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书
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电子产品售后服务承诺书是电子产品公司本着“为顾客供应最满意的产品和服务”的经营要旨，在保证的设备的可靠和牢固性的同时，从售中到售后都让顾客感觉满意、放心的书面保证。以下这三篇电子产品售后服务承诺书，供大家一起来参照。感兴趣的朋友一起来看看这三篇由资料站为您供应的文章。电子产品售后服务承诺书一售后服务机构名称：XXXX电子有限公司值班电话：13833XXXXXXX详细地点：cccc电子城项目负责人：XXXXX保修期：二年设备保修承诺免费质保限时期：对于产品从购机之日起二年内，用户所购货物各部件发生非人为损坏，用户能够无条件更换。所有设备均须由招标方供应一年期的免费保修服务。一年内，用户所购货物各部件发生非人为损坏，将免费更换性能指标不低于原规格型号的新部件。免费质保限时期起计方式：从查收合格之日起一年内。免费质保期内维修人员接到维修通知后列席时间：我公司特地成立了售后维修服务部门。售后服务部门全天24小时电话服务支持，故障响应时间市内不高出2小时响应，24小时内恩赐解决。省内依照最快的交通工具最短的时间到达现场。2小时恩赐解决。用户报修后，在规准时间内不能够解决问
题
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的，供应不低于原品位的设备为买方代用。免费质保期内承诺：所有设备均须由我方供应一年期的免费保修服务。一年内，用户所购货物各部件发生非人为损坏，将免费更换性能指标不低于原规格型号的新部件。设备系统升级。巡逻服务每个月很多于1次，在巡逻中结合轮巡的图像，对发现的问题依照问题办理
流程
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及时办理，并与甲方供应的紧急联系人进行联系，保证问题办理的及时性。免费质保期满后承诺：1、保修期过后连续以成本价向招标方供应更换配件。2、服务流程、反响到位时间、修复时间等与保修期内承诺一致。售后服务联系方式：石家庄市德汇电子有限公司售后服务热线电话：技术培训承诺设备安装调试达成后，组织设备管理、操作人员集中进行授课(包括PPT理论和实践操作方式相结合);安排培训总的时间很多2个小时。其他服务承诺中标后，本公司跟进售后服务，将会安排技术人员跟进用户的售后维修服务;免费保修期自设备查收日起计算。为了不断完满服务管理和拓展新的服务模式，本公司欢迎用户的督查和责怪，我们接受招标小组对我们的督查。我们会主动回访用户以及时认识您的建议，迅速改进服务的不足之处。当服务令用户不满，可直接与我们的项目负责人联系。电子产品售后服务承诺书二致尊敬的用户：在您的支持和相信之下，为保障您的利益，使您获取更好更优异的服务，我司在此做出以下承诺一.我方所供应的设备质量优异，已经过出厂质量第3页共7页检验。我方对所供应的设备负责直至系统正常运行。.二.金坛市亿通电子产品查收：(1).在收到仪器，二十天内，必定严格依照说明书中的要求，对仪器查收。(2).仪器因运输也许其他自然灾害造成的损坏，责任由厂家担当。(3).提出异议的时间为20天。三.金坛市亿通电子产品的售后服务(1).售后服务的对象：厂家所供应的产品。(2).我们保证为货物供应为期1年的保修，保修时间从查收签字起起计算。在质保期内我方将严格遵守中华人民共和国的相关法律和法规对货物供应“三包”等售后服务,除非合同另行规定。(3).质量保证
内容
财务内部控制制度的内容财务内部控制制度的内容人员招聘与配置的内容项目成本控制的内容消防安全演练内容
：质保期内，因
设计
领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计
、制造，造成产品不能够正常使用，厂家无偿维修或更换，因解决故障所发生的所有花销由厂家担当。(4).产品在使用过程中遇到问题，厂家在24小时内恩赐答复。(5).质量保证期过后，厂家供应平生服务和维修配件，所发生的所有花销按实质情况协商收取。电子产品售后服务承诺书三本着“为顾客供应最满意的产品和服务”的经营要旨，上海庆衡电子科技有限公司郑重承诺：在保证设备的先进性、可靠性、牢固性的同时，千锤百炼服务质量，从售中到售后的交货、调试开通、设备保护管理、技术服务、用户技术培训等各方面，保证顾客能获取最好的服务，让顾客满意、放心。1、保证设备包装吻合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求，表记清楚无误，使物品安全、及时运抵现场。2、优异、快捷的技术服务为更好地保证设备的正常运行，及时解答用户提出的疑问，帮助用户解决问题，公司保护中心和各地保护点，负责各地的开通、保护和技术咨询等服务。保护中心由专职工程师负责随时为客户技术咨询服务。保证在接到用户故障电话后，江浙沪皖24小时内赶赴现场，其他地区48小时内赶赴现场，并在24小时内解决问题。公司保护中心有24小时的电话服务，由专职的工程师受理用户来话，保证用户在使用设备的过程中，及时获取技术上的支援。专线电话：第5页共7页小时电话：3、免费为用户调试、开通工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后，供方应书面给用户供应测试结果，在征得用户赞成后供方技术人员方可撤离现场。4、如期巡检我公司将巡检制度为老例保护工作之一，即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主，有设计人员参加。并听取用户保护人员反响的问题及建议，不断完满产品的软硬件功能和质量。5、质保期质保期：合同项下设备保修期为安装调试成功后18个月。保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件花销、出差花销均由供方担当。6、平生保护，保证用户利益上海庆衡电子科技有限公司的设备自开通查收合格之日起，正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏)，称体部分(钢结构)保修三年，电气部分免费保修18个月。保修期外，本公司供应平生有偿服务。7、成立用户档案，完满产质量量公司保护中心除睁开用户技术咨询服务外，还负责受理和收集用户投诉咨询信息，保证用户提出的问题和要求能获取及时办理，并对办理情况进行追踪和考据。同时成立用户档案记录产品使用情况，为今后产品的质量改进供应依照。我们将不断努力，精益求精，为顾客供应最满意的产品和服务。8、公司备品备件库，可供应用户15年的使用，以最优惠价供应备件。9、要求及建议作为上海庆衡电子科技有限公司的用户，我们感谢您对我公司的相信，您对我公司的产品有任何建讲和要求应及时见告我们，同时应按公司各样产品的使用说明书和保护手册进行如期保护，设备出现故障应及时通知我公司各要的保护人员，做到及时发现及时办理，并做好设备运行站平常记录，我们相信经过双方的沟通和配合，必然会保护好设备。更多的承诺书主题请点击：承诺书、服务承诺书第7页共7页
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