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711便利店选址策略.doc

711便利店选址策略.doc

上传者: 杰胜 2013-08-31 评分1 评论0 下载9 收藏0 阅读量933 暂无简介 简介 举报

简介:本文档为《711便利店选址策略doc》,可适用于战略管理领域,主题内容包含便利店选址策略便捷是基本出发点在日本的零售业中便利店作为一种追求便捷的优质服务的商业形式一直占据着举足轻重的地位。而在这一新型零售业态中-公司可以说符等。

7-11 便利店选址策略便捷是基本出发点 在日本的零售业中,便利店作为一种追求便捷的优质服务的商业形式,一直占据着举足 轻重的地位。而在这一新型零售业态中, 7 11 公司可以说是鹤立鸡群,俨然成为世界便 利店的楷模。 7-11 公司卓越的店铺和商品管理是它经营的最大特点和优势,也是其生存 发展的基石。良好的店址选择是其店铺开发过程中首要的和最需重视的要素,店址选择的 失误将直接导致店铺运作的低效率和投资损失。因此,选址历来是 7-11 店铺管理中十分 重要的内容。 开店四要素 一般来讲,便利店店铺开发过程中主要考虑四个因素:一是店址;二是时间;三是备货; 四是快速(不需要加工)。在店址的选择上, 7-11 考虑的一个基本出发点是便捷,从大 的方面来讲,就是要在消费者日常生活的行动范围内开设店铺,诸如距离居民生活区较近 的地方、上班或上学的途中、停车场附近、办公室或学校附近等等。总的来说, 7-11 别注意在居民住宅区内设立店铺,而且在决定店铺位置的时候,非常注意避免在下述地点 建店,即道路狭窄的地方、停车场小的地方、人口狭窄的地方以及建筑物过于狭长的地方 等等。 加盟四原则 7 11 店铺设立决策除了考虑地点和周围环境外,还有一个因素是十分重要的,那就 7-11 对加盟的经营者的素质和个人因素有较高的要求,正因为如此, 7-11 在与经营 者签订契约之前,都要按一定的标准严格审查加盟者的素质和个人条件。在素质方面,主 要是强调经营者要严格遵守 7 11 店铺经营的基本原则,这是 7 11 经营的核心和诀窍, 所以作为经营者不仅要能够理解这些原则对店铺运营的作用,而且在实际经营中能很好地 执行。这些基本原则主要有四点,即鲜度管理(确保销售期限)、单品管理(单品控制, 防止出现滞销)、清洁明亮(有污垢立即清扫,保持整洁明亮的店铺)和友好服务(热 情、微笑待客)。个人因素是 7 11 公司在店铺设立过程中十分注重的因素,这也构成了 7-11 店铺管理的一大特色。这些因素包括加盟者的身体健康状况、对便利店的了解程度、 性格、夫妻关系融洽与否、孩子的大小以及本人的年龄等等。

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