诚信概论

nullnull第一讲 诚信的基本概述null第一节、诚信概念的内涵 　诚信，意思为诚实（说真话）守信（说话算数）。但深究之内涵丰富。 一、诚信的内涵 （1）诚信的字源及演变 null诚：春秋时较少见到，意思为果真如此、确实如此。 《论语·子路》：子曰：善人为邦百年，可以胜残去杀矣。诚哉是言也！　　　　　　　 《诗经·小雅·我行其野》：诚不以富，亦只以异变心。　 　　战国以后逐渐多见。演变成真诚、诚实之意。 《孟子· 离娄上》：是故诚者，天之道也；思求诚者，人之道也。 《礼记·乐记》：著诚去伪，礼之经也。　　 《三国志·诸葛亮传》：开诚心，立公道。　　　null信：先秦多见，主要有两个意思。 一是诚实：一种主观的行为，即说真话，说话算数。 《说文解字》：信，诚也，从人从言会意。 《论语· 学而》：吾日三省吾身。 为人谋而不忠乎？与朋友 交而不信乎？传不习乎？ 敬事而信；谨而信； 主忠信； 与朋友交，言而有信；null二是信任：一种客观的关系，即相信别人及被人相信。 《论语·公冶长》：子路：愿闻子之志。子曰：老者安之，朋友信之，少者怀之。 《论语·颜渊》：子贡问政。子曰：足食，足兵，民信之矣。……去食。自古皆有死，民无信不立。 人而无信，不知可也；听其言信其行；君子信而劳其民；君子信而后谏。 null（2）诚信的涵义 　　诚信有两重涵义： 　一是主观的行为态度，即现在所说的诚。涵义是为人诚实守信。反之为无诚信。 　此时，诚是诚实，信是守信，也是诚实。 　如：我们要讲诚信；培育我们的诚信素质。 null　二是客观的人际关系体系，即现在所说的信。涵义是人们相互信任。反之称为这个社会缺乏诚信。 　此时，诚是诚实，信是信任。诚是因，信是果，也是目标。 　如：加强诚信建设；建设诚信社会。null二、诚信的本质（人性根源和社会根源） 　　诚信在任何社会、任何时代都是美德，可见有深刻的根源。 　（1）人有诚信的本性 　　人是社会性动物，基本存在方式是群。结成群的前提就是合作、相互信任。 　　人的本性中如果没有诚信元素，将无从立足于大自然。 　　自然性的合作是以感情为基础的。因此，个人间的诚信包含浓厚的感情色彩。nullnull（2）诚信是文化（这是诚信的本质） 　　然而，人又是个体性生物（与蚂蚁不同），有个体间相互竞争的本性。 　　仅靠本性不足以保证人们作出诚信选择，建立诚信的人际关系体系。 　　所以诚信行为和体系主要靠道德约束甚至法律 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 而存在和维持。 　　诚信本质上是文化的，而不是自然的。 　　这使得诚信以带有了理性色彩。特别是现代的所谓系统性、社会性诚信。 null三、诚信的类别 　　诚信作为客观的社会关系体系，分为个人性的诚信和社会化的诚信。 　（1）个人性的诚信 　　也叫私人性诚信，指一种熟人社会的诚信，即对与自己有私人关系的人、熟悉的人讲诚信。它靠个人间的了解、依赖和善意支撑。 　　个人性诚信相信的是个人，因此也叫人格信任或人格诚信。感情因素在这种诚信中起重要作用。 　　如，对朋友的忠诚（讲义气）。在工作关系中的守信（被同事认为可信）。null（2）社会化的诚信 　　也叫公共诚信，指超越熟人社会的、更加广泛的诚信体系。它靠契约、法制等一系列普遍性的约束 规则 编码规则下载淘宝规则下载天猫规则下载麻将竞赛规则pdf麻将竞赛规则pdf 体系起作用，因此又称为系统信任。 　　系统诚信面对的是社会系统，相信的也是社会系统，不是个人，理性因素（利害盘算）在这种诚信中起重要作用。（如诚信记录的作用）null第二节、诚信文化的发展 　一、中国诚信文化传统 　（1）中国诚信文化的形成 　　中国诚信文化起源于对神或天的态度。此时的诚信指虔诚，对神要诚实、守信。 《尚书·太甲下》：鬼神无常享，享于克诚。 　　后来向人际关系转化，同时指对人的态度。 《孟子·离娄上》：是故诚者，天之道也；思诚者，人之道也。至诚而不动者，未之有也；不诚，未有能动者也。null　（2）中国诚信文化的完成 　　诚信完全指向人之间的关系，是其完成的标志。 《论语·卫灵公》：子曰：君子义以为质，礼以行之，孙以出之，信以成之。 《论语·卫灵公》：子张问行。子曰：言忠信，行笃敬，虽蛮貊之邦，行矣。言不忠信，行不笃敬，虽州里，行乎哉？ 《易经·乾·文言》：君子进德修业，忠信，所以进德也；修辞立其诚，所以居业也。 　　诚信成为人完善自己的必要条件。 如曾子杀猪的故事。原因是教育儿子成为一个完善的人。nullnull　　宋代理学使诚信文化进一步成熟化。 　　朱熹提出一个由内至外，由小至大的为道之序：格物、至知、正心、诚意、修身、齐家、治国、平天下。 《大学》：古之欲明明德于天下者，先治其国。欲治其国者，先齐其家。欲齐其家者，先修其身。欲修其身者，先正其身。欲正其身者，先诚其意。　 　　朱熹对后一句解释：诚，实也。意者，心之所发也。 　　诚信成为人们立身立业不可缺少的环节。诚信首先是对自己的诚信，是人生责任的重要部分。null　（3）中国传统诚信文化的特点 　＊注重诚信的主观方面（诚），如理学的正心诚意。 　　曾子为子杀猪的故事。 　＊作为客观的诚信体系，注重个人间诚信即私人诚信。因为古代中国人的生活环境是一个熟人社会。 　＊在公共诚信领域，只有君民之间、君臣之间的诚信，不要求普遍、平等的诚信。 　　秦国奖赏立信的例子。 　　其中有两个特点：一是强调低位者对高位者的诚信义务，这是评价社会诚信状态的首要标准。田横五百士的例子、以是否有忠义之士评价社会诚信风气。二是也重视高位者是否获得人民的信任，即是否得民心。null＊弱点 　　对生人的不信任。武松上井阳岗之前与店家的对话。 　　欺生行为。旅游点上的宰人行为。宰老外。 　　缺乏建立系统诚信的机制。 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 缺乏权威性、有效性。即使有契约规则，必须有保人，仍是信任私人，不信任制度。 　　大大增加了社会的运转成本。null二、西方的诚信文化传统 　（1）基督教的诚信观念 　　基督教从人类与上帝关系的高度确立诚信的意义。 　　上帝创造人类，与人类相互信任。但亚当、夏娃偷吃智慧果，背弃了上帝的信任。人类因堕落受到惩罚，相互之间也缺乏互信。 null基督教的诚信观念 　　《圣经》在以色列的历史中，归纳出人类三种不诚信的形态：一是欺诈，二是虚伪，三是出卖或背叛。 　　雅各的欺诈： 　　以撒亚伯拉罕之子有孪生子二人：以扫和雅各。父亲偏爱老大，母亲列伯加偏爱老二。雅各用先用红豆粥向以扫换取了长子权，又趁父亲年老眼瞎骗取了父亲的祝福，夺得继承权。雅各是以色列人的祖先，因此犹太人从此颠沛流离，不得安宁。 null基督教的诚信观念 　　犹大的背叛： 　　犹大是耶稣的十二门徒之一，为教团管财政。后被犹太教长老以30个银元，外加一个奴隶的价钱收买，在犹太教徒去捉拿耶稣时，假意向耶稣请安，上前与耶稣拥抱、亲吻，实则为指明正身。后来西方有犹大之吻的成语。null基督教的诚信观念 　　但耶稣怜悯并信任人类，以自己背负十字架实现对人类的救赎，使神与人之间重新恢复了信任（人信任神，就是相信神的全知全能，在身心两个方面依赖神的怜悯，放弃自我，顺从神，献身于神。）并重建了人之间的相互信任（因为其他人也相信神）。 　　但基督教绝对不信任异教徒（也不宽容。摩西领以色列人出埃及，在西奈山上与上帝耶和华立约期间，杀死背弃耶和华的族人数千人。在摩押国期间，杀死同类族人2万4千人）。null　（2）现代西方社会的诚信文化 　　近代以来，西方的诚信主要是由契约诚信形成的诚信文化。 　　从主观方面强调对契约的尊重和信守。 　　从客观上方面强调契约的社会性保障。法律。 诚信是一个人的重要德性，也是一个人立足的重要条件。null三、当代的诚信问题 　（1）诚信文化的当代趋势 　一是由私人诚信转向公共诚信。 　　人们日益生活在一个生人社会里。私人诚信已经不够用了。诚信靠规则、法制支撑。 　过去买东西、存钱。再如过去相信某事是因为听某人说，现在是听某机构说，某专家说。 　二是诚信文化对社会的运转日益重要。 　　个人的诚和社会的信，是社会维系和发展的重要文化要素。诚信体系的建立是重要制度要素。null　（2）当代社会诚信的结构 　　熟人、货币、专家（权威）三个系统。 　　熟人系统在当代社会仍然存在，人格信任仍然发挥作用。 　　货币系统是经济活动中诚信的基础和保障。 　　专家系统是当代诚信的重要元素。 　　专家评价的前提是大家都相信科学。科学日益分化和专业化，是否科学需要由专家及专业机构决定。 　如大到重大案件与事故的真相，小到个人专业资质的评价（文凭、学位），产品品质的评价（合格证、获奖），个人健康的评价（医生诊断证书）。null　（3）当前中国的诚信问题 　　三个系统都出现问题。 　　熟人系统已经过时，并且也不再可靠。如传销、集资。 　　与货币系统相关的债务危机。 　　专家系统不再可靠，专家公信力的丧失。商界：对产品的质量评定、安全评定、产品推荐。如食品、日用消费品、建筑物。学术、文艺界：评奖、评优、推荐信等。教育界：文凭、学位（特别是官员、老板的）。医学界：医生的诊断和治疗 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 。 null　（4）当代中国诚信建设 　　首先是教育，人人树立诚信信念。 　　最主要的是制度建设，以保障诚信。