企业运营管理与数据

企业运营管理和数据分析模型培训系列企业运营管理与数据分析模型-从数据中拧出信息知止而后有定；定而后能静；静而后能安；安而后能虑；虑而后能得。物有本末，事有终始。知所先后，则近道矣。企业运营管理和数据分析模型培训系列企业运营管理和数据分析模型培训系列课程中案例的讨论 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 ： 事实与数据 解决 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 建议（其他人不要反对） 对方案进行质疑 对方案进行肯定（每人30秒） 最终方案确定 提案演讲企业运营管理和数据分析模型培训系列企业运营管理和数据分析模型培训系列报表体系建立-----保障战略执行的前提 如果你的报表一个月出一次，你一年只有12次改进机会。 如果是一周出一次报表，你有52次改进机会。 如果你是每天出报表，你就有365次改进机会。 如果你有及时预警报表体系，你就时刻在改进企业运营管理和数据分析模型培训系列企业运营管理和数据分析模型培训系列挖掘宝藏—展示数据案例（工具） 客户价值分析 销售人员分析企业运营管理和数据分析模型培训系列企业运营管理和数据分析模型培训系列案例：事前分析 案例背景：3600家客户数据 在管理会议上为直营系统的赢利情况不佳的原因，管理层进行了激烈的争执。 财务总监认为是由于销售部门没有有效地控制费用引起赢利能力下降，建议严格控制费用，将那些费用大的客户淘汰掉。 但销售总监却认为是市场费用还不够，所以不能有效地打开市场。建议加大市场费用投入，以改变目前状况。而且，如将费用大的客户淘汰，将无法完成年度销售预算。 市场总监提出需要将客户区别对待，并对客户赢利情况进行分析，找出可行的方法，既保持市场占有率，又能有效的控制费用，完成年度预算。 于是，大家把眼光投向财务总监，希望他能提供数据支持。一会儿，财务经理拿着以下的数据向大家解释说目前能提供上一个月的分客户销售和费用表。且产品的平均毛利率为25%。 我们如何从中分析出我们需要的答案。企业运营管理和数据分析模型培训系列企业运营管理和数据分析模型培训系列案例：事后跟踪 从7月份起，公司为保证盈利能力，对销售费用进行严格控制。 虽然费用下降了，但同时销售额也下降了。为此，销售总监和市场总监之间爆发了激烈的争执。 销售总监认为由于市场部只注意控制费用，给竞争对手提供了可趁之机。引起公司销量的下降。 但市场总监认为目前公司的销售费用已经比对手高许多，市场的丢失是由于销售管理不善，没有对费用有效利用。 总经理让财务整理了4-11月份的销售数据，你认为如何进行分析？企业运营管理和数据分析模型培训系列企业运营管理和数据分析模型培训系列我们为何看不见？ 找出课堂的十个不足点。 营运管理营运管理的目标：增加效益，提高效率运营的方式：减少不确定性（控制风险）企业运营管理和数据分析模型培训系列企业运营管理和数据分析模型培训系列风险控制 R=P(O/L)确定性时间目标企业运营管理和数据分析模型培训系列企业运营管理和数据分析模型培训系列管理的思维途径 理顺和总结现实 理解现象之间的因果关系 预期，如果我们幸运的话，预测未来的发展 从不重要的东西中区分出重要的东西 弄清我们应当选择哪条道路来实现我们的目标企业运营管理和数据分析模型培训系列企业运营管理和数据分析模型培训系列用数据管理公司 战略需要数字作依据 细节需要数字作说明 经营需要数据作评估 管理需要数据作指南企业运营管理和数据分析模型培训系列企业运营管理和数据分析模型培训系列企业运营中的数据来源 采购部 原料库 车间 成品库 销售部门 销售人员 客户 供应商入库单出库单费用单收款单采单购回单订单发货单到库单付款单企业运营管理和数据分析模型培训系列企业运营管理和数据分析模型培训系列企业运营的10大关键问题 企业在经营战略上出现失误 资金出现危机 企业管理机制跟不上企业的发展 企业文化跟不上企业的发展 防止人才跟不上企业的发展 信息、技术跟不上时代发展的变化需要 企业在发展过程中不愿改变现状 恶性竞争 内部失控 企业核心竞争力的培育企业运营管理和数据分析模型培训系列企业运营管理和数据分析模型培训系列目录 前言 运营仪表盘原理介绍 市场分析（产品竞争策略） 运营分析（销售、财务、人力资源管理） 在采购管理上的案例企业运营管理和数据分析模型培训系列企业运营管理和数据分析模型培训系列运营分析是战略执行的保障*当您面对千变万化的市场和复杂的公司运作，就如同面对一架庞大的飞机，哪里是您的速度表、高度表、油量表、转速表；下一步的操作会带来什么样的结果；您的油管是否有漏洞；飞行方向是否正确；这些靠拍脑袋已经很难有把握掌控了。如何从纷乱和过分的数据中寻求可靠的依据，建立您的仪表盘，通过利用现有的数据 记录 混凝土 养护记录下载土方回填监理旁站记录免费下载集备记录下载集备记录下载集备记录下载 用简单易行的统计、分析、预测工具功能（如office软件自带），让您在轻易间洞察秋毫。企业运营管理和数据分析模型培训系列企业运营管理和数据分析模型培训系列运营仪表盘原理介绍数据成熟度和报表的进化关注焦点输出起步前起步成长发展成熟稳定意识理解行动性信息决策自动化决策潜伏期数据新鲜性见识行动 发生什么？信息报表 会发生什么？ 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 预测 为什么发生？规则OLAP 正在发生什么？预警仪表盘 我们该怎么办？行动计划记分卡 我们能够提供什么？建议统计模型企业运营管理和数据分析模型培训系列企业运营管理和数据分析模型培训系列运营仪表盘原理介绍系统类型分析方法高管看法投资回报架构起步前起步成长发展成熟稳定投资回报 财务系统纸质报表成本中心成本价值管理报表 高管系统简要 报告 软件系统测试报告下载sgs报告如何下载关于路面塌陷情况报告535n,sgs报告怎么下载竣工报告下载 通知高管数据扩张集市 分析系统互动报表授权员工数据集市 监控系统仪表盘过程监控数据仓库 战略系统记分卡推动企业企业数据仓库 商业服务嵌入式BI推动市场分析服务企业运营管理和数据分析模型培训系列企业运营管理和数据分析模型培训系列运营仪表盘原理介绍报表的三大功能监控重要的商务流程和行为，当潜在的问题出现时，根据商业业绩的度量标准来发出警报。分析出现问题的根源，通过发现相关及时地信息，从多种角度和不同层次分析细节。管理人员和流程来改善决策，将业绩达到最佳化，促使企业向正确的方向发展。欢迎来电咨询孔老师：0755-33048183QQ：930617540企业运营管理和数据分析模型培训系列企业运营管理和数据分析模型培训系列运营结构决定成败 营运风险控制的关键 损益结构和现金流量 营运价值模型企业运营管理和数据分析模型培训系列企业运营管理和数据分析模型培训系列三种形式的报表 运营 策略 战略 目的 监控操作 度量过程 管理战略 使用人 主管、专员 经理、分析师 高管/经理 范围 运营 部门 企业 信息 明细 明细/汇总 明细/汇总 更新 当天 每天/每周 每月/季度 重点 监控 分析 管理 报表名称 库存/缺货订单达成现金流量考勤维修单 预算达成率门店业绩排名（单位面积销量/利润）商品销量排名（位置、排面、销量）存货周转率 产品生命周期趋势分析客户价值趋势分析销售规模趋势分析人均产出产业链价值分析企业运营管理和数据分析模型培训系列企业运营管理和数据分析模型培训系列运营仪表盘运用的基本工具寻根溯源的工具---鱼刺图、因果树企业运营管理和数据分析模型培训系列企业运营管理和数据分析模型培训系列鱼刺图销量小的原因企业运营管理和数据分析模型培训系列企业运营管理和数据分析模型培训系列因果树以财务视角寻求最大的“价值杠杆”企业运营管理和数据分析模型培训系列企业运营管理和数据分析模型培训系列矩阵分析（集聚）----产品对策对手关注对手忽略毛利低毛利高Chart1 0.0998121723 0.1656191305 0.0586513059 0.1810513129 0.3145964463我们的产品Sheet1 产品系列 对手广告频率 我们的毛利率 我们的市场占有率 A 5% 9% 10% B 6% 28% 17% C 32% 8% 6% D 32% 29% 18% E 20% 20% 31%Sheet2 Sheet3 企业运营管理和数据分析模型培训系列企业运营管理和数据分析模型培训系列趋势与差异分析03-05连续图 2331.5592643694 1867.6772741468 2267.1815461436 2252.0349362172 2378.612864 2588.36997811 2664.3913400604 2771.258162 2833.733728 2070.70026 1790.800705 1668.259533316 2100 2286.822368 2479 2650 3140 2458 1915 2234 2569 2075 1794 1267 1833.5324456386 1673.5714625222 1548.3198672894 1659.0115624023 1640.978269967 1604.4899053352 1561.5080995474 1518.2873570797 1890.03384082 1186.3237521401 897.1398282244 926.092656096203年04年05年发货金额2003-2005年月发货金额数据 月份 发货金额 12/3/05 2,331.56 11/3/05 1,867.68 10/3/05 2,267.18 9/3/05 2,252.03 8/3/05 2,378.61 7/3/05 2,588.37 6/3/05 2,664.39 5/3/05 2,771.26 4/3/05 2,833.73 3/3/05 2,070.70 2/3/05 1,790.80 1/3/05 1,668.26 12/3/04 2,100.00 11/3/04 2,286.82 10/3/04 2,479.00 9/3/04 2,650.00 8/3/04 3,140.00 7/3/04 2,458.00 6/3/04 1,915.00 5/3/04 2,234.00 4/3/04 2,569.00 3/3/04 2,075.00 2/3/04 1,794.00 1/3/04 1,267.00 12/3/03 1,833.53 11/3/03 1,673.57 10/3/03 1,548.32 9/3/03 1,659.01 8/3/03 1,640.98 7/3/03 1,604.49 6/3/03 1,561.51 5/3/03 1,518.29 4/3/03 1,890.03 3/3/03 1,186.32 2/3/03 897.14 1/3/03 926.09Sheet1 月份 2003年发货 2004年发货 2005年发货 06年预算 1月 2,332 2,100 1,834 1,965 2月 1,868 2,287 1,674 1,643 3月 2,267 2,479 1,548 2,051 4月 2,252 2,650 1,659 2,216 5月 2,379 3,140 1,641 2,246 6月 2,588 2,458 1,604 2,153 7月 2,664 1,915 1,562 2,191 8月 2,771 2,234 1,518 2,224 9月 2,834 2,569 1,890 2,342 10月 2,071 2,075 1,186 2,167 11月 1,791 1,794 897 1,872 12月 1,668 1,267 926 1,834企业运营管理和数据分析模型培训系列企业运营管理和数据分析模型培训系列提升管理的步骤 建立合适的管理流程和报表体系 分析运营结构 规划和实施改进方案 循环提高企业运营管理和数据分析模型培训系列企业运营管理和数据分析模型培训系列仪表盘结构企业运营仪表盘企业运营管理和数据分析模型培训系列企业运营管理和数据分析模型培训系列数据来源表单数据系统数据外部数据信息数据整合企业运营管理和数据分析模型培训系列数据的导入与合并技巧让计算机完成你交代的任务，而不是你去做重复工作企业运营管理和数据分析模型培训系列企业运营管理和数据分析模型培训系列数据的导入与合并技巧 从其他系统中取得数据的方法 分列功能企业运营管理和数据分析模型培训系列企业运营管理和数据分析模型培训系列数据的导入与合并技巧 在EXCEL中整理和合并数据的要点 VLOOKUP函数的应用 被查询的数组在引用区域的第一列 被查找的数组没有重复项企业运营管理和数据分析模型培训系列企业运营管理和数据分析模型培训系列数据的导入与合并技巧 在EXCEL中整理和合并数据的要点 VLOOKUP函数的应用 文本函数的应用企业运营管理和数据分析模型培训系列企业运营管理和数据分析模型培训系列数据的导入与合并技巧 进行数据统计分析前的准备工作要点 管理假设 相关字段 收集数据企业运营管理和数据分析模型培训系列企业运营管理和数据分析模型培训系列统计工具 分类汇总 被汇总项先排序 可组合汇总企业运营管理和数据分析模型培训系列企业运营管理和数据分析模型培训系列统计工具 应用数据透视图表进行数据统计企业运营管理和数据分析模型培训系列统计分析与预测技巧从数据到信息的过程*当您面对千变万化的市场和复杂的公司运作，就如同面对一架庞大的飞机，哪里是您的速度表、高度表、油量表、转速表；下一步的操作会带来什么样的结果；您的油管是否有漏洞；飞行方向是否正确；这些靠拍脑袋已经很难有把握掌控了。如何从纷乱和过分的数据中寻求可靠的依据，建立您的仪表盘，通过利用现有的数据记录用简单易行的统计、分析、预测工具功能（如office软件自带），让您在轻易间洞察秋毫。