下卷目录
下卷目录 . . . . . . . . . . . . . . . ii-i
下卷导读 . . . . . . . . . . . . . . . 697
常识型管理 . . . . . . . . . . . . 697
关于常识 . . . . . . . . . . 697
常识与管理 . . . . . . . . . 698
常识型管理 . . . . . . . . . 699
软件工程管理 . . . . . . . . . . 701
管理与软件项目 . . . . . . . 701
项目管理知识体 . . . . . . . 701
软件工程管理框架 . . . . . . 702
下卷篇章简介 . . . . . . . . . . 703
尾语 . . . . . . . . . . . . . . . 704
第八篇 软件工程管理概论 . . .705
第 42 章 软件工程管理概论 . . . . 707
42.1 管理概述 . . . . . . . . . . 708
42.1.1 什么是管理? . . . . 708
42.1.2 管理五职能 . . . . . 708
42.1.3 管理决策论 . . . . . 709
42.2 软件工程管理框架 . . . . . 709
42.3 价值制导与W理论 . . . . 711
42.3.1 “价值制导”理念 . . . 711
42.3.2 W理论 . . . . . . . 712
42.3.3 WinWin需求协商模型 713
42.3.4 基于价值的软件工
程 (VBSE) . . . . . 714
42.4 Royce管理十法则 . . . . . 715
知识要点回顾 . . . . . . . . . . 715
扩展阅读 . . . . . . . . . . . . . 716
第 43 章 软件组织管理 . . . . . . 717
43.1 组织管理概述 . . . . . . . 718
43.1.1 什么是组织? . . . . 718
43.1.2 组织结构形态 . . . . 718
四类常见形态 . . . . . 719
组织结构发展趋势 . . . 720
43.1.3 组织管理基本法则 . . 722
43.2 软件组织管理 . . . . . . . 724
43.2.1 软件组织及其管理 . . 724
软件企业的特征 . . . . 724
软件作坊 . . . . . . . 725
43.2.2 软件企业管理六法则 . 725
留住人才法则 . . . . . 726
重视文化建设法则 . . . 726
控制管理层规模法则 . . 727
慎重内部升迁法则 . . . 728
定义部门结构法则 . . . 729
Conway定律 . . . . . 729
鼓励平等交流法则 . . . 730
知识要点回顾 . . . . . . . . . . 730
扩展阅读 . . . . . . . . . . . . . 731
第 44 章 软件产品管理 . . . . . . 733
44.1 产品管理概述 . . . . . . . 734
44.1.1 什么是产品管理? . . 734
44.1.2 产品管理第一准则 . . 735
44.1.3 Toyota产品管理法则 736
44.2 软件产品管理 . . . . . . . 736
44.2.1 基本概念 . . . . . . 736
44.2.2 三项最佳实践 . . . . 738
建立产品管理核心团队 . 738
规范
编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载
产品生命期管理 . . 738
��ii-ii��
确立产品路线图 . . . . 739
知识要点回顾 . . . . . . . . . . 739
扩展阅读 . . . . . . . . . . . . . 740
第 45 章 软件项目管理 . . . . . . 741
45.1 项目管理概述 . . . . . . . 742
45.1.1 什么是项目? . . . . 742
45.1.2 什么是项目管理? . . 742
45.1.3 项目管理过程 . . . . 743
45.1.4 项目管理框架 . . . . 744
45.2 软件项目管理 . . . . . . . 746
45.2.1 基本概念 . . . . . . 746
45.2.2 项目管理 vs.产品管理 746
两者的关系 . . . . . . 746
产品 “高于”项目 . . . . 747
45.2.3 成功和失败管理的特征 748
45.3 项目管理法则 . . . . . . . 749
45.3.1 团队聚动法则 . . . . 750
45.3.2 项目和谐法则 . . . . 750
45.3.3 分解和分配法则 . . . 751
45.3.4 监控和激励法则 . . . 752
45.3.5 “用 ‘好’人”法则 . . . 752
45.3.6 敏捷项目管理六法则 . 753
45.4 Royce项目管理九实践 . . 754
知识要点回顾 . . . . . . . . . . 754
经典著作推荐 . . . . . . . . . . 755
扩展阅读 . . . . . . . . . . . . . 756
第 46 章 软件管理者 . . . . . . . . 757
46.1 管理者概述 . . . . . . . . 758
46.1.1 管理者职责 . . . . . 758
七项主要管理工作 . . . 758
四项 “管人”工作 . . . . 759
46.1.2 “认同式”管理法 . . . 760
46.1.3 卓越管理者 . . . . . 760
46.2 软件管理者 . . . . . . . . 762
46.2.1 角色扮演与能力需求 . 762
管理者是 “服务生” . . . 762
管理者是 “催化剂” . . . 763
46.2.2 产品经理 vs.项目经理 763
46.2.3 软件经理 “十要” . . . 764
46.2.4 常见管理错误 . . . . 765
46.3 管理者五法则 . . . . . . . 766
46.3.1 Geneen管理者法则 766
46.3.2 忠诚法则 . . . . . . 767
46.3.3 常识型管理法则 . . . 768
46.3.4 简单管理法则 . . . . 769
46.3.5 “实践中学习”法则 . . 770
知识要点回顾 . . . . . . . . . . 771
经典著作推荐 . . . . . . . . . . 772
扩展阅读 . . . . . . . . . . . . . 772
第九篇 项目度量与规划 . . . . .773
第 47 章 软件度量 . . . . . . . . . 775
47.1 度量概述 . . . . . . . . . . 776
47.1.1 基本概念 . . . . . . 776
度量和量度 . . . . . . 776
常用刻度 . . . . . . . 777
47.1.2 通用度量过程 . . . . 777
47.1.3 度量有用论 . . . . . 778
47.2 软件度量 . . . . . . . . . . 779
47.2.1 度量的分类 . . . . . 779
47.2.2 度量的用途 . . . . . 779
47.2.3 软件度量过程 . . . . 781
47.2.4 度量质量 . . . . . . 781
47.2.5 常态化度量理念 . . . 782
47.2.6 “不度量人”法则 . . . 783
47.3 GQM度量
设计
领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计
方法 . . . . 784
47.3.1 GQM简介 . . . . . 784
47.3.2 度量规划 . . . . . . 784
47.3.3 GQM应用示例 . . . 785
47.4 软件度量实践 . . . . . . . 786
47.4.1 度量由小至大 . . . . 786
47.4.2 自动化度量 . . . . . 786
47.4.3 重视原始数据质量 . . 787
知识要点回顾 . . . . . . . . . . 787
扩展阅读 . . . . . . . . . . . . . 788
第 48 章 项目规划 . . . . . . . . . 789
48.1 项目规划概述 . . . . . . . 790
��ii-iii��
48.1.1 规划与计划 . . . . . 790
48.1.2 目标与产出 . . . . . 790
48.1.3 主要活动概述 . . . . 791
48.1.4 项目规划与需求工程 . 791
48.1.5 Boehm启发式规划法 792
“5W2H”信息点 . . . . 792
启发式规划实践 . . . . 792
48.1.6 五项最佳实践 . . . . 792
协同规划 . . . . . . . 793
“两周三月”规划 . . . . 793
基于WBS的规划 . . . 794
双重规划 . . . . . . . 794
计划调整 . . . . . . . 795
48.2 项目进程规划 . . . . . . . 795
48.2.1 里程碑定义实践 . . . 795
48.2.2 里程碑安排实践 . . . 796
48.3 项目监督规划 . . . . . . . 796
知识要点回顾 . . . . . . . . . . 797
经典著作推荐 . . . . . . . . . . 798
第 49 章 项目估算 . . . . . . . . . 799
49.1 项目估算概述 . . . . . . . 800
49.1.1 估算和度量 . . . . . 800
49.1.2 估算常识 . . . . . . 800
49.1.3 常用估算方法 . . . . 801
49.1.4 估算执行模式 . . . . 803
49.1.5 项目估算过程 . . . . 803
49.2 项目估算细目 . . . . . . . 804
49.2.1 项目估算概貌 . . . . 804
49.2.2 规模估算 . . . . . . 805
49.2.3 工作量估算 . . . . . 806
工作量估算通用公式 . . 806
Boehm工作量定律 . . 806
49.2.4 工期估算 . . . . . . 807
49.2.5 人力资源估算 . . . . 808
49.2.6 成本估算 . . . . . . 809
49.3 项目估算核心知识 . . . . . 810
49.3.1 McConnell低估法则 811
49.3.2 DeMarco–Boehm乐
观估算定律 . . . . . 812
49.3.3 最佳估算师定律 . . . 813
49.3.4 多路独立估算实践 . . 814
49.3.5 Gilb按需迭代估算实践 815
49.3.6 基于架构的估算实践 . 816
知识要点回顾 . . . . . . . . . . 816
经典著作推荐 . . . . . . . . . . 817
第十篇 四要素管理 . . . . . . .819
第 50 章 范围管理 . . . . . . . . . 821
50.1 范围管理概述 . . . . . . . 822
50.1.1 基本概念 . . . . . . 822
什么是范围管理? . . . 822
什么是范围蔓延? . . . 822
50.1.2 范围管理的影响 . . . 823
50.1.3 范围管理的内容 . . . 824
50.1.4 范围管理两理念 . . . 824
“加法”理念 . . . . . . 824
“减法”理念 . . . . . . 825
50.2 工作分解结构 (WBS) . . . 826
50.2.1 WBS简介 . . . . . 826
什么是WBS? . . . . 826
WBS创建四模式 . . . 828
50.2.2 WBS定义四法则 . . 828
“百分百”法则 . . . . . 828
任务不重叠法则 . . . . 829
“80小时任务”法则 . . 829
WBS层级数法则 . . . 830
50.3 范围管理定律和实践 . . . 830
50.3.1 项目范围与成功率定律 831
50.3.2 “长尾巴怪物”定律 . . 832
50.3.3 控制架构范围实践 . . 833
知识要点回顾 . . . . . . . . . . 833
扩展阅读 . . . . . . . . . . . . . 834
第 51 章 质量管理 . . . . . . . . . 835
51.1 日本质量文化 . . . . . . . 836
51.1.1 质量深耕于文化 . . . 836
51.1.2 软件质量比较: 美
国 vs.日本 . . . . . . 837
51.2 质量管理概述 . . . . . . . 838
51.2.1 基本概念 . . . . . . 838
��ii-iv��
什么是质量管理? . . . 838
“五化”特征 . . . . . . 838
Crosby的 “质量管理成
熟度网格” . 839
51.2.2 质量规划 . . . . . . 840
51.2.3 质量监督 . . . . . . 840
51.2.4 质量改进 . . . . . . 841
51.2.5 质量管理演化简史 . . 842
六阶段演化史 . . . . . 842
关于全面质量控制 (TQC) 842
51.3 全面质量管理 (TQM) . . . 843
51.3.1 什么是TQM? . . . 843
51.3.2 TQM模型 . . . . . 844
51.3.3 TQM十法则 . . . . 845
51.4 质量管理法则 . . . . . . . 846
51.4.1 “质量在人”理念 . . . 846
51.4.2 Shetty七法则 . . . 847
51.4.3 ISO八法则 . . . . . 847
51.4.4 戴明十四条 . . . . . 848
知识要点回顾 . . . . . . . . . . 849
经典著作推荐 . . . . . . . . . . 850
第 52 章 时间管理 . . . . . . . . . 851
52.1 时间管理概述 . . . . . . . 852
52.1.1 什么是时间管理? . . 852
52.1.2 时间管理细分 . . . . 852
52.2 项目时间管理 . . . . . . . 853
52.2.1 项目工期与进度 . . . 853
52.2.2 项目为什么延期? . . 854
52.2.3 时间管理
流程
快递问题件怎么处理流程河南自建厂房流程下载关于规范招聘需求审批流程制作流程表下载邮件下载流程设计
. . . . 854
52.2.4 关键路径法 . . . . . 855
52.3 Parkinson (帕金森)定律 . 856
52.4 Brooks “人月”定律 . . . . 857
52.5 时间管理实践 . . . . . . . 858
52.5.1 重视工期成本 . . . . 858
52.5.2 进程控制实践 . . . . 859
进程控制防微杜渐 . . . 859
Peters–Davis减法实践 860
52.5.3 储备时间 . . . . . . 861
52.5.4 WBS时间预算 . . . 862
知识要点回顾 . . . . . . . . . . 862
经典著作阅读 . . . . . . . . . . 863
第 53 章 成本管理 . . . . . . . . . 865
53.1 关于软件工程经济学 . . . 866
53.2 项目成本管理 . . . . . . . 866
53.2.1 成本影响六因子 . . . 867
53.2.2 成本管理流程 . . . . 869
53.3 成本管理三理念 . . . . . . 869
53.3.1 “用 ‘好’成本”理念 . . 869
53.3.2 “三全”成本管理理念 870
53.3.3 成本动态调控理念 . . 870
53.4 再议工期和成本估算 . . . 871
53.5 成本管理实践 . . . . . . . 872
53.5.1 重视质量成本和时间 . 872
53.5.2 储备成本 . . . . . . 872
53.5.3 WBS成本预算 . . . 873
知识要点回顾 . . . . . . . . . . 873
经典著作推荐 . . . . . . . . . . 874
第十一篇 过程管理 . . . . . . .875
第 54 章 过程管理 . . . . . . . . . 877
54.1 过程概述 . . . . . . . . . . 878
54.1.1 什么是过程? . . . . 878
54.1.2 “过程与结果”常识 . . 878
54.1.3 软件过程的特殊性 . . 879
54.1.4 Humphrey过程定律 880
54.1.5 Humphrey “超级过
程”论 . . . . . . . . 880
54.2 过程管理 . . . . . . . . . . 881
54.2.1 过程管理框架 . . . . 881
54.2.2 过程评估框架 . . . . 882
54.2.3 过程改进 . . . . . . 883
过程改进流程 . . . . . 883
持续过程改进法则 . . . 883
54.3 能力成熟度模型 (CMM) . . 885
54.3.1 CMM简介 . . . . . 885
54.3.2 CMM五层级 . . . . 886
54.3.3 CMM四理念 . . . . 887
一、过程驱动管理 . . . 887
二、持续过程改进 . . . 888
��ii-v��
三、按计划行事 . . . . 888
四、过程规范化 . . . . 888
54.3.4 CMM效益与局限性 . 889
CMMI的产品质量效益 889
CMMI的项目效益 . . . 889
CMM的局限性 . . . . 890
54.4 过程管理核心知识 . . . . . 891
54.4.1 过程文档化法则 . . . 891
54.4.2 减免过程浪费法则 . . 891
54.4.3 重视过程偏差实践 . . 892
54.4.4 过程规划 . . . . . . 893
依市场定过程 . . . . . 893
Davis短迭代定律 . . . 893
MIT首次交付定律 . . . 893
过程可预见实践 . . . . 894
54.4.5 过程改进 . . . . . . 894
收集过程数据实践 . . . 894
“适可而止”实践 . . . . 895
“及时回头”实践 . . . . 895
知识要点回顾 . . . . . . . . . . 895
经典著作推荐 . . . . . . . . . . 896
第 55 章 风险管理 . . . . . . . . . 897
55.1 风险 . . . . . . . . . . . . 898
55.1.1 风险概述 . . . . . . 898
什么是风险? . . . . . 898
风险的特征 . . . . . . 898
项目风险分类 . . . . . 899
55.1.2 风险与价值常识 . . . 899
55.1.3 风险曝光量 . . . . . 900
55.1.4 常见项目风险 . . . . 900
55.1.5 风险曲线 . . . . . . 902
55.2 风险管理概述 . . . . . . . 903
55.2.1 什么是风险管理? . . 903
55.2.2 为什么管理风险? . . 903
55.2.3 风险管理过程 . . . . 904
55.2.4 全程风险管理理念 . . 905
55.2.5 风险经济法则 . . . . 905
55.2.6 风险处理 . . . . . . 906
风险处理四策略 . . . . 906
“多管齐下”实践 . . . . 906
55.3 风险管理活动 . . . . . . . 907
55.3.1 风险管理通用流程 . . 907
55.3.2 风险识别 . . . . . . 908
55.3.3 风险分析 . . . . . . 908
主要分析活动 . . . . . 908
风险曝光量评估 . . . . 909
量化风险实践 . . . . . 909
风险优先处理实践 . . . 910
55.3.4 风险规划、追踪和控制 910
主要活动简介 . . . . . 910
风险 “权责到人”实践 . 911
55.3.5 风险交流 . . . . . . 911
交流与风险定律 . . . . 911
交流渠道及其有效性 . . 912
55.4 风险管理九法则 . . . . . . 912
知识要点回顾 . . . . . . . . . . 913
经典著作推荐 . . . . . . . . . . 914
第 56 章 配置和变更管理 . . . . . 915
56.1 配置管理 . . . . . . . . . . 916
56.1.1 配置管理概述 . . . . 916
基本概念 . . . . . . . 916
配置管理框架 . . . . . 916
配置控制委员会 . . . . 917
56.1.2 配置管理规划 . . . . 917
56.1.3 配置库管理 . . . . . 919
56.1.4 基线和版本管理 . . . 920
56.1.5 配置状态簿记和报告 . 922
56.1.6 配置审核 . . . . . . 922
通用审核流程 . . . . . 922
定期审核实践 . . . . . 923
56.1.7 配置管理十实践 . . . 923
56.2 变更管理 . . . . . . . . . . 924
56.2.1 变更常识 . . . . . . 924
56.2.2 变更请求裁决流程 . . 925
56.2.3 变更管理概述 . . . . 926
56.2.4 变更过程 . . . . . . 926
56.2.5 变更影响分析 (CIA) . 927
什么是CIA? . . . . . 927
产品的CIA . . . . . . 928
项目和系统的CIA . . . 929
��ii-vi��
56.2.6 变更管理实践 . . . . 930
基线变更控制 . . . . . 930
建立和维护变更文化 . . 930
自动化变更影响分析 . . 931
知识要点回顾 . . . . . . . . . . 931
经典著作推荐 . . . . . . . . . . 932
第十二篇 关于 “人”的管理 . . .933
第 57 章 个体管理 . . . . . . . . . 935
57.1 个体管理概述 . . . . . . . 936
57.1.1 什么是个体管理? . . 936
57.1.2 个体成长模式 . . . . 936
57.1.3 个体时间和压力管理 . 937
57.1.4 Covey个体管理过程 938
57.1.5 个体管理六法则 . . . 939
57.2 个体软件过程 (PSP) . . . . 940
57.2.1 PSP概念 . . . . . . 940
57.2.2 PSP层级结构 . . . . 941
57.2.3 PSP五大理念 . . . . 941
一、“以个体为本” . . . 941
二、个体差异性 . . . . 942
三、重视过程 . . . . . 943
四、持续自我提升 . . . 944
五、预防第一 . . . . . 945
57.2.4 PSP效益 . . . . . . 945
57.3 个体管理法则与实践 . . . 946
57.3.1 满足个体需要法则 . . 946
57.3.2 养成高效习惯实践 . . 948
57.3.3 兑现承诺实践 . . . . 949
57.3.4 要事第一法则 . . . . 950
57.3.5 度量自己实践 . . . . 950
57.3.6 锻造心智模式实践 . . 951
知识要点回顾 . . . . . . . . . . 952
经典著作推荐 . . . . . . . . . . 952
扩展阅读 . . . . . . . . . . . . . 953
第 58 章
团队管理
团队管理与情商赵玉平个人与团队管理电大个人与团队管理形考团队内部培训管理制度企业销售团队管理研究
. . . . . . . . . 955
58.1 团队管理概述 . . . . . . . 956
58.1.1 基本概念 . . . . . . 956
什么是团队? . . . . . 956
什么是胶冻团队? . . . 956
什么是团队管理? . . . 958
58.1.2 团队成长过程 . . . . 959
58.1.3 团队管理风格 . . . . 960
58.1.4 效能、交流与管理 . . 961
有效团队交流的特征 . . 962
低效能团队的管理表征 . 963
58.2 团队软件过程 (TSP) . . . . 964
58.2.1 什么是TSP? . . . . 964
58.2.2 TSP四大理念 . . . . 964
一、“依赖团队” . . . . 964
二、个体自管理 . . . . 965
三、质量驱动生产率 . . 965
四、均衡和优化工作负荷 966
58.2.3 TSP效益 . . . . . . 966
58.3 团队管理法则与实践 . . . 967
58.3.1 团队管理八法则 . . . 967
58.3.2 团队组建 . . . . . . 968
核心团队建设法则 . . . 968
“全民”团队建设实践 . . 970
“不要超人”实践 . . . . 971
“自导自演”实践 . . . . 972
58.3.3 团队合作 . . . . . . 973
形成共同目标法则 . . . 973
营造适度紧张气氛实践 . 973
共选新成员实践 . . . . 974
58.3.4 角色权责分配实践 . . 975
58.3.5 成员更替管理 . . . . 975
空椅定律 . . . . . . . 975
“人走知识留”实践 . . . 976
知识要点回顾 . . . . . . . . . . 976
经典著作推荐 . . . . . . . . . . 977
第 59 章 客户和用户管理 . . . . . 979
59.1 客户与用户 . . . . . . . . 980
59.1.1 “客户 6=用户”常识 . 980
59.1.2 “沟通为本”理念 . . . 981
59.2 项目客户管理 . . . . . . . 983
59.2.1 客户的项目价值 . . . 983
59.2.2 客户管理的内容 . . . 983
59.2.3 了解客户 . . . . . . 984
��ii-vii��
“了解客户”法则 . . . . 984
让客户走进团队 . . . . 985
59.2.4 客户关系管理五法则 . 985
59.2.5 客户信任增强八法则 . 986
59.2.6 客户参与项目五法则 . 987
59.2.7 Sobel企业客户管理
十法则 . . . . . . . . 988
59.3 产品用户管理 . . . . . . . 989
59.3.1 用户的价值 . . . . . 990
59.3.2 用户管理的内容 . . . 990
59.3.3 了解用户法则 . . . . 990
知识要点回顾 . . . . . . . . . . 991
扩展阅读 . . . . . . . . . . . . . 992
第十三篇 拾遗 . . . . . . . . . .993
第 60 章 文档工程 . . . . . . . . . 995
60.1 软件文档概述 . . . . . . . 996
60.1.1 什么是文档? . . . . 996
60.1.2 文档分类 . . . . . . 997
60.1.3
论文
政研论文下载论文大学下载论文大学下载关于长拳的论文浙大论文封面下载
档的价值 . . . . 997
批评者的观点 . . . . . 997
支持者的观点 . . . . . 998
60.2 文档编制概述 . . . . . . . 999
60.2.1 通用编档流程 . . . . 999
60.2.2 常见文档的编制时间 . 1000
60.2.3 高质量文档的特征 . . 1001
60.3 技术写作 . . . . . . . . . . 1002
60.3.1 技术写作概述 . . . . 1002
什么是技术写作? . . . 1002
“一脑一心一手” . . . . 1002
写作用语特征 . . . . . 1003
60.3.2 简洁写作理念 . . . . 1004
60.3.3 “平实”写作常识 . . . 1005
60.3.4 “面向读者”理念 . . . 1005
60.3.5 “敷衍”编档常识 . . . 1006
60.3.6 讲究文风实践 . . . . 1006
60.4 编档核心知识 . . . . . . . 1007
60.4.1 Martin编档理念 . . 1007
60.4.2 Bachmann编档七
法则 . . . . . . . . . 1008
60.4.3 评审文档实践 . . . . 1009
60.4.4 提升编档地位实践 . . 1010
60.4.5 参考模板实践 . . . . 1010
60.4.6 设置文管员实践 . . . 1011
60.4.7 Ambler敏捷编档八
实践 . . . . . . . . . 1011
知识要点回顾 . . . . . . . . . . 1012
扩展阅读 . . . . . . . . . . . . . 1013
第 61 章 知识工程 . . . . . . . . . 1015
61.1 知识概述 . . . . . . . . . . 1016
61.1.1 什么是知识? . . . . 1016
知识的定义 . . . . . . 1016
知识层级 . . . . . . . 1016
知识的特征 . . . . . . 1017
61.1.2 知识分类 . . . . . . 1017
Polanyi两分法 . . . . 1017
OECD四分法 . . . . 1018
61.1.3 知识工作与工人 . . . 1019
知识工作三特征 . . . . 1019
知识工人 “自管理”理念 1020
61.2 知识管理 . . . . . . . . . . 1021
61.2.1 什么是知识管理? . . 1021
61.2.2 知识管理的重要性 . . 1022
61.2.3 知识管理的内容 . . . 1022
61.2.4 六要素和三焦点 . . . 1023
知识管理六要素 . . . . 1023
知识管理三焦点 . . . . 1024
61.2.5 成功关键和失败主因 . 1024
61.3 知识管理系统示例: KMPRO 1026
61.4 企业知识创造 . . . . . . . 1027
61.4.1 Nonaka知识转化螺
旋模型 . . . . . . . . 1027
61.4.2 鼓励知识共享实践 . . 1028
61.5 知识管理法则 . . . . . . . 1029
61.5.1 知识DRY法则 . . . 1029
61.5.2 知识管理八法则 . . . 1030
知识要点回顾 . . . . . . . . . . 1030
扩展阅读 . . . . . . . . . . . . . 1031
第 62 章 软件工程教育 . . . . . . 1033
62.1 教育历程回顾 . . . . . . . 1033
��ii-viii��
62.2 典型教育理念 . . . . . . . 1034
62.3 专业计算基础 . . . . . . . 1037
62.4 五大教育纲领 . . . . . . . 1040
62.4.1 Shaw–Meyer体系 . 1040
62.4.2 SWEBOK体系 . . 1041
62.4.3 SE’04体系 . . . . . 1042
62.4.4 SE–BOK体系 . . . 1043
62.4.5 GSwE’09体系 . . . 1044
62.4.6 南京大学体系 . . . . 1045
62.5 当前教育的不足 . . . . . . 1046
62.5.1 十大知识鸿沟 . . . . 1046
62.5.2 浅议教育瓶颈 . . . . 1048
62.6 未来教育的挑战 . . . . . . 1049
62.6.1 未来教育模式 . . . . 1050
62.6.2 Shaw的四挑战 . . . 1050
62.6.3 Lethbridge的八挑战 1051
62.7 小议 “习而学”理念 . . . . 1052
扩展阅读 . . . . . . . . . . . . . 1054
第 63 章 软件工程研究 . . . . . . 1055
63.1 实证研究概述 . . . . . . . 1056
63.1.1 常用实证方法 . . . . 1056
63.1.2 实证周期 . . . . . . 1056
63.2 实证软件工程 (ESE) . . . . 1057
63.2.1 ESE简介 . . . . . 1058
63.2.2 实证知识工厂 . . . . 1058
63.2.3 工业级ESE研究 . . 1060
研究的障碍 . . . . . . 1060
学界—业界研究五模式 . 1061
研究十挑战 . . . . . . 1061
63.3 当前研究的不足 . . . . . . 1064
63.3.1 研究脱离实践 . . . . 1064
63.3.2 关键待研究域 . . . . 1064
63.4 未来研究的挑战 . . . . . . 1065
63.4.1 Gray的三问题 . . . 1065
63.4.2 欧洲专家的见解 . . . 1066
扩展阅读 . . . . . . . . . . . . . 1067
第 64 章 未来软件和软件工程 . . . 1069
64.1 可见的未来 . . . . . . . . 1070
64.1.1 未来软件 . . . . . . 1070
64.1.2 未来软件工程 . . . . 1071
形态演变: 从传统走向未来1071
业界趋势 . . . . . . . 1072
64.2 “系统的系统” (SoS) . . . . 1073
64.2.1 什么是SoS? . . . . 1074
64.2.2 SoS分类 . . . . . . 1074
64.2.3 SoS优劣分析 . . . . 1075
四大优势 . . . . . . . 1075
四大劣势 . . . . . . . 1075
64.2.4 SoS实例 . . . . . . 1076
区域医疗网络 . . . . . 1076
因特网 . . . . . . . . 1077
64.2.5 SoS工程 . . . . . . 1077
什么是SoS工程? . . . 1077
SoS工程 vs.软件工程 . 1078
五大工程问题 . . . . . 1078
十项工程挑战 . . . . . 1079
64.3 超大规模系统 (ULSS) . . . 1079
64.3.1 什么是ULSS? . . . 1080
64.3.2 ULSSvs. SoS . . . 1081
64.3.3 三大工程挑战 . . . . 1082
64.4 面向服务的软件工程 (SOSE) 1082
64.4.1 什么是服务? . . . . 1083
64.4.2 开发范式 “革命” . . . 1083
64.4.3 SOSE简介 . . . . . 1084
面向服务的开发过程 . . 1084
SOSE五法则 . . . . . 1085
64.4.4 面向服务的架构 (SOA) 1085
64.4.5 云计算 . . . . . . . 1086
什么是云计算? . . . . 1086
发展简史 . . . . . . . 1088
支持者的追捧 . . . . . 1088
反对者的棒杀 . . . . . 1089
64.5 小结 . . . . . . . . . . . . 1091
扩展阅读 . . . . . . . . . . . . . 1092
附录 . . . . . . . . . . . . . . . . .1093
八大常识 . . . . . . . . . . . . . . . 1093
��ii-ix��
八大理念 . . . . . . . . . . . . . . . 1095
八大矛盾 . . . . . . . . . . . . . . . 1097
核心知识一览表 . . . . . . . . . . . 1099
常识 . . . . . . . . . . . . . . . 1099
理念 . . . . . . . . . . . . . . . 1101
定律 . . . . . . . . . . . . . . . 1104
法则 . . . . . . . . . . . . . . . 1107
最佳实践 . . . . . . . . . . . . . 1112
补充 . . . . . . . . . . . . . . . 1120
工程师 “禅修十诫” . . . . . . . . . . 1123
职业资格认证 . . . . . . . . . . . . 1125
缩略词索引及全称 . . . . . . . . . . 1129
参考文献 . . . . . . . . . . . . . . . 1137
插图索引 . . . . . . . . . . . . . . . 1159
表格索引 . . . . . . . . . . . . . . . 1167
关键字索引 . . . . . . . . . . . . . 1169
后记 . . . . . . . . . . . . . . . . . 1179