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自我提升的宝典.ppt

自我提升的宝典.ppt

上传者: hwj987654321hwj 2013-09-15 评分 0 0 0 0 0 0 暂无简介 简介 举报

简介:本文档为《自我提升的宝典ppt》,可适用于求职/职场领域,主题内容包含葵花宝典自我成长的秘密工具你为何如此优秀掌握个最实用且最常用的自我管理工具了解到新的思维模式和方法目录时间管理工具用“四象限原理”规划时间工具用法则符等。

葵花宝典自我成长的秘密工具你为何如此优秀掌握个最实用且最常用的自我管理工具了解到新的思维模式和方法目录时间管理工具用“四象限原理”规划时间工具用法则分配时间工具用“ABC控制法”使用时间目标管理工具用“SMART”法确定目标工具用“目标多杈树法”分解目标工具用“WH”法分析细化目标计划管理工具用“SMART”法确定目标工具用“目标多杈树法”分解目标工具用“WH”法分析细化目标目录压力管理工具正确评估自己的压力水平工具压力管理曲线思维创新工具因果图工具SWOT工具“五个为什么”分析法工具:橄榄球定律工具:“六顶帽子”员工管理工具根据意愿与能力对员工分类工具马斯洛的需求激励模式工具权衡效率与效果工具:情境领导模型目录高效沟通工具反馈的“JOHARI视窗”工具沟通反思环工具如何避免沟通中出现的问题职业规划工具用“剥洋葱法”设定职业目标工具认真做好职业生涯规划工具理清自己的愿景工具理清自己的使命团队学习工具头脑风暴法工具深度对话时间管理“四象限原理”法则“ABC控制法”时间管理要事第一工具用“四象限原理”规划时间Ⅰ紧急又重要事项(上班不迟到)Ⅱ重要但不紧急事项(给父母打电话)(报一个学习班)Ⅳ不紧急也不重要事项(在淘宝上买衣服)Ⅲ紧急但不重要事项(想上厕所)重要不重要不紧急紧急时间管理要事第一工具用“四象限原理”规划时间关注第二象限成功的人往往都把焦点放在重要但不紧急的事项上!时间管理要事第一工具用“四象限原理”规划时间不紧急紧急时间管理要事第一工具用“四象限原理”规划时间不紧急紧急普通人士的时间安排时间管理要事第一工具用“四象限原理”规划时间不紧急紧急成功人士的时间安排时间管理要事第一工具用“法则”分配时间重点做的重要性是的工作时间管理要事第一工具用“法则”分配时间(应用范例)第一步安排事项例会与人事经理淡奖金问题审阅文件接听电话准备招聘计划会见客户辅导下属老总召见准备工作总结处理应急事项(件)与财务经理讨论费用预算问题第二步工作价值分类时间管理要事第一工具用“法则”分配时间(应用范例)第三步时间和精力分配时间管理要事第一工具用“ABC控制法”使用时间ABC控制法是根据事务在工作中的重要和紧迫程序按照最重要、重要和不重要三种情况分成A、B、C三类有区别地管理时间的一种分析方法。一个工作日A最重要的B较重要的C次重要的时间管理要事第一工具用“ABC控制法”使用时间成功人士对每天工作的划分:目标管理“SMART”原则目标多杈树法“WH”法目标管理确定一个清晰而明确的目标工具用“SMART”法确定目标(哈佛关于目标的跟踪调查研究)有明确的长期目标有清楚但短期目标有较模糊目标无目标社会顶尖成功人士社会中上层社会中下层社会最底层哈格达斯目标管理确定一个清晰而明确的目标工具用“SMART”法确定目标可确定的(Specific)可衡量的(Measurable)可接受的(Acceptable)现实可行的(Realistic)有时间限制的(TimeIndication)善于将时间和精力用在一个目标上的人更可能也更容易成功!目标管理确定一个清晰而明确的目标工具用“目标多杈树法”分解目标(计划多杈树)目标多杈树法是专业的目标分解工具大目标子目标子目标子目标即时目标…………………………具体行动项目目标管理确定一个清晰而明确的目标工具用“目标多杈树法”分解目标(分解步骤)写出大目标写出大目标所有必要及充分条件(子目标)写出子目标所有必要及充分条件(即时目标)检查多杈树分解是否充分评估目标判断目标能否达成目标管理确定一个清晰而明确的目标工具用“WH”法分析细化目标HHowto(明确各项行动如何进行及进行的顺序步骤)Howmany(工作数量是多少)Howmuch(预算费用是多少)WWhy(明确了解工作进行的目的及理由)What(确定要做哪些事项)Who(明确责任者及协助者谁来做)When(什么时候完成)Where(在什么地方完成)Which(确定工作的优秀顺序找出解决问题的重点对策)计划管理“PDCA工作循环”标准化管理有效计划法计划管理凡事都善始善终工具用“PDCA工作循环“实施计划(戴明环)PPlan(计划)DCADo(执行)Check(检查)Action(处理)PDCA循环的个阶段计划管理凡事都善始善终工具用“PDCA工作循环“实施计划(戴明环)PDCA循环的个步骤计划管理凡事都善始善终工具用“PDCA工作循环“实施计划(戴明环)科学的工作循环周期目前水准PDCAPDCAPDCA改善后水准计划管理凡事都善始善终工具标准化管理重复频率高的经常性业务要标准化!标准设定教育实施管理例外处理定期评估标准化管理步骤计划管理凡事都善始善终工具标准化管理麦当劳的标准化管理沃尔玛的服务标准计划管理凡事都善始善终工具有效计划法凡事都要统一和决断因此成功不站在自信的一方而站在有计划的一方。拿破仑计划管理凡事都善始善终工具有效计划法月计划季度计划日计划周计划……计划年度计划专项计划计划管理凡事都善始善终工具有效计划法日计划包含的内容:当天目标即你必须当日完成的重要的、优先的工作预留事项预定的约会、开会等保留给特别工作的时间待做事项希望完成的不太重要、优先次序低的工作日计划压力管理正确评估自己的压力水平压力管理曲线压力管理适度最好工具正确评估自己的压力水平我们总感觉压力来自于外部环境但并不是每个人在同一环境下都会感到有压力实际上压力源于我们自身承认这点是很重要的。压力管理适度最好工具正确评估自己的压力水平测试工具:霍尔姆斯和拉赫的《社会再适应评定量表》也称(应激评定量表)评分方法:将各项目的分值相加如果:分近期患病率约为分且>分近期患病率约为分近期患病率约为表-社会再适应评定量表 压力管理适度最好工具压力管理曲线表-社会再适应评定量表 应对压力常用的几种方法逃避对抗转移宣泄压力管理适度最好工具压力管理曲线表-社会再适应评定量表 压力管理适度最好工具压力管理曲线表-社会再适应评定量表 压力管理曲线示意图乏力区舒适区发展区潜能区破坏区焦虑曲线压力行动力压力管理适度最好工具压力管理曲线表-社会再适应评定量表 减压的两个方法凯利魔术方程式:问你自己可能发生的最坏状况是什么准备接受最坏的状况设法改善最坏的状况“R”减压原则:放松、退缩、重整思维创新SWOT分析法“六顶帽子”思维法因果图“五个为什么”橄榄球定律思维创新是可以训练出来的工具鱼刺因果图表-社会再适应评定量表 主要原因问题主要原因主要原因主要原因思维创新是可以训练出来的工具鱼刺因果图表-社会再适应评定量表 运用鱼刺因果图分析问题时一般从个方面考虑:材料技术设备人力工作环境方法头脑风暴思维创新是可以训练出来的工具SWOT分析法表-社会再适应评定量表 SWOT:S自身强项、优势W自身弱项、劣势O外部环境存在的机会、机遇T外部环境存在的威胁、对手思维创新是可以训练出来的工具SWOT分析法表-社会再适应评定量表 优势S劣势W威胁T机遇O内部外部思维创新是可以训练出来的工具SWOT分析法(以下问题能帮助您找到存在于内外部的相关因素)表-社会再适应评定量表 关键优势S擅长什么?拥有什么新技能?能做什么别人不能做的事?如何能够重复最近的一次成功?什么使你与众不同?你的顾客为什么要来你这里?关键劣势W你不擅长什么?缺乏什么新技能?别人在什么事情上比你做得好?你最近的一次失败是什么?为什么?你尚未完全满足哪一个顾客群体?你最近失去了哪些顾客?为什么?威胁T是否发生了不利于你的变化?你的竞争对手正在做什么?是否发生了任何会伤害你的变化?是否存在威胁你所在组织的情况?机遇O是否发生了你希望的变化?你学会了什么技能?你能够提供什么新产品或服务?你能够接触到哪一个新的顾客群体?你如何能够使你与众不同?你的组织在未来~年中的情况怎样?思维创新是可以训练出来的工具SWOT分析法表-社会再适应评定量表 内部外部思维创新是可以训练出来的工具“五个为什么”分析法(也称“什么为什么”分析法)表-社会再适应评定量表 为什么?为什么?为什么?为什么?为什么?为什么?为什么?为什么?为什么?五级为什么?思维创新是可以训练出来的工具橄榄球定律表-社会再适应评定量表 具有关键影响力的内容占左右对事情有相当影响力的内容占左右对事情有一些影响力但作用比较有限甚至小到可以忽略不计思维创新是可以训练出来的工具“六顶帽子”思维法(简单有效的平行思考程序)表-社会再适应评定量表 员工管理马斯洛的需求激励模式根据意愿与能力对员工分类权衡效率与效果情境领导模型员工管理效果最重要工具根据意愿与能力对员工分类表-社会再适应评定量表 关于成功的公式:成功=意愿方法行动员工管理效果最重要工具根据意愿与能力对员工分类表-社会再适应评定量表 Ⅰ有意愿有能力Ⅱ有意愿无能力Ⅳ无意愿无能力Ⅲ无意愿有能力有意愿无意愿无能力有能力授权培养训练激励放弃四类员工及管理办法员工管理效果最重要工具马斯洛的需求激励模式表-社会再适应评定量表 马斯洛需求理论图自我实现需求尊重需求社交需求安全需求生理需求员工管理效果最重要工具马斯洛的需求激励模式表-社会再适应评定量表 对个人的应用员工管理效果最重要工具马斯洛的需求激励模式表-社会再适应评定量表 对组织的应用员工管理效果最重要工具权衡效率与效果表-社会再适应评定量表 Ⅰ有效果有效率Ⅱ无效果有效率Ⅳ无效果无效率Ⅲ有效果无效率有效率无效率无效果有效果效率=产出投入效果=达成的预期目标员工管理效果最重要工具情境领导模型表-社会再适应评定量表 根据情境的不同及对员工准备度的判断领导者适时调整自己的领导风格并根据权力基础来实施领导从而实施有效的管理和领导。员工管理效果最重要工具情境领导模型表-社会再适应评定量表 员工管理效果最重要工具情境领导模型表-社会再适应评定量表 状态决定行为跟随者状态(根据能力和意愿将员工分为四类)跟随者状态R:既没意愿也没能力R:有意愿但没能力R:既有能力也有意愿愿R:有能力但没意愿员工管理效果最重要工具情境领导模型表-社会再适应评定量表 领导者行为跟随者状态S:教练方式:多职责、少关系进行具体指示和严格监督S:引导方式:多职责、多关系解决决策缘由并允许讨论S:参与方式:多关系少职责共同讨论并协助其自行决策S:授权方式:少职责、少关系下放决策和实施权力(根据任务行为和关系行为的不同侧重可将领导模式分为四种)(适用于员工状态水平低的状况)(适用于员工状态水平偏低的状况)(适用于员工状态水平偏高的状况)(适用于员工状态水平高的状况)高效沟通沟通反思环“JOHARI视窗”如何避免沟通中出现的问题高效沟通只需一颗真诚的心工具反馈的“JOHARI视窗”表-社会再适应评定量表 别人行动的别人听懂的别人听到的嘴上说的你心里想的基层员工主管部门经理总经理董事长沟通漏斗信息过滤漏斗高效沟通只需一颗真诚的心工具反馈的“JOHARI视窗”表-社会再适应评定量表 了解给予反馈寻求反馈自我不了解了解不了解他人公开盲点未知隐蔽扩大“公开”区域高效沟通只需一颗真诚的心工具沟通反思环表-社会再适应评定量表 可以观察到的资料和经验我选择我所观察到的信息我赋予意义建立信念付诸行动心智模式的形成过程高效沟通只需一颗真诚的心工具沟通反思环表-社会再适应评定量表 “推论的阶梯”示意图可以观察到的“原始资料到和经验从观察中我选择了想要的”资料我赋予这些资料意义根据我的诠释我做了一番假设我下了结论对于这个世界我采纳了某些信念我组织自己的信念采取行动反射环路:我们的信念会影响我们下次选择的资料高效沟通只需一颗真诚的心工具如何避免沟通中出现的问题表-社会再适应评定量表 造成沟通问题的原因:不会倾听(知觉过滤、鸡尾酒会效应)缺乏换位思考的能力认知风格差异价值观念差异沟通风格差异不恰当的身体语言未考虑沟通的背景(时间、地点、场合)高效沟通只需一颗真诚的心工具如何避免沟通中出现的问题表-社会再适应评定量表 克服沟通中常见问题的技巧:阻止不健康的争论休息片刻改变参加者的态度(双赢心态扭转)发泄情绪与分歧方秘密会谈借用幽默来缓解压力高效沟通只需一颗真诚的心工具如何避免沟通中出现的问题表-社会再适应评定量表 克服沟通中常见问题的技巧:避免被某个人或小集体控制实施公正原则劝请每个人都参与进行提醒高效沟通只需一颗真诚的心工具如何避免沟通中出现的问题表-社会再适应评定量表 克服沟通中常见问题的技巧:排除倾听障碍沟通所花费的时间和精力比例高效沟通只需一颗真诚的心工具如何避免沟通中出现的问题表-社会再适应评定量表 对付打断他人和有个人议程的人单独和打断分子交谈让打断分子忙碌起来克服沟通中常见问题的技巧:职业规划理清自己的使命用”剥洋葱法“设定职业目标认真做好职业生涯规划理清自己的愿景职业规划某个选择形成某种命运工具用”剥洋葱法“设定职业目标表-社会再适应评定量表 终极目标(人生的真谛)总体目标(人生核心轴)长期目标(~年)中期目标(~年)短期目标(~年)短期目标(月、周、日、即时等)生涯规划系统的“剥洋葱图”职业规划某个选择形成某种命运工具认真做好职业生涯规划表-社会再适应评定量表 制定职业生涯规划的步骤:第一步:自我分析第二步:组织与社会环境分析第三步:生涯机会的评估第四步:职业生涯目标的确定第五步:制定行动方案第六步:评估与反馈职业规划某个选择形成某种命运工具理清自己的愿景表-社会再适应评定量表 愿景是开始的动力!关注问题关注愿景焦虑压力愿景力量职业规划某个选择形成某种命运工具理清自己的愿景表-社会再适应评定量表 愿景:我想要实现什么专注结果而非手段不要把愿景与竞争混淆把个人愿景融入组织愿景工具理清自己的使命使命:我为什么想要愿景和使命是自我认知的两个领域是我们追求成功与自我超越的核心所在!团队学习头脑风暴法深度对话团队学习超出个人视角来分析问题工具头脑风暴法表-社会再适应评定量表 使用头脑风暴法好处:可以很方便、迅速得到大量信息。调动参与人员的积极性提高参与度。容易产生很多创造性观点与解决方案。容易发挥协调作用容易达成一致。团队学习超出个人视角来分析问题工具头脑风暴法表-社会再适应评定量表 头脑风暴的操作:确定议题确定人数确定人选确定主持人确定地点会前准备明确分工确定时间确定问题畅谈阶段筛选阶段头脑风暴的游戏规则:集中思想自由奔放延迟评判以量求质团队学习超出个人视角来分析问题工具深度对话表-社会再适应评定量表 深度对话(深度汇谈):指团队成员采取固定时间面对面对话每个人说出心中的假设进行集体思考找出问题的成因得出超过任何个人的见解激发团队潜在智慧共同解决问题促进组织成员的凝聚力。团队学习超出个人视角来分析问题工具深度对话表-社会再适应评定量表 深度对话(深度汇谈)基本功能:克服习惯性防卫观察自己的思维增进集体思维的灵敏度团队学习超出个人视角来分析问题工具深度对话表-社会再适应评定量表 深度对话(深度汇谈)步骤:邀请参与者自愿加入就共同主题开始发言视歧见为机会让参与者说出彼此的差异自我观察”悬挂”假设激发共同创造力总结实践是最好的学习方法表-社会再适应评定量表 

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