下载

1下载券

加入VIP
  • 专属下载特权
  • 现金文档折扣购买
  • VIP免费专区
  • 千万文档免费下载

上传资料

关闭

关闭

关闭

封号提示

内容

首页 中国电信市场分析

中国电信市场分析

中国电信市场分析

流浪在西安
2009-04-09 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《中国电信市场分析doc》,可适用于IT/计算机领域

关于中国电信的市场分析中国电信:企业形象:世界触手可及客户品牌:面向企业的客户品牌(商务领航)、面向家庭(我的e家)。业务品牌:天翼:是中国电信为满足广大客户的融合信息服务需求而推出的移动业务品牌。号码百事通:是一切基于中国电信台的增值业务的统称其目的就是要在充份挖掘和整合用户号码信息的基础上延伸和拓展传统的查号业务满足用户现实和潜在的各类信息查询需求中国宽带互联网(CHINANET):是由中国电信经营管理的中国公用Internet骨干网。中国电信互联星空ChinaVnet业务:是中国电信在ChinaNet互联网接入层业务之上提供的互联网应用层业务通过聚合互联网内容提供商(ICP)、互联网应用提供商(ASP)向用户提供统一的基于中国宽带互联网的多样化、个性化的互联网。现状:中国电信作为国内最大的固网、宽带运营商到目前为止中国电信的固定电话用户亿户(年为亿)宽带用户数万户(年为)移动用户数为万户。年公司经营收入为人民币亿元其中宽带收入为亿元、固话非语音业务收入为亿元(占固网总收入的)、号码百事通收入亿元、互联网业务收入亿元、移动业务收入亿元(主要来自收购CDMA后C网用户)、其他收入亿元。同时小灵通资产值尚余亿元将分年进行摊销。而万小灵通用户中公司将以手机补贴吸引四分一人转至CDMA网余下有价值的用户则透过话量补贴鼓励转网。中国电信SWOT分析优势:(一)优势品牌优势:中国电信的品牌在用户中认知程度极高多年来各级电信企业与地方政府以及各个行业保持了良好的合作关系是中国电信独特而宝贵的无形资产。中国电信拥有商务领航我的e家两大客户品牌以及互联星空中国宽带互联网号码百事通和最新推出的天翼业务品牌并且各品牌已经拥有庞大的客户基础。、规模优势:中国电信拥有全球最大的骨干网络为全球最大的固定网络运营商具有庞大的固定电话用户资源并且拥有丰富的转型经验尤其是在企业和家庭客户方面中国电信的商务领航和我的e家业务已经初具规模。、客户资源优势:经过几十年的发展中国电信已拥有庞大的客户群体规模化的客户群为企业持续发展奠定了坚实基础到目前为止中国电信的固定电话用户亿户(年为亿)宽带用户数万户(年为)移动用户数为万户。“商务领航”和“我的e家”两大品牌客户群分别达到万户和万户(年分别为万和万)。、技术优势:具有长期的电信网络运营维护经验通信质量最为稳定。在新业务的应用和开发方面始终与国际领先水平保持一致。、人才优势:集聚一批业界技术精湛的专家和各方面优秀的人才是为客户提供优质服务的强有力保证。、服务优势:各级电信已建立起较为完善的大客户、商业客户、公众客户、流动客户服务体系健全完善了各项工作制度拥有一支经验丰富、战斗力强的客户营销服务队伍。劣势:(二)劣势、年的南北拆分让中国电信由主体电信企业降级到一个区域性的电信企业即使是本次收购联通CDMA网络主要阵地仍将以南方市场为主在北方十省市要达到全网覆盖尚须时日。、资金流的短缺:近几年由于中国电信的固话业务不断萎缩除了宽带外其他产品还未完全展现规模优势而未带来大量的现金流。再加上收购联通C网的巨额支出以及小灵通缩水在未来的近几年困扰中国电信有效发展最大的一块应该是现金流。、重组以后冗员较多这在很大程度上影响了中国电信的竞争创新能力。、缺乏移动用户经营经验:移动用户数少(目前移动拥有近亿用户联通拥有多亿而电信仅有万CDMA用户)移动通信的业务和网络运营的人才相对中移动、中联通来说比较欠缺。、次收购联通CDMA网络中国联通将有约的人员会加入到中国电信一方面这人员的素质是否过硬值得关注另一方面这部分人员能否很好地融入到中国电信的文化中也值得关注。一旦融合不好将成为重组对中国电信的最大不利因素。机会:(三)内在机会.国民经济的持续快速发展中国网民规模继续呈现持续快速发展的趋势形成了潜力巨大的市场需求为中国电信提供了更大的发展空间。、中国的电信市场逐步对外开放有利于中国电信借鉴国外公司的管理经验积极地推进技术、体制创新降低成本完善服务质量改进营销策略增强核心竞争力。、G移动牌照的发放在收购联通C网后发放G移动牌照给中国电信届时有利于中国电信向客户提供全方位的综合服务并增加其移动用户数量。、电信庞大的骨干网络传输给它提供了宝贵的市场主动权已经拥有自己领先于移动和联通的骨干传输网络体系已经形成了一个健全的网络营销系统和服务体系而由于中国移动和联通的网络的单向性想在短时间内建成全国统一的宽带网需要付出巨大财力和物力这就为电信的发展提供了机会威胁(四)外部威胁.随着经济的发展国际资本竞争压力的也将逐步增大。国外电信运营商将通过合资兼并和收购等方式实现全球服务化。增值业务将首当其冲地受到较大冲击对中国电信业务收入的稳定增长产生影响。.新技术新业务带来的冲击。以VoIP、IPTV等IP最新技术的迅猛发展全球新型电信运营商给中国电信等固网运营商带来了非常大的冲击。非法经营的VoIP对传统电话形成越来越严重的威胁。.移动替代固话的趋势日益明显而中国电信即使拿到联通C网目前C网用户才多万且有一部分一被联通转到G网现在仅剩万很难撼动中国移动在移动市场的龙头地位。.小灵通用户能否有效转网如何转网。中国电信拥有近万的小灵通用户如何把小灵通的业务有效转到C网将决定中国电信在未来几年的发展趋势。、中移动已在广东、深圳两地推出TD无线座机业务一以此攻击固话市场缓解其移动市场的压力。未来的市场竞争策略:稳定固网经营把固网作为根基以G发展为契机将G业务纳入全业务经营。以固网、互联网、信息化内容应用等产品为核心要素捆绑移动元素发挥CDMA技术优势在全业务领域为客户提供更为便捷、丰富综合信息服务。迅速增加移动网络用户数并提供多种数据服务在年内使其移动用户数达到亿这将有可能使中国电信在未来和中移动、中联通抗衡。

用户评价(0)

关闭

新课改视野下建构高中语文教学实验成果报告(32KB)

抱歉,积分不足下载失败,请稍后再试!

提示

试读已结束,如需要继续阅读或者下载,敬请购买!

文档小程序码

使用微信“扫一扫”扫码寻找文档

1

打开微信

2

扫描小程序码

3

发布寻找信息

4

等待寻找结果

我知道了
评分:

/7

中国电信市场分析

VIP

在线
客服

免费
邮箱

爱问共享资料服务号

扫描关注领取更多福利