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培训
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团购网)
门店销售动作分解
[课程背景]
本课程是李老师和他的团队历时 2年时间,走访上百位门店店长、导购,针对门店销售
流程
快递问题件怎么处理流程河南自建厂房流程下载关于规范招聘需求审批流程制作流程表下载邮件下载流程设计
管理研发的一门精品课程。该课程改变了市场上传统教授话术的培训方式,从顾客心理
分析
定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析
、
销售动作分解、销售工具应用和销售流程优化等内容入手,彻底解决了门店销售效率不高的
问
题
快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题
。
[课程收益]
9 提供三个门店销售工具,快速实现门店销售量化管理;
9 演练五套导购销售话术,门店销售人员业务技能倍增;
9 破解七个关键销售问题,快速解决门店成交效率问题;
9 分解八个门店销售步骤,实现门店流程优化系统管理;
9 解析十个销售实战案例,把握销售细节直至最终成交。
[课程大纲]
第一步:迎宾
-为什么 90%的导购第一句话就错了!
第二步:开场
-引起顾客兴趣快速开场四个方法
-不漏痕迹真诚赞美顾客五个步骤
视频分享:看电影学赞美
第三步:识别顾客
-识别五种顾客知识
-识别四种顾客性格特点
-识别顾客购买角色
-识别顾客感官类型
-顾客性别差异
销售工具:门店销售加法
表
关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf
第四步、挖掘需求
-优秀门店销售人员的三力模型
-如何快速挖掘顾客的隐性需求
-销售提问问题设计的三个维度
-有效倾听的五种积极反馈技巧
案例分享:挖掘隐性需求,促进快速成交
第五步、推销产品
-产品介绍的 8 个有效方法
-FAB 销售法的重要漏洞
-引导顾客体验的 2 个技巧
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-门店感动服务的四个步骤
-门店氛围营造感官刺激
案例分享:让人震撼的产品演示
第六步:异议处理
-绝不主动跟顾客谈价格
-绝不跟着顾客的思路走
-绝不跟顾客辩论
案例分享:跟胡敏霞学销售
第七步:开单
-团队协作应对四种顾客关系
-巧妙施压主动成交 10 种方法
案例分享:服务细节体现品牌价值
第八步:送宾
-让顾客买得高兴
-让顾客乐于转介绍
案例分享:送顾客出门的 123 礼品包
(全课程目录完)