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职业素养培训课件(万文海).ppt

职业素养培训课件(万文海)

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2013-08-06 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《职业素养培训课件(万文海)ppt》,可适用于IT/计算机领域

职业素养职业素养主讲:万文海华侨大学工商管理学院**课程大纲模块一、职业素养内涵模块一、职业素养内涵职业素养定义:是指职业内在的规范和要求是在职业过程中表现出来的综合素质。主要包括:职业技能、职业道德、职业态度、职业行为、职业作风和职业意识。**敬业是职业人的重要品格有能力才有实力责任是不可推卸的规范是职业的信条**模块二、职业素养“三有”篇模块二、职业素养“三有”篇术业有专攻举止有方寸处世有追求****术业有专攻举止有方寸处世有追求举止有方寸:遵从职业规则开展工作从基本含义来说是遵从职业行为规范、标准从深层次来说是在心中形成心理契约规则已内化为员工的习惯。模块三、岗位角色认知篇模块三、岗位角色认知篇员工明确职责做好本职工作同事关系融洽、和谐下属辅助上级、担当任务、高效执行****经营层 管理层 督导层 执行层地位:金领总经理作用:要三分管今天七分管明天要做一个全才地位:白领部门经理作用:做好今天考虑明天要有所创新要做专家地位:灰领班组长作用:做好每个小时考虑在八个小时之内要做一个全才地位:蓝领员工作用:做好每一分钟考虑在每个小时要精益求精一丝不苟地做好本职工作要做多能型员工。模块四、职业素养基本篇模块四、职业素养基本篇****职业素养模块五、职业素养提升篇模块五、职业素养提升篇****拥有积极心态()态度与能力()态度决定一切()建立自信心()心理测评**知识技巧=能力知识技巧态度是什么?愿意干?怎么干?知识、技巧、态度是影响工作进行的三个重要因素其中态度尤其扮演着带动的角色。**态度很差能力很差。这类人只能用"人裁"形容因为他们最容易成为裁员对象。态度很好能力很差。这类人可称之为"人材"给老板的感觉是:将就用吧。能力很强态度很差。他们对企业不认同。他们是"刚才"的"才"。对这类人才老板很难用他。能力很强态度很好。他们认同企业。这类人是给企业带来财富的人用财富的"财"字来形容他。他是老板最喜欢的人。态度与能力**能力态度企业喜欢的人才是能给企业带来财富的人。他们能力强态度也好。**树立自信心自我暗示我是最棒的我是最优秀的我是最成功的**培养自制能力()职业发展的四个阶段()自我经营评估()控制情绪的方法()快乐工作的方法()建立自己的影响力**职业发展的四个阶段自我约束自我学习只知道什么不可做知道什么可做、该做但可能未尽力知道做什么而且做的很好知道做什么做的很好自己想办法解决问题自我管理自我激励部分工作能力低工作意愿低能力高意愿高能力变动的意愿高能力高意愿**控制情绪的方法确认你真正的感受肯定情绪的作用认清它所能给你的帮助好好注意情绪所带来的讯息相信自己随时能够控制情绪要以振奋的心情采取行动总结过去与现在的经验为将来打下好的基础。**塑造最佳习惯()习惯的建立()有责任心的工作习惯()节省费用的习惯()尊重自己的习惯()敢于承担责任的习惯**高效时间管理()你的时间价值()时间的特性()时间管理矩阵图()拖延时间的借口()时间不够用的原因()有效利用时间的技巧高效利用时间的技巧高效利用时间的技巧要事第一以最终的结果来开始行动工作有计划有先后顺序动作干脆利落减少拖拉互相合作****今天必须做的事今天应该做的事今天可以做的事**团队协作大雁的启示集思广益的团队原则与上司的相处之道建立良好人际关系**每只雁鼓动双翼时对尾随的同伴都具有“鼓舞”的作用。雁群一字排成V字型时比孤雁单飞增加了百分之七十一的飞行距离。当带头的雁疲倦了它会退回队伍由另一只取代它的位置。队伍中后面的大雁会以叫声鼓励前面的伙伴继续前进。当有雁只生病或受伤时其它两只雁会由队伍飞下协助及保护它。这两只雁会一直伴随在它的旁边直到它康复或死亡为止。然后他们自己组成队伍再开始飞行或者去追赶上原来的雁群。**>的团队才是优秀的团队。乐意接受他人的协助也愿意协助他人。要认识到自己也有能力不足的时候懂得依靠团队力量而不是个人力量。大雁的启示人际沟通人际沟通用心相处交流而不是用脑。希望别人怎样待我我就怎样去待别人。做对方认为重要的而不是自己认为重要的。看人的优点与别人的优点相处。真诚地赞赏他人。世上绝无愚蠢的人。**

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