浅析中小企业的发展瓶颈和竞争策略

nullnull《浅析中小企业的发展瓶颈和竞争策略》温馨提示： 扫一扫，加关注！更多实用、前沿的企业管理资源第一时间发布，尽在博商微信。一 中小企业的发展瓶颈 ——缺乏核心竞争力一 中小企业的发展瓶颈 ——缺乏核心竞争力1）何谓企业核心竞争力？ 就是展现企业在能力之间的竞 争。 竞争力一般反映在五个方面： 竞争力一般反映在五个方面：2）速度2）速度如：（1）铁路提速； （2）麦当劳挑战60秒； （3）世界三大速递公司。3）一贯性 3）一贯性 从上而下，都以客户为中心。 案例： A) 银行的待客之道； B）本地快餐的热牛奶。 4）敏锐性4）敏锐性 市场一旦有变化，就要敏锐的感受到。 如：星巴克的第三空间。 5）灵活性5）灵活性事情非一成不变，要具备弹性。6）创造性6）创造性创新就是发展的源动力。如：北京的海底捞火锅城二 中小企业的发展瓶颈 ----企业文化缺乏，如魂不附体二 中小企业的发展瓶颈 ----企业文化缺乏，如魂不附体理解企业文化时，应注意以下几点理解企业文化时，应注意以下几点企业文化不是知识，而是人们对知识的态度 企业文化不是利润，而是人们对利润的心理 企业文化不是舒适的环境，而是对环境的感情 企业文化不是管理，而是造就管理模式的氛围 什么是企业文化? 什么是企业文化?所谓的企业文化，是一个企业独特的价值 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 、传统、观点、道德、 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 ；是企业里不成条文，但被员工普遍遵循的信念和习惯作风。 拉登和萨达姆的区别。企业文化之表层的物质文化企业文化之表层的物质文化企业装修，设备设施 产品的结构及外表/包装 企业的工作环境 员工的娱乐休息环境，员工的文化设施 企业的外表 企业员工的工装等企业文化之浅层行为文化企业文化之浅层行为文化企业员工的行为活动(行为和语言) 团体的共性行为活动 各种文体娱乐活动 公关/社交活动等 门卫的判断 企业文化之---中层 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 文化企业文化之---中层制度文化你如何理解制度？ 你如何看待上有政策，下有对策？ 如何看待内控及成本？ 你在自动自发遵循制度吗？ 企业文化还包括企业文化还包括 深层的精神文化(价值观及道德,目标等) 企业的发展动力主要看最核心的深层精神文化是否具备 如：某公司的三个等级的厕所 如：刘备和诸葛亮企业文化是什么？企业文化是什么？企业文化是一种价值； 企业文化是一种感觉； 企业文化是一种判断标准。每个行业都有其“核心文化”每个行业都有其“核心文化”餐饮行业 酒店行业 服装行业 专卖代理 null农二师所属企业的文化？我们和谁在公约我们和谁在公约挂在墙 说在嘴 从不…挂在墙 说在嘴 从不…为何我们不去落实?为何我们不去落实?意识不强 观念不新 顾客朴实 根源在于顾客/服务等没有刻在心里，说到底，我们的工作信念/目标/习惯/职业道德没有形成强大的战斗力，即企业文化问题。企业各项要求只有成为全员共识方能执行企业各项要求只有成为全员共识方能执行招商银行—马蔚华三 中小企业的发展瓶颈 ——执行力不强，言行不一三 中小企业的发展瓶颈 ——执行力不强，言行不一null 第一 没有标准 ——差不多就行；马马乎乎；随便； 第二 有职责没有流程 ——设立岗位但没有确定流程 第三 蔑视制度 ——几乎什么事情都可以变通一. 步调一致 才能得胜利标准、流程（途径方法）null 什么叫尊重上级？ 1）第一次见到上级：敬礼； 2）进入上级房间，要： 报告 软件系统测试报告下载sgs报告如何下载关于路面塌陷情况报告535n,sgs报告怎么下载竣工报告下载 ，允许后方可进入； 3）在操场见到上级，要全体立正，跑步报告。 null 《 中国人民解放军内务条令 》 《 中国人民解放军队列条令 》 《 中国人民解放军纪律条令 》体系、标准 解放军凭什么号令三军？null 在抗美援朝中，毛岸英不幸牺牲后，毛泽东发自内心地说，谁叫他是毛泽东的儿子呢？革命战争，总是要付出代价的。一个普通战士，不要因为是我的儿子，就当成大事。（见中央党校出版社2006年《毛泽东读史有学问》第31页）null 蒋介石要美人，不要江山，我们还给他干什么！ 　　1948年10月，蒋介石在北平与傅作义通过北平防守大计时，突然接到宋美龄的信，信中说蒋经国在上海“打虎”，抓了扰乱金融的孔令侃，要蒋火速到上海去救外甥。蒋于是不顾北平防务大事，飞往上海，傅作义因此对蒋更失信心：“蒋介石要美人，不要江山，我们还给他干什么！ null船长：左满舵 舵手：满舵左航 海nullnull考核标准 —— 干到什么程度 职责标准 —— 干什么事情 流程标准 —— 这件事怎样干 null麦当劳经营三项标准— Q. S. C第一，您好，欢迎光临； 第二，您需要什么； 第三，输入“POSE”系统 第四，呈递你所需产品； 第五，收款； 第六，谢谢，欢迎再次光临； 前台服务员流程麦当劳服务流程点膳收银供应消费null执行的四种驱动方法 肉体 （体罚、禁闭、枪毙、鞭刑、戒尺） 利益（罚款） 名誉（处分） 组织（连坐法） null1、 组织目标不确定。有了明确的目标，做事情才会有方向，所以在谈执行力的时候，先明确我们要做什么。有了方向 和具体数量指标后，才能充分发挥执行者的作用。对于执行来讲，目标既是牵引力，也是驱动力。 2、组织战略不清晰 。没有清晰而专注的战略，今年换一个方向，明年换一种战略。这也是执行力大打折扣的重要原因 3、组织指令系统不明确。高层没有清晰地将战略和目标传递给中下层，导致执行层面不了解所要执行的命令，执行打了折扣。(如一定让客户满意的指令) 4、组织人员不到位。没有合适的人做合适的事情，令项目无法开展，缺乏应有人才，致使执行力打折。(如人力资源的互补)  \还有适当的激励(美国伯利恒钢铁公司)   从文化角度探究企业“执行不力”原因有8种null5、职责不清楚 。每个部门、岗位职责不清楚，领导有任务就分摊，员工没有清晰的职责范围，无从完成本职工作。 6、跟踪不到位。 我们经常听到有的领导常说的一句话：“不管过程，只要结果”，其实这是一个错误的观点。在执行过程中遇到的问题跟踪不到位，问题就会拖沓延长，结果执行力当然大打折扣。 7、标准不统一 。什么样的结果才是合格和满意的，往往缺乏相应的考核标准，使员工在执行过程中感到困惑。正确的做法应该是将执行目标层层分解，并制定每个岗位的考核标准，才能使执行者有一个执行的参照系和对照标准，不至于出现滥竽充数、蒙混过关的现象。 8、奖罚不分明 。做多做少一个样，结果人人自求利益，工作无冲劲。四 中小企业的发展瓶颈 ——职业道德缺失，不用心做事四 中小企业的发展瓶颈 ——职业道德缺失，不用心做事企业发展 一切根源在工作态度企业发展 一切根源在工作态度铁的胆略---狭路相逢勇者胜铁的胆略---狭路相逢勇者胜谁能过去？何谓“亮剑”精神？何谓“亮剑”精神？　什么他娘的精锐，老子打的就是精锐！ 什么武士道,老子打的就是武士道!null老子就是崩了门牙,也要在鬼子的增援部队赶到前咬开它! 敢做敢当,勇猛顽强.打仗一旦下决心,就要坚决执行.打仗最怕犹豫不决.三军之害,起与狐疑!“亮 剑” 精 神“亮 剑” 精 神“亮 剑” 精 神 我们团要象野狼团,我们每个人都要是嗷嗷叫的野狼!吃鬼子的肉,还嚼碎鬼子的骨头,狼走千里吃肉，狗走千里吃屎，咱独立团啥时候吃肉，啥时候改善伙食啊?那就是碰到小鬼子的时候!“亮 剑” 精 神“亮 剑” 精 神 都说鬼子拼刺刀有两下子,老子就不信这个邪,都是两个肩膀扛一个脑袋,鬼子他是人养的,肉长的,大刀进入也要穿过窟窿.就算是见了阎王爷,老子也能鲁它几跟胡子下来。战士听了绝对全部变成嗷嗷叫的野狼“亮 剑” 精 神“亮 剑” 精 神我要死也要死得像个爷们,我不能这样窝囊地死了,要死也要死在冲锋的路上。我就不把这次突围当成突围, 当成什么?当成进攻,向敌人进攻. 骑 兵 连,进 攻!骑 兵 连,进 攻!骑 兵 连,继 续 进 攻!你 “亮 剑” 了 吗?你 “亮 剑” 了 吗? 象攻打平安县城一样,企业经营中任何的冒险和尝试都会有风险，企业初创时期的种种挑战和严峻考验就如同战场中一样，既要考虑在稳中求发展，更要寻求各种机会，突破自己，打破常规，出奇制胜。“亮剑精神”对企业的发展起到多大的作用?“亮剑精神”对企业的发展起到多大的作用? 它可以让一个团队爆发出强大的战斗力; 它可以让每个成员拥有撼人的拼搏精神，即便知道对手强大，也要“亮剑”; 它可以在最危急的关头用凝聚力和向心力引领着企业度过难关; 它可以让企业及员工在每个难题面前所向披靡，最终实现企业的健康发展。舍生取义---牺牲小我为大我舍生取义---牺牲小我为大我你有这样的意志吗? 企业面对困境怎么办？ 个人遇到挫折怎么办？ 工作遇到压力怎么办？英雄舍生为人民 员工舍“生”为发展 今天工作不努力，明天努力找工作null三 老： 当老实人，说老实话，做老实事； 四 严： 严格的要求，严密的组织， 严肃的态度，严明的纪律； 四个一样： 黑天和白天干工作一个样； 心情好和心情不好干工作一个样， 领导不在场和领导在场干工作一个样 有人检查和没人检查干工作一个样。 “三老四严” 和 “四个一样” null认真只能把事情做对 用心才能把事情做好我们的2009与您共勉我们的2009与您共勉 在过去的一年，无论你如何悲喜,面对2009年无论你有多少焦虑和憧憬，安静一想,世界就翻腾在几个为数不多的常识里，找到它，我们的日子便更加清晰和明澈。博商管理科学研究院简介博商管理科学研究院简介博商管理科学研究院(Bosum Institute of Management Science)成立于2006年，是我国专门从事管理科学研究、理论转化及咨询辅导的综合性研发教育机构。研究院整合国内外一流院校的学科优势、人才资源，为企业提供综合性的总裁教育、管理层训练、企业咨询和投融资服务，为企业尤其是成长型企业提供综合管理服务的平台。 博商管理科学研究院立足珠三角，服务于长三角、西南、环渤海等中国经济热点区域乃至全国，通过专业的服务与客户共同成长，为中国人才培养和经济发展做出贡献。机构已在中国十余个重点城市设立分支机构、建立了中国商界极具影响力的博商同学会。 博商管理科学研究院办院宗旨： 我们将继续集古今中西之智慧，追管理科学之前沿，探中外之文明，培育实业精英，兴举中华商道，致力于创造学术新知，崇尚知行合一精神，站在历史高度，四海守望、植根中国、面向世界、面向未来、达而济世，育一流人才、产一流成果、创一流品牌、出一流效益，建一流名院，成就世纪恢宏，为中国经济社会的发展 贡献力量。特色课程特色课程博商管理科学研究院致力于为成长型企业提供整体解决 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 ，课程覆盖企业全员。现开设的各类课程包括3大系统分类，共计160余门。拥有的特色课程项目包括： 1、针对公司总裁开发的课程：商界精英实战班\商界创业领袖高级研修班 2、针对公司接班人和高层开发的课程：商界新锐高级研修班 3、针对公司中层管理人员开发的课程（共4大类）：市场营销管理\人力资源管理\财务管理\生产运营管理 4、针对公司基层储备人才开展的课程：团队责任、感恩、执行力特训营 5、针对公司总裁、核心领导人员开展的在职教育学位班：与赫斯莱茵大学合办的管理学硕士学位班\中国人民大学EMBA学位班 nullTHANKS FOR WATCHING公司地址：深圳市南山科技园南区科苑路R3-B栋2楼 联系电话：400-8765-011 联系传真：0755-26525911 官网：http://www.bosum.com.cn 温馨提示： 扫一扫，加关注！更多实用、前沿的企业管理资源第一时间发布，尽在博商微信。