TS16949-2002标准条文

ICS 03.120.10 A 00 中华人民共和国国家标准 GB/T 18305-2003/ISO/TS16949:2002 代替 GB/T 18305-2001 质量管理体系 汽车生产件及相关维修零件组织 应用 GB/T 19001 - 2000 的特别要求 Quality management systems— Particular requirements for the application of ISO 9001:2000 for automotive production and relevant servie part organizations (ISO/TS 16949:2002,IDT) 2003-01-17 发布 2003-06-01 实施 中 华 人 民 共 和 国 国家质量监督检验检疫总局 发布 GB/T 18305—2003ISO/TS 16949:2002 II 目 录 前 言 .................................................................................................................................................... VI ISO 前言 ................................................................................................................................................... VII 关于认证的说明 ...................................................................................................................................... VIII 引 言 ...................................................................................................................................................... IX 0.1 总则 ..................................................................................................................................................... IX 0.2 过程方法 ............................................................................................................................................. IX 0.3 与 GB/T19004 的关系 .......................................................................................................................... X 0.3.1 IATF 关于 ISO/TS 16949：2002 的指南 ......................................................................................... XI 0.4 与其他管理体系的相容性 ................................................................................................................. XI 0.5 本标准的目标 ..................................................................................................................................... XI 1 范围 ...........................................................................................................................................................1 1.1 总则 ........................................................................................................................................................1 1.2 应用 ........................................................................................................................................................1 2 规范性引用文件 .......................................................................................................................................1 3 术语和定义 ...............................................................................................................................................2 3.1 汽车行业的术语和定义 ........................................................................................................................2 4 质量管理体系 ...........................................................................................................................................3 4.1 总要求 ....................................................................................................................................................3 4.1.1 总要求——补充 ..........................................................................................................................4 4.2 文件要求 ................................................................................................................................................4 4.2.1 总则 ..............................................................................................................................................4 4.2.2 质量手册 ......................................................................................................................................5 4.2.3 文件控制 ......................................................................................................................................5 4.2.3.1 工程规范 ...........................................................................................................................................5 4.2.4 记录 混凝土 养护记录下载土方回填监理旁站记录免费下载集备记录下载集备记录下载集备记录下载 控制 ......................................................................................................................................5 4.2.4.1 记录保存 ..........................................................................................................................................6 5 管理职责 ...................................................................................................................................................6 5.1 管理承诺 ................................................................................................................................................6 5.1.1 过程效率 ......................................................................................................................................6 5.2 以顾客为关注焦点 ................................................................................................................................6 5.3 质量方针 ................................................................................................................................................6 5.4 策划 ........................................................................................................................................................7 5.4.1 质量目标 ......................................................................................................................................7 5.4.1.1 质量目标——补充 ..........................................................................................................................7 5.4.2 质量管理体系策划 ......................................................................................................................7 5.5 职责、权限与沟通 ................................................................................................................................7 5.5.1 职责和权限 ..................................................................................................................................7 5.5.1.1 质量职责 ..........................................................................................................................................7 5.5.2 管理者代 表 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf ..................................................................................................................................8 5.5.2.1 顾客代表 ..........................................................................................................................................8 5.5.3 内部沟通 ......................................................................................................................................8 5.6 管理评审 ................................................................................................................................................8 GB/T 18305—2003ISO/TS 16949:2002 III 5.6.1 总则 ..............................................................................................................................................8 5.6.1.1 质量管理体系业绩 ..........................................................................................................................8 5.6.2 评审输入 ....................................................................................................................................9 5.6.2.1 评审输入——补充 ........................................................................................................................9 5.6.3 评审输出 ....................................................................................................................................9 6 资源管理 .................................................................................................................................................10 6.1 资源提供 ..............................................................................................................................................10 6.2 人力资源 ..............................................................................................................................................10 6.2.1 总则 ............................................................................................................................................10 6.2.2 能力、意识和 培训 焊锡培训资料ppt免费下载焊接培训教程 ppt 下载特设培训下载班长管理培训下载培训时间表下载 ....................................................................................................................10 6.2.2.1 产品设计技能 ..............................................................................................................................10 6.2.2.2 培训 ..............................................................................................................................................10 6.2.2.3 岗位培训 ...................................................................................................................................... 11 6.2.2.4 员工激励和授权 ............................................................................................................................ 11 6.3 基础设施 .............................................................................................................................................. 11 6.3.1 工厂、设施和设备策划 ............................................................................................................ 11 6.3.2 应急 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 .................................................................................................................................... 11 6.4 工作环境 .............................................................................................................................................. 11 6.4.1 与实现产品质量相关的人员安全 ............................................................................................ 11 6.4.2 生产现场的清洁 ........................................................................................................................12 7 产品实现 .................................................................................................................................................12 7.1 产品实现的策划 ..................................................................................................................................12 7.1.1 产品实现的策划——补充 ........................................................................................................12 7.1.2 接收准则 ....................................................................................................................................12 7.1.3 保密 ............................................................................................................................................12 7.1.4 更改控制 ....................................................................................................................................12 7.2 与顾客有关的过程 ..............................................................................................................................13 7.2.1 与产品有关的要求的确定 ........................................................................................................13 7.2.1.1 顾客指定的特殊特性 ..................................................................................................................13 7.2.2 与产品有关的要求的评审 ........................................................................................................13 7．2.2.1 与产品有关的要求评审——补充 ............................................................................................14 7．2.2.2 组织制造可行性 ........................................................................................................................14 7.2.3 顾客沟通 ........................................................................................................................................14 7.2.3.1 顾客沟通——补充 ........................................................................................................................14 7.3 设计和开发 ..........................................................................................................................................14 7.3.1 设计和开发策划 ........................................................................................................................14 7.3.1.1 多方论证方法 ................................................................................................................................15 7.3.2 设计和开发输入 ........................................................................................................................15 7.3.2.1 产品设计输入 ..............................................................................................................................15 7.3.2.2 制造过程设计输入 ........................................................................................................................16 7.3.2.3 特殊特性 ........................................................................................................................................16 7.3.3 设计和开发输出 ........................................................................................................................16 7.3.3.1 产品设计输出——补充 ..............................................................................................................16 7.3.3.2 制造过程设计输出 ......................................................................................................................17 7.3.4 设计和开发评审 ........................................................................................................................17 GB/T 18305—2003ISO/TS 16949:2002 IV 7.3.4.1 监视 ................................................................................................................................................17 7.3.5 设计和开发验证 ........................................................................................................................17 7.3.6 设计和开发确认 ........................................................................................................................18 7.3.6.1 设计和开发确认——补充 ..........................................................................................................18 7.3.6.2. 样件计划 .....................................................................................................................................18 7.3.6.3 产品批准过程 ..............................................................................................................................18 7.3.7 设计和开发更改的控制 ..........................................................................................................18 7.4 采购 ......................................................................................................................................................18 7.4.1 采购过程 ....................................................................................................................................18 7.4.1.1 法规的符合性 ..............................................................................................................................19 7.4.1.2 供方质量管理体系的开发 ............................................................................................................19 7.4.1.3 顾客批准的供货来源 ....................................................................................................................19 7.4.2 采购信息 ....................................................................................................................................19 7.4.3 采购产品的验证 ........................................................................................................................19 7.4.3.1 进货产品的质量 ............................................................................................................................20 7.4.3.2 对供方的监视 ..............................................................................................................................20 7.5 生产和服务提供 ..................................................................................................................................20 7.5.1 生产和服务提供的控制 ............................................................................................................20 7.5.1.1 控制计划 ......................................................................................................................................21 7.5.1.2 作业指导书 ..................................................................................................................................21 7.5.1.3 作业准备的验证 ..........................................................................................................................21 7.5.1.4 预防性预见性维护 ......................................................................................................................21 7.5.1.5 生产工装的管理 ..........................................................................................................................21 7.5.1.6 生产计划 ........................................................................................................................................22 7.5.1.7 服务信息反馈 ..............................................................................................................................22 7.5.1.8 与顾客服务协议 ..........................................................................................................................22 7.5.2 生产和服务提供过程的确认 ....................................................................................................22 7.5.2.1 生产和服务提供过程的确认——补充 ......................................................................................22 7.5.3 标识和追溯性 ............................................................................................................................23 7.5.3.1 标识和可追溯性——补充 ............................................................................................................23 7.5.4 顾客财产 ....................................................................................................................................23 7.5.4.1 顾客所有的生产工装 ..................................................................................................................23 7.5.5 产品防护 ....................................................................................................................................23 7.5.5.1 贮存和库存 ..................................................................................................................................23 7.6 监视和测量装置的控制 ......................................................................................................................24 7.6.1 测量系统分析 ............................................................................................................................24 7.6.2 校准/验证记录 ...........................................................................................................................24 7.6.3 实验室要求 ................................................................................................................................25 7.6.3.1 内部实验室 ..................................................................................................................................25 7.6.3.2 外部实验室 ..................................................................................................................................25 8 测量、分析和改进 .................................................................................................................................25 8.1 总则 ......................................................................................................................................................25 8.1.1 统计统计的确定 ........................................................................................................................26 8.1.2 基础统计概念知识 ....................................................................................................................26 8.2 监视和测量 ..........................................................................................................................................26