TTT(中级）-培训课程开发与设计-刘成熙老师

TTT中阶-企业内部课程 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 与开发实践 课程特色： · 讲师具有专业魅力的表达技巧，课程活泼具启发性。 · 讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验，实践性强。 · 课程内容深入浅出，幽默风趣、见解独到。 · 理论与实务兼具, 使学习轻松愉快。 · 透过问卷分析及个案解说，轻易掌握课程内容。 · 由实际演练中得到随学即用的效果。 授课时数：2天/12小时（上午：9：00-12：00 下午 13：30-16：30） 课 程 大 纲 序 号 课程单元 课程内容 授课方式 一 培训的观念与培训课程设计 1、 突破培训的困惑和盲点 2、 企业培训发展定位与发展趋势 3、 企业培训主管的角色与认知 4、 如何推动企业培训工作 5、 培训体系整体架构介绍：课程体系、管理体系、培训 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 6、 不同企业的培训管理模式下培训管理机构的职责和功能(培训管理组织架构与培训计划的关系) 7、 企业培训职能定位 8、 培训管理必须了解的科学管理工具和系统知识 · 企业培训管理的三个层 · 企业培训的分类管理 · 企业岗位族和岗位层次分布图 · 组织岗位分类和不同的培训特点 · 员工岗位生命周期和职业生涯发展规划 9、 成人学习的原则和方法 10、 培训任务的二维模型 · 讲述 · 案例分析 · 示范说明 · 心得分享 二 企业内部课程设计基础-培训需求调查与分析 1、 训练需求分析前的四个问题？ · 什么是组织的目标？(组织层面的培训需求) · 什么是达成这些目标的工作？(工作层面的培训需求) · 什么行为对于工作完成责任者来说是必需的？(工作/人员层面的培训需求) · 什么是在表现应有行为时所缺乏的？(人员层面的培训需求) 2、 如何了解培训需求 · 调查问卷收集 · 数据文件收集 · 重要事件访问收集 · 观察发现收集 · 年度训练规划流程 3、 如何进行培训的需求分析 · 组织分析 · 组织目标分析。 · 组织资源分析。 · 组织特质与环境分析。 · 工作分析 · 一般工作分析。 · 特殊工作分析。 · 工作者分析 · 个人考核绩效 记录 混凝土 养护记录下载土方回填监理旁站记录免费下载集备记录下载集备记录下载集备记录下载 · 员工的自我评价。 · 知识技能测验 · 员工态度评价。 · 讲述 · 案例分析 · 示范说明 · 心得分享 三 培训课程开发设计的实务 1、 培训设计与课程目标的设定 · 分析学员背景及需求 · 分析学员及培训目标 · 课程目标的设定 · 终极目标极其应用 · 促进信息向知识的转变 2、 课程开发与设计实务 3、 课程开发八步法 4、 各类不同课程的开发技巧 · 知识传授型课程开 · 问题解决型课程开 · 高中基层主管课程开 · 技术技能型课程开发重点 5、 实战演练设计课程 · 讲述 · 案例分析 · 示范说明 · 心得分享 四 培训教材的编写与制作 1、 教学计划与 教案 中职数学基础模块教案 下载北师大版¥1.2次方程的根与系数的关系的教案关于坚持的教案初中数学教案下载电子教案下载 的制 2、 教学计划的定义与意义 3、 教学计划的流程 · 教案的意义、重要性和类型 · 教案的格式与示例 4、 教材的编写 · 教材大纲的撰写 · 教材章节的标示基准 · 教材文字的编辑要领 · 表格插图的表现方式 5、 教学单元的规划 · 课程目标的制定 · 单元教学重点撰写 · 单元教学方法的选择 · 学单元的评鉴方法 6、 教案设计 · 课程的组织原则 · 教学活动的设计 · 主题间的衔接 · 教学时数的分配原则 · 教案编写要领 7、 教学手法的运用 · 讲授法的注意要点 · 示范教学法 · 分组讨论法 · 团体分享的指导技巧 · 游戏活动设计与带领技巧 · 角色扮演法 · 讲述 · 案例分析 · 示范说明 · 心得分享 五 专业的培训内容演绎技巧 1、 一般性训练方法 1.讲授法 · 适合的训练需求及其优劣点 · 踏上讲台前应注意事项 · 登上讲台的方法与出声前的注意事项 · 进入主题的要领 · 听课者的心理与时间分配 2.讨论法 · 适合的训练需求及其优劣点 · 解决问题讨论法 · 定型性讨论法 · 促进理解讨论法 · 自由讨论法 · 公开讨论法 2、 改变行动及态度的训练方法 1.角色扮演法 · 适合的训练需求及其优劣点 · 各阶段的实施方法： · 角色演练法的说明 · 热身运动 · 决定角色 · 实际演练 · 分析、讨论 · 重新演练 2.敏感性训练 · 适合的训练需求及其优劣点 · 实施敏感性训练须具备的条件 · 追踪训练的实施 3、 开发创造及提升解决问题能力的训练方法 1.脑力激荡法 · 适合的训练需求及其优劣点 · 实施脑力激荡法的四大原则： · 脑力激荡法的基本形式： · 实际活用要点 2.KJ法 · 适合的训练需求及其优劣点 · 进行步骤： · 事前准备工作。 · 实际的活用要点： · 分类作业注意事项 · 文章化的程序 3.中山正和法 · 适合的训练需求及其优劣点 · 实际活用的要点 · 部门特性不同的引进与推展方法 4.工作现场训练法 · 适合的训练需求及其优劣点 · 基本要素： · 实际活用要点 5.个案研究法——Case Study · 适合的训练需求及其优劣点 · 计划阶段的程序 · 实施阶段的要素 · 个案研究法的特色、效果及方法概要。 · 实际活用要点 · 重要的事实认定及问题 · 研讨解决对策的注意事项 6.教育训练游戏法 · 适合的训练需求及其优劣点 · 引进及推展要领 · 游戏设计的技巧 · 游戏带领的要点 · 游戏如何纳入训练计划，作为次要的辅助教学。 · 游戏的适当安插，避免与前后内容格格不入。 · 教育训练的指导者如何左右游戏 · 内容的深浅度。 · 如何结合讲评 · 讲述 · 案例分析 · 示范说明 · 心得分享 六 进阶TTT授课技巧 1、 如何带动课堂气氛技巧 · 破冰活动的有效带领 · 课堂布置 · 课堂气氛的设计 · 发问的艺术-问题种类与效果的介绍 · 回答的艺术 · 班级纪律管理技巧 · 课堂激励方法的介绍 · 处理问题的选择方案 2、 讨论的催化技巧 · 讨论活动议题的设计 · 创意活动讨论的带领 · 讨论结果的即席记录 · 活动结果的总结 3、 课堂中的幽默运用 · 善用笑话的层次 · 认清笑话的松弛作用 · 笑话与疏离感 · 幽默是一种催化剂 4、 课堂中现场带动技巧 · 如何进行控场 · 如何活跃气氛 · 如何进行精彩的结尾 · 简报时的互动技巧 · 呈现时的临场反应 5、 关键教育点的点评、引导技巧 6、 培训现场气氛营造与课堂掌控技巧 7、 非常态学员的应对技巧 8、 培训师核心功力养成与持续成长之道 · 讲述 · 案例分析 · 示范说明 · 心得分享 精彩见证-本课程最受欢迎授课企业（部分选录） 序号 企 业 名 称 培训梯次 课程及辅导内容 时间 1 深圳富士康科技集团 45梯次 讲师制度规划、讲师选拔、讲师晋级训练。 2 惠州德赛集团 2梯次 内部讲师制度规划、讲师选拔、内部讲师训练。 3 福建实达电脑 3梯次 4 惠州西门子VDO汽车电子有限公司 2梯次 内部讲师制度规划、讲师选拔、内部讲师训练。 5 天音通信发展有限公司 2梯次 － 6 腾讯计算机系统有限公司 1梯次 － 7 民润农产品 1梯次 － 8 中山奥托昆普 2梯次 － 9 深圳开发科技 1梯次 － 10 聚友网络 1梯次 － 11 中山国碁 2梯次 － 12 万科企业 2梯次 － 13 招商物业 1梯次 － 14 安得物流 1梯次 － 15 科龙集团 1梯次 － 16 南方中集 2梯次 － 17 顺德顺达电脑 3梯次 － 18 顺德汉达精密 1梯次 － 19 苏州华宇 1梯次 － 20 深圳野宝车料 1梯次 － 21 中国电信深圳分公司 1梯次 － 22 德美精细化工 2梯次 － 23 广州建兴光电 2梯次 － 24 顺德特种变压器 1梯次 － 25 广东雅士利集团 1梯次 － 26 湖北武汉马应龙药业 1梯次 － 27 鱼尔科技 1梯次 28 艾欧史密斯 1梯次 29 深圳联合国际船舶代理 1梯次 30 中国移动四川 2梯次 中国移动四川 2梯次 31 中国移动绵阳 2梯次 TTT-内部讲师训练 2009.5.21-23 32 软通动力深圳分公司 1梯次 TTT-内部讲师培训 2009.08.01-02 33 世纪证券 1梯次 组训TTT（4天一梯次） 2009.08.18-21 34 世纪证券 1梯次 组训TTT（4天一梯次） 2009.09.09-12 35 世纪证券 1梯次 组训TTT-中阶 2010.03.27-31 36 美的集团环境电器事业部 1梯次 TTT-企业内部讲师训练 2010.04.14-15 37 美的集团环境电器事业部 1梯次 TTT-企业内部讲师训练 2010.05.17-18 38 美的集团环境电器事业部 1梯次 TTT-企业内部讲师训练 2010.06.02-03 39 美的集团环境电器事业部 1梯次 TTT-企业内部讲师训练 2010.06.07-08 40 世纪证券有限责任公司 1梯次 组训课程开发培训班 2010.04.16-23 41 广发证券股份有限公司 1梯次 TTT-内部讲师训练课程 2010.07.14-15 42 广州中交四航局 1梯次 TTT-课程设计与开发 2010.09.29-30 43 世纪证券总部 1梯次 证券业内部讲师训练 2011年3月14-19号 44 世纪证券 1梯次 证券营业部组训课程开发与设计 3月21-25号（5天1晚） 45 富力地产 1梯次 中阶-内部讲师授课能力提升 2011年4月24号 46 深圳市金立通信设备有限公司 1梯次 TTT-内部讲师培训 2011年3月28-29号 47 深圳市三九医药贸易有限公司 1梯次 TTT-内部讲师培训 2011年6月24-25号 48 福瑞博德软件开发（深圳）有限公司 1梯次 TTT-内部讲师培训 2012年1月7-8号 49 上海航天技术研究院 4天3晚 TTT-内部讲师培训（含课程开发，演练及点评） 2012/3/5-8号 50 世纪证券 6天（4天培训+2天演练及点评） 课程设计与开发技巧+专业 演讲 办公室主任竞聘演讲中层竞聘演讲护士长竞聘演讲演讲比赛活动要求对演讲比赛的点评 与表达技巧+专业销售演示的进阶技巧 2012/3/17-22号 51 欧普照明电器（中山）有限公司 2天 TTT企业内部讲师培训 2012年9月22-23日 52 云南驰宏锌锗股份有限公司 2天 企业内部培训讲师能力培养 2012年9月27-28日 53 云南驰宏锌锗股份有限公司 1天 企业内部培训讲师能力培养 2012年10月14日 54 乐家（中国）有限公司 2天 TTT企业内部讲师训练 2012年10月26-27 55 乐家（中国）有限公司 2天 TTT企业内部讲师训练 2012年11月9-10 56 中国建设银行股份有限公司广西区分行 3天 第十二期兼职讲师培训班 2012年11月12-14 备注： 因篇副所限，以上所列之项，仅为我司服务之部分企业项目。所服务之企业及项目，均有据可稽。 讲师风格： · 讲师具有专业魅力的表达技巧，课程活泼具启发性。 · 讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验，实践性强。 · 课程内容深入浅出，幽默风趣、见解独到。 · 理论与实务兼具, 使学习轻松愉快。 · 透过问卷分析及个案解说，轻易掌握课程内容。 · 由实际演练中得到随学即用的效果 PAGE 7