2013年8月 No.337
周刊
儿童研究资讯
本 期 视 角 儿童主题商业
分析
定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析
6 :探索与摸索:儿童主题商业的几种主要模式
儿童主题商业在近几年来雨后春笋般呈现在中国城市消费者的面前,其实,这些儿童主题商业的发展
也不是一蹴而就,也是前赴后继,经过市场洗礼而发展起来的。 这其中,不乏很多模式不符合市场需
求,或者运营不够精细而被市场淘汰。
而发展起来的模式则是经过许多探索、实践、摸索、思考、调整而建立起来。目前,市场上主流的儿
童主题商业大概有如下几类:
第一类,最传统的模式,购物中心或百货中心中“儿童配套“的崛起。商家对逐渐意识到儿童对整个
零售消费的影响,对儿童配套的重视程度不断增加,“儿童配套”在很多传统百货中心和新兴购物中
心中的绝对比重和相对比重都明显增加。各种儿童配套中,保留传统儿童零售商品的同时,如服饰、
玩具、日化用品等,儿童娱乐的比重增长明显,比较典型的是儿童乐园。以北京为例,仅以一定品牌
影响力的五家儿童乐园,如爱乐游、奇乐儿、哈比豆、海贝尔、YOYO,分别有十家左右的连锁店,分
布在各个区位。还有很多类似儿童乐园散步在各大百货或购物中心,几乎成了吸引人气的标配,而这
些百货或购物中心基本在所在区域均有较强的影响力,如万达、红星美凯龙、国瑞城、BHG等。
附表:北京部分儿童乐园
理论上,这一类并不是真正的儿童主题商业,因为儿童不是核心主题,但是儿童配套的地位的确显著,对这些场
所影响甚大,也可以称为基础的、或入门级的儿童主题商业。这类型儿童主题商业影响力主题,但分布广泛,覆
盖群体多,是儿童主题商业的基石。
第二类,最有影响力的,超大型购物中心的“儿童天地”。 随着百货中心向购物中心的转变,体量大幅度提高
,出现了一些超大型购物中心,成为各个城市新的商业中心。而在这些新商业中心兴起的过程中,儿童商业功不
可没,而这些商业中心也投桃报李,继续发挥自己的“儿童主题”优势,都建立各自的“儿童天地”。以北京为
例,世纪金源有儿童成长天地,蓝色港湾有儿童天地。
儿童研究资讯 页 2 消费前沿
从业态来看,这里的儿童主题商业业态齐全,品牌聚集。购物、乐园、游乐、亲子、
培训
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、餐饮、图书室基本都
有,突出体验消费,营造好的消费氛围,为儿童提供一条龙的服务,极大地吸引孩子。
这类儿童主题商业影响力大,从目前来看,也算最佳的儿童主题商业模式,借助儿童与家长消费的相互带动和相
互借力, 发挥驻留消费的最大价值。
第三类,最纠结的模式,儿童体验店为主力店,拉动周边消费。 儿童主题商业热,基本是伴随着儿童职业体验城
热出现的。2009年前后,职业体验城进入中国,作为非常新颖的一种娱乐模式,迅速引起商业地产界的极大关注
,儿童职业体验城主题鲜明,概念极具杀伤力。短短几年,儿童职业体验城在中国迅速扩张,全国有近百家职业
体验城开业,延续到二三线城市。一些有实力的开始向全国连锁发展,如比如世界、星期八小镇。而且还有许多
机构对这个领域跃跃欲试。
儿童职业体验馆相继出现,是一种全新的消费模式,是对儿童传统娱乐休闲一个极大的冲击。其整体优势明显,
主题鲜明,极具经营的差异化,全面提升了商业地产项目的核心竞争力,这也是吸引商业地产的核心缘由。基于
这种判断,出现了第三类儿童主题商业模式:以职业体验城为典型作为主力店,吸引人气,从而带动周边零售、
培训、娱乐、电影等市场。
这类模式当前最吸引眼球,也最受业内人士关注,但这类模式的发展也最纠结。一方面,仍然以很快的速度扩张
,另一方面,它的盈利能力、对周边业态的拉动效应仍面临很大的挑战。如何发挥它的独特优势,创新盈利模式
,提高核心竞争力,需要不断模式。
第四类,最值得探讨的模式,纯儿童业态的汇集。这类与第三类有点类似,全力打造儿童主题概念,极大压缩成
人消费板块。不同之处在于,没有明显的主力店角色,各业态比较平均。以北京为例,早期的有桑尼摩尔、凯尔
玩具城,其中,桑尼摩尔比较典型,以儿童零售为主,辅助的有培训、游乐。近几年,比较接近的如六佰本,体
量也比较大,入驻的有各类培训机构、阅览室、儿童游乐、亲子中心等。
这类模式比较值得探讨,打造儿童主题没错,但仅仅儿童业态是否足以吸引人气,能否吸引最终为消费买单的家
长,这些都是需要思考的。桑尼摩尔已经专业,广州的黄浦国际玩具城也成为“空城”。
除了以上几类儿童主题商业,以孩子王、恒大的趣库为代表的中小型连锁儿童商业发展也非常迅速。儿童消费市
场的繁荣,促进儿童主题商业,而儿童主题商业也在不断摸索和探索,来促进儿童市场的发展。
(艾索儿童研究咨询公司)
儿童研究资讯 页 3 消费前沿
《2013中国城市儿童生活形态与消费状况》
报告
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发布
尊敬的各位来宾,大家上午好!
通过这么一个高规格的平台与大家分享交流,我感到非常荣幸!在这里先谢谢大家的宝贵时间!
今天,我跟大家是分享一些我们的研究成果和经验,会比较随意。
关于艾索儿童的详细情况,大家通过很多渠道都可以了解到,今天时间这么宝贵,我就不多作介绍了。
那么,我要与大家分享的是:中国城市儿童生活形态与消费状况研究报告。为什么要做这个研究呢?原因很简
单,我们需要理解孩子们的真正想法和需求,才能为他们更好的服务。这也正是艾索的初衷:构建深入儿童真
实世界的桥梁!
首先简单了解一下报告的基本情况:
宗旨:
系统: 注重生活规律与消费行为的结合,甚至关联到价格观、品牌观;
全面: 力求包含所有主要消费领域;
深入: 结合社会与市场发展,重点研究领域不断深入。
这是一项全面的、系统的、深入的基础研究。从2007年开始到目前,已经进行了四期。我们虽然做的是持续性
研究但并不是简单的重复,是在保持基本体系一致的情况下,研究不断深入和完善。比如说,覆盖城市从2007
年的北京一个城市扩展到最近一期的10个城市、研究
内容
财务内部控制制度的内容财务内部控制制度的内容人员招聘与配置的内容项目成本控制的内容消防安全演练内容
也会加强一些当前消费热点的内容。
这份报告中的数据完全是新鲜的一手数据,每个数据都是我们面对面问出来的,为此,艾索投入了大量的人力
物力,今天项目组有些成员也在场,借此,我也谢谢项目组,感谢项目组每位成员的艰苦专研和努力创新!
为了更好帮助大家对于后边数据的理解,先给大家讲个简单实例:在2008年,外研社儿童中心的布奇上市之前
,委托我们对布奇做一个产品测试,我印象比较深刻的就是这套产品有5个玩偶形象,研究过程中我们发现,
孩子们只对其中两个最多三个感兴趣。这也印证了我们07年报告中的一个数据,我们发现6岁以下宝宝的朋友
数量平均是2.8个。不知道大家注意到没有,低龄动漫主角超过三个的很少,太多的主角孩子也记不住。报告中
有很多值得深入研究的基础数据,他们对产品创意是非常有指导意义的。
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那么接下来,我们了解一下报告的总体内容
报告的总体内容:包括四大方面内容:群体素描、
生活形态、消费状况和细分市场。这里分享家长关注孩子成长的核心价值、儿童课余及假期活动方式、与时代
吻合的互联网、电子产品服务对儿童的影响、儿童的梦想等内容,这些其实是与儿童的消费和儿童的市场直接
相关的。3.总体消费4. 细分领域消费分析。主要分析从早教到理财共12个细分市场的消费需求与偏好。基本上
覆盖了所有主要的儿童消费领域。
时间关系,接下来主要结合报告的一些相关重要发现,与大家分享一些感受。
具体来看,我把它
总结
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成了几点,分别是:
ü 群体价值观
ü 儿童与科技
ü 儿童与动漫
ü 儿童与消费
ü 产业启示
第一:儿童群体价值观
大家看到这个是只针对7-
16岁的群体,这个年龄段是价值观形成的敏感期。通过我们跟踪研究,我们除了可以发现一代一代孩子主流价
值观,还可以分析其变化趋势。
从研究结果来看,当今的孩子喜欢尝新,独立乐观向上,看来人们对如今的孩子有很多误解。总认为独生子女
娇生惯养、缺乏独立、自我什么的。
我想,我们应该重新审视,更多的肯定和激励我们的孩子。需要向孩子输出更多正能量。
通过因子聚类,做了个价值观细分,分出四种特征的群体,分别是:前卫潮流族、自我好胜族、自主勤奋族、
随性从众族。
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不同性格的群体,他们有不同的行为方式。
那么我们进一步来看。
价值观其实也能影响到品牌观。
其实我们研究还发现,前卫潮流族喜欢苹果和耐克的比例就相对突出
第二:儿童与科技
我们处在一个时代中,就会受到时代的影响,儿童也不例外。我们的研究发现,4到6岁的儿童上网比例已经超过
50%,而到了13岁以上的孩子已经到达90%以上。7岁以上儿童六成有QQ、两成有Ipad。
那么,我们要关注和思考是,上网已然成为现代儿童的一种习惯,Ipad的诞生不仅使游戏终端市场进行了大换血
,也催生了一大批APP业务,使早教机市场受到了严重的打击,游戏的小玩家甚至提前到了婴儿。
那么随着移动终端的发展,微信交流平台的出现,谁又是下一个BIG THING呢? 我们拭目以待。
第三:儿童与动漫
从产业角度,我也想与大家分享几点感受:
一、动漫毫无疑问是儿童文创产业的核心。这个就不多说了。
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二、(我想重点提的一点是)动漫对于经济的影响力。举两个例子吧。第一个,就是愤怒的小鸟。似乎昨天,我
们对于芬兰的印象就是只有诺基亚,但现这只小鸟已然成了世界儿童的新偶像。短短两年的功夫,愤怒的小鸟为
主题航班,
“愤怒的小鸟”主题公园,愤怒的小鸟动画片,层出不穷。最近浙江的海宁也在兴建愤怒的小鸟主题乐园,这个诞
生于2011年的鸟已经完完全全的走向世界。
最近一个美国政治喜剧《副总统》,里面有这么一个情节,美国的副总统访问芬兰,跟芬兰的总统见面,互赠礼
物,芬兰总统拿出的礼物是愤怒小鸟形象的挂钟,美国的副总统表示不解其意,芬兰总统调侃说:这是一只芬兰
最富有的鸟。
第二个例子,我想提的是多啦a梦。多啦a梦最近成为日本申办2020年奥运会的大使。哆啦a梦,那只机器猫得到
了一代又一代的孩子的喜欢。至今孩子还喜欢看,这只70后的猫,想来也是对日本国家做出了不小贡献,在日本
的地位可想而知。
三、第三点感受,是关于国产动漫。提到国产动漫,总是会有乏力的感觉。
其实,2010年咱们国家动画片的产量已经超过日本。也就是说在技术和投入上咱们都是没有问题的,那问题的结
症到底在哪里呢?
我觉得可以从下面几个方面入手,找找:
1. 要做国际的。互联网使信息交流没了国界和距离,而儿童又是最没有文化界限的
2. 要持续投入。
3. 投入需要集中,也就是要大投入。
另外,我们研究发现,小学三年级到初中,是迷恋动漫崇拜偶像的时期,但似乎针对这个年龄段的动漫并没有那
么丰富,这是不是一个突破的机会呢?很值得研究。
第四:儿童与消费
儿童消费这部分有两个重要的内容,网购和儿童消费结构。
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提到儿童与消费,必然要研究网购对儿童产业的影响。电子商务已经是不可逆转的趋势,尤其是80后、90后逐渐
成为家长的主流群体。我这里就是一个80后家长的消费情况。
而对于传统业态,提高竞争力,我觉得在体验方面要多做做自己的特点。因为,儿童对于体验的需求还是不可替
代的。体能式营销针对儿童营销是更有效方式。
消费结构:
消费结构是消费的一个重要指标,也是我们这次研究的最重要的内容之一,我们都明白它的重要性,我就不再多
说,我重点分享一下结果。
我们在研究中考虑了孩子最重要的9类消费,考虑了消费的群体比例和花费金额分布,经过计算梳理出了儿童消
费结构。从这个消费结构中,能反应出很多有意义的发现,我挑两点很显然的来看看吧。
1.花费比例。学费的比例很高, 看来孩子的学习,不仅精神压力大,家长的投入压力也不小啊
2.玩等娱乐花费太少。虽然我们都明白儿童学习和玩同等重要,但是课时间太少,想玩想消费都没时间。也是减
少其它消费的因素。比如,我们就曾给一个客户做过一个关于情商培养市场进入的研究,其实,也就是一些拓展
活动之类,家长们都觉得的特别需要,但无奈没时间。
第五:产业启示
对于儿童产业的发展,也有几点启发性的思考,共大家探讨吧。
ü 儿童产业文化化:
1.现象吃穿用都少不了卡通这一文化标识; 2.儿童产业就是有成千上万小创意汇集而成,本身就可以说是文化产
业。
ü 儿童与文化
a. 亲情文化:
1. 新一代家长,网一代,游戏一代,大学扩招一代;
2. 喜欢尝新,喜欢时尚,喜欢支付宝;
3. 父母善于学习培养孩子的知识,喜欢更多的谈论如何做好父母;
4. 他们会给孩子买玩具一起玩,会一起读书、会带看电影、会带领孩子玩游戏。父母希望与孩子有更多的共同经
answer-
child.com
官方博客:
http://blog.sina.com.cn/childmarketing
官方微博:
http://weibo.com/answerchild
5. 我们前面看到过,儿童一直把自己的父母视为自己的偶像
那么给我们的启发:如果有一款游戏必须家庭每个成员齐心协力才能战胜对手过关
,这是不是一个值得回忆的经历呢?
b. 校园文化:
1. 聊天话题
2. 群体效应,有一个人发现了什么好玩的,课前5分钟全班都知道了,搞不
好一个上午全校就都知道了
3. 在校园老师是规则的执行者,孩子内心天性是叛逆的
4. 男生会吐嘈女生,女生心里会有喜欢的男生,也会有讨厌的男生
5. 关注并喜欢校园生活,前面也讲到过,喜欢校园题材的动漫电影
这些对大家会不会产生一些启发,有兴趣朋友,咱们以后可以探讨!
c. 社会文化:没有国界,骑马舞一夜之间火遍世界,昨天还是一个普通的苏
珊大妈,今天就成全世界的草根明星。
对于儿童来说,本来就是最没有文化界限的。这也让我想起一个朋友,它是卡夫的
市场运营总监督,有一次,我问她,中西文化差异那么大,中国消费者与西方消费
者有什么不同,她说:“我们在中国找的是同,而不是不同。”果然是国际大公司
的悟性和境界。人类的儿童
ü 儿童市场一旦形成,增长相对稳定。
儿童行业投资回报周期长,需要有实力持续投入,但一旦市场形成,是稳定的,因
为:
需求稳定:
童真是不变的,100年前的孩子喜欢玩水、喜欢玩沙子,现在的孩子同样喜欢。几
百年前的孩子玩七巧板,现在的孩子玩ipad,玩具永远伴随着孩子。
花费稳定:“再穷不能穷孩子”。家长对孩子的爱不会变,对孩子的期盼不会变,
家庭对孩子的投入会一直保持稳定。
品牌稳定:
一旦在孩童时代建立起来的品牌信任,会一直延续一生,甚至下一代。年长一代的
家长对品牌的信任会传递到新一代家长,因为新一代家长希望从有经验的家长获取
支持。众所周知,迪士尼、卡夫等许多儿童品牌无一不是历史悠久。
增长稳定:
米老鼠成了美国的摇钱树,芬兰培养了一只最富有的鸟,一只猫代表日本去申奥,
旺旺的老板成为了台湾首富。