N6120C维修手册

PAGE 1 (33) Approved 2.0 NMP/CMO Sales and Marketing Customer Care China QFG Service & Support Readiness Training Group CONFIDENTIAL 8.8.2007 Service Manual 6120C Level 1&2 Copyright © 2005 NOKIA Corporation. All rights reserved. RMRMRMRM----310310310310 手机特点 手机特点手机特点 手机特点: :: : 频带 频带频带 频带： ：： ： EGSM 四频带：850MHz/900MHz/1800MHz/1900MHz 显示屏 显示屏显示屏 显示屏： ：： ： LCD: 5.08cm QVGA (2.0”) (240x320 像素); 1.67千万色 照相机 照相机照相机 照相机： ：： ： 200万像素，SMIA85标准 操作系统 操作系统操作系统 操作系统： ：： ： S60 连接 连接连接 连接: 无线 无线无线 无线: 蓝牙 接口 接口接口 接口: Mini USB 接口，AV接口 存储 存储存储 存储: MicroSD（ （（ （最大支持 最大支持最大支持 最大支持 2G） ）） ） 使用 BL-5B 锂电池 通话时间 待机时间 备注 T上限约为 3.1 小时 T T上限约为 9 天 基于网络条件 环境保护特性 环境保护特性环境保护特性 环境保护特性： ：： ： • 无铅焊接产品 服务手册服务手册服务手册服务手册 一一一一、、、、二级维修中心专用二级维修中心专用二级维修中心专用二级维修中心专用 PAGE 2 (33) Approved 2.0 NMP/CMO Sales and Marketing Customer Care China QFG Service & Support Readiness Training Group CONFIDENTIAL 8.8.2007 Service Manual 6120C Level 1&2 Copyright © 2005 NOKIA Corporation. All rights reserved. 目录目录目录目录 页数 页数页数 页数 1. 1.1. 1. 指引 指引指引 指引 ............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................ 4444 2. 2.2. 2. 一般维修信息 一般维修信息一般维修信息 一般维修信息 ........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................ 5555 3.3.3.3. 给维修室工作人员指引的网页给维修室工作人员指引的网页给维修室工作人员指引的网页给维修室工作人员指引的网页 ................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................ 6666 4.4.4.4. 手机器件分解图手机器件分解图手机器件分解图手机器件分解图 ........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................ 7777 5.5.5.5. 元器件外观图元器件外观图元器件外观图元器件外观图............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................ 8888 6.6.6.6. 产品主板主要器件位置图产品主板主要器件位置图产品主板主要器件位置图产品主板主要器件位置图.................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... 9999 7.7.7.7. 零配件清单零配件清单零配件清单零配件清单 .................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... 10101010 8.8.8.8. 维修工具维修工具维修工具维修工具 .................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... 11111111 9.9.9.9. 软件升级软件升级软件升级软件升级 .................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... 12121212 10. 10.10. 10. 拆机步骤介绍 拆机步骤介绍拆机步骤介绍 拆机步骤介绍（ （（ （更详细的拆装机演示请参加 更详细的拆装机演示请参加更详细的拆装机演示请参加 更详细的拆装机演示请参加 EEEE时代联盟的在线学习时代联盟的在线学习时代联盟的在线学习时代联盟的在线学习）））） ............................................................................................................................................................................................................................................................ 13131313 11.11.11.11. 装机步骤介绍装机步骤介绍装机步骤介绍装机步骤介绍（（（（更详细的拆装机演示请参加更详细的拆装机演示请参加更详细的拆装机演示请参加更详细的拆装机演示请参加 EEEE时代联盟的在线学习时代联盟的在线学习时代联盟的在线学习时代联盟的在线学习）））） ............................................................................................................................................................................................................................................................ 19191919 12.12.12.12. 示意图快速简单故障排除指引示意图快速简单故障排除指引示意图快速简单故障排除指引示意图快速简单故障排除指引 .................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... 21212121 13.13.13.13. 快速故障排除指引示意图快速故障排除指引示意图快速故障排除指引示意图快速故障排除指引示意图----不开机故障不开机故障不开机故障不开机故障............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................ 22222222 14.14.14.14. 快速故障排除指引示意图快速故障排除指引示意图快速故障排除指引示意图快速故障排除指引示意图----充电故障充电故障充电故障充电故障 ............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................ 23232323 15.15.15.15. 快速故障排除指引示意图快速故障排除指引示意图快速故障排除指引示意图快速故障排除指引示意图----无信号故障无信号故障无信号故障无信号故障............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................ 24242424 16.16.16.16. 快速故障排除指引示意图快速故障排除指引示意图快速故障排除指引示意图快速故障排除指引示意图----蓝牙故障蓝牙故障蓝牙故障蓝牙故障 ............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................ 25252525 17.17.17.17. 快速故障排除指引示意图快速故障排除指引示意图快速故障排除指引示意图快速故障排除指引示意图----听筒故障听筒故障听筒故障听筒故障 ............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................ 26262626 18.18.18.18. 快速故障排除指引示意图快速故障排除指引示意图快速故障排除指引示意图快速故障排除指引示意图----扬声器故障扬声器故障扬声器故障扬声器故障............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................ 27272727 19.19.19.19. 快速故障排除指引示意图快速故障排除指引示意图快速故障排除指引示意图快速故障排除指引示意图----显示故障显示故障显示故障显示故障 ............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................ 28282828 20.20.20.20. 快速故障排除指引示意图快速故障排除指引示意图快速故障排除指引示意图快速故障排除指引示意图----键盘故障键盘故障键盘故障键盘故障 ............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................ 29292929 21.21.21.21. 快速故障排除指引示意图快速故障排除指引示意图快速故障排除指引示意图快速故障排除指引示意图----麦克风故障麦克风故障麦克风故障麦克风故障............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................ 30303030 22.22.22.22. 快速故障排除指引示意图快速故障排除指引示意图快速故障排除指引示意图快速故障排除指引示意图----音量键音量键音量键音量键////照相键故障照相键故障照相键故障照相键故障................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................ 31313131 23.23.23.23. 快速故障排除指引示意图快速故障排除指引示意图快速故障排除指引示意图快速故障排除指引示意图----闪光灯闪光灯闪光灯闪光灯故障故障故障故障............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................ 32323232 24.24.24.24. 特殊功能测试特殊功能测试特殊功能测试特殊功能测试 ................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................ 33333333 25.25.25.25. 网络及通话功能测网络及通话功能测网络及通话功能测网络及通话功能测试试试试............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................ 33333333 PAGE 3 (33) Approved 2.0 NMP/CMO Sales and Marketing Customer Care China QFG Service & Support Readiness Training Group CONFIDENTIAL 8.8.2007 Service Manual 6120C Level 1&2 Copyright © 2005 NOKIA Corporation. All rights reserved. 更改记录 状态 版本号 日期 备注 已批准 1.0 07.05.2007 英文版已批准 草稿 1.1 20.08.2007 中文版草稿 PAGE 4 (33) Approved 2.0 NMP/CMO Sales and Marketing Customer Care China QFG Service & Support Readiness Training Group CONFIDENTIAL 8.8.2007 Service Manual 6120C Level 1&2 Copyright © 2005 NOKIA Corporation. All rights reserved. 1.1.1.1. 指引指引指引指引 此文档用于指导诺基亚一级与二级维修中心工作间维修技术人员对诺基亚产品进行维修服务。此服务手册 只能 只能只能 只能提供诺基亚已授权的维修服务合作公司使用，并且内容为保密信息。请注意诺基亚也会提供其它指示文档 （例如，服务技术通告）给维修服务合作公司，请遵照规定并依照指引进行服务。 虽然我们尽可能地确保此文档的精确性，但仍可能有错误出现。 如果有你发现任何错误或有更多的建议 如果有你发现任何错误或有更多的建议如果有你发现任何错误或有更多的建议 如果有你发现任何错误或有更多的建议， ，， ，请用以下电子邮件地址与诺基亚联系 请用以下电子邮件地址与诺基亚联系请用以下电子邮件地址与诺基亚联系 请用以下电子邮件地址与诺基亚联系： ：： ： THUmailto:xudong.chen@nokia.com mailto:xudong.chen@nokia.commailto:xudong.chen@nokia.com mailto:xudong.chen@nokia.comUH 请注意此文档可能会进行更新或修改，因此请保持使用最新版本。 告诫与注意告诫与注意告诫与注意告诫与注意 请参考手机用户说明以了解操作，服务以及保修相关的重要安全信息。同样要注意以下要求: 告诫告诫告诫告诫:::: 1. 2. 3. 服务中心有可能被要求安装手机车载系统于汽车内。某些故障的情况下，手机的射频信号有可能影响到汽车 的电力管理系统和ABS（ANTI-SKID BRAKING SYSTEM）防抱死系统。如果有必要，请向汽车销售商或生产商 请教以确定汽车电子系统对射频能量的抗干扰性能。 移动电话有以下地方是不能进行操作使用： 有潜在爆炸可能的地方 例如：加油站，煤气站，爆破作业区等。 任何无线收发设备，包括手机在内，可能会对受工业机构保护的医学设备进行干扰。如果有必要请与医用设 备制造商进行沟通。其它电子设备也有可能受到干扰。 注意注意注意注意:::: 1. 维修与调校只能由合资格的技术人员进行。 2. 要确保所有工作都要戴上防静电带并在防静电工作室内进行。 3. 只使用在物料清单中例出的已批准物料进行维修服务。 4. 要确保所有元件，螺丝和绝缘体在维修和调校后都安装好。并确保所有电缆与电线都已安装到位。 静电释放是电子产品敏感元器件损坏的主要原因。因此每个服务中心都必需注意“诺基亚伙 伴服务要求”中对静电防护所提出要求。同样也要注意此手册的静电防护要求。 PAGE 5 (33) Approved 2.0 NMP/CMO Sales and Marketing Customer Care China QFG Service & Support Readiness Training Group CONFIDENTIAL 8.8.2007 Service Manual 6120C Level 1&2 Copyright © 2005 NOKIA Corporation. All rights reserved. 2.2.2.2. 一般维修信息一般维修信息一般维修信息一般维修信息 技术员可以从这一部分得到一般的维修提示来 技术员可以从这一部分得到一般的维修提示来技术员可以从这一部分得到一般的维修提示来 技术员可以从这一部分得到一般的维修提示来处理维修 处理维修处理维修 处理维修： ：： ： o T如果自己想熟悉和了解诺基亚产品，请到HTUhttp://www.nokia.com.cn/UH 主页，进入HU服务与支持UH-->HU移动电话UH 选择相应手机型号。下载并阅读产品指南或用户说明书。 o 在开始维修之前，请进入 ESD 防静电区域并使用 ESD 防静电带。 o 使用手套来避免油污和指纹。 o 用保护膜来保护显示窗口与显示屏，可避免灰尘与刮花。 o 当清洁金属键盘时，必需使用柔软的织物/防静电刷子和异丙醇溶液来进行清洁。不可以使用橡皮擦，因为 它会刮花表面的保护层，使其容易氧化和受腐蚀。 o 如果非焊接的机械部件（屏蔽盖和屏蔽框部件除外）出现故障，不可以维修只能更换。 o 当拆除屏蔽盖维修后，请使用新的屏蔽盖。否则高频的泄漏有可能会影响设备。 o 永远使用诺基亚提供的备件。 o 检查有可能引起简单故障的器件的接点与焊点（例如：焊接的接口或开关）。如果有需要请重焊（只限于可 进行无铅焊接的维修中心）。 o 清洁焊接后残留的助焊剂。 o 使用标准的螺丝力矩进行手机装配（留意服务手册的指引）。 o 一直都要使用我们的设备来测试手机是否正常。例如客户投拆充电功能，就请使用自己的充电器进行测试， 以判别是手机还是充电器引起故障。 o 在给维修系统录入故障代码时，要注意选择故障代码为实