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海尔求职大礼包 HiAll团队 2007 名企求职大礼包之网易篇 这份文档可能包含了纽哈斯国际教育咨询拥有的专利,或者未决专利应用的相关内容和素材。提供这份文 档给使用者并不意味着对这些专利的任何授权。 版权所有 ©纽哈斯教育咨询。HiAll 标识和产品名称都是纽哈斯国际教育咨询的商标或者注册商标。其他 标识和产品名称都是各自所有者的商标或者注册商标。 地址:北京市海淀区中...

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HiAll团队 2007 名企求职大礼包之网易篇 这份文档可能包含了纽哈斯国际教育咨询拥有的专利,或者未决专利应用的相关内容和素材。提供这份文 档给使用者并不意味着对这些专利的任何授权。 版权所有 ©纽哈斯教育咨询。HiAll 标识和产品名称都是纽哈斯国际教育咨询的商标或者注册商标。其他 标识和产品名称都是各自所有者的商标或者注册商标。 地址:北京市海淀区中关村东路 18 号财智国际大厦 B 座 802 邮编:100083 电话:(8610)51664012 82600684 邮件:service@hiall.com.cn HiAll团队 2007 名企求职大礼包之海尔篇 前 言 2007 年名企校园招聘大战已拉开帷幕,为了更好的服务同学们求职,HiAll 网站特新增 具有很强时效性的 2007 校园招聘专版。我们的目标是做到“一站式”求职服务,尽可能使同 学们的求职便利。同时我们还开设了相关的培训班,增加同学们对行业的了解和求职的信心。 此次我们推出了海尔求职大礼包,随后的各大名企大礼包也将马上和大家见面。此外, 我们会随着 07 各名企校园招聘的进度,适时地为同学们提供其他各企业的相关资讯和相关 培训内容。 同时,我们 HiAll 团队也真诚的期待着同学们对我们网站的 07 校园招聘专题提出意见 和建议,力求使我们的服务更贴近同学们的需要,让我们共同努力,赢取 07 校园招聘! ◆HiAll2006-11-17 求职英语,英语不再是难题 毕业前夕,求职大军,英语面试, 你将拿什么让 HR 给你满分? 听说读写,英文沟通, 你是否一一掌握? 面试现场, 你能否用英语清楚地表达完整的想法? 求职培训曾帮助 93%的 HiAllers 进入无数 International companies。你是否也有着强烈的 兴趣和愿景,希望能够进入 International company,成为职场超级双语人? 11 月,HiAll 又将开设周末班,在读、写、听、说四个方面立体而更全面且广泛的空间,这 里将有全新的培训体制: ★听英语面试的各个环节:37 个常见问题;案例面试和 AC 面试可能会遇到的英语场景。 ★说如何用地道的英语回答考官问题;面试技巧以及常用词汇的正确表达 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 ★读案例阅读、 分析 定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析 以及笔试;快速获得有用案例信息的技巧,笔试的解题方法。 ★写英文简历,开放性问题和求职信函的写作,获得各部分写作的重点,常用的结构以及表 达方式。 更多求职信息,请访问 www.hiall.com.cn 2 HiAll团队 2007 名企求职大礼包之海尔篇 Other benefit: •实战模拟面试。 •企业需求能力的拓展训练。 •与著名企业员工的面对面交流。 •来自全国各地,在求职路上志同道和的人脉关系。 【培训时间】2006-11-17,18,19 全天 【培训地点】 HiAll 培训教室—中科院自动化研究所 13 层第二会议室 【培训费用】 560 元/人 【报名方式】 http://www.hiall.com.cn/activity/SignUp.php 【咨询电话】 010-82600684 010-51664012-809 【电子邮箱】 service@hiall.com.cn 更多求职信息,请访问 www.hiall.com.cn 3 HiAll团队 2007 名企求职大礼包之海尔篇 目 录 第一章 公司简介............................................................. 5 1.1 公司信息框图 ............................................................. 5 1.2 公司概况 ................................................................. 6 1.3 公司发展 (2005—2006) .................................................. 6 1.4 企业文化 ................................................................. 8 1.5 竞争对手 ................................................................. 9 1.6 荣誉奖项 ................................................................ 10 1.7 海尔在中国 .............................................................. 13 1.8 企业领导人 .............................................................. 17 1.9 发展战略 ................................................................ 17 第二章 公司招聘............................................................ 19 2.1 招聘说明 ................................................................ 19 2.1.1“人人是人才,赛马不相马”——你能够翻多大跟头,给你搭建多大舞台... 19 2.1.2 授权与监督相结合--充分的授权必须与监督相结合 ...................... 20 2.1.3 人材、人才、人财 .................................................. 20 2.1.4 今天是人才,明天未必还是人才 ...................................... 20 2.2 申请方法 ................................................................ 21 2.3 员工培训 ................................................................ 21 2.3.1"海豚式升迁”...................................................... 22 2.3.2"届满要轮流”...................................................... 22 2.3.3 实战方式 .......................................................... 22 第三章 面经大全............................................................ 24 3.1 海尔纽约一面记 .......................................................... 24 3.2 海尔面试记 .............................................................. 24 第四章 内部声音............................................................ 27 4.1 工艺经理郭凯:工艺培训到生产线,工人干活不忙乱 .......................... 27 第五章 附录................................................................ 29 5.1 公司指南 ................................................................ 29 5.2 各大企业招聘时间表 ...................................................... 30 第六章 HiAll简介........................................................... 39 6.1 HiAll2.0 培训课程体系 ................................................... 39 6.2 HiAll专家顾问团名单..................................................... 42 6.3 HiAll金牌讲师........................................................... 43 6.4 HiAll学员感言........................................................... 45 6.5 HiAll出版物............................................................. 46 更多求职信息,请访问 www.hiall.com.cn 4 HiAll团队 2007 名企求职大礼包之网易篇 第一章 公司简介 这份文档可能包含了纽哈斯国际教育咨询拥有的专利,或者未决专利应用的相关内容和素材。提供这份文 档给使用者并不意味着对这些专利的任何授权。 版权所有 ©纽哈斯教育咨询。HiAll 标识和产品名称都是纽哈斯国际教育咨询的商标或者注册商标。其他 标识和产品名称都是各自所有者的商标或者注册商标。 1.1公司信息框图 2007 年更多名企信息,请访问: http://www.hiall.com.cn/bbs/forumdisplay.php ?fid=344 更多企业文化及信息动态 http://www.hiall.com.cn/bbs/foru mdisplay.php?fid=344 HiAll团队 2007 名企求职大礼包之海尔篇 1.2公司概况 海尔集团是世界第四大白色家电制造商,也是中国电子信息百强企业之首。旗下拥有 240 多家法人单位,在全球 30 多个国家建立本土化的 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 中心、制造基地和贸易公司,全 球员工总数超过五万人,重点发展科技、工业、贸易、金融四大支柱产业,2005 年,海尔 全球营业额实现 1039 亿元(128 亿美元)。 海尔集团在首席执行官张瑞敏确立的名牌战略指导下,先后实施名牌战略、多元化战略 和国际化战略,2005 年 12 月 26 日,创业 21 周年之际,海尔启动第四个发展战略阶段--全 球化品牌战略阶段。海尔品牌在世界范围的美誉度大幅提升。1993 年,海尔品牌成为首批 中国驰名商标;2005 年,海尔品牌价值高达 702 亿元,自 2002 年以来,海尔品牌价值连续 四年蝉联中国最有价值品牌榜首。海尔品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电 脑、手机、家居集成等 16 个主导产品被评为中国名牌, 其中海尔冰箱、洗衣机还被国家质检总局评为首批中国 世界名牌,2005 年 8 月 30 日,海尔被英国《金融时报》 评为"中国十大世界级品牌"之首。海尔已跻身世界级品 牌行列。其影响力正随着全球市场的扩张而快速上升。 海尔有 9 种产品在中国市场位居行业之首,3 种产品在世界市场占有率居行业前三位, 在智能家居集成、网络家电、数字化、大规模集成电路、新材料等技术领域处于世界领先水 平。在国际市场彰显出发展实力。"创新驱动"型的海尔集团致力于向全球消费者提供满足需 求的解决 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 ,实现企业与用户之间的双赢。目前,海尔累计申请专利 6189 项(其中发明 专利 819 项),拥有软件著作权 589 项。在自主知识产权基础上,海尔还主持或参与了近百 项国家标准的制修订工作,其中,海尔热水器防电墙技术、海尔洗衣机双动力技术还被纳入 IEC 国际标准提案,这证明海尔的创新能力已达世界级水平。 在创新实践中,海尔探索实施的"OEC"管理模式、"市场链"管理及"人单合一"发展模式 均引起国际管理界高度关注,目前,已有美国哈佛大学、南加州大学、瑞士 IMD 国际管理 学院、法国的欧洲管理学院、日本神户大学等商学院专门对此进行案例研究,海尔"市场链" 管理还被纳入欧盟案例库。海尔"人单合一"发展模式为解决全球商业的库存和逾期应收提供 创新思维,被国际管理界誉为"号准全球商业脉搏"的管理模式。 面对新的全球化竞争条件,海尔确立全球化品牌战略、启动"创造资源、美誉全球"的企 业精神和"人单合一、速决速胜"的工作作风,挑战自我、挑战明天,为创出中国人自己的世 界名牌而持续创新! 1.3公司发展 (2005—2006) 2006-09 在中国企业 500 强评选中,海尔集团以 10337518 万元的营业收入荣列第 25 位。 2006-07 世界品牌实验室和世界经理人周刊联合主办的2006年(第三届)世界品牌大会公布了中国500 最具价值品牌排行榜,海尔以 639.89 亿元人民币的品牌价值蝉联第一。 2006-06 香港维多利亚港树起海尔大型户外广告 2006-06 《环球企业家》杂志公布国内首份基于全球市场表现的中国公司名单——“最具全球竞争力 中国公司 50 强”名单。海尔集团以 2005 年海外收入 28 亿美元居“2005 海外收入前 10 名 公司”第七位。 更多求职信息,请访问 www.hiall.com.cn 6 HiAll团队 2007 名企求职大礼包之海尔篇 2006-4-10 国务院副总理吴仪一行视察美国南卡州海尔工厂,并出席海尔与 NBA 全球性战略合作签约 仪式。这标志着我集团成为第一个赞助 NBA 的全球家电品牌。牵手美国文化的象征性赛事, 我集团加快成为美国主流品牌的步伐。 2006-4-06 美国《财富》杂志中文版 4 月版公布 2006 年 “中国最具影响力的 25 位商界领袖”排行榜, 我集团张首席再次荣居榜首,是惟一两次荣居 此榜首的商界领袖。 2006-2-9 在由中央人民广播电台和全球 20 余家华语广 播机构联合主办的“世界华人眼中最具国际化 的 20 大中国企业品牌”评选活动中,海尔集 团位居榜首。 2006-1-8 在首届“中国杰出质量人推选活动”中,海尔集团首席执行官张瑞敏荣获由中国质量协会和 中华全国总工会联合颁发的“中国质量领域最高荣誉奖”。 2005-12-25 在北京钓鱼台国宾馆“海尔集团创业 21 周年暨海尔全球化品牌战略研讨会”上,海尔集团首 席执行官张瑞敏宣布启动“全球化品牌战略”阶段,这是海尔继名牌战略、多元化战略、国 际化战略之后进入的第四个发展战略阶段。新的战略阶段,海尔取胜全球市场的发展模式是 “单合一”。2005 年,海尔集团转变观念,创新发展模式,提高发展质量,全年实现全球营业额 1039 亿元,实现利税约 35 亿元。 2005-10 《人民日报》、《经济日报》相继刊发了对海尔集团创业 20 余年来坚持自主创新、矢志不渝 创世界名牌的做法和发展历程的重点报道: 10 月 24 日《人民日报》在“品牌时代”专版中刊发了张瑞敏首席执行官的署名文章:《中 国不能没有世界名牌》。 10 月 25 日的《经济日报》在头版头条刊登了对海尔集团的报道文章:《海尔的证明》。文章 分为“追梦的人们”、“韧性的坚持”和“不变的灵魂”三部分。从 10 月 25 日起,《经济日 报》将连续四天从“品牌”、“流程再造”、“技术创新”、“国际化”四个方面推出对海尔集团 的专题报道。 2005-10-18 10 月 18 日,美国南卡州政府亚洲办事处成立仪式在上海举行,张瑞敏首席执行官作为南卡 仪式,并发表演讲。 州政府的特邀嘉宾出席了成立 在成立仪式上,南卡州州长 Mark Sanford 先生向张瑞敏首席执 行官颁发了“全球商业领袖奖”,以表彰海尔在推动南卡州经 济发展所做出的巨大贡献和所取得的巨大成就。 2005-09 在本月国家信息中心召开的“2005 年度空调行业盘点暨流行 趋势发布会”上,海尔集团除独揽“国内市场先锋奖”外,还 摘得“全国畅销空调品牌”、“全国畅销节能空调品牌”、“全国畅销变频空调品牌”、“全国畅 销空调型号”、“最佳性价比空调品牌”等九项大奖,成为 2005 冷冻年空调市场大赢家。 2005-06 更多求职信息,请访问 www.hiall.com.cn 7 HiAll团队 2007 名企求职大礼包之海尔篇 6 月份,《财富》(中文版)推出“中国最有价值的品牌”排行榜,这是继去年之后,《财富》 (中文版)第二次通过问卷调查的形式进行的排名。海尔集团连续两次入选,今年排在第 6 位,是上榜的 25 个品牌当中排名最靠前的中国本土品牌。排在前 5 位的分别是宝马、微软、 奔驰、可口可乐、英特尔。 6 月份,国际电工委员会在德国召开未来高新技术顾问委员会会议。海尔集团副总裁喻子达 作为发展中国家企业唯一代表出席大会,并当选为国际电工委员会未来高新技术顾问委员会 ( IEC/PACT)委员,海尔集团成为第一个进入该机构的发展中国家的企业。 2005-06-17 6 月 17 日,第 19 届中国电子信息百强企业揭晓,海尔集团以 1016 亿元的年营业收入连续 三年排名百强首位。本届百强企业营业收入合计 8158 亿元,海尔集团占八分之一。 2005-03 3 月份,教育部《中国大学生就业》杂志公布了“中国大学生就业首选企业”名单,海尔集 团位居榜首。前 5 位分别是海尔、微软、宝洁、IBM、中国移动。 2005-01 1 月份,由海尔集团企业文化中心编写的三本书:《海尔人话海尔》、《海尔品牌之路》、《海 尔的故事与哲理》被青岛出版社正式出版。 2005-01-26 1 月 26 日,中央电视台《新闻联播》以《海 尔集团:培育创新机制打造世界级品牌》对 海尔集团进行了长达 3 分钟的报道。新闻通 过海尔集团洗衣机产品本部开发部部长吕佩 师的创新事迹对海尔集团的创新机制进行了 详细介绍。报道中说:“海尔集团通过不断培 养创新机制,激发自主创新为能力,增强了 企业的核心竞争力,海尔正一步步向世界级 名牌迈进!”消息播出后在社会各界引起了极 大反响。 2005-01-10 1 月 10 日,海外著名的财经杂志《格瑞贝斯环球财经报道》发布了由世界著名品牌调查机 构瑞恩安德国际调查的“最具发展潜力的中国品牌”名单,海尔集团高居榜首。 1.4企业文化 ¾ 有生于无——海尔的文化观 海尔企业文化、海尔企业精神、工作作风诠释 ¾ 人人是人才,赛马不相马——海尔的人才观 人人是人才 赛马不相马 授权与监督相结合 ¾ 先谋势,后谋利——海尔的战略观 经典职场必修资料。可参考: http://www.hiall.com.cn/bbs/forumdisplay.php?fid= 132 发展战略创新的四个阶段 吃“休克鱼” 三个方向的转移 东方亮了再亮西方 先有市场,再 建工厂 ¾ 企业如同斜坡上的球 OEC 管理法 斜坡球体论 什么叫做不简单?什么叫做不容易? 日事日毕,日清日高 6S 管 更多求职信息,请访问 www.hiall.com.cn 8 HiAll团队 2007 名企求职大礼包之海尔篇 理的三个基本原则 九个控制要素:5W3H1S ¾ 市场无处不在,人人都有市场 市场链 市场链流程再造的三个阶段 市场链流程再造的“五 要五不要” 市场链流程再造的“三主”原则 “SST”机制 拆 掉企业内外两堵墙 零库存、零距离、零营运资本 做正确的 事和正确地做事 速度、创新、SBU ¾ 品牌是帆,用户为师——海尔的品牌营销 优秀的产品是优秀的人干出来的 砸冰箱的故事 国门之内无名牌 打价值战不打价格战 ¾ 企业生存的土壤是用户——海尔的服务观 先卖信誉后卖产品 浮船法 只有淡季的思想,没有淡季的市场 市场不变的法则是永远在变 创造感动 用户永远是对的 市场的难题就是我们创新的课题 紧盯市场创美誉 绝不对市场 说“不” 用户的抱怨是最好的礼物 您的满意就是我们的工作标准 对内“一票到底”,对外 “一站到位” 核心竞争力就是获取客户和用户资源的超常能力 ¾ 走出去、走进去、走上去——国际化的海尔 先难后易 无内不稳,无外不强 三个三分之一 三位一体 三融一创 三个国际化 五个全球化 竞合 走出去、走进去、走上去 ¾ 管理的本质不在于“知”而在于“行”——海尔的管理之道 永远战战兢兢,永远如履薄冰 解决问题三步法 管理就是借力 80/20 原则 10/10 原则 海尔 格言 ¾ 真诚到永远——海尔的形象 集团形象用语 产品形象用语 海尔中英文标准字体 海尔旗 海尔吉 祥物 海尔市场链同步流程模型 1.5竞争对手 1 康佳 康佳集团股份有限公司成立于 1980 年 5 月 21 日,是中国首家 中外合资电子企业。1991 年 8 月改组为中外公众股份制公司,1992? 月 27 日,康佳 A、B 股股票同时在深圳证券交易所上市。康佳集团 现有总资产 100 多亿元,净资产 40 亿元,已被列为国家 300 家重点 企业及广东省、深圳市重点扶持发展的大企业集团,是广东省、深圳市首家营业额超百亿元 的电子企业,连续 4 年位居中国电子百强企业第 4 位。 新的时期,康佳集团将继续以向高科技战略转型为重心,以科技创新和机制创新为动力, 以发展和提升为主旋律,向多元化、国际化、高科技型现代企业的目标前进,努力建设成为 全球最大的电子产品制造企业之一,成为具有全球竞争力的强势电子品牌。 2 长虹 四川长虹电子集团坐落在四川省绵阳市。自建立以来,长虹集团以提高经济效益为中心, 转变观念,提高员工素质,提高产品质量,建立了一整套现代企业 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 ,取得了显著的社会 更多求职信息,请访问 www.hiall.com.cn 9 HiAll团队 2007 名企求职大礼包之海尔篇 效益与经济效益。长虹集团现已成为我国的机载火控雷达生产基地和最大的彩电生产基地。 1995 年长虹集团取得了历史上最丰硕的成果,彩电产量突破 300 万台大关,比 1994 年 增长 55.5%,被评为中国最大彩电基地。1995 年,公司完成总产值 92 亿元(增长 55.9%), 销售收入 80 亿元(增长 57.1%),名列“中国 500 家最大工业企业”第 53 位,同时名列“中 国上市公司综合实力百强”第 2 名。其主导产品彩电在国内市场占有率达 20%以上。 3 美的 美的创业于 1968 年,当时是何享健带领 23 位北人集资 5000 元创办的一家生产塑料瓶盖的小厂。上个世纪八十年代 进入家电行业,1992 年实行内部股份制改造,1993 年在深交 所上市,成为全国第一家由乡镇企业改制而成的上市公司。 1997 年进行事业部改造,建立起规范的现代企业管理体系。 2001 年,完成 MBO,政府退出,美的由此完全转制为民营企 业。 目前美的集团总资产 90 亿元,员工 2 万 5 千多人,拥有 由北总部(66 万平方米)、北工业园(23 万平方米)、大良(13 万平方米)、安徽芜湖(25 万平方米)四大生产基地。拥有遍布全国的市场营销网络,并在美国、欧洲、日本、香港、 韩国等地设有分支机构。 在保持高速增长的同时,美的也为地方经济发展作出了积极的贡献,从 90 年代至今共 上交税收超过 30 亿元,为社会福利、教育事业捐赠超过 5000 万元。同时,美的为社会配套 产业的发展与就业也做出了积极的贡献。美的目前配套企业共 1000 多家,就业人员超过 10 万人,年创利税超过 5 亿元。其中顺德近 300 家,佛山近 400 家,广东 500 多家,配套产值 共 78 亿元,其中广东约 45 亿元。 预计 2003 年将实现总体销售收入 170 亿元,其中出口 5 亿美元,比今年增长 60%以上。 展望未来,以家电业为主,加快资本运营和国际合作步伐,加强营运模式的调整与优化。到 2005 年,美的将实现总体销售收入 300 亿元,出口 15 亿美元,实现利税 25 亿元,真正成 为知名的国际化综合性企业集团。 1.6荣誉奖项 时间 奖项名称 奖项说明 2006.09 2006 中国企 业 500 强 2006 年 9 月,中国企业 500 强评选公布,海尔集团以 10337518 万元的营业 收入荣列第 25 位。 2006.08 全球百大新贵 美国波士顿顾问集团发布“新的全球挑战者”报告 海尔入选“全球百大新 贵”。 2006.08 中国 25 大典 范品牌企业 8 月 8 日“爱国者”品牌中国总评榜授予海尔集团“中国 25 大典范品牌企业” 称号。 2006.07 中国最具创新 力企业 2006 中国企业创新盛典授予海尔集团中国最具创新力企业。 更多求职信息,请访问 www.hiall.com.cn 10 HiAll团队 2007 名企求职大礼包之海尔篇 2006.07 2006 中国网 友喜爱的十大 品牌 2006 年 7 月,海尔荣获由中国互联网协会主办的“2006 中国网友喜爱的十 大品牌”。 2006.07 中国 500 最具 价值品牌 2006 年 7 月,世界品牌实验室和世界经理人周刊联合主办的 2006 年(第三 届)世界品牌大会公布了中国 500 最具价值品牌排行榜,海尔以 639.89 亿元 人民币的品牌价值蝉联第一。 2006.07 2005 年度山 东省工业 100 强企业和“山 东省 100 强企 业 “2005 年度山东省工业 100 强企业”和“山东省 100 强企业”两项百强名单公 布,海尔集团独揽双冠,名列两个山东百强之首。 2006.06 2006 中国十 大服务品牌 在“2006 中国十大服务品牌”评选活动中,海尔集团的“海尔集团‘真诚到永 远’”榜上有名,是惟一获此殊荣的家电企业。 2006.03 最具发展潜力 的中国品牌 3 月 1 日,著名财经杂志《格瑞贝斯环球财经报道》发布了由世界著名品牌 调查机构瑞恩安德国际调查的“2005 最具发展潜力的中国品牌”名单,海尔 集团再次高居榜首。 据悉,此次评估的重点是产品质量、服务表现、市场 表现、品牌影响力、品牌管理的稳定性、品牌的发展潜力、品牌形象等几 个方面。 2006.02 世界华人眼中 最 具 国 际 化 20 大中国企 业品牌,海尔 位居榜首 由中央人民广播电台和全球 20 余家华语广播机构联合主办的“世界华人眼 中最具国际化的 20 大中国企业品牌”评选结果揭晓,海尔集团位居榜首。 本次评选活动主办方综合整理了商务部提供的权威排名和各种企业数据, 并联合全球四大洲 15 个国家和地区的 20 余家华语广播机构,向全球华人 公布了候选名单。在长达一个多月的投票期中,全球华人通过网站、短信、 电话等各种方式踊跃投票,最终评选出。 2006.02 2005 中国十 大影响力品牌 由《人民日报》、中国企业文化促进会、中国工业设计协会等机构共同评选 的“2005 中国十大影响力品牌”在人民大会堂揭晓,海尔入选“中国十大影响 力品牌”,成为入选的惟一家电品牌。在此次评选中,海尔流媒体电视荣获 “2005 创新数字生活最时尚产品奖”,是业内最高荣誉。 2006.01 网友信赖与尊 重的 10 大名 牌 由《人民日报》、人民网主办的年度品牌盛会 2005“‘网友信赖与尊重的 10 大名牌/100 强品牌’揭晓典礼暨首届中国网友消费力论坛”在北京举行,海 尔品牌荣居 2005“网友信赖与尊重的 10 大名牌”榜首。 2005.12 中国著名品牌 200 第一名 由爱国华人商会世界著名企业联盟、美中经贸投资总商会等联合主办的 2005 世界著名品牌大会暨第二届全球华人竞争力品牌大会评选的“2005 年 度中国著名品牌 200 强”中,海尔品牌位居电器行业榜首。 2005.12 2005 中国最 佳表现公司 由《环球企业家》杂志社与中欧国际工商学院共同主办的“中国最佳表现公 司年度调查”结果揭晓,海尔集团当选“2005 中国最佳表现公司”。“中国最 佳表现公司年度调查”采用的是国际同行评价方法,通过企业高端人士的业 更多求职信息,请访问 www.hiall.com.cn 11 HiAll团队 2007 名企求职大礼包之海尔篇 内评价,致力于发掘中国领先地位的跨国公司和迅速崛起的本土公司,打 造中国境内成功企业的新标尺。 2005.12 中国十大最具 员工成长价值 企业 由中国人才热线网站开展的“2005 年度最具员工成长价值企业”的评选活动 结果揭晓,海尔集团当选为“2005 中国十大最具员工成长价值企业”。 2005.12 中国信息产业 20 年卓越企 业 由中国电子信息产业发展研究院、《中国计算机》报社主办的“中国信息产 业 20 年评选活动”结果揭晓,海尔集团当选“中国信息产业 20 年卓越企业”; 张瑞敏首席执行官当选“中国信息产业 20 年封面人物”。 2005.12 中国十大最具 员工成长价值 企业 12 月 17 日,由中国人才热线网站开展的“2005 年度最具员工成长价值企业” 的评选活动结果揭晓,海尔集团当选为“2005 中国十大最具员工成长价值企 业”。 2005.12 中国信息产业 20 年卓越企 业 12 月 15 日,由中国电子信息产业发展研究院、《中国计算机》报社主办的“中 国信息产业 20 年评选活动”结果揭晓,海尔集团当选“中国信息产业 20 年卓 越企业”。 2005.12 2005 年度中 国最有价值品 牌第一名 2005 年度中国最有价值品牌评估结果揭晓,海尔集团以 702 亿元的品牌价 值连续四年位居榜首。2002 年海尔品牌第一次成为中国最有价值品牌第一 名时,品牌价值比第二名仅高出 29 亿元;今年海尔 702 亿元的品牌价值则 比第二名多出 232 亿元。这份由北京名牌资产评估有限公司借鉴世界最有 价值品牌排名所进行的专项研究报告每年发布一次,至今已经发布了十次, 跟踪对象都是我国在行业居于领先地位的自主品牌。 2005.11 2005 年度世 界 著 名 品 牌 500 强 由爱国华人商会世界著名企业联盟、美中经贸投资总商会、世界品牌组织、 全球华人名牌网等机构联合评选的 2005 年度世界著名品牌 500 强,11 月 14 日在澳门揭晓。中国共有 27 个品牌榜上有名,海尔品牌是中国家电行业 惟一上榜的品牌。 2005.11 全国文明单位 2005 年 11 月 2 日,全国精神文明建设工作表彰大会在北京举行。海尔集团 荣获“全国文明单位”荣誉称号,海尔集团是今年山东省惟一获此殊荣的家电 企业。 2005.10 制冷设备类首 批中国名牌 9 月 1 日,国家质检总局、中国名牌战略推进委员会公布了首批中国世界名 牌产品和 2005 年中国名牌产品名单,海尔集团生产的海尔螺杆式冷水机组 成为中国制冷设备类产品中首批中国名牌,而且是单台价值最高的。 在此之前,海尔螺杆式冷水机组获得了全国质量管理奖、CRAA 等多项国 际质量认证,海尔牌螺杆式冷水机组发明及应用了 8 项发明专利,9 项实用 新型专利,5 项外观专利。 2005.09 产品质量最值 得信赖的品牌 人民网公布了“2005 年国内空调市场消费行为调查”的统计结果,海尔空调 在“产品质量最值得信赖的品牌”、“售后服务最令人满意的品牌”、“变频空 调首选品牌”等十一项调查中排名第一。 更多求职信息,请访问 www.hiall.com.cn 12 HiAll团队 2007 名企求职大礼包之海尔篇 1.7海尔在中国 海尔工业园 海尔工业园座落于青岛市高科园,是海尔集团总部所在地。海尔工业园的建设是海尔集 团从名牌战略向多元化战略转变的重要举措。在名牌战略阶段,海尔只做冰箱一个产品,打 下了坚实的质量管理的基础。1992 年,在邓小平同志南巡讲话的鼓舞下,海尔集团按照东 方亮了再亮西方的原则从冰箱延伸到其它家电。海尔以吃休克鱼、以海尔文化和海尔管理模 式、低成本扩张的方式,迅速构建起国际化大公司的规模。 海尔工业园的建设达到了国际先进水平,2001 年被青岛市政府认定为唯一的青岛市示 范工业园。地址:青岛市海尔路 1号 海尔信息产业园 海尔信息产业园毗临海尔工业园,占地 500 亩,于 1998 年开始建设。海尔信息产业园 的建设是海尔集团由白色家电领域进入信息技术产业的重要战略举措。园内建有海尔物流立 体库、信息家电制造基地、通讯产品生产基地、先进的模具及电子控制模块制造车间、海尔 大学等,总投资达 10 亿元。 海尔手机项目,海尔集团是信息产业部 GSM 和 CDMA 手机定点生产企业,进入通讯领域 是海尔调整产品结构的重要举措。海尔推出的具有来电防火墙功能的手机、奔风笔型手机等 革命性产品都成为市场的宠儿和满足用户个性化需求的代表,带动了海尔手机市场份额的提 高,并一直保持了强劲的增长势头。为满足市场需求,具有更为强大的生产能力和世界一流 水平的通讯产业基地项目已在 2003 年 5 月份竣工并投入使用。 海尔信息工业园内还建有海尔大学。海尔大学用于提高海尔管理干部的素质和知识水 平,培育国际化市场开拓人才,同时也是与国内外科研院校沟通的桥梁。大学内秀竹葱葱、 池水清清,碧瓦迴廊、雕檐斗拱,极具江南园林设计优雅、清新的特色,处处散发出浓郁的 海尔文化气息,是海尔一处举足轻重的文化景点。海尔大学将成为海尔集团建设国际化海尔 的人才基地。 海尔信息工业园是海尔集团以信息产品为代表的高新技术产业开发基地,她的建成与投 入使用,保证了海尔集团向信息技术产业的成功拓展,为海尔注入了新的强劲的增长动力。 地址:青岛市海尔路 1号海尔信息园 更多求职信息,请访问 www.hiall.com.cn 13 HiAll团队 2007 名企求职大礼包之海尔篇 海尔开发区工业园 海尔开发区工业园位于青岛市经济技术开发区,占地 1500 亩。海尔开发区工业园的建 设定位是出口家电生产基地。 海尔开发区工业园是海尔推行国际化战略,实现三个三分之一战略(即海尔的产品中, 三分之一在国内生产国内销售,三分之一在国内生产出口海外,三分之一海外生产海外销售) 的重要举措。其特点体现了建设速度快、生产规模大和经济效益高等几个方面。 上述项目的迅速投产,使海尔开发区工业园充分发挥规模效益,销售收入逐年攀升。同 时,海尔开发区工业园的建设,也为集团出口创汇保持快速、稳定地增长提供了保障,出口 创汇从 1999 年的 1.3 亿美元,增长到 2003 年的 5.3 亿美元。海尔开发区工业园正逐步发挥 出其综合出口生产基地的优势,海尔集团将把该园区建设成为中国最大的出口家电生产基 地,使其成为海尔进军世界 500 强的生力军。地址:青岛市经济技术开发区前湾港路 海尔开发区国际工业园 海尔开发区国际工业园位于青岛经济技术开发区,2000 年 6 月开工,占地 1000 亩。该 工业园是海尔集团的分供方零部件研制和生产基地。工业园规划重点是为海尔配套生产各种 先进变频电机、精密注塑钣金等,满足集团各种智能家电和信息技术产品等高科技产品的开 发和生产需要。 入园企业与海尔一起参与产品的前端开发,为分供方展现了巨大的市场前景,许多国际 化分供方纷纷要求与海尔合作。通过合作,真正实现了海尔集团与国际化分供方的双赢发展, 也使海尔分供方的配套质量和配套速度大幅度提高,优化了海尔的分供方体系,实现了高科 技零部件产品的零距离设计配送,为海尔的高科技产品提供了有力的支持。 海尔开发区国际工业园的建设,实现了三个同步的目标,即分供方企业产品的研究与世 界同步,产品的技术进步与世界同步,产品的配套与世界同步。地址:青岛市经济技术开发 区前湾港路 更多求职信息,请访问 www.hiall.com.cn 14 HiAll团队 2007 名企求职大礼包之海尔篇 海尔开发区新兴产业园 海尔开发区新兴产业园位于青岛经济技术开发区海尔大道以西,与海尔开发区工业园、 开发区国际工业园一桥相连,是海尔的国际化分供方配套园。 园区内实施统一的园区规划和管理,配备优良的水电汽等公用设施和物业管理服务,并 得到当地政府主管部门的大力支持。同时海尔胶州国际工业园的建设,有力的支持了当地经 济的发展,为当地政府和社会提供了大量的就业机会,体现了海尔真诚回报社会的经营理念。 合肥海尔工业园 合肥海尔工业园位于合肥国家级经济技术开发区内,占地面积 798 亩,2000 年 3 月开 工,目前已全部竣工投产。 合肥海尔工业园是海尔集团在中西部地区最大的B2B生产基地。通过先进的电子商务网 络平台,园内的制造企业能够按定单进行采购、制造和销售,实现了与消费者的零距离、零 库存及零资金占有的“三个零”目标。地址:合肥市经济技术开发区繁华大道海尔工业园 大连海尔工业园 大连海尔工业园位于大连出口加工区区内,占地面积 380 亩,2001 年 9 月开工,到 2001 年年底就已全部竣工投产。 大连海尔工业园从奠基到投产仅用三个多月的时间,创造出世界一流的建设发展速度。 园区建筑面积近 10 万平方米,形成年产 100 万台冰箱、100 万台空调及 300 万套工装钣金 和注塑配套件的生产能力。 海尔集团冰箱产量首次达到 100 万台用了 10 年时间,空调达到 100 万台用了 7年时间, 而海尔在大连建设同样的规模的生产线仅仅用了 3 个月。之所以能创造出这种高速度,得益 于海外应接不暇的出口订单的拉动。 大连海尔工业园目前已成为除海尔开发区工业园外又一海尔出口产品制造基地。 武汉海尔工业园 武汉海尔工业园位于武汉沌口开发区内,2002 年 3 月 19 日开工建设,占地面积 307 亩。 实施的项目主要为 70 万套空调技改项目,生产的产品主要辐射中南、华南及西南等地区。 更多求职信息,请访问 www.hiall.com.cn 15 HiAll团队 2007 名企求职大礼包之海尔篇 同时,还在园内建设了海尔集团的第一个 HMS 中心(海尔市场服务中心)——HMS 武汉中心, 进一步整合了海尔在中南地区的网络资源。项目已于 2002 年底竣工。 为进一步提高海尔产品在市场中的竞争力,海尔集团充分发挥本地化生产优势,在国内 重点地区积极布点,建设生产制造基地,已先后在贵州的遵义建立冰箱生产基地、广东的顺 德建立洗衣机生产基地、安徽的合肥建立 B2B 生产基地、辽宁的大连建立出口产品生产基地, 武汉海尔工业园将凭借其繁荣经济的市场优势和得天独厚的地理、交通优势,成为海尔产品 营销和制造网络的重要枢纽。 章丘海尔工业园 章丘海尔电机工业园位于济南章丘市,2004 年 5 月 8 日破土兴建,当年 9 月 17 日全面 投产。工业园占地 500 亩,建筑面积 6 万平方米,道路硬化面积 5.8 万平方米,园区绿化 6 万平方米。引进国际先进的电机生产技术和关键的检测、生产设备,整合工艺流程,优化生 产布局,实现了从冲片、压锍、绕线、嵌线到总装全过程的自动化生产线。 胶南海尔工业园 更多求职信息,请访问 www.hiall.com.cn 16 HiAll团队 2007 名企求职大礼包之海尔篇 胶南海尔工业园位于山东青岛胶南市前湾港路,2005 年 2 月 28 日开工建设,是海尔集 团全球第 13 个工业园。一期工程占地 280 亩,主要有空调、彩电、洗衣机 3 个整机项目和 VMI 供应商管理中心、精密注塑钣金等项目,至 2005 年 11 月已全部建成投产和投用;二期 工程占地 300 亩,建有蒸汽微波炉生产基地、配套项目和员工生活区。随着海尔集团“低成 本、高质保、高增长、高增值”战略的实施,国内外市场对海尔产品的需求不断增长。胶南 海尔工业园是“先有市场再有工厂”的又一体现。 1.8企业领导人 张瑞敏 男 汉族 1949 年 1 月 5日出生,山东省莱州市人,高级经济师。 1995 年获中国科技大学工商管理硕士学位,中共十四大、 十五大、十六大代表,现任海尔集团党委书记、董事局 主席、首席执行官。 2001 年,张瑞敏荣获全国优秀共产党员称号。 2002 年 11 月,在党的十六次全国代表大会上,张瑞敏光荣 地当选为第十六届中央委员会候补委员。 1984 年,张瑞敏由青岛市原家电公司副经理出任青岛电冰箱总厂厂长。他确立了“名 牌战略”思想,带领员工抓住机遇,加快发展,创造了从无到有、从小到大、从弱到强的发 展奇迹。21 年来,海尔集团已由一个亏空 147 万元的集体小厂,发展成为 2005 年全球营业 额 1039 亿元的中国第一品牌,并在全世界获得越来越高的美誉度。由世界品牌实验室 (WorldBrandLab)独家编制的 2005 年度《世界品牌 500 强》排行榜于 4 月 18 日揭晓,海 尔再次入围世界品牌百强,荣居第 89 位。2005 年 8 月 30 日,英国金融时报公布“中国十 大世界级品牌”调查结果,海尔荣居榜首。 1997 年张瑞敏荣获《亚洲周刊》颁发的“1997 年度企业家成就奖”; 1999 年,张瑞敏 被英国《金融时报》评为"全球 30 位最具声望的企业家"第 26 名;2002 年 9 月 6 日,张瑞 敏首席执行官荣获国际联合劝募协会设立的“全球杰出企业领袖奖”和“最佳捐赠者奖”, 是国内唯一获此殊荣的企业家。2004 年 8 月美国《财富》杂志选出“亚洲 25 位最具影响力 的商界领袖”,张瑞敏排名第六位,是入选的中国大陆企业家中排名最靠前的。2005 年 11 月 17 日,英国《金融时报》评出“全球 50 位最受尊敬的商业领袖”,张瑞敏荣居第 26 位, 是惟一一位上榜的中国企业家。 1.9发展战略 ●名牌战略阶段(1984 年—1991 年) 特征:只干冰箱一个产品,探索并积累了企业管理的经 验,为今后的发展奠定了坚实的基础,总结出一套可移 植的管理模式。 ●多元化战略阶段(1992 年—1998 年) 特征:从一个产品向多个产品发展( 1984 年只有冰箱, 1998 年时已有几十种产品),从白色家电进入黑色家电 领域,以“吃休克鱼”的方式进行资本运营,以无形资产盘活有形资产,在最短的时间里以 最低的成本把规模做大,把企业做强。 更多求职信息,请访问 www.hiall.com.cn 17 HiAll团队 2007 名企求职大礼包之海尔篇 ●国际化战略阶段(1998 年—2005 年) 特征:产品批量销往全球主要经济区域市场,有自己的海外经销商网络与售后服务网络, Haier 品牌已经有了一定知名度、信誉度与美誉度。 ●全球化品牌战略阶段(2006 年— ) 特征:为了适应全球经济一体化的形势,运作全球范围的品牌,从 2006 年开始,海尔集团 继名牌战略、多元化战略、国际化战略阶段之后,进入第四个发展战略创新阶段:全球化品 牌战略阶段。 国际化战略和全球化品牌战略的区别是:国际化战略阶段是以中国为基地, 向全世界辐射;全球化品牌战略则是在每一个国家的市场创造本土化的海尔品牌。 海尔实 施全球化品牌战略要解决的问题是:提升产品的竞争力和企业运营的竞争力。与分供方、客 户、用户都实现双赢利润。从单一文化转变到多元文化,实现持续发展。 更多求职信息,请访问 www.hiall.com.cn 18 HiAll团队 2007 名企求职大礼包之网易篇 第二章 公司招聘 2.1招聘说明 2.1.1“人人是人才,赛马不相马”——你能够翻多大跟头,给你搭建多大舞台 现在缺的不是人才,而是出人才的机制。管理者的责任就是要通过搭建“赛马场”为每 个员工营造创新的空间,使每个员工成为自主经营的 SBU。 赛马机制具体而言,包含三条原则:一是公平竞争,任人唯贤;二是职适其能,人尽其 才;三是合理流动,动态管理。在用工制度上,实行一套优秀员工、合格员工、试用员工“三 工并存,动态转换”的机制。在干部制度上,海尔对中层干部分类考核,每一位干部的职位 都不是固定的,届满轮换。海尔人力资源开发和管理的要义是,充分发挥每个人的潜在能力, 让每个人每天都能感到来自企业内部和市场的竞争压力,又能够将压力转换成竞争的动力, 这就是企业持续发展的秘诀。 案例: “我的创新上中央电视台《新闻联播》了!” 海尔冰箱中二事业部定单经理李少杰,提起 2004 年 8 月 3 日,十分
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