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姓名 戴琴 班级 11人力 学号 1103170133 工作预想 1、能够了解到从事基本的人事工作所需要的知识与技能 2、能够与不同岗位上的人员进行交谈,了解到员工心里的真实想法与需求、不满等 3、能够掌握一些岗位上所需要的基本知识并能够实际操作 4、能够在实训工作中发现自己的不足和需要努力的方面 5、能够知道苏果店的一些规章
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和从事某项工作时必需的素质 工作结果 1、对人事工作并不是很清楚 2、接触了收银员、理货员的工作,分别对其有一些了解 3、掌握了收银员与理货员在工作中所需要的基本知识 5、能够独立地进行收银与理货的工作(但收银的速度有所欠缺) 6、知道了苏果的一些规章制度,在苏果员工学习园地的简单学习,对其有了一定的了解 7、与不同岗位上的人员的交谈并不深入,并不能够了解到他们的真实想法与一些需求和不满 8、在前台从事了为期一个星期的“抽奖与发放奖品”的工作,发现了自己不够耐心细致的不足 改进方法 1、与人事管理员进行沟通,对人事工作提出自己的疑问 2、经得人事管理员的同意,翻看华润苏果店的规章制度、刊物等 3、要不断提高自己与人沟通的能力 4、要使自己更为耐心与细致 5、要和同学交流,分享自己的工作经历与体验 6、要同老师交流,提出自己的问题并寻求老师的帮助与辅导 7、要更多地参与到社会实践中来,不断加强自己的实践能力