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首页 大学生连锁服务有限公司可行性研究报告

大学生连锁服务有限公司可行性研究报告.DOC

大学生连锁服务有限公司可行性研究报告

王庆伟
2010-02-19 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《大学生连锁服务有限公司可行性研究报告doc》,可适用于高等教育领域

http:wwwixuecom(海量营销管理培训资料下载)中国矿业大学创业计划竞赛评审书作品名称大学生连锁服务有限公司可行性报告所属院系能源科学与工程学院创业类型产品类()服务概念类(√)其他类()指导老师情况姓名卢明银院系能源学院职称副教授所在教研室(专业领域)交通运输系团队成员概况姓名专业班级宿舍电话团队角色工作经历知识特长刘桂智运输总经理团支书管理经济学于涛运输财务主管宣传委员交际写作程媛媛工业营销主管组织委员英语组织管理霍礼文运输人事主管学习委员管理计算机朱志平运输业务主管体育委员计算机数学罗永浩运输服务主管国旗班计算机管理创业计划的可行性简述:机会:在徐高校的大学生消费存在很大的空间而现有的销售和服务远远不能满足广大学生的需求消费市场有待进一步完善所以我公司有良好的发展前景。策略:公司在徐州市各高校落成以后将以科学的管理方式、完善优质的全方位服务、多角度的广告宣传占领徐州高校市场在经营中不断积累经验扩大规模逐渐向品牌经营迈进。数据来源及调研简况:综合有关资料并做深入的调查和分析。对在徐高校及大学生进行有关消费状况的调查调查表发放份有效份数份。参考资料:《世界金融》年第期《大学生就业》年第期《中华人民共和国最新法律法规精选》年月刘玉珂主编《项目可行性研究方法与应用》云南人民出版社年月专家意见:专业教师评语:签章:院系初赛情况:签章:目录一、项目摘要┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅二、创业目的与目标┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅三、产业背景与公司概述┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅四、市场调查和分析┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅五、公司战略┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅六、组织管理┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅七、财务分析┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅八、实施方案┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅九、风险分析┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅一、创业目的与目标创业地区:本公司面向淮海立足于淮海地区各高等院校一期规划涵盖地区为徐州市多所高校二期规划将向徐州高校拓展长期规划将面向整个江苏省高校。我们的目标是以淮海经济圈为中心努力拓展业务范围争取把公司发展为在全国范围内经营的新型连锁服务公司。经过深入的市场调研和研究分析决定一期规划公司总部设于中国矿业大学本部二期规划设立徐州师范大学一分部、二分部徐州医学院一分部、二分部彭城大学分部徐州职业建筑学院分部等共六个分部。公司性质:本公司全称“大学生连锁服务有限公司”注册资金万元在自有资金的基础上通过向银行贷款的方式筹集资金。创业业务类别:公司业务大体可以分为连锁超市和服务中心两部分其中连锁超市主要业务范围为销售食品、饮料、学习用品、生活用品、衣服鞋类饰品和健身器材服务中心主要经营范围包括心理咨询中心、洗涤中心、图书销售中心、电器通讯中心和美容美发中心和家教中心。设立此项计划的原因:当今社会是一个高速发展的社会改革开放的进一步深化使当代大学生的消费观念发生了一系列的变化而整个高等院校的商品流通和服务还远远不能满足当代大学校园的需求所以投资大学生连锁服务这类服务类企业将大有作为而且经过进一步深入的市场调研分析随着高校的不断扩招大学生消费群体不断扩大整个淮海地区高等院校的大学生消费市场还有很大空间远远没有饱和。为了进一步推动我国第三产业的进一步发展给广大同学提供更加优质的服务和更加优良的商品尤其是引导他们的消费理念使他们更加科学的消费和生活我们决定创立本公司。预期效益的最高目标:公司本着以“服务同学、引导消费、发展经营”为宗旨全力打造品牌企业。我们的经营哲学是“追求持续不断的增长”在我们力所能及的范围内我们将竭尽全力为广大大学生朋友忠诚服务。公司的预期效益目标:投资回收期三年从第四年公司开始净赢利。二、背景与公司概述.创业背景:与社会大环境相比学校只是其中的一小分子。但“麻雀虽小五脏俱全”校园中保障基本生活需求的设施:医院、商店、餐馆等都一一俱全。由于校园内的“大众”主要是学生成分单一所以相对来说其消费结构清晰消费水平差异小。其次校园内各商家竞争的激烈程度无法与外面的商业竞争相提并论。或者说他们处于“商家导向消费者状态”所以经营起来不仅利润可观而且还可以引导当代大学生科学生活和学习。.市场分析:由于上述种种原因我们萌发了一个念头:何不在校园内创办一个属于我们自己的公司一个为我们自己服务的公司。根据初步计划我们想创建一家大学生连锁服务公司。我们先后对徐州市各高校校园内外的商店及超市情况作了调查。通过对各高校(中国矿业大学、彭城大学、徐州师范大学、徐州职业建筑学院各总部及分部)的调查发现:(由于各高校的情况大同小异就以中国矿业大学为例)中国矿业大学校园内主要有教育超市及数十个小商店校园外以超市为主主要有:惠客隆超市、金惠利超市、广联超市等。另外还有一些主要经营服装、体育用品、书包的小商店发型设计中心等服务行业。校园内与校园外的商店相比最大的优势是:分布在宿舍或教学区附近学生购物方便、快捷而校园外的商店不具备此优势所以只能靠以降低价格为主要手段来增加对顾客的吸引力。校园内商店又各具特点:)教育超市A:教育超市属于学校后勤集团首先占有了信誉优势并且有很高的市场分额。B:所经营商品货类齐全质量较好且购物环境舒适。C:管理体制健全AC商业管理系统软件从而可以随时掌握各方面的信息并能通过对信息的分析可以修改经营策略制定新的销售计划有力的保证了经营的科学性、有效性避免了盲目经营带来的风险。D:与其他小商店相比教育超市已初具规模矿大校园内有四家连锁分店有一定的实力既可以通过广告向消费者提供商品信息激发消费者的欲望同时提高企业声誉最终达到增加企业利润的目的还可以利用与厂商的关系优势搞一些促销活动(附赠产品销售法、折扣销售法等)有效快捷的销售获取利润。E:不足之处:商品价格普遍较高且由于店面限制加之学生数量颇多在购物高峰期学生需要排很长的队不能达到快捷便利购物的目的。)小商店A:与教育超市相比小商店最大的优势在于其机动灵活可分布于宿舍楼附近为同学们提供便利服务。B:其属于个体经营规模较小风险小。C:与超市相比其商品质量良莠不齐信誉较差。经过深入的调查和分析我们发现高校的超市及商店等服务行业具有特别分散、商品不全、品种单一等特点。这些特点导致某些大学生朋友消费时走了不少冤枉路浪费了很多宝贵的学习时间。鉴于这种现象我们决定在高校建立一所大型服务公司使广大的大学生朋友在同一地点能自由的购买各种商品和享受各种服务以此为广大的大学生朋友节省宝贵的学习时间。.开发策略通过对商店及超市的综合细致分析扬其长避其短我们初步制定了公司的发展计划。我公司是一家现代化校园连锁服务公司本着为同学提供便捷优质服务的原则使广大同学能够用低廉的价格购买到优质的商品并享受一流的服务。现把公司的详细情况说明如下:)公司业务大体可以分为连锁超市和服务中心两部分其中连锁超市主要业务范围售食品、饮料、学习用品、生活用品、衣服鞋类饰品和健身器材服务中心主要经营范围包括心理咨询中心、洗涤中心、图书销售中心、电器通讯中心和美容美发中心和家教中心。)我们将创建优质高效的“大学校园网上购物系统”。简介如下:与外面商家的“网上购物”最大的不同在于:它只面向校内学生(特别是那些学业繁忙无购物或天性不喜欢买东西的同学)。我们的购物网络为您提供本超市内所有的商品信息您只要点击所需商品并填写好您的地址及联系方式我们会在规定日期内为您送货上门。)在商品定价方面我们的原则是:保证基本运转费用基础上的低利润所以商品的价格保持最低。我们的口号是:永远保持市场最低价。三、市场调查和分析(一)市场调查分析⒈市场调查的内容(调查表见附录)()顾客需求量调查根据我们的一项调查在校大学生用于购买基本生活用品与学习用品的消费大概是:元以下占元占元占元以上占平均消费大概是元人·月。在徐高校学生总数大概是万人那么每个月的购物消费大概是万这是一个潜在的巨大的市场。最需要的商品是学习用品占其余服饰类占洗涤用品占饮料食品占。()顾客心理调查调查显示生活用品的购买地主要是:超市占校外占校内占商店占地摊占。这说明学生购物以超市购物为主但不是在校内而是在校外商店显然已不能追随社会的潮流将逐渐被淘汰小卖部也处于夕阳状态。而学校超市主要不足是:商品不全且购物环境过于拥挤再者商品价格也有待进一步下调。在“您觉得商品的哪一方面对您最重要”的调查中的同学认为是质量的同学认为是价格商场服务和购买方便只占。可以看出在质量面前价格已不是大多数人所追求的了。所以针对这种情况我们公司会加强质量方面的监督检查力度切实做好售后服务保障消费者的合法权益。在“您认为超市最应该拥有的三个优势是什么”的一项调查中排在前面的是:优异的质量()超低的价位()丰富而全面的商品()。其次是良好的售后服务、休闲幽雅的购物环境。这些就是我们公司努力的目标并且也是本公司的定位。⒉市场竞争能力分析根据徐州市场的调查目前市场上大小超市共有几十家但没有一家有形成规模的高校学生综合连锁服务公司。有的已经初具规模比如江苏省教育超市这样的企业将很有发展潜力也是我们公司以后的主要竞争对手我们应该早做准备尽早把竞争目标指向他们。但这样的公司为数不多更多的是一些规模很小的“超市”人数在到人左右没有固定的商品渠道这样的商品质量也很难保证而且最主要的还是超市不超价格下不来因为他们还没有形成规模经营。徐州的高校超级市场还处于初级发展阶段还不够成熟在这个时候介入超级市场以我们一流的商品质量一流的服务低廉的价格打出我们一流的品牌使我们能够立足于徐州高校发展于江苏高校走向全国高校。(二)市场预测我国的超市行业经历了近年的连续增长之后已颇具规模。随着人民生活水平的提高消费水平迅速提高超市经过年的不断发展遍布全国发展之快令人瞠目。以超市为主其他服务业为辅的综合服务公司的潜力是巨大的。当然随着高校后勤工作社会化进程的推进学生日常消费也会逐渐规模化、社会化但是现在大部分高校还没有形成以超市为主其他服务业为辅的综合服务公司。而后勤集团主要负责学生的伙食和住宿。所以我们趁此机会打开市场掀开高校学生综合服务业新的一页。⒈市场目前状况我国超市业及服务业增势之快让人们始料不及。目前全国超市数量已超过万个从事超市工作的已达万人其中万人从事高校超市业。从改善城镇居民的购物条件、吸纳劳动力、促进经济增长等方面其意义不需多说。但社会主义初级阶段的国情、经济转型时期的特点不可避免地使这个自然降生的产业带有不少先天的、自发的缺陷。主要表现在:(一)、队伍素质低。从事超市工作的大多是城市下岗或失业的中青年妇女和外来的农民工缺乏必要的甚至是基本的培训。超市大多是小型超市这种超市在车站、小区、学校随处可见。他们大多是个体劳动者企业没有稳定的业务关系更不可能像大型综合超市那样有相对固定的劳务基地因此职业培训这一基础环节实际上处于空白状态。(二)、超市规模小数量多企业资质参差不齐滥竽充数的绝非个别。有些企业商品质量低劣售后服务无保证。(三)、市场混乱超市市场实质上处于放任自流状态。有实力的正规企业不愿问津高校。大批无执照、无资质、无商品保证的“小型超市”占领了超市市场的大半江山致使价格奇高、质量不保的现象时有发生受害者无从投诉叫苦不迭。特别是在高校中经我们调查显示:的学生表示学校超市、商店的商品价格贵的同学认为特贵而无人认为便宜。所以现在高校内急需一种大型的综合的超市以改变现状。、市场地理环境人口徐州所含云龙、鼓楼、泉山、九里、贾汪区。全市幅员面积平方公里总人口万人其中市区面积平方公里总人口万人。在徐高校学生总数大概是万人。经济改革开放以来徐州市实现了经济快速增长年起进入全国国内生产总值超百亿元城市行列。近几年来徐州市把城乡基础设施作为社会经济发展的战略重点来抓。为加快现代化大城市建设步伐近年来两次调整市区行政区划市区面积扩大到平方公里。通过城市建设的大发展营造了良好的城市大环境城乡面貌发生了显著变化徐州正在朝着现代化大都市迈进。徐州是客观形成的区域性商贸都会和物资集散中心在全国市场流通网络体系中具有北货南下、南货北上、双向对流的枢纽性地位。如此好的经济环境对超市业的促进有着不可低估的作用。自然徐州位于在江苏省的西北部地处苏、鲁、豫、皖四省交界。距南京、济南、郑州、合肥皆为余公里。徐州属暖温带半湿润季风气候。四季分明夏无酷暑冬无严寒。徐州地貌除中部和东部为丘岗山地外大部为平原低山和丘陵地相间海拔米沂河、沭河、京杭大运河、古黄河穿境而过骆马湖、微山湖分布在南北两缘。技术徐州拥有国家重点高校中国矿业大学和江苏省重点建设高校徐州师范大学徐州医学院等多所大专院校这为徐州的发展和经济的腾飞提供和智力支持和技术保障也为超市业的进一步发展提供了技术支持。交通通讯徐州交通发达素称"五省通衢"而今铁路、公路、水运、航空、地下管道"五通汇流"形成庞大的综合性立体交通运输网络。徐州是全国光缆通讯枢纽和二级邮政中心城市全市局程控交换机总容量为万门市区电话普及率为每百人部并开通了具有国际当代水平、终期可容纳近万户的兆赫移动通讯系统以及传输速率高、保密性强的DDN网。如此好的交通通讯条件必然会对超市业的对外扩展起到巨大的作用。这一切地理环境都为我们的企业在徐州的发展提供了便利的条件和广阔的空间。四、公司战略营销计划:在实际的操作中我们将市场与销售并重我们将通过广告等一系列方式广泛宣传公司同时提供最完善的销售服务。在营销计划的制定中我们将充分考虑广告的宣传作用进一步动员宣传采取海报在《徐州日报》、《都市晨报》等报纸上刊登广告现场直销举行促销活动等方式进一步宣传公司这方面我们有详细的计划。在公司开业以前我们将为提高公司的知名度采取一系列的措施广泛的介绍宣传公司的业务和服务。规划和开发计划:在一期规划中我们将立足淮海努力打造公司的品牌使“大学生连锁服务有限公司”深入人心。我们深知品牌是一个公司的无形资产它对一个公司以后的生存和发展都具有极端重要的作用。所以在一期规划中我们以扩展规模为主要的目标但同时我们时刻不忘打造公司的品牌从企业的文化和企业的形象着手努力在广大的大学生中树立良好的形象。我们深知大学生是以后社会发展的中流砥柱能得到他们的信任就等于给公司增加了一笔无形的财富。在二期规划中我们仍将以拓展规模为主要目标努力发展公司进一步为打造品牌做准备。在三期规划中我们将开始品牌经营以品牌来赢得更多的顾客使公司能继续的生存和发展下去。实施计划:第一步我们将认真的调查市场行情对整个淮海地区的服务业进行调研并有针对性的对中国矿业大学、徐州师范大学、徐州医学院、彭城大学等进行现场的调查和访问这方面的工作我们已经完成并运用经济学原理进行了归纳总结。第二步我们将进行公司选址工作在中国矿业大学等学校中选出一块经济合理的最佳地点。选址是很重要的工作它的好坏会影响公司以后的发展对此我们是谨慎和慎重的。为此我们将和校方进行洽谈和协商并请专门的规划专家进行现场咨询。第三步我们将联系好稳定的可靠的供应商并严格考察其实地的厂房设备等。这也是一个十分重要的方面因为拥有许多稳定可靠的供应商是保证公司发展的重要保证。减少货物的流通环节使货物顺利流通对企业的发展具有重要的作用而且这对于降低货物成本提高利润具有至关重要的作用。第四步建立坚强团结的领导集体分工明确各司其职各负其责。这是企业取得成功的一个重要的方面在创业的初期就必须明确的确定。这将会在公司的组成中作详细介绍这里只做一些简单的介绍。由于公司是总经理领导、董事长负责、董事会监督的有限公司的形式这里公司上下都要为公司的发展而努力为拓展业务而团结协作。第五步作好法律准备聘请法律顾问针对公司运作中的各种问题未雨绸缪以便于公司在以后的发展中顺利前进。尤其是有关经济法的知识公司上下都要认真学习。要和供应商、校方等各个方面签定具有法律效力的协议书以防以后产生一些纠纷影响公司的声誉。第六步到工商局注册,择吉开业,公司开始正式运作。每个分部都要选择一个合适的日子开业这不仅是名义上的需要而且开业的日子对于企业的效益有很重要的作用。一般来说应该选择在每年的月份或者是次年的月份学生返校的高峰时期这样便于公司的宣传进行一些促销和直销等活动。五、公司组织与管理公司的成功直接取决于人的素质即人是决定公司成功的第一因素人是公司经营的心脏。公司员工特别是领导班子人员的素质、经历、人格特点比产品或服务更重要所以我们公司把人的地位放在第一位。首先我们公司的管理人员要有足够的经验和能力。其次我们的管理机构更要充分发挥领导班子的才能。、公司组织我们公司首先是要在小范围内建立连锁服务公司随着服务深度增加并逐渐在开拓其它市场。起初公司组织规划如下:董事会()负责召开股东大会并向股东会报告工作()执行股东会的决议()决定公司的经营计划和投资方案()制订公司的年度财务预算、决算方案()制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案()制订公司增加或者减少注册资本的方案()拟订公司合并、分立、变更公司形式、解散的方案()决定公司内部管理机构的设置()聘任或者解聘公司总经理根据经理的提名聘任经理的提名聘任或者解聘公司副经理、财务负责人决定其报酬事项()制定公司的基本管理制度。总经理()主持公司的经营管理工作组织实施董事会决议()组织实施公司年度经营计划和投资方案()拟订公司内部管理机构设置方案()拟订公司的基本管理制度()制定公司的具体规章()提请聘任或者解聘公司副经理、财务负责人()聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的负责管理人员()公司章程和董事会授予的其他职权。(九)经理列席董事会会议。人事科在对公司内部制定有效的考评和激励机制开发员工的创造力对人员的招聘、培养负责并负责公司的全部公关工作和后勤工作。另外一个重要的职责就是为广大的下岗职工提供就业机会和为贫困学生提供勤工助学岗位。有效的进行职业管理科学合理的进行群体设计建立和睦、团结、蓬勃向上的企业氛围增强团队凝聚力。以及公司知识产权的保护解决法律纠纷等。财务科对公司内部的财务控制、金融和投资活动负责定期向总经理递交财务报告、分析财务状况并提出意见和建议。公司的财务管理负责安排监督各部门工作处理公司的日常事务负责财务批审、监察等。营销科主要负责公司的日常销售工作。主持召开销售科会议负责讨论并制定其规章制度、奖惩制度。以身作则管理所有销售科成员提高其成员积极性。负责公司信誉的树立市场的开拓寻找并挖掘市场。业务科主要负责公司的日常销售工作。对日、月、年的销售额进行统计根据统计数据做相应的调整。合理分配人员成员订购商品做到“物美价廉”满足销售科的各种需要。服务科负责管理好服务行业的所有工作并召开服务工作人员会议做总结。负责制定一些基本服务制度及奖惩制度。有效管理客户信息督导从客户挖掘到满意的全过程真正做到服务于大众。编外顾问律师、财务顾问、管理顾问和市场顾问等。、公司管理我们的公司管理机构确保员工关心他们的工作并且使他们觉得因为自己属于一个值得骄傲的组织而有一种崇高的荣誉感。我们需要员工努力工作对工作杰出的员工我们都给以相应的物质奖励和精神奖励并且给他们创造良好的工作环境。我们通过员工之间的相互信任和尊敬发展个人表现和团体表现改善工作环境等方面发展员工的潜能。我们公司各部门之间都有相应的奖励制度。在员工报酬上体现按劳分配通过福利和其他措施激励员工奋发向上。我们公司的组织结构好坏决定公司的未来。所以我们在机构设置、人员设置、员工职责等方面尽量严格审查使公司达到最佳运转状态。如何发挥人力资源优势呢?公司管理具体表现如下:.责任明确。.领导的职责和权限明确。.服务通过团队作业完成每个员工工作负责。.合理的规章制度和管理方案。直线管理人员与人事管理人员人力资源管理图工作内容直线管理人员的职责人事部门管理人员的职责吸引提供工作分析、工作说明、最低合格要求资料保持各部门的人事计划与组织战略相一致工作分析、人力资源计划、招聘、赞助性行动挑选对求职申请人员进行考核、面试综合人事部门收集的资料做终录用的决定根据有关规定审查申请栏目的内容具体组织考核、体验等维持与激励公平对待员工建立联系制度提倡协作尊重人格建立合理的奖励制度确定合理的酬劳和福利待遇处理劳资关系搞好健康安全等服务工作考评工作积效评价、士气调查研究工作积效评价系统和士气评价系统进行人事研究与审核调整对奖惩、晋升、调动和解雇等做出决定落实直线管理人员的有关决定进行临时性解雇退休咨询以及解雇前代计谋新职等提高在职培训、工作丰富化、激励方法的应用建立信息沟通渠道技术培训、管理发展和组织发展、职业规划、咨询六、财务分析财务报表资产负债表序号项目建设期销售和服务期资产流动资产总额应付帐款存货现金累计盈余资金在建工程固定资产净值无形资产净值递延资产净值进货额负债及所有者权益流动负债总额应付帐款流动资金借款建设投资借款负债小计所有者权益储备资金企业发展基金累计未分配利润计算指标资产负债率()流动比率()速度比率()损益表单位:万元序号项目合计建设期销售和服务期备注销量产品销售收入总成本费用利税总额销售税金及附加补上年亏损利润总额所得税⑥×税后利润⑥-⑦可分配利润“三金”提留⑨×应付利润未分配利润股利序号项目周转天数周转次数建设时期销售和服务期一流动资金应收帐款存货外购商品在商品一年现金二流动负债应付帐款三流动资金(一)(二)四流动资金全年增加额五流动资金借款六利息七流动资金自筹额流动资金估算表单位:万元财务评价根据对公司财务的分析我们用如下比率法对公司进行财务评价。.盈利能力分析投资利润率=(年均利润总额投资总额)×=〔()〕×=资本金利润率=(年均利润总额资本金)×=〔(×)〕×=.偿债能力的评价流动比率=流动资产流动负债速动比率=速动资产流动负债资产负债率=负债总额总资产.其他财务评价流动比率=流动资产流动负债(:最好)速动比率=速动资产流动负债(:最好)应收帐款周转率=赊销收入金额平均应收帐款余额存货周转率=销售成本平均存货资产负值率=负债总额资产总额已获利息倍数=息税前利润利息支出销售利润率=产品销售利润产品销售收入净额七、实施方案创业前的准备()市场前景分析:随着社会的不断发展科学技术的不断更新高素质科技人才的需求的不断增多必然带来高校的不断扩招全国高校大学生消费群体的急剧膨胀主要以大学生为服务对象的大学生连锁服务公司具有良好的市场潜力和前景。()公司合法化:大学生连锁服务有限公司注册全体股东实缴的出资额。且以商品批发、商品零售和服务的公司的资本已逾九十万元。股东已以足额缴纳公司章程中规定的各自所应缴的出资额。股东出资后已经法定的验资机构验证并出具证明。后由全体股东指定的代表或者委托的代理人向公司登记机关申请设立登记提交申请书、公司章程、验资证明等文件。待公司营业执照发下。()资金的筹备:在自筹资金的基础上并采取面向社会筹集资金的方式来集资建设大家自己的公司。同时公开发行股票面向社会出售股资。()公司地点的确定:本公司面向淮海立足于淮海地区各高等院校面向整个江苏省高校。我们的目标是以淮海经济圈为中心努力拓展业务范围争取把公司发展为在全国范围内经营的新型连锁服务公司。一期规划公司总部设于中国矿业大学本部另设徐州师范大学一分部、二分部、三分部、四分部徐州医学院一分部、二分部、三分部、四分部彭城大学一分部、二分部徐州职业建筑学院分部等共十二个分部。公司具体位置设在高校学生人流密集区。()人员的安排与分配:以高素质的管理人才为核心带动全体员工尽职尽责。在公司内部实行负责制各个科主管自己的业务并且跟其它科进行工作的协调。展开公司内各个科间的竞争。对近期工作表现突出的科给予一定的奖励。对一些技术人员实现定期的培训和考核。对一些不合格的员工进行调换或免职。公司立足于开发员工的创造力对人员的招聘、培养负责为广大的下岗职工提供就业机会和为贫困学生提供勤工助学岗位。()公司服务具体化:本公司具体分为连锁超市和服务中心两部分其中连锁超市主要业务范围为销售食品、饮料、学习用品、生活用品、衣服鞋类饰品和健身器材服务中心主要经营范围包括心理咨询中心、洗涤中心、图书销售中心、电器通讯中心和美容美发中心和家教联系中心。我们将创建“大学校园网上购物系统”。与外面商家的“网上购物”最大的不同在于:它主要面向校内学生(特别是那些学业繁忙无暇购物或天性不喜欢买东西的同学)。我们的购物网络为您提供本超市内所有的商品信息您只要点击所需商品并填写好您的地址及联系方式我们会在规定日期内为您送货上门。公司的策略第一投资建设公司在自筹资金的基础上并采取面向社会筹集资金的方式来集资建设公司。同时公开发行股票面向社会出售股资。第二公司发展策略人才的聘用创造品牌服务做好宣传舆论工作注意市场动向时刻把握大学生消费倾向。公司首先立足于徐州市多所高校然后向徐州所辖六县及附近地区高校拓展再逐渐覆盖整个江苏省高校。我们的目标是以淮海经济圈为中心努力拓展业务范围争取把公司发展为在全国范围内经营的新型连锁服务公司。在这段时间里公司在市场上取得了一定的地位而且得到了众多大学生的喜爱甚至广及社会的认可公司处在这种情况会采取以下的策略:加强人事管理:在公司的内部实行负责制各个科主管自己的义务并且与其它科进行工作的协调展开公司内各科之间的竞争。对近期工作表现突出的科或个人应给予一定的奖励。对财务管理应建立一些例保密制度。当然对于一些不合格的员工进行调换或免职。继续做好市场调查与分析:公司配备充足的市场调研人员及时把握大学生消费观念的走向随时调整公司的商品种类和服务类型进一步满足大学生的各种消费需求以此提高公司的市场份额和顾客数量。完善用人机构:对新聘的工作人员实行二个月的试用期制度对不符合本公司要求的工作人员作适当的培训或辞退。扩大公司规模:发展一些具有市场前景的项目提高服务质量增设服务项目把公司推向全国。八、风险分析作为一个公司当然会承担一定的风险、一些问题为了公司更好地面对公司承担的风险和可能出现的问题公司制定如下应急计划:、经济风险为了减少公司所承担的经济风险公司必须投资购买商业保险。购买商业保险是转移风险、处理风险最为经济的方法之一。能让保险公司均摊公司所承担的风险损失从而能使自己的公司承担的风险损失减到最低。这样就给公司在激烈的市场竞争中添加了保护伞。、消防安全问题对任何一个公司消防安全都显得非常非常重要。公司要根据我们自己的需要确定本公司的消防管理人员。消防管理人员对公司的消防责任负责实施和组织、落实下列消防安全管理工作:(一)拟订年度消防工作计划组织实施日常消防安全管理工作(二)组织制订消防安全制度和保障消防安全的操作规程并检查督促其落实(三)拟订消防安全工作的资金投入和组织方案(四)组织实施防火检查和火灾隐患整改工作(五)组织实施对本单位消防设施、灭火器材和消防安全标志的维护保养确保其完好有效确保疏散通道和安全出口畅通(六)组织管理专职消防队和义务消防队(七)在员工中组织开展消防知识、技能的宣传教育和培训组织灭火和应急疏散预案的实施和演练(八)单位消防安全责任人委托的其他消防安全管理工作。、商品供应对可能出现的商品供应问题公司必须建立自己的物流配送系统从世界各国连锁业的成功经验来看连锁方式之所以能产生高效率、高效益就在于建立了自己的物流配送中心。物流配送系统可以取代公司与很多家厂家之间的复杂问题公司只对单一的物流中心就可以获得种类很齐全的各类商品。物流配送中心采购的规模性、长期性和稳定性使供应厂家不敢贸然地供应假商品和伪劣商品而冒失去配送中心这个大主顾的风险使商品质量能得到有效控制并且迅速减少了订合同的风险。、销售问题公司应对公司的商品定期清点及时发现滞销品。及时对滞销品和将要换季节的商品进行促销比如举行平价销售和捆绑式销售这样能保证商品的季节性和质量更重要的是可以避免公司因商品的积压带来的资金流通问题。对新生开学带来的短暂的销售高峰公司可以采取另外设临时卖点将新生需要的生活用品专门分开的办法来缓解一下。、售后服务公司要在顾客心中树立好形象售后服务必须做的很好。要本着顾客就是上帝、顾客就是公司生存的根本。保证让顾客高高兴兴地来、高高兴兴地去。如果出现的商品质量问题顾客可以凭小发票到公司来该换货的给换货该退货的给予退货。对这些质量有问题的商品立即采取措施直接通过物流配送中心退还给厂家。、作好历史记录公司对出现的问题应做好历史记录为以后管理做准备。学史使人明智。公司要更好地认识自己、更好地认识环境、更好地认识市场必须对自己的过去有所了解总结经验。这样才能更好地看好现在、预测将来才能使自己在激烈的市场竞争中立于不败之地。附录对高校学生消费市场的问卷调查亲爱的同学:  您好!为了更好地完善学生消费市场服务于广大同学请拿起您手中的笔回答以下几个问题:、您一个月用于购买基本生活用品与学习用品的消费大概是多少?A、元以下B、元C、元D、元以上、您的生活用品主要在什么地方购买的?(可多选)A、校内 B、校外 C、超市D、商店E、地摊、您觉得学校超市、商店的商品价格()A、太贵 B、贵 C、一般  D、便宜、您认为商品的那一方面对你最重要?A、价格 B、质量 C、商场的服务 D、购买方便 、您认为超市最应该拥有的三个优势是什么?A、超市的价位   B、休闲优雅的购物环境C、良好的售后服务D、便快捷的购物导引E、丰富全面的商品   F、优异的质量、选出您最需要的三种商品A、学习用品     B、洗涤用品  C、饮料食品  D、电器和通讯工具  E、服饰类   F、玩具及艺术品7、您觉得在校内成立一家学生综合连锁服务公司(包括书店、学习用品、生活用品、体育用品、中介机构、咨询中心等)(1)、对您和您的同学有好处吗?A、有  B、无所谓  C、没有   (2)、您会经常光顾吗?A、会  B、可能会  C、不会  8、高校连锁服务公司将为同学们提供大量的勤工助学岗位针对这种做法()、您赞同吗?A、赞同  B、不赞同  C、无所谓   ()、您会积极参与吗?A、会   B、可能会   C、不会  9、在您的印象中最好的超市是它的那一点最让您难忘10、您对校内的商店、超市以及其他服务业有何建议或意见?感谢您的合作中国矿业大学交通运输002班  风云创业组�EMBEDPhotoshopImages���PAGE风云创业小组http:wwwixuecom(海量营销管理培训资料下载)psd

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