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公司企业管理论文.doc

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上传者: 用户3872177075 2013-10-30 评分1 评论0 下载21 收藏0 阅读量473 暂无简介 简介 举报

简介:本文档为《公司企业管理论文doc》,可适用于问道领域,主题内容包含公司企业管理老毕业生说:本方面论文找这写作高手保过关Q:    企业管理老毕业生说:本方面论文找这写作高手保过关Q:xS!osz#HNmfkR浅议企符等。

公司企业管理老毕业生说:本方面论文找这写作高 手,保过关+Q:12-107-34023 企业管理老毕业生说:本方面论文找这写作高手,保过关+Q:12-107-34023 浅议企业人力资源管理 &s7'-X1I#j#}$' 强化客户服务的心态 人力资源部门可以把自己定位为一家虚拟的“专业服务公司”,这个公司是靠提供服务来 获取报酬,维持其运营。鼓励人力资源同仁去想象,若客户不满意所提供的服务,“公司”本身 即收不到报酬,合约关系既告终止。因此,可鼓励人力资源同仁从客产的角度,去思考制订工 作内容及项目。除非“公司”提供的服务对客户有用,“公司”才具附加价值。当“公司”所提供 的服务价值愈高,其重要性则愈不容易被取代,反之,如果市场上有更好、更快、更简易、更 便宜的替代性服务,则“公司”一定不能生存,并且没有存在的价值。5E|)^+o9z/U8 J8R3R5Z 配合客户的需求,拟定愿景、使命及游戏规则,根据这些原则去凝聚志同道合的人力资 源工作团队,并以客户需求设计服务的项目及内容。既然促进组织效能是人力资源的使命, 人力资源应大幅提供各种强化绩效的相关咨询,如员工个人绩效咨询、组织效能评估、团队 合作的培养、作业流程再造等。此专业技能的提升可一改过去人力资源只重视行政工作,从 而更加积极主动地参与组织的运作,并提供更多的附加价值。 在组织构架上,以较灵活的流体式或网络式组织,取代较僵化或已不合时宜的组织架构, 让人力资源服务人员与客户并肩作战,使每个重要的客户都有自己的窗口及合作伙伴。因此 人力资源可深入各组织,具体了解状况,以提供更有效的服务,同时建立量化管理机制,随时检 讨、修正,还要建立各种客户意见调查及回馈等机制,以便随时掌握客户的反映及需求。) t;b4]&f.i$O!H-Z*W8j.] 人力资源管理是一项技术性很强的工作,如果能从以上几个方面理清思路,掌握配置、 激励、培训方面的理论和方法,从事务性工作中摆脱出来,把重点工作放在思想方法上,努力 创造适合人发展的环境,给高层管理者当好决策顾问,给其他部门做好人力资源管理技术方 面的指导服务,就会从源头做好人力资源管理工作。-];{,e.c/{&J.L"q%D

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