网吧管理制度

PAGEPAGE1网吧管理 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 　　网吧管理制度（一）　　1、做好对上机用户的身份核查，并维持网吧内正常的秩序。凡用户有违反下载及浏览规定下载、浏览非法软件、黄色、反动网站的行为必须马上阻止。　　2、对用户的疑问及合理要求要热情周到的解决、不能解决的事情及时找技术员解决、　　3、在高峰时段如周五周六周日等时间应尽量紧凑的安排用户上机，以便批量用户安排。　　4、提高警惕防止一部分不法分子混水摸鱼，如有发现立即上报主管，紧急情况下直接报警。　　5、如发现用户有损害设备的行为应立即予以制止并上报当班主管处理。　　6、做好桌面的清洁及环境的整洁工作，为用户创造一个良好的上机环境。　　7、做好巡视工作，以便在问题没有发生前解决，一般对用户的响应时间不该大于1分钟。　　8、配合技术员做系统的日常维护工作，吸烟请到休息区。　　网吧管理制度（二）　　1、日常清洁：重点在每个机位，包括桌椅，键盘，键盘架，鼠标，显示器，耳机，机箱表面，都不得有明显的脏物，烟灰缸内不得有3根以上的烟头，桌上不得有空的饮料瓶，废纸和用餐后餐盘及餐物，保持每个区域地面清洁，不得有废纸等^^、搞彻底卫生由主管统一安排、　　2、服务：热情主动接待客人，及进解决客人提问，每位客人就座后，必须问客人要不要水，如果没有做到，扣除当天积极分（明确不须要的除外）而且杯内饮水不得倒满，水面应离杯沿1cm--2cm,杯子不能放在显示器上的桌子台面，以防水倒后渗进显示器、　　3会员入会：当客人要求加入会员时，该区域网管带客人到吧台领取会员登记表，由客人填写完登记表后，将登记表，入网费，网时费交与收银员，收银员将会员卡发给客人，并加登记表输入会员电脑档案，网管将新会员安排入位后，指导协助客上上机，修改密码与结帐下机、　　4、会员充值：当会员须要在会员卡上冲值时，该区域网管收取冲值金并准确登记会员卡号和金额，迅速将 记录 混凝土 养护记录下载土方回填监理旁站记录免费下载集备记录下载集备记录下载集备记录下载 和金额一并交给吧台收银员，由收银员将记录输入会员电脏档案、　　5、订餐服务流程：当客人需要订餐时，该区域网管应通知（外卖），客人用餐完毕后，网管及时清洁桌面，并将餐盘（碗）放到规定的水桶内，并盖上水桶盖、　　6、香烟饮料服务流程：当客人需要香烟饮料时，该区域网管收取现金交至吧台，(www.)领取香烟、饮料送至客人处、　　7、扫描打印拷贝服务流程：当客人需要扫描打印和拷贝文件服务时，统一交予技术值班员到主机进行处理，技术值班员完成客人需要后，带领客人到吧台，由收银员根据收费 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 收取费用、　　8、上网内容监督：员工在工作期间（20分钟）和不定期巡视，防止客人浏览黄色，反动网站及进行危害性的活动（盗取别人帐号，密码，损坏计算机内容及安全设置）如有发现，及时予以制止并提出严重警告，并向网吧其它网管通报，以防止同样事件发生、　　9、各区域网管把空的饮料瓶（包括啤酒瓶，易拉瓶）和废纸箱，纸板，收集放到规定地点，集中销售，所得金额由吧台统一安排职工福利、　　10、各区域网管应对工作站的计算机状态有清楚掌握，每30分钟与吧台主机核对上机人数、　　11、各区域网管在客人结帐下机后及时清洁桌面并将客人饮水后的水杯放到水桶里，待杯子满后，由主管统一安排清洗，并将洗后的水杯放到消毒柜里集中消毒，同时将已消毒好的水杯放到饮水机的消毒柜里备用、每次夜班、白班交班前，由当班的网管将所有的水杯进行清洗并消毒、　　网吧管理制度（三）　　一、凡网吧及其下属的各职能部门员工，以下事项被严格禁止：　　1、有损网吧形象的言语、行为、举动等。　　2、上班时间非工作需要的玩游戏、上网聊天、看电影、听音乐等。　　3、上班时间会客、打电话等。　　4、泄露商业机密的行为。　　5、其他不利于正常经营的事项。　　二、收银台收款员要求：　　1、按时接班，严禁迟到，早退，离岗现象发生，上班时间严禁会客。　　2、禁止以任何理由上机娱乐。　　3、接班人员接班时要转换软件中收款员名字。　　4、交接班时要根据管理计费软件统计金额，清点好现金，如发现现金有差错，应马上提出，由交班方补足差额。否则，将由接班方承担经济责任。　　5、当班人员要做好每天的物品销售记录和支出记录。　　6、收银台现金只能由管理人员或指定人员收取，其他任何人不得以任何理由支取现金。如有上述情况发生，一切责任由收款员承担。　　7、除了收款员，其他闲杂人等，不得进入收银台内。　　8、严禁与顾客发生争持。　　9、收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任。　　10、及时认真做好上网登记工作。　　三、服务人员要求：　　1、按时接班，严禁迟到，早退，离岗现象发生。上班时间严禁会客。　　2、不得以任何理由上机娱乐。　　3、认真学习计算机维修维护技术，随时保持网吧电脑和网络的良好工作状态，定期清理机箱内部的灰尘，维护优化操作系统。　　4、桌上，地上的杂物要及时清理。　　5、随时注意网吧内环境卫生，厕所要随时冲水。顾客使用的烟缸，垃圾筒，要随时注意清理。　　6、顾客上，下机要尽快向收银台收款员登记、发卡。　　7、在任何时候顾客结账下机后，要立即将烟缸清理，冲洗干净，归位。桌子、耳机、键盘、鼠标、显示器要抹拭干净，归位。　　8、严禁与顾客发生争持。　　四、奖惩制度：所有员工，均以提高所在部门的经济效益，促进网吧健康快速发展为目标。凡遵守公司各项制度，所在部门的当月效益有显著提高者，公司以奖金的形式对员工进行奖励，贡献突出者享受特殊奖励政策。凡完不成既定的销售收入，工作出现问题，违反公司制度者由公司经理提出点名批评，凡点名批评三次以上者，停职检查，扣罚工资奖金或除名。　　网吧鼓励工作人员多提合理化建议，一经网吧采纳，可领取100元以上的合理化建议奖。　　五、公司全体人员随时注意防火安全和治安安全。如发现隐患必须立即进行处理或报告。严禁出现打架斗殴事件，如发现苗头应及时化解，或及时打110。积极学习消防安全知识，学会使用灭火设备。　　六、注意节约用水、用电。篇2：关于进一步加强网吧等互联网上网服务行业管理的实施意见网吧管理事关青少年的健康成长，事关健康积极向上社会风气的形成，事关社会主义精神文明建设。近年来，一些网吧违法违规经营现象突出，接纳未成年人现象未能禁上，网上传播有害文化信息问题突出，直接危害了未成年人的身心健康，特别是一些黑网吧已成为社会公害，人民群众对此反映十分强烈。为认真贯彻落实《互联网上网服务营业场所管理条例》和有关规定，使网吧等互联网上网服务行业尽快走上健康有序发展的轨道。为青少年的健康成长创造良好的社会环境，经研究，作出“进一步加强网吧等互联网上岗服务行业管理的实施意见”如下，望遵照执行。一、指导思想坚持以“三个代表”重要思想为指导，从立党为公、执法为民的高度出发，本着对党负责、对人民负责、对子孙后代负责的精神，加强领导、精心组织、周密安排、守土有责，加强督查，严厉打击网吧等互联网上网服务营业场所违法违规行为，使网吧等互联网上网服务行业走上健康有序发展轨道，为全县青少年的健康成长创造良好的社会环境。二、明确加强互联网行业管理整治工作的重点1、坚决取缔无证照或证明不全的黑网吧。2、加强以电脑学校、电子阅览室、计算机房等名义变相经营网吧行为的监督管理。3、严厉查处网吧违法接纳未成年人进入的行为。4、打击网上传播有害文化信息行为，净化和 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 网络文化经营活动。三、严厉查处接纳未成年人进入网吧行为1、文体局对累计2次接纳未成年人进入的网吧等互联网上网服务营业场所，要责令其停业整顿；累计3次接纳未成年人进入的，要吊销其《网络文化经营 许可 商标使用许可商标使用许可商标使用许可商标使用许可商标使用许可 证》，对在规定营业时间以外接纳未成年人进入，一经发现，立即吊销其《网络文化经营许可证》。2、中学、小学校园周围200米范围内和居民住宅楼（院）内不得设立互联网上网服务营业场所。3、文体局要督促网吧等上网服务经营单位在入口处显著位置悬挂标明“未成年人禁入”的灯箱。4、教育局要制定措施，加强对“未成年人不得进入网吧”规定的教育和管理，加强学校内互联网上网服务场所的管理。各学校要与家长密切配合，及时掌握学生的思想动向。5、公安局要加强信息安全监督检查，采取明查暗访等措施，及时发现，严厉打击传播不健康信息的行为。四、坚决取缔黑网吧1、对擅自设立互联网上网服务场所，或擅自从事上网经营活动的，工商局、公安局要紧密配合，坚决予以取缔，查封其违法活动场所，扣押其违法经营专用工具及设备。2、广大人民群众一旦发现黑网吧，要及时向文化局、工商局或公安局报告，三部门要密切配合，迅速查处，予以取缔。3、广播电视等新闻媒体加强新闻舆论监督，对一些黑网吧坚决予以曝光。4、网通等互联网接入服务供应部门，对被取缔、吊销许可证、责令停业整顿的互联网上网服务场所，3日内要终止或暂停接入服务。五、严厉打击利用网吧等上网服务场所传播不健康信息等违法犯罪活动公安局要组织专门力量，从严查处利用网吧等上网服务场所制作传播淫秽色情信息等违法行为，要监督网吧切实落实用户上网登记和上网信息记录留存等网络安全技术监督。六、齐抓共管，建立健全综合治理机制文化、工商、公安、通信、教育、财政等部门及文明办、共青团等单位，要提高认识，统一思想，各司其职，各负其责，共同抓好网吧整治管理工作。文化部门要发挥主管部门作用，加强对网吧等上网服务场所的日常监督管理。工商部门要加强对网吧等上网服务场所的登记管理，严格依法确定上网服务市场的主体资格，坚决查处取缔黑网吧等无照经营活动。公安机关要加强学校内上网服务场所的管理，加大“对未成年人不得进入上网服务场所”的宣传教育和管理力度，严格校纪校规。财政部门要保证上网服务场所日常管理工作必需的经费，支持建立计算机监管体系。文明办要结合文明城市创建工作，加强对网吧等服务场所相关法律法规的宣传，营造良好氛围，培育文明网吧。团县委要加强青少年网络文明教育，广泛宣传《全国青少年网络文明公约》，引导未成年人自觉远离网吧。七、实行群防群治，加大舆论宣传力度广播、电视、《今日XX》等新闻媒体，要加大对网吧管理的宣传力度，使广大群众充分认识黑网吧和网吧违规违约经营行为的危害。要广泛发动家庭、学校、社会以及小区、乡镇，聘请家长、教师和离退休老干部为网吧义务监督员，实行群防群治，不留死角。要实行行业自律，加强网吧业主自我管理和监督。县委宣传部要抽专人对网吧等上网行业的管理工作进行不定期督查，对发现的问题通报全县，文化稽查大队要及时向县委宣传部汇报网吧等场所行业管理情况。篇3：网吧安全责任制;>1、主要负责人对本单位安全工作应负总体责任;2、依法建立安全管理机构,配备安全管理人员;3、建立健全安全责任制和各项规章制度、操作规程;4、持续具备法律、法规、规章、国家标准和行业标准规定的安全条件;5、确保资金投入满足安全条件需要;6、依法组织从业人员参加安全教育和培训;7、如实告知从业人员作业场所和工作岗位存在的危险、危害因素、防范措施和事故应急措施,教育职工自觉承担安全义务;8、为从业人员提供符合国家标准或行业标准的劳动防护用品,并监督教育从业人员按照规则佩带、使用;9、预防和减少作业场所职业危害;10、安全设施、设备(包括特种设备)符合安全管理的有关要求,按规定定期进行技术检测检验;11、依法制定安全事故应急救援预案,落实操作岗位应急措施;12、及时发现、治理和消除本单位安全事故隐患;13、依法参加工伤社会保险,为从业人员缴纳保险费;社区制度福利院制度科室制度科技制度科教制度科研处制度篇4：网吧负责人安全职责;>1.必须保证安全条件所必需的资金投入,并对由于安全所必需的资金投入不足导致的后果承担责任。2.网吧负责人对本网吧全部工作具有决策、指挥、调度、安排以及督促落实的权力,负责人对安全工作所承担的职责明确了,对安全工作真正重视了,整个单位的安全工作在很大程度上就有了保障。2.1建立、健全本单位安全责任制;2.2组织制定本单位安全规章制度和操作规程;2.3保证本单位安全投入的有效实施;2.4督促、检查本单位的安全工作,及时消除安全事故隐患;2.5组织制定并实施本单位的安全事故应急救援预案;2.6及时、如实报告安全事故。安全用电管理制度仓库安全管理制度安全生产规章制度禽流感应急预案传染病应急预案幼儿园应急预案【网吧管理制度】