华夏精英讲坛
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改善管理,从“头”开始上
中小企业管理落后,归根结底是落后在“头”上,是观念上的落后,是认识上的落
后,企业管理的“营养不良”,导致中小企业罹患“蛋白质缺乏症”,即“管理理念缺
乏症”。要治愈此症,需要从以下4个方面入手,强化企业管理理念。
第一,“头”里都有理念,差别在于正确与否
中小企业都有理念。什么是理念?就是我们通常说的主意、念头、思想、
计划
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、打
算、意见等。从企业刚有创建念头之日始,就有理念。只是这些理念有的比较明确,有
的比较模糊,同时还有正确与否的差别。不论企业大小,管理的本质是一样的。随着企
业从小到大的发展,管理的理念也在不断变化。
当企业只有一个人在打理时,老板既是决策者也是执行者,既是管理人员又是普通
员工,这时管理很简单,老板一个人说了算,天马行空,独来独往。当企业人员增多了,
老板已经从“运动员”升任为“教练员”,有时还要兼任“裁判员”,管理就相对复杂
了,“教练员”要把意图告诉“运动员”,并要让“运动员”贯彻教练的意图。当企业
规模扩大了,扩大到老板管不过来时,就要增设“中间管理层”。这时管理更复杂了,
老板和“中间管理层”的理念要一致。这对于中小企业来说,是一个危险时期,“中间
管理层”得力,则企业如虎添翼;否则,企业会陷入“半身不遂”的境地。当企业规模
增加到“多层”管理的时候,管理理念的随意性必须越来越少,管理理念的科学性、规
范性要越来越强化。管理理念影响管理行动及结果,企业行动和结果反映和检验管理理
念是否正确和先进。“要想装满口袋,先要充实脑袋”。中小企业必须高度重视“头”
里的理念的正确和科学。
第二,“头”里的理念正确了企业才能生存发展
“理念正确你就成功了一半”。国内外的成功的企业专业管理人才,在接管一些企
业后,可以在不太长的时间内,使陷入瘫痪的企业起死回生,或使尚好的企业好上加好,
直至成为知名企业,其成功的秘诀首先在于他们具有现代企业管理理念,认识到企业运
筹是以市场为导向,管理是以计划为首要功能,同时,灵活运用组织、人事、指导与控
制等手段,不断寻求变革,寻求创新的成果,从而能持续地占有市场,击败竞争对手,
获得企业的成功。
有一些中小企业管理者在理念上存在着差距,他们不理解管理现代化的极端重要
性,对管理一知半解或半知半解,缺乏系统的掌握。企业经营不善或亏损,事后坐下来
仔细思考,多数都能从管理上找到了原因。陈旧的、错误的理念也存在于一些业绩尚好
的企业管理者中,他们对暂时取得的成功沾沾自喜,进而自满,墨守成规,固步自封。
他们认为,我的效益如此之好,若非有优良的管理,何有如此业绩。殊不知市场经济有
不依人们的主观愿望为转移的规律,“三十年河东,三十年河西”,在激烈的市场竞争
中,没有理念的改变就不会带来企业经营状态的改变,这是兴衰交替的改变。理念的改
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变,导致行动的改变;行动的改变,导致习惯的改变;习惯的改变,导致命运的改变。
理念是因,业绩是果。对目前状态尚好的中小企业,其管理者务必树立正确的理念,做
到未雨绸缪,否则悔之晚矣。
华夏企业精英讲堂这次将邀请两岸名人邱毅博士、曾与美国前总统克林顿等
人同台演讲的世界互联网峰会创办人 Tom Hua 及其它资深企业咨询顾问展开为
期两天的企业分享会。
http://ace-china.org/