让商品陈列“开口说话”
商品陈列的初衷及最终目的都是为了让顾客在不经意间购买
计划
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外商品。所以，对销售终端而言，商品陈列成为了一个吸引消费者注意力，提升销售额的重要手段。很多超市店长都明白陈列的重要性，也有很多人具有相当的实践操作
经验
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，但是如何让商品陈列“开口说话”，成为卖场的最好促销人呢？
首先，要列举商品陈列的几个要点。
一、敢与不敢的区别
有人问：把商品放在库房里与放在卖场里有什么区别？
——顾客不会到库房里去选购，把商品堆在卖场里才可能卖出去。
而事实上，由于卖场管理人员怕损耗，怕造成库存积压，不敢上架陈列。商品陈列量小，地堆、端架商品陈列无量感，就导致了销售量差、商品周转慢，最终演变为供应商支持力度减弱、卖场客流量减少。所以管理人员在商品陈列上，必须要有狭路相逢敢于拔剑的勇气！
二、分类标识
分类标识作为陈列的重要组成部分，其目的是达到让顾客一目了然的效果。要做好分类标识，首先要做到“全”。价格标识、陈列分类标识、服务标识、卖场布局图、楼梯走道指示、洗手间标识、银联标识等，一应俱全；其次是准确，合理的位置放置合适的标识；最后是
规范
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，所谓不以规矩，不能成方圆，缺少规范的执行，商品陈列将惨不忍睹。
三、陈列氛围——如何感动顾客
如何感动顾客是商品陈列想要达到的效果，构造温馨舒适的陈列氛围，能让顾客留连忘返，不经意间买了很多计划外购买商品。
陈列氛围主要涵盖两方面：正常商品的陈列、促销商品的陈列（特殊陈列）。
正常陈列氛围：讲究简单而不简约
陈列要“简单”，不要让顾客在购物时感到累——选择累、拿取累、咨询累、走动累。
比如说顾客想买生抽，结果到粮油区域发现，调味品的陈列原则是按照品牌陈列的，一个品牌的生抽、老抽、酱油、醋、甚至更多，都陈列在一个货架上，顾客要先确认购买哪个品牌，然后找到陈列位置，最后再到众多规格的生抽、老抽、酱油、醋里去找需要的生抽，这多累啊！我们为什么不把调味品按功能属性陈列呢，生抽一个区，老抽一个区，不分品牌的摆在一起，这样顾客就会觉得方便多了。
陈列要“简单”，那是说陈列要按照逻辑，而“不简约”则是更高层次的升华，同一个陈列地点，尽可能地让顾客多停留、多观望、多购买。比如说我们讲的关联性陈列——面包区域放上奶酪、果酱；主题陈列——宝宝屋、个人护理中心、天下粮仓；布置漂亮的特殊陈列等。
陈列“不简约”也可以理解为陈列的生动化。生动化活动是通过对关注购买场合和消费场合的POP（购买点）特定战略及渠道战略的制定和执行来完成的。
优秀的陈列生动化不会是——
1．随便什么，到处都是
2．仅POP材料
3．仅一个展示
优秀的陈列生动化应该是——
1．创新/创意
2．激起消费者/顾客的购物冲动
3．与消费者场合联系起来
4．夺目而不突兀
5．清楚准确的价格标志
下图模型是目标的主体框架，所有因素之间的关系一目了然。
四、陈列生动化具体操作要点
1．店内金三角——定位原则
它们在沿着三个要点的路径上
a．入口
b．收银台
d．店内被最频繁购买的商品周围
一小型超市牛奶陈列示意图
2．顾客喜欢一个畅通的“购物通道”
光顾陈列的顾客在被“碰撞”几次后就不会待在那里了。
如果顾客是初次（或者你调整陈列后他初次走到这个区域）到这个区域，之前他是不知道这个通道通向何方的，当他走过来才发现这里根本就走不通，或者要费很大的力气才能绕出去（这种情况是有的），也就是我们卖场人为设置了很多这样的独立区域，第一次他可能不会说什么，第二次、第三次再来时还是这样，结果就是我们前面说到的他会感到太“累”，以至于他不会有心情再呆在这个地方了，更甚至于他不会有心思再“欣赏”这个区域的商品了。
启示：通道要直、要通。留住你顾客的不是我们想当然设置的动线，而是我们更多地站在顾客角度出发去考虑的因素。
3．根据长期观察，笔者得出如下结论：
所以说一组货架真正最好的位置不是前端也不是后端（因为前后是相对的，前可变后，后也可变前），而是中间位置。
零售商面临的一个挑战是如何使现有顾客买得更多，也就是商品间的关联性如何判断？
其实相关产品是逻辑性购买顺序的产物，比如在一家三明治专卖店，薯片之前放置在前端，当薯片被移至末端位置时，销售增长了。因为购买完预期的三明治后，顾客会顺带捎上薯片，本末不该倒置。
4．大的陈列产生大的销量。（根据数据显示如下图）：
得出结论一：地堆越大，销售越好 结论二：大陈列很重要
5．其他值得注意的地方。
通过长期的经验总结，得出结论：太多标识比没有标识更糟糕！
a．他们使顾客感到迷惑
b．破坏购物场所应给人的良好感觉
c．使我们在新宣传中的投入白白浪费
a．一个肮脏破旧的标识会如何影响商场影响，不如把他干掉。
b．商品选择达到的效果是让顾客来你商场一次还要来第二次、第三次。
c．商品陈列达到的效果是让顾客每次来你商场都会购买很多的商品。
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