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人脉经营的道与术.doc

人脉经营的道与术

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2010-01-04 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《人脉经营的道与术doc》,可适用于战略管理领域

人脉经营的道与术《牛津管理评论》ICXOCOM(日期::)关键词:人脉经营人际沟通  人脉这个词近年来在商业和政治领域中提及比较多其实所谓人脉就是经由人际关系而形成的人际脉络斯坦福研究中心曾经发表一份调查报告结论指出:一个人赚的钱来自知识来自关系。是的人脉是一个人通往财富、成功的入门票。在好莱坞流行一句话:“一个人能否成功不在于你知道什么(whatyouknow)而是在于你认识谁(whomyouknow)。”所谓人脉经营就是指善于使用人脉、经营人脉的群体(mankeep)因为人脉如同金钱一般也需要管理、储蓄和增值。人人都可以成为善于人脉经营的脉客。  一、人脉的划分  人脉按不同的形式可以作不同的划分如根据其形成的过程可以分为血缘人脉、地缘人脉、学缘人脉、事缘人脉、客缘人脉、随缘人脉等根据作用来划分可分为政府人脉资源、金融人脉资源、行业人脉资源、技术人脉资源、思想智慧人脉资源、媒体人脉资源、客户人脉资源、高层人脉资源(比如老板、上司)等根据重要程度的不同可以分为:核心层人脉资源、紧密层人脉资源、松散备用层人脉资源根据动态变化状态可以分为现在时人脉资源、将来时人脉资源等等。  二、如何建立人脉  人脉的建立需要寻找并且建立自己的价值然后把自己的价值传递给身边的朋友并且促成更多信息和价值的交流这就是建立强有力的人脉关系的基本逻辑。  一是要建立你的价值。在盘点人脉关系前冷静问问自己:你对别人有用吗我能给他人提供哪些价值不要一味地想到回报而没有付出你无法被人利用就说明你不具有价值(比如说职业规划无非是提升你的“被雇佣价值”)你越有用你就越容易建立坚强的人脉关系。  二是向他人传递你的价值。世界第一的推销员乔·杰拉德在台湾演讲时他把他的西装打开来至少撒出了三千张名片在现场。他说:“各位这就是我成为世界第一名推销员的秘诀演讲结束。”然后他就下场了。发现了自己的价值要善于传递自己的价值采取开放的心态与朋友沟通交流善于向别人传递你的“可利用价值”从而促成交往机会彼此更深入地了解和信任对方。  三是向他人传递他人的价值成为人脉关系的一个枢纽。你很有价值你身边也有很多朋友各有自己的价值那么为什么不把他们联系起来彼此传递更多的价值呢如果你只是接受或发出信息的一个终点那么人脉关系产生的价值是有限的但是如果你成为信息和价值交换的一个枢纽中心(hub)那么别的朋友也更乐意与你交往你也能促成更多的机会从而巩固和扩大自己的人脉关系。  三、人脉的经营法则  如何经营人脉人脉法则中有一句话:你要想知道你今天究竟值多少钱你就找出身边最要好的个朋友他们收入的平均值就是你应该获得的收入。在人脉的经营过程中需要把握如下法则:  一是互惠。人和人之间都是相互的所谓赠人玫瑰空手余香就是这个道理如果我们只想拥有而不想给予那将是一个自私的人而自私的人是不会拥有真正的朋友的。主动的去帮助对方并且不要拒绝朋友的帮助人是越帮忙越近越不好意思越远的。  二是互赖。互赖包括:互相依赖、互相信赖。“人”字本身就是一撇、一捺互相依靠互相扶持要建立守信用和可信赖的形象在某一领域突出自己的专业形象。  三是分享。分享是一种最好的经营人脉网的方式你分享的越多你得到的就越多。你分享的东西对别人是有用有帮助的别人会感谢你你愿意向别人分享有一种愿意付出的心态别人会觉得你是一个正直、诚恳的人别人愿意与你做朋友当你愿意拿出你的智慧和力量与朋友分享时你就拓展了你的人脉。  四、拓展人脉的道与术  要拓展人脉圈需要培养自信与沟通能力、学习适时赞美他人的能力和感恩的心态。  一是自信。以自信心来说“你的舒适圈(comfortzone,在不同场合中感觉到自在的程度)有多大”一个没有自信的人舒适圈很小总是怕被拒绝因此不愿主动走出去与人交往更不用说要拓展人脉了。如在鸡尾酒会或婚宴场合西方人出发前都会先吃点东西并提早到现场。因为那是他们认识更多陌生人的机会。但是华人社会里大家对这种场合都有些害羞不但会迟到还尽力找认识的人交谈甚至好朋友约好坐一桌以免碰到陌生人。因此尽管许多机会就在你身边但我们总是平白让它流失。  二是沟通能力。这其实就是了解别人的能力包括了解别人的需要、渴望、能力与动机并给予适当的反应。在沟通的过程中注重沟通的语言、语调和肢体语言的运用。  三是善于赞美他人。面对不同的朋友开始都以较低的姿态去与对方沟通交流善于发现对方的优点并赞美他因为人类本质里最深远的驱策力就是希望具有重要性。  四是感恩的心态。无论面对的是什么群体都要有一颗感恩的心感激伤害你的人因为他磨练了你的意志感激欺骗你的人因为他增长了你的见识感激遗弃你的人因为他告诉你要自立感激批评你的人因为他让你得以成长感激你的竞争对手因为他让你更加清醒感激你和你爱的人因为这就是本分。  总之人脉如同一张网要提升自我的竞争能力我们需要经营人脉因为财富的积累最初是靠本领然后靠资本最高层次靠的是资源的整合与人脉的经营。PAGE

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