附件：2015年全区质量信得过班组申报表推荐盟市、行业----------国网内蒙古东部电力有限公司 质量信得过班组名称 国网内蒙古东部乌兰浩特市供电有限公司营销部计量班 企业名称（公章为准） 国网内蒙古东部乌兰浩特市供电有限公司 详细通讯地址 内蒙古兴安盟乌兰浩特市连胜西街9号 邮编 137400 主管部门 直接联系人 李慧剑 手机 13948208600 传真 0482-8519907 班组长 李慧剑 班组人数 9人 班组工作完成率% 100% 质量考核合格率% 95% 产品/服务不合格率% 0 年质量、安全事故数 0 年顾客投诉数 0 产品/服务一次合格率 100% 年
培训
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人数/时数 7人/每人72小时 成员参与改进活动率% 96% 质量成本（万元/年） 0.6 质量信得过班组简介及活动结果（另附纸）：1、班组成员组成，班组职责，主要工作内容、班组文化和愿景。2、班组基础管理情况。3、班组成员专业知识、技能培训、工具方法应用能力。4、班组质量改进和创新能力。5、班组管理特色、业绩及评价结果。6、近三年取得荣誉情况，包括班组集体和个人荣誉等。质量信得过班组简介及活动结果一、班组简介班组是企业的细胞，使企业生产的前沿阵地，“创建学习型组织、争做知识型员工”一直是我们努力的目标。乌兰浩特市供电公司成立的计量班QC小组，成立于2014年2月，由9人组成，公司总经理温力斌、书记李成斌、工会主席白田喜担任活动指导，营销副经理梁春琢担任技术指导，由营销部主任李慧剑担任小组组长；由营销部骨干人员四名参与。小组成员的简介： 小组名称 计量班QC小组 所在单位 国网内蒙古东部乌兰浩特市供电有限公司 组长 李慧剑 登记日期 2014年2月17日 成员人数 9人 小组成员姓名 性别 年龄 岗位 组员职务 李慧剑 男 53 营销主任 组长 温立斌 男 41 局长 活动指导 李成斌 男 53 书记 活动指导 白田喜 男 55 工会主席 活动指导 梁春琢 男 43 营销局长 技术指导 刘冰 女 36 营销副主任 组员 刘奎 男 27 营销副主任 组员 敖明明 男 31 计量员 组员 解枢 女 26 营销员 组员 二、班组管理情况目前营销工作面临着人员少、指标多、考核任务重等难
题
快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题
，同业对标指标、营业大普查、营配贯通等各项工作都不能马虎。这只有9个人的小队伍，在客服中心李慧剑主任的带领下顺利完成了上级分配的各项任务，立足岗位、严细管理、务实创新，以优良的班组作风赢得了公司领导的大力称赞。计量班QC小组从营销业务骨干组成，从计量、业扩、电费等多个方面进行选题，每月召开专项会议，针对远程抄表采集成功率问题安装了采集培训看板，培训采集人员集中器及专变采集终端调试及日常维护，简单情况处理；测试、判断对抄不回来用户电能表及载波模块是否损坏；简单三相四线电能表接线错误情况下，可根据智能表液晶屏上显示的数据进行判断接线是否正确及如何调整；投电容器补偿装置电流在线路上变化情况等，有效地对人员进行了培训。三、获奖荣誉2012年和2013年获得了蒙东电力公司优秀班组称号；2014年获得兴安供电公司优秀班组称号；《提高远程抄表采集成功率》获得了国网蒙东电力2014年优秀QC成果三等奖和国网兴安供电公司QC成果发布第二名。
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