个方面入手:第一,要提高服务意识。机关人员不是高高在上的,只有确立了服务意识,才能真正转变服务态度,才能避免“门难进,脸难看”的现象,才能改变遇事推诿、踢皮球的机关恶习。也只有这样,机关人员才能改变服务的方式,才能深入实际和底层,改变居高临下、不接触群众的机关作风。第二,要提高服务的能力和水平。有了服务意识,没有做好服务的能力和水平,也是不能做好工作的。因此,机关工作人员应该不断加强学习,提高自己的工作能力和业务水平。老同志对年轻同志要进行“传、帮、带”;年轻同志要谦虚谨慎,多向老同志虚心请教。在工作实践中,要掌握更多的工作方法、工作技巧和工作艺术,提高处理问题的能力和水平。第三,要提高服务的效率。要做好服务,还必须提高服务的效率。要及时解决一线单位和群众提出来的问题,不积压、不拖欠、不躲避,提高工作效率是提高服务意识的具体体现。第四,要有创新精神和创造能力。机关工作人员一定要开动脑筋,不断思考,不断创造,这样才能把工作做得更好。一方面,要勤于思考;另一方面,还要勇于提出自己的工作思路、工作想法和工作创建,从而不断改进工作方法和工作思路,进而提升服务质量。相信,通过树立良好的服务意识、较高的服务能力和水平,不断提高服务的效率和创新能力,事业单位服务窗口必将得到群众认可,工作人员能够更快成长、取得更大进步。三、案例题1.目前,“网络反腐”不断展现出自身的强大力量,从“房叔”“表哥”,再到“不雅视频”等热点事件,“网络曝光”已经成为反腐的先锋和利器。与过去传统媒体曝光以及实名举报相比,网上举报拥有速度快、影响大和低成本、低风险等特点。但同时,我们也应认识到网络反腐是一把“双刃剑”,网络举报的真实性、可靠性往往有待考证。网络反腐因其独有的特点,表现出的优越性主要体现在以下几个方面:第一,网络平台具有巨大的信息提供功能。网络因其遍及各地、连接亿万百姓而成为了各行各业的无尽资源宝藏,网络披露正在成为我国获取有关反腐信息的主要来源之一。第二,网络反腐弥补了传统制度反腐的缺位。由于腐败本身具有高度隐蔽性,而且高层干部的权力大,可获利资源多,权钱交易的范围广,单纯依靠传统反腐手段不足以使腐败行为快速、完全曝光。网络反腐省去了传统的信访等途径上传下达的缓慢过程,提高了反腐效率,降低了举报人的风险;通过网络,网民可以多渠道地搜集证据和信息,让全社会以最快的速度、在最短的时间内关注到惩治腐败的进度。第三,网络反腐有着巨大的威慑和警示作用。由于网络的受众面广,数量庞大的网民群体对案件查处情况的关注,对涉案事件、人物等的持续曝光、追踪、评论可以迅速形成一股巨大的社会舆论力量,这不仅能有效推动案件的及时公正处理,对全社会也能起到良好的警示教育作用。然而,网络反腐作为一种新兴的反腐通道,还没有规范化,仍然存在一定的弊端。主要表现如下:第一,网络信息真假难辨。年轻、易冲动、缺乏辨别力、社会财富占有少的网民群体往往利用网络作为他们发泄对社会不满的主要场所,利用网络的隐蔽性随意捏造事实、散布谣言,对他人进行人身攻击或者肆意暴露他人隐私,甚至诬陷他人。这些良莠不齐的信息不仅让有关部门难辨真伪,还可能给他人的生活造成破坏性的影响。第二,网络反腐有可能侵犯他人的隐私权。大量网民都站在一个言论自由的高度,尽其所能的揭发贪官的腐败行为,却没有意识到,在对官员的行为进行披露与追踪报道的过程中,很有可能已经侵犯了包括其家人在内的隐私权。在证据不确凿的条件下,将当事人的资料不负责任的公开,不但侵犯了个人的权利,也会对其家属造成重大的伤害。2.网络是一把“双刃剑”,有利也有弊,但是总体而言,网络反腐的利大于弊。只要政府对其进行合理必要的管理和引导,网络反腐一定可以成为一个反腐倡廉的有力工具。网络反腐制度的完善,可以从以下三个方面着手:第一,加强网络监管科技建设。互联网逐渐成为运用先进技术服务于大众的主流媒体,而如何利用更加先进的技术对互联网进行监管,防止虚假信息的传播,并保护用户不受这些信息的侵害,引导互联网用户的网络行为,已经成为互联网服务商和相关部门的重要课题。提高互联网的监管技术,监管策略可以多元化,尤其要对那些危害国家安全、制造社会动乱的言论与信息严加监管。第二,政府设立专门的反腐网站。网络反腐是一种公开的举报,靠舆论压力促使官方作为,督促反腐案件的进程,能消除传统举报的效率低、缺乏查处监督等弊端,使公民掌握更多的主动权。因此,政府应该考虑到公民的要求,成立专门的反腐网站。第三,强化法纪规范。为了应对网络反腐发展中不断出现的新问题,国家还应该适时对有关法律法规予以修订、完善和补充。既要鼓励和尊重广大人民参与反腐的愿望和需求,又要确立一个网络合法表达的边际界限,明确网络侵权的责任。总之,网络反腐是人民群众参与反腐的新渠道,是对传统反腐模式的新补充,但是要使网络反腐发挥充分的监督力还需要克服许多现实阻力和技术障碍,不断完善各项法律法规和制度,促进网络反腐健康发展。四、实务题《武汉地铁文明公约》遵守规则,按序乘车;主动买票,自觉安检;先下后上,相互礼让;举止文明,讲究卫生;车内禁食,有需让座;杜绝吸烟,请勿喧哗;站握扶手,坐不翘腿;按钮勿碰,拾物交公;和谐你我,快乐出行。五、作文题中国梦我的梦“梦”被评为“2012中国年度汉字”。伴随着中国经济的腾飞和综合实力的增长,越来越多的中国人实现了自己的梦,越来越多的人离自己的梦越来越近。2013年6月11日,神舟十号飞船在酒泉卫星发射中心成功发射。航天员聂海胜担任指令长,继执行“神六”任务之后再度“飞天”,再次圆了他“九天揽月”的梦想,实现了自己的人生价值。虽然,不是每个人都能像聂海胜那样可以尽情地绽放自己的梦想,但我们都有自己的梦,也都或多或少地实现着自己的梦。尽管我们梦想的实现未必尽如人意,有的人还在埋怨收入不够高、房子不够大、工作不够好、看病不够方便,但与自己的过去相比,梦想的旅程都早已离开原点,梦想的花朵已然开始绽放。想想二三十年前,家里装部电话都欣喜不已,我们哪里能够想到现在每个人拿着手机就可以通话,更别说3G、4G时代的手机;当年我们抱着14寸的电视都像宝贝,哪里可以想象站在像墙壁一样大的液晶电视、云电视前的感受;曾经,坐着绿皮火车就有飞起来的感觉,又如何能理解动车、高铁瞬时而过的奇妙?时间如白驹过隙,也许,整日奔波于时代的潮进潮退,我们早已忘记体味生活的变化和美好;也许,我们成功了,梦想实现了,感觉是得益于自己的奋斗,而与这个时代、我们国家没有直接的关系。也许是我们执着于自己的梦想久了,忘了梦想生长的土壤。然而,百余年前的中国人不敢有梦,百余年后的中国人都有自己的梦,其间的差别就在于这个时代,这个国家,在于我们的“中国梦”。若“中国梦”没有绽放,个人的梦又如何开花?从根本上说,我们每个人梦想生长的土壤,都深深植根于“中国梦”。我们每个人梦想的成长,都有“中国梦”的成长相伴。有了“中国梦”的茁壮,我们才有了做自己梦的自由。30多年来,我们能够改变自己的生活甚至命运,能够让自己的梦想次第开放,亿万农民工能够在神州大地上自由流动,市场的生机活力在最贫穷的地方也能够崭露头角。我们也不能忘记,这一切根本得益于“中国梦”的追逐,得益于党带领人民在追逐“中国梦”的进程中,创造了发展奇迹。  “中国梦”与个人梦唇齿相依。我们追逐自己的梦,本身构成了“中国梦”的一块块基石。“中国梦”的建构,又为我们放飞自己的梦想提供了平台和土壤。习总书记说得好,走过“雄关漫道真如铁”的昨天,跨越“人间正道是沧桑”的今天,“中国梦”正指引当代中国向着“长风破浪会有时”的明天迈进,中国梦归根到底是人民的梦,必须紧紧依靠人民来实现。历史的接力棒已经交到我们手中,我们要大声宣言:勿忘昨天的苦难与辉煌,无愧今天的责任与使命,不负明天的梦想与追求。为了中国梦和自己的梦,我们勇往直前!

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