开发客户是业务人员必须具备的本领.
如何开发客户?
第一一定要知道自己销售的产品.最终是谁是需求者?
第二我们根据最终的需求者来发现和
设计
领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计
谁来买单?
核心是一定要找对人!--------需求者 有能力的人 有资金并想赚钱的人
一般是三种渠道:
第一是 直接对准客户.直接找产品的需求者.
例如: 销售减肥产品,我们知道肥胖者是最终的需求者我们就专门为肥胖者设计营销
方案
气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载
,来直接开发消费者,这样我们根据最终的需求者来进行客户的细致分类.......逐一行动!
第二是间接找有能力的人来帮你开发最终的需求者,这样建立目标同盟体,他来找需求客户.
第三是找有资金缺项目并想赚钱的人.他以资金来跟你合作.他再雇佣有能力的人来帮你开发最终的需求者,这样建立目标同盟体,他来找需求客户........
综合是: 要么直接开发或要么间接开发.
关键是到哪里找着三类客户? 在我培训课第一个实战问题就讲:到那里找客户?
找到客户我们要去拜访客户.
业务人员一般讲三难:1 走出自己公司的门难, 2 进客户门难 3 跟客户开口难,
为了能让培训和实践相结合.我培训时候针对这问题进行模拟演练和现场实战相结合,
怎样拜访客户必须要迈出这三难!在我的培训课程里有专门设立:如何进行陌生拜访客户?
我们要做多充足的准备工作:
1 心态的准备------------恋爱的心态 求赢的心态 ...........:
2 产品知识,行业知识的准备-------知道自己买什么?
3 礼仪,素质进行专业的培训------ 谁去卖?要有素质懂礼仪人去卖!
4 目标
计划
项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载
和行动计划一定要有!
5 开始行动拜访客户!
6 进入客户环境:我们要采取无法为大FA,
要第一印象要做到让客户看你顺眼这样才有机会与客户沟通交流.
如何开场白?设计了12种开场白
跟客户进行沟通.也就是把客户从"明白变成糊涂或把客户从"糊涂变成明白"的交流.算帐........
拜访客户是很多营销人最怕的一道关.也是最心痛的问题!
找准约会时间
拜访之合宜时间
1,选择不忙碌的时段。
2,避开刚上班时,午休,下班前。
3,拜访对象心情较好或者较轻松的时候。
4,工作告一段落时。
见面礼节
1,你的行为要合拍。
2,适当地结束初次拜访。
3,
自我介绍
自我介绍100字ppt自我介绍模板入职应聘自我介绍模板职场自我介绍医院面试自我介绍
,然后确认对方的身份地位。
4,不要坐在对方的正前方,最好坐在左前方。
5,用双手递名片,左手提着公文包时,用右手拿着名片左上端,朝对方能看清楚姓名的方向递上。接受名片用双手并道谢。
找出客户拒绝的真实意图
1,通过谈话先确认对方是不是潜在客户。
2,如果不是,要注意对方所处的行为阶段。不能达成
协议
离婚协议模板下载合伙人协议 下载渠道分销协议免费下载敬业协议下载授课协议下载
,不妨努力建立友好而默契的关系。
3,没有人喜欢被盘问,要从客户角度想一想,让客户参与到谈话中来,说出他们的需求。
4,不要用过于专业的话与客户谈话,除非客户也熟悉这种专业术语。
5,介绍自己的产品时要把重点放在会给客户带来什么好处上,其次让客户相信产品的质量和信誉。