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学院实习超市的营销策划.doc

学院实习超市的营销策划

qiangxue1977
2009-11-30 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《学院实习超市的营销策划doc》,可适用于考试题库领域

广东行政职业学院实习超市的营销策划目录前言第一部分市场环境分析第二部分产品分析第三部分行销方案结束语前言广东行政职业学院学生实习超市成立于年月日成立至今为学校培育了大量优秀实习生自开业以来超市开业以来销售额保持稳定增长为学校财政的额外收入作了巨大的贡献。下面将进行一些市场调查及策划望一些建议能为其提供到更好的帮助同时也通过此来提高参与者的分析及实操能力。第一部分市场环境分析●S·W·O·T分析、strengths(优势)超市地处AB栋宿舍及教学楼中间属高人流量地段该超市属学校所有其资金实力相对雄厚因为由学院作为后盾因而相对学校里其他的小卖部及小超市的信誉誉度更好超市可选择的供货超渠道众多受供货方面的约束及影响相对较小市里的工作人员均为在校学生他们思维敏捷而且创新大多是刚接触这项工作工作和服务热情高涨是超市里一股新鲜的血液、weaknesses(劣势)实习超市体积较小可供商品较为有限限制商品多元化发展超市现在在众师生心目中的形象有缺损对本超市服务水平、商品价格和质量有所质疑。因客流量过大而服务窗口仅一个导致客人等待时间过长流失大量消费者并引起消费对超市服务水平的质疑尽管时货渠道较但商品进货价普遍较高为挽回成本及获得利润超市不得不把商品价格提高致使师生们形成一种意识:实习超市价格龚断。因而超市或多或少地留给人们“不好”的形象、opportunities(机会)每年新生的到来对超市而言都是一个大市场的到来每年九月的上旬的销售额高达近十万与平时一个月的销售额相当开拓了这片市场即可达到质的飞跃同时这段时间也是实习超市塑造良好形象的机会在服务及商品价格价优惠方面多下点工夫即可学校大型活动众多不少所需品均由超市提供近乎每次大型活动都能给超市带来相对高额的回报超市门前是篮球场及足球场上体育课及运动的同学对饮料的需求量大每天早上起床来不及吃早餐就匆匆上课的同学不在少数一些校外企业盯紧超市的市场及方位优势与超市合促销。再者冬天里同学们大多是希望喝到奶茶之类的热饮料的可是这点在我们学校的市场里是空白的。、threats(威胁)超市现在在众师生心目中的形象有缺损对本超市服务水平、商品价格和质量有所质疑(在市场劣势中有提到)学院合意超市与实习超市规模相当而且地理位置优势大抢占了实习超市大半个市场一饭的小卖部及校外的一些摊贩不少商品与超市里提供的商品相关一定程度上抢占了实习超市市场。第二部分产品分析◆产品方向:实习超市主要提供日常生活用品、文具用品及饮料三大模块且基本生活日用品大体齐全不售高端商品尽最大能力去迎合了学院的市场需要。◆存在缺陷:超市里货架摆上了脾酒据调查资料显示其销售量微乎其微而且至今仍在上摆该产品于合意及一饭小卖部而言在此是没有任何优势的空占了货场位置是可剔除商品。◆空白商品:热饮目前学院内没有提供热饮(如热咖啡及奶茶等)的单位取暖器如热水袋等除学院爱书吧外还没有出现提供相关取暖器的单位。第三部分行销方案我们的超市在实现销售的同时还要注重服务创新以激发大学生的消费欲望。在提供一般性服务的同时提供热情、富有人情味的服务和指导体现对大学生的关怀与尊重是锁定消费者的重要措施。·广告宣传在高校市场上的广告宣传应该具有明确的广告战略要建立、保持产品和企业的品牌高校市场上的广告应该具有针对性而这主要依赖高校市场特点和学生群体消费心理。由于受到学校文化娱乐设施的限制电视广告对大学生的促销作用一般不大有效的促销手段是利用阅读率比较高的校园报刊、校园海报、宣传单等。针对大学生求新求异的消费特点和心理将广告定位立足于心理诉求在感情的传递和表达上力求动之以情、诱之以物以新颖别致的商品吸引他们。同时结合广告宣传举办一些推销活动如派发赠品、现场表演等并主动赞助学院各种大型活动以提高超市的影效应。·市场营销组合策略方式一:会员制免费为消费者办理会员卡长期推出积分优惠活动每个月定期针对拥有一定积分的消费者推出打折优惠和换购活动通过该方式可以在一定程度上刺激消者消费意识(为参加更多优惠活动必须到此消费的意识)是对消费者消费行为的一意识锁定。方式二:“忠实顾客联谊会”结合学院超市代理订蛋糕的业务登记订蛋糕的消费者生日等详细个人资料并作出统计针这批将面临生日或生日刚过不久的消费者展开以“生日”为主题的联宜活动。通过以上互动可摆脱一般企业自弹自唱的销售模式并可建立与消费者间的感情培养忠实消费者同时也塑造了超市良好形象。·相关措施对超市各类商品进行统计统计出其流通周长对流通性差的商品在量上要减少尽可能地为流通量大的商品提供更多的空间。(如脾酒应尽快撤架再者超市是以学校的名誉营业学校销售脾酒是不可取的)针对商品的空白超市应马上作出反应以免市场外流。结束语高校市场是企业一个重要的、具有战略意义的市场要想将超市做大做好应该深入调查、详细分析高校大学生的消费心理和行为以大学生的品位、价值取向为依据结合超市自身条件塑造良好形象不断创新服务制定灵活、务实、多样的市场营销策略开拓“高校市场”这块热土满足大学生消费需求从而实现持续稳定地发展。以上策划书是根据调查然后根据学院的实际情况制作出来的具体操作略欠详望在今后能通过学习来将其完善。谢谢!附:策划书制作者泥人

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