人力资源国家考试（二级）考前模拟卷1--答案

越秀人力资源学院 企业人力资源管理师考试模拟卷1 卷 册 一：理论 序号 答案 页码 序号 答案 页码 序号 答案 页码 序号 答案 页码 26 B 基P4 51 C 三级教材P135 76 A P 318 101 ABC P 114 27 C 基P8 52 A 三级教材P166 77 C P 353 102 ABCDE P 148-149 28 B 基P30 53 A 三级教材P163 78 A P 352 103 ABCD P 149 29 A 基P71 54 D 三级教材P161 79 C P 385 104 ABCDE P 144 30 B 基P101 55 C 三级教材P118 80 B P 385 105 ABD 31 C 基P183 56 A 81 A P 363 106 ACD P 157 32 C P2 57 A P 158 82 C P 370 107 ABCDE P 158 33 A P 2 58 D P 177 83 A P 385 108 ABCD P 205 34 B P 9 59 D P 204 84 B P 379 109 ABC P 206 35 A P 25 60 D P 170 85 ABCD 基P17 110 ABCDE P 247 36 D P 22 61 B 三级教材P199 86 ACE 基P29-31 111 ABDE P 245 37 A P 25 62 D 87 ABD 基P13 112 ACDE P 237 38 D P 64-66 63 B P 231 88 ABCD 基P113-114 113 ABCE P 263-264 39 C P 31 64 A P 249 89 ABCDE 114 ABCD P 272 40 B P 70 65 B P 263 90 ABCDE P 2-3 115 ABCD P 279-280 41 C P 74 66 B 主教材 P 253 91 ABC P 10 116 ACD P 297 42 C P 79 67 B 主教材 P 223 92 ACD P 12 117 ABD P 318 43 B P 88 68 A 主教材 P 283 93 ABCDE P 22 118 ABCDE P 334-335 44 C P 113 69 B 三级教材P214 94 ABD P 47 119 AB P 323 45 A P 125 70 B P 323 95 AE P 43 120 ABCE P 354 46 D P 109 71 A P 294 96 ABCD P 74 121 BD P 353 47 D P 113 72 C P 319 97 ABCDE P 107 122 ABCD P 374 48 D P 110 73 A P 326 98 ABCD P 114-115 123 ADE P 378 49 A P 84 74 D P 346 99 ABCDE P 127 124 ABD P 379 50 B P 80 75 D P 338 100 ABCDE P 80 125 ABCDE P 357 卷二:专业技能 试卷 云南省高中会考试卷哪里下载南京英语小升初试卷下载电路下试卷下载上海试卷下载口算试卷下载 一、改错题(本题共2题，每小题5分，共10分) 1.【答】:题中叙述需要更正处如下: 1)静态测评是指对被测评者已经形成的素质水平的分析评判。 2)静态测评的优点是便于横向比较。 3)动态测评则是根据素质形成与发展的过程而不是结果进行的素质测评。 4)心理测验一般是静态的。 5)在素质测评中，既要看目前所达到的水平标准，又要看过去的基础与将来发展的潜能。 2. 【答】:题中叙述需要更正处如下: 1) 职业危害因素是劳动过程中各类物质因素以其固有的物理、化学或生物属性对人造成的危害性或危险性。 2)职业危害既具有客观现实性，又具有可避免性。 3)事实表明，潜在的职业危害因素转变为职业伤害，必须具备一定的诱发或激发条件。 4)此类事故的发生正是由于在经常性的工作中没有严格执行有关 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 ，造成一系列缺陷和不完善的管理行为积累的结果。 5)企业必须全面完善并严格执行各项劳动安全卫生 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 。 二、简答题(本题共3题，每小题10分．共30分) 1、简述基于选拔性素质模型的结构化面试的步骤。 【答】:1)构建选拔性素质模型 2) 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 结构化面试提纲 3)制定评分标准及等级评分表 4)培训结构化面试考官，提高结构化面试的信度和效度 5)结构化面试及评分 6)决策 2、简述制定培训规划的基本步骤。 【答】:1)培训需求分析 2)工作岗位说明 3)工作任务分析 4)培训内容排序 5)描述培训目标 6)设计培训内容 7)设计培训方法 8)设计评估标准 9)试验验证 3、简述集体劳动争议的处理的特别程序 【答】:劳动者一方当事人在30人以上的集体劳动争议，根据国家劳动法律法规的 规定 关于下班后关闭电源的规定党章中关于入党时间的规定公务员考核规定下载规定办法文件下载宁波关于闷顶的规定 适用劳动争议处理的特别程序。 1)劳动争议仲裁庭为特别合议仲裁庭，由3人以上的单数仲裁成员组成； 2)劳动者一方当事人应当推举代表参加仲裁活动，代表人数由仲裁委员会确定； 3)影响范围重大的集体劳动争议案件由省级劳动争议仲裁委员会管辖； 4)集体劳动争议应自组成仲裁庭之日起的15日内结束，需要延期的，延长的期限不得超过15日； 5)仲裁庭应按照就地、就近的原则进行处理，开庭场所可设在发生争议的企业或其他便于及时办案的地方； 6)劳动争议仲裁委员会对受理的劳动争议及其处理结果应及时向当地政府汇报等。 三、综合题(本题共3题，第1小题20分，第2小题22分，第3小题18分，共60分) 1.【评分标准】 (1)该公司缺乏以核心价值观和战略实施为核心的战略性人力资源规划。公司的招聘、培训、调配等相关的人力资源管理较为混乱，缺乏必要的规划。(4分) (2)要实施战略性人力资源规划应做到： 1)收集有关信息，确认现阶段的企业经营战略，明确此战略对人力资源战略规划的要求，以及人力资源战略规划所能提供的支持；(2分) 2)确定规划的期限。规划可分为长期规划、中期规划和长期规划，不同的期限规划的内容是不一样的。 3)人力资源盘点：要对本企业各数人力资源数量、质量、结构、利用及潜力状况、流动比率进行统计，并对企业人力资源历史数据进行分析。获取职务分析的有关信息情况，职务分析应明确地指出每个职位应有的职务、责任、权力，以及履行这些职、责、权所需的资格条件。(2分) 4)人力资源需求预测：主要是根据企业的发展战略和本企业的内外部条件选择预测技术，然后对人力资源需求的结构和数量、质量进行预测。(2分) 5)人力资源供给预测：主要包括两个内容：一是内部供给预测，即是根据现有人力资源及共未来变动情况，确定未来所能提供的人员数量和质量；另一种是对外部人力资源供给进行预测，确定未来可能的各类人员供给状况。(2分) 6)计算出净需求，并制定人力资源战略规划。主要包括四个方面的内容：战略发展规划、组织人事规划、制度建设规划和员工开发规划。(2分) 7)执行人力资源战略规划和实施临近：按照制定的规划进行有效实施，并定期进行检查和控制。(2分) 8).评估人人力资源战略规划：为了给企业人力资源规划提供正确决策的可靠依据，有必要事先对预测结果进行评估，由专家、用户及有关部门主管人员组成评估组来完成评估工作。(2分) 2. 【评分标准】: (1)该企业绩效考核中所暴露出的问题主要有:(以下每条2分，最高可得10分) ①考评目的不明确； ②考核指标的设立过于简单； ③评估指标没有量化； ④考评主体过于单一； ⑤缺乏对考评结果的适当比例控制； ⑥考评中缺乏沟通环节； ⑦对考评者缺乏监督机制；对考评者缺乏监督机制。 (2)为了避免该问题的产生企业在进行绩效考核时应注意做好以下几点:(以下每条2分，最高可得12分) ①企业应该根据自身发展的需要明确考评的目的，围绕目的展开考评，不能为了考评而考评。 ②对同一类岗位应设立多个考评指标，并根据指标的重要程度不同设立相应的权重。因为影响员工绩效的因素是多方面的，既包括员工个人的技能和态度，也包括如劳动场所的布局、设备与原料的供应以及任务的性质等客观因素。所以就本例来说除了对工作质量和产量进行评估外，还应对原材料消耗率、能耗、出勤及团队合作等方面综合考虑，逐一评估，当然各维度的权重可能不同。 ③选择可量化、可操作化的评估指标。也就是指标能用具体的分数来表示，并且不同的人打分应趋于一致。否则指标模糊，就会造成评价的结果难以客观。 ④根据情况适当增加考评的主体，否则只有一个人进行考评，很容易造成主观性。 ⑤根据需要对考评结果进行适当的比例控制，尤其是年终的考评用来评优时更应该如此。这样可以避免评估上的偏态。 ⑥事先关于绩效考评的指标和标准都应该跟员工进行沟通，这样员工才知道自己应高怎样做。考评后也要跟员工进行沟通，取得员工的认同，以利于改进下一步的绩效。 ⑦平时要有员工的绩效记录，这样年终考评时，才有考评依据。 ⑧建立和健全绩效考评工作的反馈和监督机制。 3. 【评分标准】 1) 对该行业、地区进行薪酬调查；(2分) 2) 对企业的所有岗位进行深入的工作分析与评价；(2分) 3) 了解行业劳动力供求关系；(2分) 4) 了解企业战略；(2分) 5) 了解企业价值观；(2分) 6) 了解企业的支付能力，进行人工成本分析；(2分) 7) 了解公司的生产经营特点；(2分) 8) 制定薪酬管理原则：略高于市场工资水平；员工之间的工资差距体现能力、岗位、绩效的差别；薪酬与岗位评价、能力评价与绩效考核挂钩；奖励创造新产品和改进工作流程的员工等。(4分) __________________________________________________________________________________________________ 地址：（汉口）武汉市解放大道557号中山广场1827-1828室 电话：027-85557159 （武昌）武汉洪山区珞狮南路未来城C栋1514室 电话：027-87874387