故障十二、压缩盘丢失 故障现象:
利用Windows 9X提供的磁盘压缩功能对磁盘进行适当的压缩，可以达到为磁盘增容的目的。但是有一次进入系统后发现压缩盘找不到了，无论是从“资源管理器”还是从“我的电脑”或DOS命令行中都不能发现压缩盘。
故障
分析
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:
由于计算机是私人所有，故排除是人为删除了保存在压缩盘宿主盘上的压缩卷文件的可能性，根据自己的体会，怀疑是记录压缩盘的系统资料被误删所致，确定这一点后，只须手工恢复这些压缩资料即可恢复压缩盘。
解决方法:
单击“开始/程序/附件/系统工具/磁盘空间管理”，启动Windows 9X的磁盘空间管理程序，从“这台计算机的驱动器”列
表
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框中选择压缩盘的宿主盘（如用户在D盘中压缩生成了一个新的压缩盘E，那么D盘就是压缩盘E的宿主盘），然后执行“高级”菜单的“装配”命令（如图5），系统就会自动将D盘中原有的压缩卷文件重新转换为压缩盘，从而恢复丢失的压缩盘。不过，如果宿主盘中的压缩卷文件也被删除了，那就无可救药了。
故障十三、安装Windows 9X后，发现系统自带的游戏没有了 故障现象:
重新安装Windows 9X后，发现系统自带的“空当接龙”、“纸牌”、“扫雷”等游戏找不到了。
故障分析:
Windows 9X非常庞大，它包括许多不同的应用软件，为减少磁盘的负担，系统在默认情况下只安装其中的部分程序，“空当接龙”、“纸牌”等游戏是系统默认的不予安装的组件之一，因此按Windows 9X的默认安装方式，就找不到它们。
解决方法:
对于这些游戏（包括在默认情况下没有安装的其他任何Windows 9X组件，如公文包），我们用“添加程序”的办法将它们加入到系统中。
步骤为:双击“控制面板”中的“添加/删除程序”选项，在弹出的“添加/删除程序”对话框中选择“Windows 安装程序”选项卡，此时系统就会在列表框中将所有的Windows组件显示出来（如图6），我们从中选择须要安装的组件“附件”，然后单击下面的“详细资料”按钮，进入“附件”的组件列表框，从中选择“游戏”组件,点击“确定”按钮，然后插入Windows 9X安装光盘并单击“确定”按钮，系统就会自动添加这些游戏组件。
故障十四、Windows 98的快速启动工具栏不见了 故障现象:
Windows 98提供了一个由“查看频道”、“Internet explorer”、“Outlook express”和“显示桌面”等图标按钮组成的快速启动工具栏，我们可利用它快速启动相关的应用程序。可有一天进入系统后，发现该快速启动工具条不见了。
故障分析:
该故障其实是用户无意中关闭了Windows 98的快速启动工具栏造成的，我们只须重新将其打开即可。另外，用户将快速启动工具栏拖到桌面上后也会造成快速启动工具栏“失踪”。
解决方法:
右击Windows 98任务栏，选择弹出菜单的“工具栏”子菜单中的“快速启动”命令（如图7），快速启动工具栏就会重新出现在Windows 98的任务栏上。对于将快速启动工具栏拖到桌面上的情况，我们只须将它重新拖拽到任务栏中即可。
故障十五、无法在Word、WPS中使用某种字体 故障现象:
在Office 97组件的各个应用程序（如Word、Excel）以及WPS 97、WPS 2000等应用程序的字体列表框中找不到任何已安装的字体，无法在这些应用程序中为文字设置字体,但写字板、记事本、Outlook Express等应用程序却没有问题。
故障分析:
这主要是用户安装了AutoCAD,导致打印驱动程序出错，造成所有直接调用打印驱动程序的应用程序（如Word、Excel、WPS）出现故障。而记事本等应用程序因为不直接调用打印驱动程序,故一切正常。
解决方法:
重装安装打印驱动程序即可。
故障十六、系统启动时总要求输入用户密码 故障现象:
在没有设置多用户的情况下,系统每次启动都要求用户输入用户名及密码。
故障分析:
用户在安装完Windows 9X后第一次启动时,系统会弹出一个密码确认框,只要用户在这里输入了用户名及密码,即使没有设置多用户,Windows 9X每次启动时也会要求用户输入用户密码。
解决方法:
安装完Windows 9X之后第一次启动时，系统若要求用户输入密码，一般无须输入任何内容,直接单击“确定”按钮,此后密码框就不再出现。如果用户已经设过用户名和用户密码,我们只有双击“控制面板”中的“密码”选项，打开系统的“密码”设置框,在“用户配置文件”选项卡中选择“此计算机上的所有用户使用相同的首选项及桌面设置”选项(如图8),然后双击“控制面板”中的“网络”图标，打开“网络”设置框,在“主网络登录”列表框中选择“Windows登录”选项(如图9),重新启动计算机后，系统的密码确认框一般就会从你眼前消失。
若采用上面的步骤后仍不能解决问题，我们可启动注册表编辑器，展开HKEY_LOCAL_ MACHINE＼Network＼Logon主键，将该主键中的UserProfiles值改为0。重新启动计算机,Windows 9X就会像第一次启动时那样询问用户的初识密码,我们只须将密码留空并单击“确认”按钮即可。
故障十七、系统启动时出现“VXD或386无效”的错误提示 故障现象:
系统在启动时显示*.VXD或386文件无效的错误提示,单击任意键后,系统能启动并运行正常。
故障分析:
该故障的产生主要是因为:
一、用户在系统中安装了不兼容的驱动程序或网络组件,如果是这样,我们只须禁止这些项目的运行或将其卸载即可;
二、采用正确的程序卸载方法将某些自启动程序（如NORTON杀毒程序）卸载后，因为某种原因造成注册表损坏，于是用备份的注册表文件（该备份文件建立时，自启动程序还没有卸载）进行恢复，这样也会造成系统启动时找不到某些.VXD或.386文件（因为这些文件被卸载了,而备份的注册表文件中仍保留着这些文件的启动信息）。
解决方法:
若错误信息所涉及的文件扩展名为.386或未显示文件的扩展名，我们可先打开Windows文件夹中的System.ini文件，然后在该文件的[386Enh]节中删除错误提示所涉及的命令行。如果提示信息仍然存在，就须启动注册表编辑器，利用该编辑器提供的搜索功能（执行“编辑”菜单的“查找”命令）找到该命令所在的主键，将该主键删除即可。若错误信息所涉及的文件扩展名为.vxd，我们也必须进入注册表编辑器，将对应的VXD驱动程序的主键删除。这些自启动程序和驱动程序一般位于HKEY_LOCAL_MA CHINE＼System＼CurrentControlSet＼Services＼VxD主键和HKEY_LOCAL_MACHINE＼Software＼Microsoft＼Windows＼CurrentVersion＼Run（RunOnce）主键中。
故障十八、关闭Windows 9X时计算机停止了响应 故障现象:
执行Windows 9X的“关闭系统/关闭计算机”命令之后，系统无法正常关机（长时间处在显示“正在关机”的画面状态中）。
故障分析:
引发此故障的原因较多，如关闭系统功能所对应的声音文件损坏、快速关机功能存在冲突、电源管理功能存在冲突等，我们得具体情况具体分析之后才能找出解决办法。
解决方法:
首先我们可利用“控制面板”中的“声音”选项取消“关闭系统”所对应的声音文件，然后重新启动计算机，查看问题是否解决。若没有则启动Windows 9X的系统配置程序（单击“开始/程序/附件/系统工具/系统信息/工具/系统配置程序），单击“常规”标签中的“高级”按钮，打开“高级疑难解答设置”对话框，最后复选“禁用快速关机”选项取消系统的快速关机功能。重新启动计算机，看问题是否得以解决。若仍没有解决，则按下Win+Break组合键，打开“系统属性”设置框，在“设备管理器”选项卡中展开“系统设备”分支，双击“高级电源管理支持”项，打开“高级电源管理支持属性”设置框，复选“常规”标签中的“在此硬件配置文件中禁用”选项（如图10），关闭高级电源管理功能。重新启动计算机，问题一般都会迎刃而解（若仍然不能解决问题，我们就只有根据Bootlog.txt文件的记录对系统进行检查了）。
故障十九、打印字体丢失或打印字体与预览字体不一样 故障现象:
用户在应用程序（如Word、WPS）中打印预览文档时字体显示正常，可执行打印操作后，打印出来的字体却与屏幕上显示的不一样（或打印字体干脆丢失）。
故障分析:
该故障是由于相应的TrueType字体被破坏所致。
解决方法:
在Windows 9X的”控制面板”中双击“字体”选项，打开“Fonts”文件夹，将不能正常打印的字体删除，然后执行“Fonts”文件夹“文件”菜单的“安装新字体”命令，打开“添加字体”对话框重新安装删除的字体即可(对于Windows自带的字体，我们可以先用“系统信息”中的“系统文件检查器”将该字体从Windows 9X的安装光盘中提取出来，再用“Fonts”文件夹“文件”菜单的“安装新字体”进行安装)。
故障二十、系统提示内存不足 故障现象:
打开某些应用软件，如Word 97/2000时，Windows 9X提示内存不足（计算机的内存是64MB），以至于Word 97/2000不能运行。
故障分析:
该故障的出现并非是用户的物理内存不够,而是系统交换文件所在分区的自由空间不够!我们知道,Windows 9X在使用过程中,当物理内存不够时,系统会从硬盘中移出一部分自由空间来作为虚拟内存。假如用来转化虚拟内存的磁盘剩余空间不足，Windows 9X就可能无法找到足够的磁盘空间来保存内存中的数据,这时就会提示内存不足!对此,我们可通过手工调整交换文件的状态来解决。
解决方法:
用鼠标右键单击桌面上“我的电脑”，然后执行弹出菜单中的“属性”命令，打开“系统属性”设置框，选择“性能”选项卡，接着单击“虚拟内存”按钮，打开“虚拟内存”对话框(如图11),选择“用户自己指定虚拟内存设置”选项，最后在“硬盘”对话框中选择拥有较大剩余磁盘空间的磁盘分区即可(若用户同时安装了两个以上的硬盘,最好将速度较快的硬盘分区作为虚拟内存盘)。
Windows系统故障 故障二十一、Windows 9X显示内存比实际内存少 故障现象:
按下Win+Break组合键,调出“系统属性”对话框,发现该框中显示的内存比实际安装的内存要少。 故障分析:该故障主要是由BIOS设置、虚拟驱动程序（如虚拟磁盘）或保护模式的驱动程序不兼容造成的，另外，用户若在Config.sys文件中为HIMEM.SYS添加了/INT15=XXX参数（为中断15H接口保留扩展内存）也可能会导致此类问题。
解决方法:
由BIOS设置不当引起:进入BIOS设置界面,找到“CHIPSET FEATURES SETUP/Memory Hole At 15Mb Addr”,将原来的设置值“15M-16M”改为“Disabled”即可。 由加载虚拟磁盘引起:进入Config.sys文件,将RAMDRIVE.SYS所在的命令行删除即可。 由/INT15=XXX引起:进入Config.sys文件,将DEVICE=HIMEM.SYS的/INT15=XXX参数删除即可。 如果上面的方法都不行,可启动Windows 9X的“系统配置实用程序”,复选“常规”选项卡中的“选择性启动”选项并取消其中的“处理System.ini文件”选项(如图12),重新启动计算机。若内存数显示正确，说明内存丢失是由System.ini文件加载的虚拟设备驱动程序造成的，此时我们应再次打开Windows 9X的“系统配置实用程序”，复选“常规”选项卡中的“处理Syst em.ini文件”选项，然后单击“System. Ini”选项卡，展开“[386Enh]”分支。我们可以从中发现，该分支一部分命令的前面带有Windows标志,一部分则没有，这些不带Windows标志的驱动程序中就有导致内存丢失的程序,我们应逐一禁止这些驱动程序的运行（取消相应驱动程序左边的复选框即可，每禁止一次后就重新启动一次计算机）来检查到底是哪个驱动程序引起的故障。如果内存数量依然不对,我们可以再采用下面的办法: 按下Win+Break组合键,调出“系统属性”对话框，选择“设备管理器”选项卡。接着从系统设备列表中选择某个正在使用保护模式的设备，单击“属性”按钮,打开该设备属性设置框，复选“常规”选项卡中的“在此硬件配置文件中禁用”选项（如图13），当系统询问是否重新启动计算机时选择“否”。之后重复上述操作，将设备列表中列出的除系统设备以外的每一设备全部禁止使用。重新启动计算机，若内存数量恢复正常,表明内存丢失是由保护模式的驱动程序造成的,我们应按照前面检查虚拟驱动程序的方法逐一检查这些保护模式的驱动程序以排除故障。
故障二十二、硬盘盘符发生错乱 故障现象:
为计算机添加第二块硬盘后,第二块硬盘的盘符居然变成了D,而原来的D盘则变成了E，这使得许多应用程序因为盘符错乱而无法运行。
故障分析:
按照DOS对硬盘的管理方式,当计算机只有一个硬盘时,该硬盘的主分区就是C盘,其他各个逻辑分区依次为D、E……不过当计算机中同时有两个(或更多)的硬盘时,各个磁盘分区的盘符就会发生变化——第一个硬盘的主分区还是C,而D则是第二块硬盘的主分区盘符,第一块硬盘的各个逻辑分区将依次变为E、F……第二块硬盘的各个逻辑分区则为G、H……针对只有第二块硬盘主分区的盘符才会“插队”这一规律和Windows 9X的即插即用功能，我们可以采用两种方法进行解决。
解决方法:
用户若以Windows 9X为操作平台，并且只在Windows 9X中使用第二块硬盘，则问题非常容易解决。我们只须在BIOS中将第二块硬盘设置为NONE（空）即可。这样，尽管系统的BIOS不能发现第二块硬盘，但Windows 9X的即插即用功能却会探测到新增的硬盘，并自动为该硬盘上的各个磁盘分区设置盘符，此时所设置的盘符都排列在第一个硬盘的所有磁盘分区之后。如用户第一块硬盘分为三个区（C、D、E），第二个硬盘分为两个区，当我们采用上述方法处理后，第一个硬盘的磁盘分区将不发生任何变化，仍然是C、D、E，第二块硬盘的两个磁盘分区将顺延为F、G，从而实现了磁盘分区的顺序排列，满足了用户的需要。不过此方法有一个缺点，那就是新增的磁盘分区全部只能在Windows 9X中使用，在DOS下它们将处于隐藏状态，这就会对用户的操作造成一定的影响。 用户若要在DOS下对第二块硬盘进行访问，而又不希望硬盘分区发生错乱该如何办呢？从前面的介绍中我们可以发现，第二块硬盘中，只有主分区才会插入到第一块硬盘的逻辑分区前，它的逻辑分区则不会出现这种情况。利用这一规律，我们在对第二块硬盘进行分区时，不对其设置主分区，而将整个硬盘全部划为扩展分区，然后再设置相应的逻辑分区，此后第二块硬盘的盘符就会按照我们的要求进行排列了。这种方式可保证计算机能在任何条件下(包括在DOS中)访问所有的磁盘分区。
故障二十三、文件关联出错 故障现象:
一用户反映，当他用画笔程序打开LOGO.SYS文件后，只要他双击.SYS文件，系统就会直接启动画笔程序来打开该.SYS文件。
故障分析:
这主要是该用户在“打开方式”对话框中选择用于打开Logo.sys文件的应用程序(画笔程序)时没有取消“始终使用该程序打开这种类型的文件”选项，这样系统就在用户不知情的情况下自动为.SYS文件与画笔程序之间建立了关联。我们只要将SYS文件的打开方式删除即可解决问题。
解决方法:
运行注册表编辑器Regedit.exe，找到HKEY_CLASSES_RO OT＼sysfile子键，将其下的Shell主键删除，则SYS文件的关联方式即被取消（如图14）。 对于其他类型的文件，我们可在任一文件夹窗口中执行“查看”菜单的“文件夹选项”命令，然后在“文件夹选项”对话框中选择“文件类型”选项卡（如图15），从“已注册的应用程序”列表框中选择拟删除的数据文件类型，最后单击“删除”按钮，也可取消文件默认的关联方式。不过，这种方法对SYS这类文件不适用。
故障二十四、忘记了CMOS密码 故障现象:
为CMOS设置密码后，由于较长时间没用，忘记了该密码，以致无法进入CMOS。
解决方法:对于这种情况，使用DEBUG是最好的解决办法: C:/>DDEBUG -o 70 10 -o 71 10 -q
问：为什么内建触控板无法使用？
答：（1）请确定您的手部没有过多的汗水或湿气，因为过度的湿度会导致指标装置短路。 请保持触控板表面的清洁与干燥。（2）当您打字或使用触控板时，请勿将您的手部或腕部靠在触控板上。由于触控板能够感应到指尖的任何移动，如果您将手放在触控板上，将会导致触控板的反应不良或动作缓慢。
问：为什么笔记本电脑的温度升高了？
答：（1）在摄氏35度的环境下，笔记本电脑的底座可能会达到50度之高。（2）请确定通风口不会被阻塞住。（3）如果风扇在高温之下(摄氏50度以上)无法正常运作，则请与服务中心联络。（4）某些需要依靠处理器的程序会导致笔记本电脑的温度升高到某一程度，使笔记本电脑自动放慢CPU的速度，藉以保护其不会因为高温而损坏。
问：为什么USB装置无法使用？
答：（1）Windows NT4.0并不支持USB通讯协定。（2）请检查Windows「控制面板」中的设定值。（3）请确定您已经安装了必要的装置驱动程序。（4）关于其它的帮助，请与厂商联络。
问：为何无法使用红外线装置？
答：步骤一：开机后，按"Del"进入 Setup。步骤二：进入Setup后，选择"Peripheral Setup"的选项。步骤三：进入"Peripheral Setup"后，选择"COM2 Infrared PORT"的选项。步骤四：将"COM2 Infrared PORT"的选项由 Disable → Auto，"IR Mode"的选项由 FIR → IrDA。步骤五：按"Esc"离开后，选择"Save Setting and Exit"的选项储存并离开Setup。
问：如何外接鼠标？
答：外接鼠标按接口分有USB、PS/2和COM13种。USB接口鼠标现在还不是主流产品，PS/2鼠标有时与内置的Touch pad同时能用，但有时不能同时用，出现这种情况时，试着进BIOS设置，点选在system项中的 point device 设为disable或许就可以了；Com1接口的鼠标，并非即插即用,须在控制面板中的（添加新硬体）选项中让系统自动检测，就可以找到标准串口鼠标。
问：如何制作鼠标机器休眠区？
答：最常见的故障是用户把内存又扩充了一条，或者把硬盘上的Non-DOS分区给删掉了。若因增加内存或其它原因，须重做休眠区时，可执行"Phdisk31.exe"或"Phdisk31 /c/p"（可自动根据您笔记本电脑现有内存大小制做休眠区）。
问：鼠标无法移动怎么办？
答：鼠标无法移动，可先检查Touch pad驱动程序是否安装，检查设置是否正确。鼠标突然不能移动，另一个主要原因是由于机器"死机"造成的。可通过"Ctrl+Del+Alt"三键同时按下热启动的方式，重新开机看鼠标是否正常。如果经常发生此现象，建议要重新安装系统
问：无法正常关机怎么办？
答：这大多数是由于使用者在添加（或删除）软件时，改动了系统注册表文件，造成关机程序无法执行造成不能正常关机。解决方法首先是按"Power"键持续4～5秒钟，看是否能关机，如还不能关机可采取移除外接电源并取出电池的方法强行关机。重新启动后，可采取重新安装系统的方法，修复注册表文件。
问：光驱卡盘怎么办？
答：因笔记本电脑放置不平衡会有卡盘现象，CD或VCD无法自动弹出。这时由光驱旁边的小孔用大头针轻插拨弄使其弹出。
问：黑屏如何解决？
答：按"Power"键后，状态窗口反复闪烁，但屏幕不亮。这时您需检查电量是否正常，然后再确认机器是否插有内存。 按"Power"键后，状态窗口有电池图标显示，机器有风扇转动声音，但不停止，这种情况可能是由于CPU接口松动所致，这就需要请专业技术人员打开机壳，重插CPU。
去年以来，以ADSL为主的宽带正在我国日益普及，由于ADSL是一种新的接入方式，只有最新的Windows XP内置了它的接入驱动，但实际使用发觉共享效果还是不够理想，这里结合一下自己的使用体会，谈一下宽带共享的心得。
RASPPPoE是我使用过的最小巧、最方便的一种宽带虚拟拨号软件。它的拨号方式使用Windows式的Modem拨号方式，界面非常亲切。ICS(Internet Connection Sharing)是微软公司在Windows 2000/ XP下内置的一种共享上网服务。用户使用的时候，只需打上一个勾，就可以启动这项服务。RASPPPoE+ICS是我极力推荐的一种共享宽带连接的方法。
1、RASPPPoE的安装
点击"开始→设置→控制面板→网络连接"，选择与ADSL Modem相连接的网卡，右键选择"属性"，会出现该网卡的属性框，选择"安装→选择协议→选择从磁盘安装"，指向RASPPPoE所在目录，点击"确定"，Windows 2000或Windows XP会提示你，这个协议没有数字签证，是否继续，点击Installtion Anyway之后安装成功，会多出一项PPP over Ethernet项。然后去掉除PPP over Ethernet外的所有协议、服务和客户。点击确定。这样我们就完成了对RASPPPoE的安装。
2、建立RASPPPoE的宽带连接
点击"开始→运行"，敲入RASPPPoE。将会出现RASPPPoE的对话框。点击Queray Available Services，待出现服务上后，点击其中一个服务上，然后点击Create a dial-up connection on desktop（在桌面建立一个拨号连接）。点击Exit之后桌面会出现一个新的连接。双击这个连接，填上用户名、密码，点击拨号，这样就连上Internet了。
3、启动ICS
点击"开始→设置→控制面板→网络连接"，找到我们刚才建立的RASPPPoE的拨号图标。右键选择"属性"，选择"高级"，选择Allow other network users through this computers's connection（允许其他网络用户通过这台电脑上网），点击确定，Windows XP会提示你，与其他电脑连接或与Hub连接的这块网卡的IP地址将会被设置成为192.168.0.1。选择Yes，这样就启动了ICS。
如果我们有多台电脑并且使用了Hub连接，只需要主机（也就是启动了ICS服务的这台电脑）虚拟拨号后，其他电脑不需要做任何的IP地址设置，就可以共享连接到Intetrnet了。
如果我们没用Hub，并且我们只有一台电脑共享这个宽带连接，需要一条交叉线（对联线），也就是一头做成EIA-T568a标准接口，另一头做成EIA-T568b标准接口，长度必须超过1米。这样的交叉线自己做也可以，如果自己不会做的话，在电脑城一般都会有卖这种线的商家。
如果我们局域网中必须设置IP地址的话，那么其他电脑除了设置IP地址外，还必须设置DNS，网关地址必须为192.168.0.1。这样不仅可以连接至我们的局域网也可以共享主机的宽带连接。
以上操作在Windows XP上实现。Windows 2000下情况类似，只会有一点不同。
现在主板支持三种硬盘工作模式：NORMAL、LBA和LARGE模式。
NORMAL普通模式是最早的IDE方式。在此方式下对硬盘访问时,BIOS和IDE控制器对参数不作任 何转换。该模式支持的最大柱面数为1024,最大磁头数为16,最大扇区数为63,每扇区字节数为 512。因此支持最大硬盘容量为：512×63×16×1024=528MB。在此模式下即使硬盘的实际物理容量更大,但可访问的硬盘空间也只能是528MB。
LBA(Logical Block Addressing)逻辑块寻址模式。这种模式所管理的硬盘空间突破了528KB的瓶颈,可达8.4GB。在LBA模式下,设置的柱面、磁头、扇区等参数并不是实际硬盘的物理参数。 在访问硬盘时,由IDE控制器把由柱面、磁头、扇区等参数确定的逻辑地址转换为实际硬盘的物理 地址。在LBA模式下,可设置的最大磁头数为255,其余参数与普通模式相同。由此可计算出可访问 的硬盘容量为:512×63×255×1024=8.4GB。
LARGE大硬盘模式。当硬盘的柱面超过1024而又不为LBA支持时可采用此种模式。LARGE模式采 取的方法是把柱面数除以2,把磁头数乘以2,其结果总容量不变。例如,在NORMAL模式下柱面数为 1220,磁头数为16,进入LARGE模式则柱面数为610,磁头数为32。这样在DOS看来柱面数小于1024,即可正常工作。目前基本上只有LBA有实际意义了。
一、开机无显示
由于内存条原因出现此类故障一般是因为内存条与主板内存插槽接触不良造成，只要用橡皮擦来回擦试其金手指部位即可解决问题（不要用酒精等清洗），还有就是内存损坏或主板内存槽有问题也会造成此类故障。
由于内存条原因造成开机无显示故障，主机扬声器一般都会长时间蜂鸣（针对Award Bios而言）
二、windows系统运行不稳定，经常产生非法错误
出现此类故障一般是由于内存芯片质量不良或软件原因引起，如若确定是内存条原因只有更换一途。
三、windows注册表经常无故损坏，提示要求用户恢复
此类故障一般都是因为内存条质量不佳引起，很难予以修复，唯有更换一途。
四、windows经常自动进入安全模式
此类故障一般是由于主板与内存条不兼容或内存条质量不佳引起，常见于PC133内存用于某些不支持PC133内存条的主板上，可以尝试在CMOS设置内降低内存读取速度看能否解决问题，如若不行，那就只有更换内存条了。
五、随机性死机
此类故障一般是由于采用了几种不同芯片的内存条，由于各内存条速度不同产生一个时间差从而导致死机，对此可以在CMOS设置内降低内存速度予以解决，否则，唯有使用同型号内存。还有一种可能就是内存条与主板不兼容，此类现象一般少见，另外也有可能是内存条与主板接触不良引起电脑随机性死机，此类现象倒是比较常见。
六、内存加大后系统资源反而降低
此类现象一般是由于主板与内存不兼容引起，常见于PC133内存条用于某些不支持PC133内存条的主板上，即使系统重装也不能解决问题。
昨日接到朋友一个电话，告诉我他在使用电脑时遇到了一些麻烦，让我过去看一下。既然朋友有难，本小侠便火速前往。
朋友的电脑是在99年下半年所购，其配置为：K6-2 400MHz、伟格MVP4主板、64M HY-7 SDRAM、IBM13.5G硬盘。朋友告诉我他为了尝新，前几天买了一张WIN2000的光盘，已经顺利安装到硬盘里，不料安装后系统出现一些问题，其故障现象是WIN2000有时不能正常工作，一些程序无法执行，电脑还特爱死机。我听完朋友的一阵罗嗦后，第一个反应就是系统里有病毒。连忙掏出随身携带的KV300盘，启动电脑，出现WIN2000桌面后，我开始安装KV3000W实时监测器，却发现KV3000W根本不能在WIN2000下运行，弹出的对话框里写着"本软件只能运行在WIN95/98下"，可恶，只能将KV300盘插入软驱，重新启动计算机，并在BIOS里设定系统从软驱启动。进入DOS画面后，键入KV300便开始对硬盘的各个分区进行扫描，几天前我将KV300升级为最新的Z.18版本，相信不会出现漏报病毒的现象。大约半小时后，KV300报告扫描完毕，没有发现任何病毒。
朋友对我说他在安装WIN2000时是采用的从WIN98开始安装的升级安装方式，而他的WIN98系统平时使用时就经常出现死机、非法操作等问题。我怀疑他在已经临近崩溃的WIN98系统下采用升级安装，有可能将不稳定的因素带到WIN2000里。问题也许就出在这里，我建议朋友重新对WIN2000进行全新安装，因为硬盘上没有什么重要资料，朋友也就同意了。用启动盘启动到DOS提示符下，对安装WIN2000的盘符（这里是C盘）
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化后将WIN2000安装光盘放入光驱，进行全新安装。约40分钟后，WIN2000安装完成，由于此时需要安装驱动程序，我在[控制面板]-[显示]-[高级]-[监视器]标签下将显示器的驱动程序改为"MAG XJ530"的WIN2000驱动程序。虽然显示器可以套用其它型号的驱动程序，可是安装显示卡的驱动程序却不能这样做，朋友的主板芯片型号为VIA的MVP4芯片组，南桥芯片为著名的686A；北桥芯片为82C501，集成了9880（BLADE 3D）显示适配器，在WIN2000里没有这种显示适配器的驱动程序，因此必须上网去找。我和朋友来到附近一家网吧，进入"驱动之家"的网站，工夫不负有心人，我们终于在[主板驱动程序]-[VIA]网页下面找到MVP4 FOR WIN2000的显示设备驱动程序，赶紧下载回来。此驱动程序是4月份发布的，我还想看看有没有更新的驱动程序，结果没有找到。
如果您以为有了这个FOR WIN2000的驱动程序，问题就此解决，那就大错特错了。
回家安装完这个驱动程序后，我打开显示属性窗口，正准备将刷新率再调高一些，却惊奇地发现弹出的窗口里没有任何图形，就连窗口下面本应该是"确定"与"取消"两个按钮上的字体也消失了，不但如此，菜单栏、工具栏上的文字、图形全部消失，剩下光秃秃的一个窗口，我摸索着找到"取消"按钮的位置点了一下，退出此窗口。回到桌面上，眼前的景象更令我吃惊：[我的电脑]、[我的文档]、[回收站]等图标下面的字体全部不见了，原来曾是字体的地方只剩下一团蓝色，蓝色中间有一些杂乱的白色下划线，[我的文档]的图标甚至只显示出来上面的一半，下面半截图标好像消失了一般。看见如此"惨"景，我急忙重新启动计算机。 还好，重启后计算机像什么事情也没有发生过一样，一切正常，桌面图标也恢复原样，打开[我的电脑]，开始安装常用的应用软件。没想到才过几分钟，噩运再次降临，最先是安装软件时正在拷贝文件的窗口里内容全失，白茫茫的一片，接着鼠标成为沙漏的形状，表示系统此时特别繁忙，我知道即使再重启计算机后也会出现这种现象，就试着等了几分钟，系统却没有任何反应，我试着点击"关闭"按钮关闭此窗口，鼠标点下去却不起任何作用，再试着将此窗口拖放到一边，可是从窗口的原位置到拖动后的目标位置之间全部花屏，像在雪地里被对话框这把扫帚扫过一般。点击快速启动工具栏里的"显示桌面"按钮，此窗口才被最小化掉。
令人吃惊的是，这回桌面上所有图标及文字全部不见了，它们的所在位置只留下一团团蓝色的阴影，鼠标也时不时地不能移动，就像是CPU喘不过来气一样。我找到[我的电脑]所在的位置，点击那团阴影，又出现一个窗口形状的图形，但里面什么东西也没有，不过可以确定这就是[我的电脑]窗口，此时情景有点像平时将一张烂光盘放进光驱后，马上打开[我的电脑]时出现的情景，大家试一试就知道了。
这时鼠标又不能移动了，并成为沙漏形状。几分钟后系统仍没半点动静，我同时按下[Ctrl]+[Alt]+[Del]，激活[Windows任务管理器]，在[应用程序]标签下找到所有正在运行的任务，选中其中的一个，单击[结束任务]按钮强行结束此程序，硬盘灯亮了一下，旋即又停止响应，过了片刻，选中的任务仍然没有被[任务管理器]关闭，鼠标和键盘却被"关闭"了，无论是按键还是移动鼠标，任何操作都无法进行。我重新按下[Ctrl]+[Alt]+[Del]，再也没有什么[任务管理器]出现，气得我数次想将鼠标扔出窗外，幸好有朋友在旁盯着鼠标才得以获救。狂敲n次[Ctrl]+[Alt]+[Del]后，Windows仍然没有响应，我这才明白这个微软所说的永不死机的操作系统现在已经毫无疑问地死掉了，这大概就是微软鼓吹的重写代码、稳定性卓越的Windows2000吧。
由于系统每次出现不稳定的情况前系统显示都会发生故障，所以我认为故障原因可能与集成在主板上的显卡有关。为了证实是否是硬件设备的问题，我决定将这块主板测试一下，但是手头除了一块朋友升级时换下来的540MB硬盘外没有多余的硬件设备了，所以我将装有WIN2000的硬盘取下来，在那块540MB硬盘上装上WIN98（安装WIN2000至少要占700MB空间），WIN98装好后，经过几十分钟的拷机，系统一切正常，并没有什么无法显示窗口、花屏等现象发生，由此可以断定包括显卡、显示器、内存在内的一切硬件都没有问题，看来问题出在WIN2000或那个MVP4 FOR WIN2000的显示设备驱动程序身上。
我突然想到，朋友买的WIN2000光盘是D版（作为个人用户恐怕没有几个人会去买Z版），听说微软将WIN2000光盘经过特殊加密，其破解难度比WIN98高得多，会不会是D版商请的高手功夫没有到家，解密时不完全或把一些核心程序破坏了，这种现象在解密时很容易发生，网上就常有人说自已购买的D版字处理软件有时会无法保存文件。
为了证实这一点，我拿起WIN2000光盘，顶着寒风，以PIII的速度赶回家，在自已的那台电脑上安装WIN2000，在安装过程中，WIN2000自动为我的TNT2 M64显卡安装好了驱动程序。使用一段时间后没有发现有不稳定的现象，问题就只能是--MVP4 FOR WIN2000的驱动程序了。 回到朋友家中，在他的MVP4主板上运行WIN2000问题依然存在。现在只能采用最后一招--换卡大法了，我找出一块PCI显卡，插到主板上（由于集成显卡，主板上没有AGP插槽），然后屏蔽掉板载显卡。开机，安装此卡的驱动程序后，故障终于得以解决。跟朋友说起故障原因，朋友直恨自已购买电脑时走了眼，买到了VIA的产品。想想也是，没人希望在购买电脑的一、二年之内连主流的操作系统也运行不了。
VIA去年推出MVP4芯片后，在用户非常关心的显卡驱动程序上很少下功夫，MVP4 FOR WIN9X的显卡驱动程序有接近一年的时间没有更新了，而FOR WIN2000的驱动程序自从4月份推出后就一直没有了动静；而反观如NVIDIA等厂商每个月都会推出新的驱动程序，TNTII家族的驱动程序都升级到6.XX版了。
现在看来，朋友如果要在WIN2000下正常使用板载显卡，必须要等到新的MVP4 FOR WIN2000显卡驱动程序推出以后了，希望VIA不要让用户们再等上个一年半载。
近日，有幸拿到了Windows2000正式版。因为以前已经见识过Windows2000测试版那令人激动的效果，于是迫不及待的进行安装。在安装过程中，因为无事可做，于是将随身听接到电脑音箱上倾听席琳·迪翁的天籁之音。安装过程十分顺利，不到45分钟就完成了。
装完以后，我没有将电脑音箱接回去，仍旧放着音乐。同时，对Windows2000进行着各种设置。用Windows2000上网肯定是体验Windows2000先进特性时不可或缺的一环，在网上，看到有RealPlayer7的下载，就下了一个并进行安装。安装时没出问题，整个过程连1分钟也没用到。接下来当然是试听了。选了一首周华健的音乐，点播放，耳朵里却传来席琳·迪翁的声音……哦，忘了将音箱接回去！^o^这好办，三下五除二，麻利的将音箱线接入PCI64声卡的背部，再次点播放，这时，音箱里传来的根本就不是什么音乐，而是一片辟哩啪啦的杂音。咦，这是怎么回事？难道RealPlayer7不支持Windows2000？抱着满腹的疑惑，点击开始菜单，希望启动其它的播放软件试试。但当我点击时，音箱里又传来了那种爆破音。不管他，启动WinAmp，听一听MP3，结果还是一样，只有那种爆破音。
这真是怪事，我的声卡在Windows98里用得好好的，一换到2000就不行了。而原来用2000测试版时，也是一切正常。该不会说是正式版里不支持我的PCI64吧！我反复检查了2000中关于声卡的所有设置，一切正常，设备管理器中的"声音、视频和游戏控制器"这一项中也是正常的，没有任何资源冲突。重新安装PCI64的For NT的驱动程序也不行，我又找不到For 2000的驱动程序，只好就此作罢。从此以后，每次我使用2000时，都只好把音箱关掉，否则，每次点击鼠标时发出的爆破音会让人发疯的。
两个星期后，我因为机箱后的并口不够用了，去市场上买了一个分并器，为了将分并器放到一个好位置，我将机箱后的线全部拔掉，准备理顺之后重新连上。这时，我忽然发现声卡的位置靠近立式机箱的底部（不好意思，我的机箱从来不上盖，这也是我们DIYer的一贯作风），也就是说，声卡插在了PCI4插槽上。原来，上个月，我为了发挥TNT2显示卡的真正实力，将其超频，同时为了使显卡散热好，将声卡从PCI1插槽换到了PCI4插槽，在Windows98中也没出问题，就这样一直用了下去。是不是这个原因呢？我抱着死马当作活马医的想法，将声卡插回了PCI1插槽，重新启动计算机。一进入Windows2000就提示说找到了声卡，并自动安装了驱动程序。启动完以后，我以一种视死如归的心情，慢慢按下了“开始”按钮，“叮～”，一声清脆的铃声从音箱里传了出来。太好了，声卡正常了！继续试验，放音乐，打网络电话，都正常。这个问题终于被解决了。
回想一下，同样把声卡插在PCI4插槽，Windows98中正常，Windows2000就不正常，这说明Windows2000对PCI3、4插槽的支持还不行。最令人气愤的是Windows2000居然会在声卡不正常的情况下给出一切正常的提示，害得我两个星期都处在无声世界中。这也可能是Windows2000中的一个BUG吧！希望微软尽快推出SP服务包修正这些讨厌的BUG。
最后我顺便提一句和本文无关但很重要的话，华硕P2B主板的用户如果想安装Windows2000的话，请一定要先将BIOS升级到最新版本，否则Windows2000是无法找到你的串口的，也就是说，你的猫不能接到串口上，使用串口的鼠标也会罢工了。
现在大多数使用电脑的朋友用的都是"瘟９８"的操作系统。但是它的不稳定性却给我们带来了很多的不便，我们总是要为重装系统而苦恼，（重装系统倒还是小事，有时连重要的数据都丢失了。）大家每个人都有自己保护系统的方法，下面我给大家推荐一个软件，它能够很好的保护您的系统，最大程度的避免您重装系统的苦恼。它就是"超级保镖"。(这个软件是象《东方快车》那种在市场上发售的软件。估计在网上没有下载的地方。)无论是电脑的初学者还是发烧友都适合使用本软件，喜欢试用各种新软件的朋友最适合使用它。
我愿来一直使用GHOST软件来备份自己的系统，等到系统崩溃之后用上大约十分钟就可将它还原回去。这样应该说比较方便，但它的缺点是，你原来磁盘中的文件全被覆盖掉，你没有备份的文件就丢失了。使用GHOST软件备份系统也占踞了大部分空间，而"超级保镖"的工作原理与它的却不太一样。超级保镖是一个傻瓜式的软件，它不需要繁琐的设置，软件安装完成后, 会在屏幕的右下角出现红色'G型'图标,(见图A)单击此图标将显示'超级保镖'及'帮助',单击'超级保镖'将启动本软件,这个过程大概有十几秒钟的时间，然后它会自动重新启动电脑将你的电脑系统制于保护之下.
以后,你每次启动电脑时,都会出现三项选择:
○ 继续保护模式
○ 退出保护模式,保存所有修改到一文件夹
○ 退出保护模式,放弃所有修改
通常情况下,按'回车'键选择第一项. 一旦你的电脑出现问题你只需选择第二或第三项即轻松恢复电脑的原有系统.如果你选择的是第二项,本软件会首先恢复电脑的原有系统,然后在你的电脑中c盘和D盘各创建'olddir'目录,（整个过程也就是十几秒钟，比GHOST快多了。）在此文件夹内会按目录结构存储所有你在保护模式下修改过及新建的文件,建议你在恢复时使用此选项;如果你选择的是第三项, 则你的电脑系统还原成与保护前一模一样.
注意事项:
1. 选择第二或第三项恢复后, 就已经退出了'超级保镖'的保护, 请再次点击红色'G型'图标, 将电脑重新保护起来.
2. 目前, '超级保镖'对磁盘分区 (FDSIK) 及磁盘格式化(FORMAT)操作还起不到保护作用.
3. 用软盘启动电脑可以进行杀毒操作,但不要进行其它操作.
4. 不要在保护状态下重装win95/98.
使用体会：
"超级保镖"是一个最新开发出来的软件，总的来说它的效果不错，恢复系统很安全也很快速，值得大家一用。通过我的使用，我总结出了几点它的不足之处：第一，如果您选择第2项恢复系统，那么在它保护期间对系统做的各种改变（包括新安装的软件）都将保存在一个olddir目录下。这个目录要是做成象win95/98系统中的回收站那样就方便得多了。把那些没有毛病的软件重新还原会去，把那些有故障的文件删除。而现在如果你想保留它，就需要手地把它还原回原来的目录中去。举一个例子，你有一个记录上网时间的软件，在您使用超级保镖之前它记录的时间为三个小时，您在它的保护期间又上网三个小时，那么加进来就是六个小时。当你选择第２项恢复系统后，再次运行该软件，它显示的将会是三个小时，这时你将保存在那个olddir目录下与这各软件相关的文件重新拷贝到它原来的目录中去。那么时间又变回了６小时。（如果需要还原回去的文件少还可以，如果多的话就太麻烦了。还原完后最好整理一下碎片。）第二，就事如果它能够提供一个选项，只对c盘进行保护，这样的话就更好了，因为大部分系统故障都是因为Ｃ盘的原因。
“复活节彩蛋”其实是一种西方习俗。西方人有一个比较隆重的节日是“复活节”，几可与中国的“春节”相比。中国人过春节有送“压岁钱”的习惯，西方人不送钱，就送“蛋”，材料大致是用巧克力，做成蛋状，然后内藏一些小礼物，受赠者并不知道内有玄机，所以发现之后总会有一种兴奋的心情。因此，复活节彩蛋往往被象征着“意外的惊喜”。
这种习俗移植到电脑软件的编写和制作中，那就别有一番趣味了。软件
工程
路基工程安全技术交底工程项目施工成本控制工程量增项单年度零星工程技术标正投影法基本原理
师往往也会在软件的隐秘地方加入小把戏。大多数的西方泊来品软件都有复活节彩蛋，给大家自然也带来了不少的意外的惊喜了。值此新年将至，送大家30颗彩蛋尝尝。
■microsoft windows系统
一、Windows 98
1、windows 98工作团队的人员名单以及微软园区的图片展示。
打开资源管理器，找到“Windows”文件夹。选择“Application Data”文件夹，进入之后再选“Microsoft”子文件夹，接着再选“Welcome”子文件夹。右击weldata.exe并选择“建立快捷方式”选项。在新建立的“weldata快捷方式”上按鼠标右键并选择“内容”选项。 选择“快捷方式页”， 在“目标”文字编辑框中的路径后面加上一个空格键以及「You_are_a_real_rascal」文字 (包含底线) 。 也就是文字框
中应该包含 "C:\WINDOWS\Application Data\Microsoft\WELCOME\WELDATA.EXE" You_are_a_real_rascal。在“执行”下拉式选单中， 选择“缩到最小”选项后，按下“确定”键。双击这个快捷方式，就可以开启这项展示。
2、Windows 98开发组人员的名单
进入控制面板中的日期时间设置窗口，首先在“世界地图窗口”中定位三个小矩形区域。相对于该地图的左上角,这三个小矩形的位置分别是188,86)-(200,98),(72,75)-(84,87),(40,62)-( 52,74)(前一个坐标为左上角的位置，后一坐标为右下角的位置)。按住Ctrl键,在第一个矩形中按下鼠标左键,移动鼠标到第二个矩形中后松开键盘和鼠标；再按住Ctrl键,在第二个矩形中按下鼠标左键，移动鼠标到第三个矩形中后松开键盘和鼠标。如果你的定位都准确的话，你将可以欣赏到一段音乐，并可看到Windows 98开发组人员的名单。
还有一种更简单的方法,不用鼠标来回折腾,也不用编程,只需修改一个系统文件；用UltraEdit打开Windows\System目录下的文件timedate.cpl,查找十六进制串"0F 8448 01",将"0F 84"改为"EB 5A",然后存盘,这就成功了。现在你从控制面板或任务条的图标区打开日期/时间设置程序-> 选择时区属性页->用鼠标点击中间的世界地图(位置不限),就可以看到结果。
3、你的 CPU 的附加信息。
1) 打开控制面板中的系统属性对话框，如果你使用的是Intel的CPU你会发现一个名为“GenuineIntel”的单词。2) 打开“开始”菜单，选择“运行”。键入“regedit” 以启动注册表编辑器。3)进入以下路径：HKEY_LOCAL_MACHINE/Hardware/Des cription/System/CentralProcessor/0。4）在主键0下有5个值。5）双击第五个名为“VendorIdentifier”的串值。6）该串值的内容应为“GenuineIntel”，将 Genuine 和 Intel 这两个单词之间空一格。7）保存后关闭注册表编辑器。8）现在再打开系统属性对话框，原先的“GenuineIntel”单词分开了，而下面又多了一行信息，这些就是你的 CPU 的附加信息。
二、Windows 95
一个长达20分钟的展示，内容有窗口95 (Windows 95) 的研发人员照片、姓名和音乐记事等。
1）在桌面空白处按下鼠标右键，选择“新建文件夹”；2）把这个文件夹命名为“Net Folder”，按一下“Enter”键；3）按F2功能键把这个文件夹改名为“and now,the moment you''ve all been waiting for”，然后按“Enter”键；4）再按F2功能键把这个文件夹改名为“we proudly present for your viewing pleasure”，再按“Enter”键；5）最后一次按F2功能键把这个文件夹改名为“The Microsoft Windows
95 Product Team!”，按“Enter”键后打开这个文件夹，一段动画便会出现。
三、Windows 95/98/NT/2000
1、一个Mad Hatter 屏幕保护程序。
开启“控制面板”，进入属性设置，然后在“屏幕保护”项中选择“3D Pipes”屏幕保护程序。按一下“设定”按键。将“管线”设定改成“多种”；“管线样式”设定改成“传统式”。在“结合类型”中选择“混合式”。将“分辨率”设定为“最大”，然后按“确定”。下次当计算机执行屏幕保护程序时，在管线折角的地方将会出现球状的圆形接头。
2、一个新的屏幕保护程序。
开启“控制面板”，进入属性设置，然后在“屏幕保护”项中选择“3D 文字”屏幕保护程序。按一下“设定”键。在“显示”文字输入框中输入“volcano”，然后按“确定”键。下次当计算机执行屏幕保护程序时，你就会看到有volcano字样的东西在屏幕上旋转。
四、Windows 3.1
窗口团队人员名单列表。
开启“文件管理器”。同时按住键盘上的Ctrl-Alt-Shift键不放直到完成下列步骤。选择“帮助”中选择“关于”。在右上方，按两下微软商标的一个卷标。按“确定”键。重复以上步骤，然后再按一次商标
浙公网安备 33021202002483