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跟单员试题.doc

跟单员试题.doc

上传者: 夕阳下的残影 2013-12-28 评分 0 0 0 0 0 0 暂无简介 简介 举报

简介:本文档为《跟单员试题doc》,可适用于高等教育领域,主题内容包含一、高级服装跟单员版复习资料一、名词解释:服装跟单:是服装生产企业的业务部门严格按照理单文本全程地跟踪、配合具体加工部门完成订单并顺利出货的过程。离符等。

一、高级服装跟单员版复习资料一、名词解释:服装跟单:是服装生产企业的业务部门严格按照理单文本全程地跟踪、配合具体加工部门完成订单并顺利出货的过程。离散式生产:产品由许多零部件构成各零件的加工装配过程是彼此独立的整个产品的生产工艺是离散的制成的零件通过部件装配和总装配最后成为成品。意向书:在交易磋商尚未达成最后协议前买卖双方为了就达成某项交易将共同争取实现的目标、设想和意愿有时还包括初步商定的部分交易条件记录于一份书面文件上作为今后进一步的谈判的参考和依据这种文件成为意向书。托收:是出口人在货物装运后开具以进口商为付款人的汇票委托出口地银行通过它在进口地的分行或代理行代出口人收取货款的一种结算方式。要约:又称发盘、发价。它是指一方向另一方提出一定的交易条件并愿意按照提出的交易条件签订合同进行服装交易。承诺:又称接受是指被要约人在有效期内无条件同意要约的全部内容并愿意签订合同的一种口头或书面的表示。销售确认书:是销售合同的简化形式。一般包括商品名称、商品质量、数量、包装、价格、交货条款、支付方式、运输标志、商品检验等规定通常还设有索赔、仲裁等条款。原样:是指客户提供的最原始的样衣是服装产品的雏形。生产样:又称款式样由生产企业制作目的是让客户确认服装的款式是否准确、设计风格是否一致缝制工艺是否达到要求等生产样可以使用代用面料制作。大货样:又称产前样是订单生产前客户最后一次确认的样衣。服装中期跟单:是指服装大货生产中的跟单是指对服装大货面、辅料、裁剪各工序和缝制过程中的半成品进行跟单。服装后期验货(QC验货):是指订单服装出货前的最后一次检验检验合格则可按相关程序出货出口服装可以进仓报关。无牌中性包装:指服装包装上既无生产国别和厂商名称又无商标或品牌标识。混色混码装:先按一定的比例进行规格搭配然后再考虑进行颜色搭配装箱。直接贸易:商品生产国与消费国不通过第三者而进行的贸易。EDI电子数据交换:是指企业之间通过计算机网络所进行的统一结构和标准信息的交换。包销:是出口人通过协议把商品在某一地区和规定期限内的经营权单独给予国外某个客户或公司的贸易做法。汇付:又称汇款是付款人通过银行使用各种结算工具将货款汇交收款人的一种结算方式。成品外包:指由本企业提供材料或半成品供外包厂商制成成品其外包加工产品交付后即可当作成品销售或可直接由外包厂商交运。集装箱:又称货柜原意是一种容器即具有一定的强度和刚度的专供周转使用并便于机械操作和运输的大型货物容器因其外形像一只箱子又可集装成组货物故称集装箱。二、单项选择题跟单员在处理样品时应注意的事项是(D)。A、跟单员只要做好本公司新样品的知识关权的保密工作B、跟单员只要做好客户提供的样品的知识产权的保密工作C、样品的知识产权事宜不应由跟单员负责D、跟单员不仅要做好本公司样品的知识产权保密工作还要保护好客户样品的产权跟单员在协调工厂管理时其中工厂管理的S是指(A)。A、整理、整顿、清扫、清洁、素养B、整洁、整齐、清扫、清洁、素养C、整理、清扫、清洁、高效、保质D、整理、整顿、清理、效率、定期生产型企业的跟单员流程(A)。A、订单之接单跟踪生产出货跟踪售后服务统计资料B、客户订单国内订单生产跟踪出货跟踪售后服务统计资料C、订单之接单跟踪生产协助报关售后服务统计资料D、订单之接单跟踪生产出货跟踪出口订单的一般程序是(B)。A、接到客户订单审单并开出形式发票工厂备料生产客户开信用证客户确认形式发票工厂出货报送、交单B、接到客户订单审单并开出形式发票客户确认形式发票工厂备料生产客户开信用证工厂出货报送交单C、审单并开出形式发票客户确认形式发票工厂备料生产客户开出信用证出货跟单工厂出货报关、交单D、客户下达订单开出国内订单工厂备料生产跟单员跟单在把握交货期先后的原则时(D)。A、客户的订单数量越大越要优先安排B、客户订单下得越早越要优先安排C、客户订单越小越要优先安排D、交期越短交货期越急的订单要优先安排外贸公司的跟单员在收到客户订单后(B)。A、把客户订单直接发到工厂让工厂安排相关生产B、跟单员把客户订单转化成境内订单发给工厂安排相关生产C、跟单员直接拿着订单到工厂安排生产D、跟单员把客户不需要对订单作任何处理这是其他相关业务员的事在工厂管理中其中生管部门的工作特点(C)。A、一切服从跟单员的管理遵守跟单员的指示工作B、一切服从主管的安排并参照跟单员指示工作C、要注意提前计划性、准确及时性和统一性D、要注意高效性、全面性跟单员工作是一种综合性的工作但是在工作过程中最重要的是(D)。A、接待客户并向客户供公司最新的产品B、对物料的采购并及时把物料跟踪入库C、做好出货事宜特别是对出货的跟踪、报关等D、对货物的质量跟踪和交货期的控制在采购管理中最常见的品质异常指(D)。A、品质描述不清楚和品质资料有问题B、送货品质不良造成的时间耽搁问题C、供应商自身的问题和对采购物料的收货入库不及时等问题D、跟单员对订单的把握不准所造成的问题对服装跟单员的素质要求中是(B)服装跟单最主要也最基本的环节。A、服装结构样板基础B、服装制作工艺基础C、服装面、辅料常识D、其他综合知识下列选项中(A)属于跟单员的特性。A、动态性、抽象性、跨越性B、动态性、具体性、跨越性C、核心性、具体性、综合性D、核心性、抽象性、单一性没有自营进出口权的小企业出口货物一般通过什么途径(C)。A、外贸公司代理或外商驻中国办事处B、外贸公司买断或外商驻中国办事处C、外贸公司代理或外贸公司买断D、外贸公司代理样品寄出时应将(A)传给客户确认回传。A、样品确认单B、购销合同C、形式发票D、报价单制造企业五大职能要素有销售管理生产管理财务管理人事管理及(C)。A、安全管理B、统计管理C、物料管理D、部门管理(D)不容易受人尊重。A、仪容整洁但不追求时髦的人B、聪明但不炫耀的人C、勇于认错的人D、豪爽但喜欢用直接的语气指出他人错误的人(B)是企业管理电脑化的初级阶段。A、单机电脑B、局域网下的资源共享C、MIS导入D、ERP导入进口税最常用的是(A)。A、从价税B、从量税C、复合税D、混合税克服信息不对称的障碍有:工作中懒惰的习惯对良好资讯传递的重要性不以为然的无知流氓习气及垄断还有(A)。A、心胸狭隘B、故意操纵C、不诚实D、媒体不真在商业书信中封内地址放在(A)。A、左边B、中间C、右边D、都可以管理者除了人际关系信息传递的方面角色外,还有(C)。A、做具体工作B、会计核算C、决策制定方面D、与外沟通在进出口贸易中LC是(D)DP是(D)。A、电汇、信用证B、电汇、付款交单C、信用证、承兑交单D、信用证、付款交单工厂管理中“S”中的“seiso”是指(C)。A、整理B、整顿C、清扫D、清洁邀请境外客户来访时应按(B)程序进行。A、准备工作、拟定接待计划、迎宾、商务洽谈、宴请B、拟定接待计划、准备工作、迎宾、商务洽谈、宴请C、准备工作、迎宾、拟定接待计划、商务洽谈、宴请D、拟定接待计划、迎宾、准备工作、宴请、商务洽谈国际贸易术语中成本加运费是(A)。A、CFRB、CIFC、FOBD、FCA下列我方出口单价写法正确的是(C)。A、每吨美元FOB伦敦B、每打法国法郎FOB净价减折扣C、每码港元CIFC香港D、英镑CFR净价伦敦就收货人抬头而言国际上普遍使用的海运提单是(B)。A、StraightBLB、OrderBLC、BearerBLD、OpenBL《年国际贸易术语解释通则》中卖方承担义务最小的术语是(D)。A、FASB、FOBC、DAFD、EXW根据《跟单信用证统一惯例》规定“约量”表示交货数量有不超过多少的增减幅度(C)。A、B、C、D、作为一个合格的跟单员应具备的特点下列说法正确的是(D)。A、跟单员是一种责任大、权力小的工作岗位B、跟单员的工作重心在于沟通协调而不是以权压人C、跟单员的工作是做好跟单工作不需要做客户的参谋D、跟单员的工作是单一性的工作在国际货款支付中托收是属于商业信用信用证是属于银行信用因此(A)。A、两者使用的汇票都是商业汇票B、两者使用的汇票都是银行汇票C、托收使用的汇票是商业汇票D、信用证使用的汇票是银行汇票某美国客商到我国一家玩具厂参观参观后对该厂的部分产品很感兴趣于是立即签订购买合同批量购买他所见到的那部分产品决定按实物样品作为合同中交收货物的品质要求。这种表示品质的方法是(B)。A、凭说明书、图样买卖B、凭卖方样品C、凭买方样品D、凭产地名称报KG单价CIFCLONDONUSDKG加成率为保险费率为出口商应付保险费(B)。A、USDB、USDC、USDD、USD某外贸公司对外以CFR报价如果该公司先将货物交到货站或使用滚装与集装箱运输时应采用(C)为宜。A、FCAB、CIPC、CPTD、DDP中未注明商品重量是按毛重还是按净重计算时则习惯上应按(B)计算。A、毛重B、净重C、以毛作净D、公量海运提单日期应理解为(C)。A、货物开始装船的日期B、货物装船过程中任何一天C、货物装船完毕的日期D、签订运输合同的日期按照《年通则》的规定以FOBST贸易术语变形方式成交买卖双方风险的划分界限是(B)。A、货交承运人B、货物在装运港越过船舷C、货物在目的港卸货后D、装运港码头对于大批量交易的散装货因较难掌握商品的数量通常在合同中规定(B)。A、品质公差条款B、溢短装运条款C、立即装运条款D、仓至仓条款根据《年通则》的解释下列术语中卖方不负责办理出口手续及支付相关费用的是(D)。A、FASB、FCAC、FOBD、EXW汇票的抬头人是(A)。A、受款人B、发票的抬头人C、付款人D、提单的收货人合同或信用证没有规定投保加成率根据《UCP》的规定卖方可在CIF总值的基础上(B)投保。A、加二成B、加一成C、加三成D、加四成下列单据中只有(B)才可用来结汇。A、大幅收据B、铁路运单副本C、场站收据副联D、铁路运单正本按国际保险市场惯例投保金额通常CIF总值的基础上(A)。A、加一层B、加二层C、加三层D、加四层预约保险(B)代替投保单说明投保的一方已办理了投保手续。A、提单B、国外的装运通知C、大副收据D、买卖合同根据我国“海洋货物运输保险条款”规定“一切险”包括(C)。A、平安险加种一般附加险B、一切险加种一般附加险C、水渍险加种一般附加险D、种一般附加险加特殊附加险以下出口商品的单价只有(B)的表达是正确的。A、美元桶B、美元桶CIF伦敦C、美元桶CIF广州D、美元桶CFR德国在其他条件相同的前提下(B)的远期汇票对受款人最为有利。A、出票后天付款B、提单签发日后天付款C、见票后天付款D、货到目的港后天根据《UPC》的解释信用证的第一付款人是(B)。A、进口人B、开证行C、议付行D、通知行承兑是(A)对远期汇票表示承担到期付款责任的行为。A、付款人B、收款人C、出口人D、议付银行在国际货物买卖中较常采用的不可抗力事故范围的规定方法是(D)。A、概括规定B、不规定C、具体规定D、综合规定(A)不是EDI必须包括的内容。A、纸单据和电子单据同时传递B、按统一的标准编制资料C、电子方式的传递信息D、计算机应用程序之间的连接除非特殊情况通常开证行开立的信用证一般不是(D)。A、不可撤销信用证B、议付信用证C、跟单信用证D、预支信用证CIFExShipsHold与DES相比买方承担的风险(D)。A、买方不承担任何风险B、两者相同C、后者大D、前者大托收的优点不包含(B)。A、进口人可免去申请开立信用证的手续不必预付银行押金B、属于银行信用出口人能安全、及时收汇C、有利于资金融通和周转增强出口商品的竞争力D、减少费用支出如果信用证未规定交单期限根据《UCP》的规定受益人必须在货物装船后(B)天内交单议付但不能超过信用证的有效期。A、B、C、D、商业发票的抬头人一般是(B)。A、受益人B、开证申请人C、开证银行D、卖方仲裁裁决的效力是(A)。A、终局的对争议双方具有约束力B、非终局的对争议双方不具有约束力C、有时是终局的有时是非终局的D、一般还需法院最后判定根据《联合国国际货物销售合同公约》的规定发盘和接受的生效采取(D)。A、投邮生效原则B、签订书面合约原则C、口头协商原则D、到达生效原则出口报关的时间是(B)。A、备货前B、装船前C、装船后D、货到目的港后进口许可证自签发之日起(B)内有效。A、三个月B、一年C、一个月D、半年以下表示适宜手洗的标识是(B)。A、B、C、D、工业产值的内容不包括(D)。A、本期生产的成品价值B、对外加工费收入C、自制半成品在制品期末期初价值差额D、本期内销售的前一期报告期内生产的产品大货样的英文是(D)。A、approvalsampleB、preproductionsampleC、labdipD、productionsample下列商品中(A)最适合用产地名称来表示商品质量。A、土特产B、电脑C、纺织品D、大型机械绿色包装材料是指(D)。A、木质包装材料B、纸质包装材料C、塑料包装材料D、可回收利用包装材料大副收据也称作(A)。A、收货单B、装货单C、舱单D、关单海运提单和航空运单两种运输单据(C)。A、均为物权凭证B、均非物权凭证C、前者是物权凭证可以转让后者不是物权凭证不可以转让在海运货物保险业务中共同海损是属于(B)。A、全部损失的一种B、部分损失的一种C、单独海损的一种必须经过背书才能进行转让的提单是(C)。A、记名提单B、不记名提单C、指示提单“仓至仓条款”(WW)是(B)。A、承运人负责的运输责任起讫的条款B、保险公司承保的保险责任起讫的条款C、出口人承担的货物品质担保责任起讫的条款在进出口合同的商品检验条款中关于检验时间和地点的规定方法目前使用最多的是(C)。A、在出口国检验B、在进口国检验C、在出口国检验进口国复验仅适用于海运和内河运输的术语是(C)。A、EXWB、FCAC、FOB国际货物买卖合同是指(A)处于不同国家或地区的当事人之间所订立的货物买卖契约。A、营业地B、国籍C、股权三、多项选择题三检制作为一种检验制度是任何弹出依靠专业质量检验的检验制度是无法比拟的包括(ABC)。A、操作者自检B、工人之间互检C、专职检验人员专检D、进口商检验可用于制作盛放食物用具的塑料有(ABC)。A、聚乙烯塑料B、密胺塑料C、聚丙烯塑料D、硝酸纤维素塑料在以下客户信息收集的途径中属于直接调研的是(ABD)。A、同行交流B、客户介绍C、网络调查D、客户自己找上门信头应包括(ABCD)。A、公司名称B、地址C、电话号码D、注册商标等ShippingAdviceshouldinclude(ABC)。A、LCNoB、BLNoC、nameofsteamerD、CO接到订单时跟单员应审核(ABCD)。A、品名规格、数量B、单价、金额C、交期D、付款方式在提货单上签名的人有(ABCD)。A、提货人B、业务主管C、货柜司机D、包库管理员计算集装箱装箱数时跟单员一般应考虑(ABC)。A、货柜的内尺寸B、纸箱的外尺寸C、货物的摆放方式D、纸箱内尺寸审核包装要求时一般包括(ABD)。A、内外包装B、尺寸C、标签D、说明书企业通过外贸公司出口应向外贸公司递交(BC)。A、商业发票B、增值税发票C、专用缴款书D、装箱单对如何做好品质管理可以参照品质检验标准其标准有(ABCD)。A、国际标准B、国家标准C、行业标准D、公司标准下列属于跟单员日常事务工作的有(ABCD)。A、定时这期向客户寄样品和目录B、认真负责客户的询价处理并做好客户的参谋C、按照客户的要求做好样品的制作与寄样品D、对客户的来访要做好相关的安排工作跟单员的工作内容主要有(ABCD)。A、物料采购跟单B、生产过程跟单C、出口货物运输跟D、客户的接待与管理工作。在外贸跟单业务中(AB)不属于正确的联络方法。A、进行推销目的的以外的行为B、与客户长时间闲谈C、掌握洽谈主动权不为客户所左右D、帮助客户干力所能及的工作在我国海洋运输货物保险业务中下列(ABC)险均可适用“仓至仓”条款。A、ALLRISKSB、WAorWPAC、FPAD、WARRISKS确定进出口商品的价格除要考虑商品的质量和档次、运输的距离、成交数量外还要考虑(ABCD)。A、交货地点和交货条件B、季节性需求的变化C、支付条件和汇率变动的风险D、国际市场商品供求变化和价格走势当工厂生产进度落后时可以采取以下措施(ABCD)。A、提高工厂的生产能力如加班B、调整出货计划C、减少紧急订单的插入生生D、延长工作时间或休假日调班在接到客户订单时应(ABCD)。A、对产品的名称、规格、数量进行审查B、对付款方式、单价和金额进行审核C、对交货方式、交货期进行审核D、对包装的要求进行审查跟单员应具备的素质有(ABC)。A、表达能力与人际关系处理能力B、分析能力与预测能力C、专业知识能力与管理推销能力D、领导能力与谈判能在生产过程中万一客户对所下订单要求更改则跟单员可以采取的措施有(ABCD)。A、首先确认更改的内容是什么如工厂能接收更改内容的则在第一时间内通知相关部门B、如工厂不能完成修改的则同客户协商采用其他方法或本批货不修改C、如工厂不能完成修改客户也不同意协商的则该停产的要停产D、一旦跟单员对客户的要求自己不能处理的要立即向公司领导汇报以求其作出决定对于采购管理下列说法正确有(ACD)。A、适时性要求采购的物料要很及时的供应不能出现断料B、适质性指进来的物料或发出去的物料质量越高越好C、适量性指订量要求数量控制要恰当太多浪费太少不能满足耗损D、适地性为了保证物料能及时快速的入库采购时要注意的要素有(BCD)。A、通知技术人员作技术咨询B、对规范、图样和采购文件的要求C、选择合格的供应商D、品质保证协议、验证方法协议等跟单员的工作性质是(ABC)。A、跟单员是业务员(具有业务员的素质)B、跟单员是业务助理C、跟单员是协调员要协调各方面工作D、跟单员是指挥员指挥各方面工作的开生产部管理的基本目标是指(ABC)。A、工时降低:人员投入要少生产效率要高B、损耗降低:不良品要少物料及机器的损耗要降低C、辅料降低D、做好生产记录对商品的品质检验主要包括(ABCD)。A、进料检验B、制程检验C、最终检验D、出货检验交易磋商的基本环节是(BD)。A、询盘B、发盘C、还盘D、接受根据我国海运货物保险条款(即CIC条款)的规定海洋运输货物保险中的基本险可分为(ABC)。A、平安险B、水渍险C、一切险D、附加险根据我国《商检法》的规定地方检验疫局在进出口商品检验方面的基本任务是(BCD)。A、对所有商品进行检验检疫B、实施法定检验C、办理鉴定业务D、对进出口商品工作实施监督管理在国际贸易中使用EDI的现实意义是(ABCD)。A、降低经营成本及费用B、速度快时效性强C、准确率高差错率少D、节省时间提高企业管理水平一个发盘构成必须具备(ABCD)四个条件才能成立。A、表明签约的意向B、向一个或一个以上的特定人发出C、内容完整D、传达到受盘人国际分工的产生和发展大致可以分为(ABCD)。A、萌芽阶段B、形成阶段C、发展阶段D、深化阶段E、飞速发展阶段服务贸易依世贸组织的定义指(ACDE)。A、过境交付B、境内消费C、境外消费D、商业性存在E、自然人流动跨国公司的基本特征是(ABCDE)。A、规模庞大B、实力雄厚C、实行全球战略D、公司内部实行一体化E、经营多样化世纪年代以后的新贸易保护主义的主要特点是(ABCD)。A、被保护的商品不断增加B、贸易保护措施多样化C、转向更系统化的贸易管理制度D、受到保护的程度不断提高E、组成货币集团瓜分世界市场海关关税的税收主体是(CD)。A、外国进口商B、外国出口商C、本国进口商D、本国出口商E、进出口货物汇票的背书方法可以为(AD)。A、空白背书B、限定性背书C、不记名背书D、记名背书E、特别背书根据《联合国国际货物销售合同公约》的规定在国际货物买卖中买方的基本义务有(ACD)。A、接受货物B、收取货物C、支付货款D、接受单据E、收取单据已装船提单的签发期为月日信用证规定的有效期为月日交单期限为装运后的天如果信用证要求卖方提交保险单则保险单的出单日期可以为(BD)。A、月日B、月日C、月日D、月日E、月日按照INCOTERMS的规定在下列贸易术语中适用于多种运输方式的是(ABCE)。A、EXWB、FCAC、FASD、DESE、DEQ下面货物中属于卸离海轮保险责任即告终止的是(CD)。A、新鲜柑桔B、新鲜苦瓜C、活牛D、活猪四、判断题公司老板总经理对跟单员“疼爱有加”是因为跟单员是他们的“特别助理”。()生产跟踪最主要是看生产进度是否能满足订单交货期产品是否按订单要求进行生产。()购销合同必须盖上公司的公章同时寄两份给客户要求对方签字后返回一份。()《材料耗用明晰表》必须有仓管员的签字。()跟单员是生产计划部门人员和业务人员的综合体。()表格化管理是不灵活管理的表现。()在“官本位时代”部属是不用激励的。()“二八定律”是的工作是的人完成的。()目前外贸出口普遍利用米柜和米柜。()按客户要求设计的包装适合所有的产品。()以实物表示商品品质通常包括看货买卖和凭样品两种表示方法。()出口商品盈亏率=出口销售人民币净收入出口总成本。()在国际贸易中达成一项交易的两个必不可少的环节是询盘和还盘。()合同内容由主体与标题组成。()按国际惯例如果在合同中未明确规定用毛重还是用净重计价的应以毛重计价。()提单正本为几份时其效力是同等的。()产地证明书一般由企业签发。()还盘是对发盘的拒绝还盘一经做出原发盘即失去效力发盘人不再受其约束。()按FOB条件进口时租船订舱由买方负责。()在进出口业务中进口商收货后发现货物与合同规定不符在任何时候都可向出口商提出索赔。()外贸合同中如采用“以一种货币计价以另一种货币结算”的方式来签定价格和结算条款其目的在于避免因汇率变动而给双方带来得风险。()一份清洁的、指示性的海运提单同时又可能具有直达、已装船提单的性质。()按一般惯例凡FOB后未加“理舱”或“平舱”字样则由买方负担理舱或平舱的费用。()交货数量的机动幅度可由卖方选择也可由买方选择不论由何方选择每次装货均不得超过承运人宣布的船舶装载量。()班轮费用计收标准中的“WMPlusAdVal”是指计收运费时应选三者中较高者计收。()按国际保险市场惯例大保单与小保单具有同等法律效力。()买卖双方在合同中规定:“按提单日期的国际市场价格计算”这是固定作价的一种规定方法。()若错过了信用证有效期到银行议付受益人只要征得开征人的同意即可要求银行付款。()《海牙规则》规定向船公司提出索赔的期限是货物到达目的港交货后一年。()根据联合国贸发会年通过的《电子商务示范法》的解释通过以数据电文交换而订立的合同符合法律上所要求的书面合同的性质。()我国对外经济活动中达成和履行合同必须符合法律的规范其中包括有关的双边或多边国际条约与我国进出口货物出口贸易关系最大的一项国际条约是《国际货约》。()根据我《UCP》的规定信用证经修改后开征行即不可撤销地受该修改的约束受益人收到修改通知后原信用证的条款失效。()服装理单跟单广泛存在于服装贸易公司和服装生产企业其实这两者是统一种工作并没有不同。()服装跟单的流程包括:报价、签订合同、制定样衣工艺文本、确认样衣、制作产前样、客户确认产前样、制定订单工艺文本、制作出口单据等其中工艺文本的制定是服装理单的重点。()样衣工艺文本相对于订单工艺文本要简单因此订单工艺文本是样衣工艺文本的参考依据。()跟单员的工作是一种责任大、权力小的工作所以跟单员不需要有协调能力。()外贸公司的跟单员应把客户订单转换成国内订单后下发给工厂生产。()对于样品跟单员只要做好本本公司样品的保密工作对客户样品不需要做保密工作。()在开境内订单时跟单员应把开给工厂的境内订单的交期提前于客户的订单交期一至两天。()跟单员工作很繁忙所以在对生产跟踪方面跟单员不必到生产车间只要电话联系有关人员就行。()当出货顺利结束后跟单员在核实无误后就可以注销订单。()跟单员在联系工作事宜方面应就重要事情的安排多发传真而不是打电话。()生产跟单主要就是看生产进度是否能满足订单交期产品是否能按订单要求生产。()外贸企业的跟单员在出货结束后就可将工厂全部货款付给工厂。()跟单员需要面对客户开展工作、而不需要面对订单开展工作。()跟单员不需要了解工厂生产环节的运作情况。()随着商品市场的多样化小批量化以及节奏的加快跟单员工作质量的好坏直接影响公司的服务品质和企业形象。()CIF是指卖方报价包括货物运至指定目的地的运输费用在内但不包括保险费用。()跟单员必须了解工厂的流程对产品结构不必熟悉。()生管人员应该有了解细节有判断力处理问题的果断性的性格。()在与西方人沟通时不能问对方的年龄。()在与西方人沟通时候可以问对方的宗教信仰和政治见解。()一般情况下物流码只在企业内部使用而在进入商业流通领域后应使用商品码。()该标志表示不可氯漂。()仓库管理职能可以理解为三个字“收”“管”“发”。()还盘是受盘人对发盘内容不完全同意而提出修改或变更的意思表示。()五、简答题请简述在涉外交往中不能轻易询问对方年龄的原因。答:因为西方人希望自己永远年轻对实际年龄讳莫如深妇女更是如此。经常听到“我实在无法与他沟通。”请简述一个管理人员在与下属沟通时应该注意哪些问题。答:人际之间借着沟通传达信息在企业里企业犹如一部大机器良好的沟通就像润滑剂企业这部大机器就能快速运转。主管与部属之间如缺乏良好的沟通轻者打击士气造成部门效率低落重者相互之间形成敌意。请简述服装跟单的业务程序。答:前期跟单:包括熟悉订单工艺文本评估生产企业指导样衣生产检验大货面、辅料交寄产品样衣制定大货生产工艺文本中期跟单:半成品检验确认生产进展情况中期报告后期跟单:确认出货时间陪同客户验货整理装箱单后期总结报告请简述什么是信用证并画出一张信用证的业务流程图。答:信用证是一种由银行按照客户要求和指示所开立的有条件的书面付款承诺。(略)某出口企业收到一份国外开来的不可撤销即期议付信用证正准备按信用证规定发运货物突接开证银行通知声称开证申请人已经倒闭停止装运否则开证行拒绝付款。对此出口企业应如何处理?依据何在?答:出口企业应按期装运并提交符合信用证的全套单据要求开证行付款因为根据UCP规定:不可撤销信用证在没有得到受益人及有关当事人的同意是不可撤销和修改的。请简述共同海损与单独海损的区别。答:()损失的原因不同:单独海损是直接原因共同海损是人为原因()损失的补偿方式不同:单独海损由受损方或承保人单独承担而共同海损由受益各方按比例分摊请简述外贸公司出口型企业跟单模式。答:外贸公司出口型企业跟单模式的跟单模式是:接单>开出开式发票>制作相关表格>物料采购及物料进仓跟踪>生产跟踪>出货联系>货柜选择>催单等(展开论述)请简述仲裁协议的形式和作用。答:仲裁协议的形式有两种:一是由双方当事人在争议发生之前订立的即合同中的仲裁条款二是由双方当事人在争议发生之后订立的这种仲裁协议被称为“提交仲裁协议”。以上两种形式具有同等的法律效力。仲裁协议的作用:()表明双方当事人在发生争议时自愿提交仲裁()排除法院对于争议案件的管辖权()使仲裁机构取得对争议案件的管辖权六、计算题我某出口公司出口货物一批报价为每公吨美元CFR纽约现客户要求改报CIF价加二成投报一切险和战争险查一切险和战争险费率分别为和。请计算在不影响我外汇净收入的前提下的CIF报价。解:CIF=()=美元我公司对外报价每箱美元FOB天津新港后外国商人要求改报CIF伦敦假设运费是每箱美元保险费为请计算我方应报的CIF伦敦价?解:CIF=FOB运费保险费=CIF=(美元)我对外出售商品一批报价CIF港,英镑(按发票金额投保一切险和战争险,两者费率合计为),客户要求改报CFR价。试问在不影响收汇额的前提先正确的CFR价应报多少?解:CFR=CIF保险费保险费=CIF(投保加成)保险费率=%%=(英镑)CFR==(英镑)出口商品共箱每箱的体积为cmcmcm毛重为千克查运费表得知该货为级计费标准为WM基本运费为每运费吨HK$,另收燃油附加费%港口拥挤费%货币贬值附加费%试计算:该批货物的运费是多少HK$(港元)?解:每箱体积==立方米每箱毛重为公吨>因此采用体积吨。运费=计费标准基本运费(各种附加运费)=()()=(港元)锦江贸易公司收到日本横泾株式会社求购吨冷冻水产(计一个英尺集装箱)的询盘经了解该级别水产每吨的进货价格为元人民币(含增值税%)出口包装费每吨元该批货物国内运杂费共计元出口的商检费元报关费元港区港杂费元其他各种费用共计元。锦江公司向银行贷款的年利率为%预计垫款时间个月银行手续费率为%(按成交价格计)出口冷冻水产的退税率为%海洋运费从装运港青岛(QINGDAO)至日本神户(KOBE)一个英尺冷冻集装箱的包箱费率是美元客户要求按成交价格的%投保保险费率%横泾会社要求在报价中包括其%的佣金若锦江贸易公司的预期利润是%(以成交金额计)人民币对美元汇率为比试报出每吨水产出口的CIF价格。解:CIF:成本国内费用出口运费出口保险费预期利润由于采购价格中包含%的增值税所以在报价时应首先求出扣除出口退税收入后的成本即:实际成本=(%)%==元/吨或=(十%%)(十%)==元/吨费用国内费用=(十十)%=元人民币/吨(注:贷款利息通常根据进货成本来核算)银行手续费=报价%客户佣金=报价%出口运费==美元=(元)出口保费=CIF报价%%利润=报价%CIF报价=实际成本国内费用出口运费客户佣金银行手续费出口保险费预期利润CIF含佣%=报价%十报价%十报价报价%:CIFC=(十)(%一%)=美元吨我某公司出口一批商品共公吨出口价格为每公吨美元CIF马赛港。客户现要求改报FOB上海价。查该商品的总重量为公吨总体积为立方米海运运费按WM计收每运费吨基本运费率为美元港口附加费原报价的保险金额按CIF价另加成保险费率为求该商品的FOB上海价。解:运费按W计算:该货物每公吨运费=()=美元每公吨保险费=CIF==美元FOB=CIFIF==美元七、案例分析题小王是刚刚到A公司从事跟单员的工作对于刚毕业而且没有任何工作经验的他来说这个工作的确是个不小的挑战他主要要注意那些方面的问题?答:要注意六个方面的问题:)跟单员需要有开朗、圆滑、善于沟通的性格和工作谨慎、仔细的风格。)跟单员必须了解工厂的流程对产品结构要熟悉。)跟单员必须要得到生产计划部门、采购、生产部门、仓管、质检、客户的配合。)跟单员是在生产计划部门与业务员之间的桥梁是生产计划部门与业务员之间沟通的纽带生产计划部门是安排生产追踪生产进度业务是接单。)跟单员工作中是困难、最头疼的事是:A、明明与客户谈好出货的时间到时却无法出货。B、赶通宵做出的产品客户却要求不出货。)跟单员工作中必须有客户资料、未结案订单、已结案订单、报价单、出货单等活页夹。公司与B公司签订了一份国际货物买卖合同由A公司向B公司销售一批货物双方在合同中规定信用证付款。合同订立后B公司依约开来信用证。该信用证规定货物最迟装运期至月日提单是受益人A公司应向银行提交的单据之一信用证的到期日为月日信用证未规定交单期。A公司于月日将货物装船并取得提单提单日期为月日。月日A公司向银行交单议付银行以已过交单期为由拒绝付款。问:银行是否可以拒付?答:银行可以拒付。因为根据《UCP》规定银行不接受迟于提单日天的单据。本案中提单日为月日因此公司应于月日前交单。有一份合同价格条件为CIF合同规定“保险是为卖方的利益”货在途中遭雨淋船到纽约后因货受损买方拒绝凭单据付款。试问在上述情况下卖方能否坚持凭单据要求买方付款的权利为什么?答:卖方可以坚持要求买方凭单据付款的权利。因为本案的价格条件是CIFCIF是典型的单据买卖只要卖方提交了符合信用证的单据买方就得付款而不管货物在途中是否受损。因此买方应付款。请根据下列提供的信息按外贸跟单业务的一般原理和实际经验在表格中填制相应的结算方式及原因简述。(本题分)序号信息资料结算方式原因简述出口的货物是库存的服装产品且国内没有市场进口商是我方长期客户有着良好的的商业信誉。托收产品滞销对方客户信誉好收款风险小。出口的货物是一般的电器产品在该国市场有着一定的市场占有率该进口商是我方的新客户商业信誉不知。信用证产品有一定销路对方信誉未知收款有风险。出口的货物是一般的农产品长期出口该国具有较大的市场占有率该进口商是我方多年的客户商业信誉较好该国最近经济状况不太好政局有所动荡。信用证虽然产品畅销客户信誉也好但由于政治经济情况不稳定也可能影响收汇所以要信用证收取减小收汇风险。出口的货物是为了欧盟研制的新产品首次打入该市场前景未知为了获取更多的市场信息改进新产品提升品牌进口商是我方的多年客户有着良好的商业信誉。托收产品处于试销阶段客户信誉好收款风险小。工厂向塑料厂采购零件零件的模具有模具厂负责(而不是塑料厂负责)制造和维修塑料厂和模具厂的老板是同一个。面对模具厂是A工厂的工程部模具维修计划来自工程部采购部又不能主导模具进度采购部既要催塑料厂又要同时催模具厂。问题:模具出了问题塑料厂和模具厂互相推委延误了工作进度试分析问题的原因和解决的办法。答:可设定下表解决:日期料号异常事项模具需求日模具厂确认塑料交期确认跟踪情况结案分析:用上面这个登记表的效果要比用联络单好得多具体地讲:)比较规范紧凑而节省纸张比起那些零散的联络单来无须做汇总它本身就是一个汇总表一目了然易于让做主管的人准确掌握整个模具的异常善状况。)使用这样规范的专门登记卡可以给签名者以更大的压力:它易于保存而被长期保存从而可以用作评定模具厂和塑料厂管理水平的一个指标如果某一天把这份资料送到老板的手上那么那些状况太差的事项就会成为对模具厂和塑料厂高级主管的定时炸弹!)可以反映采购员工作上有多少的困扰一段时间下来就能反映很多问题有助于工作的改进。八、翻译信函书写题(请将下列注黑的信函语句翻译成中文意思本题分)因缺货无法寄样(FailtoSendSamplesforShortofSupply)May,DearSirs,InreplytoyourenquiryofMay,wearesorrytosaythatournylonsportsshirtsdonotcomeinanysizelargerthanWewillsendyouournewcatalogueassoonasitcomesoffthepress,sothatyoucanseewhetheranyofourothershirtswouldbeofinteresttoyou答:对于你方月日的询盘很遗憾我们没有大于的尼龙运动衫。等新闻发布会结束后我方将给你方发送新的产品目录看看你方是否有兴趣。请把下列英文翻译成中文:WeweregladtoreceiveyourorderofMarchbutverymuchregretthatbecauseoftheexceptionaldemandforwoolsweaterduetothecoldweatherwearenowoutofstockofthemakeyouordered。ThemanufacturershavepromiseusafurthersupplybytheendofthismonthandifyoucouldwaituntilthenwecoulddeliverpromptlythetendozensyouneedWeareindeedsorrynottobeabletomeetyourpresentorderimmediatelyandhopethatinthecircumstancesyouwillbearwithus:Yourstruly我们很高兴收到你月日的订单但是很遗憾由于冬天对羊毛毛线衣的特别的需求我们现在处于脱销状态。生产商保证月底的时候会有进一步的供应如果您能等的话我们立即会给你发送打。我们很遗憾不能立即满足你先现在的需求在这样的情况下请见谅!敬上!信用证的结算所用单据的翻译DOCUMENTSREQUIRED:COMMERCIALINVOICEINCOPIESDULYSIGNED,INDICATINGTHECREDITNUMBERFULLSETOFCLEANONBOARDMARINEBILLSOFLADINGMADEOUTTOORDEROFSHIPPERBLANKENDORSEDMARKEDFREIGHTPREPAIDNOTIFYAPPLICANTPACKINGLISTINCOPIESMARINEINSURANCEPOLICYORCERTIFICATEINDUPLICATEENDORSEDINBLANKFORPCTOFTHEINVOICEVALUEINCLUDING:OCEANMARINECARGOWARRISKSCLAUSES,OCEANMARINECARGOCLAUSES(ALLRISKS),SUBJECTTOCICOFPICCCLAIMSTOBEPAYABLEINJAPANINCURRENCYOFDRAFTSCERTIFICATEOFORIGINFORMAINONECOPYCERTIFICATEOFQUALITYANDQUANTITYINONECOPYDOCUMENTSTOBEPRESENTEDWITHINDAYSAFTERDATEOFISSUANCEOFTRANSPORTDOCUMENTSBUTWITHINVALIDITYOFCREDITOTHERCONDITIONS:ONESETCOPTOFABOVESHIPPINGDOCUMENTSANDORIGINALOFCERTIFICATEOFORIGIN(FORMA)MUSTBEAIRMAILEDTOAPPLICANTBYEXPRESSWITHINHOURSAFTERSHIPMENTINSURANCEISTOBEEFFECTEDBYSHIPPERTTREIMBURSEMENTPROHIBITEDALLBANKINGCHARGESOUTSIDEJAPANAREFORBENEFICIARY’SACCOUNTDRAFTSDRAWNHEREUNDERMUSTBEARTHISCREDITNOANDDATENEGOTIATINGBANKMUSTFORWARDDRAFTSTODRAWEEBANKANDALLDOCUMENTSTOUSINTWOREGISTEREDAIRMAILS翻译:所需单据签署商业发票一式三份注明信用证号全套清洁已装船海运提单作成凭托运人指示和空白背书注明运费已预付并通知申请人装箱单一式三份海运保险单或保险凭证一式两份作空白背书按发票金额的%投保海运战争险和一切险依据中国人民保险公司中国保险条款办理。索赔在日本用汇票币种支付。普惠制产地证格式A一份品质数量证明一份所有单据必须于运输单据签发后天并在信用证有效期内提示。其他条件:全套上述运输单据副本及正本产地证格式A须于装运后小时内用快件航空寄给申请人保险由托运人办理禁止电报索偿日本以外所有银行费用将由受益人承担凡凭本证所出具的汇票必须列有信用证号码和日期议付银行须分二次用航空挂号将汇票寄交付款行并将所有单据寄交我行。

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