首页 南方公司基于ERP系统的培训需求控制分析

南方公司基于ERP系统的培训需求控制分析

举报
开通vip

南方公司基于ERP系统的培训需求控制分析 2009年3月 第12卷第5期 中国管理信息化 ChinaManagementInformationization Mar.,2009 V01.12,No.5 南方公司基于ERP系统的培训需求控制分析 朱玲凡,方旭升 (南京航空航天大学经济与管理学院,南京210016) 【摘要】本文主要研究对南方公司J嘻-olt需求控制的改进,重点分析技术工人的培训需求。通过对南方公司的人力资源、 培训管理以及ERP现.状的分析,提出通过ERP系绫提取技术工人培训需求的方法。即将企业与生产有关的资源按生产 要素分...

南方公司基于ERP系统的培训需求控制分析
2009年3月 第12卷第5期 中国管理信息化 ChinaManagementInformationization Mar.,2009 V01.12,No.5 南方公司基于ERP系统的 培训 焊锡培训资料ppt免费下载焊接培训教程 ppt 下载特设培训下载班长管理培训下载培训时间表下载 需求控制分析 朱玲凡,方旭升 (南京航空航天大学经济与管理学院,南京210016) 【摘要】本文主要研究对南方公司J嘻-olt需求控制的改进,重点分析技术工人的培训需求。通过对南方公司的人力资源、 培训管理以及ERP现.状的分析,提出通过ERP系绫提取技术工人培训需求的方法。即将企业与生产有关的资源按生产 要素分为产品、设备、 工艺 钢结构制作工艺流程车尿素生产工艺流程自动玻璃钢生产工艺2工艺纪律检查制度q345焊接工艺规程 和人力资源4个部分,在分析其相互问逻辑关系的基础上,找出其间的联系以及对培训需求的 影响。然后分别从ERP系统中提取,利用具体的实现算法,得出培训需求,为科学开展培训管理提供保障。 [关键词】ERP;培训需求控制;人力资源;BOM [中图分类号]F270.7;TP311[文献标识码]A [文章编号]1673-0194(2009)05一0083一04 O引言 培训需求控制是培训管理活动的第一个环节,它 决定了培训能否瞄准正确的目标,进而影响到能否设计 与提供有针对性的培训课程,因此对培训的有效性起着 至关重要的作用。如果不进行有效的培训需求控制,企 业培训就会导致人力资本投资失败,带来资源的大量浪 费。不少企业从实践教训中也逐渐认识到做好培训需 求控制的重要性,但对如何做好培训需求控制,如何保 障培训需求控制的有效性无所适从。随着科学管理和 信息化建设的不断发展,企业资源计划(EnterpriseRe- sourcePlanning,ERa)成为大型现代企业不可或缺的有 力管理工具Ⅲ,它实现了企业内外部的信息整合,是提 高管理质量和保证其科学性的有效手段。因此,如果能 够通过分析,充分利用ERP中现有的这些资源信息,有 效地实现对培训需求的控制,将大大提高培训管理工作 的效率和质量。 南方公司是大型国有企业中信息化建设的典范, 公司选用的是SAP公司推出的ERP软件,目前上线的 有生产计划与控制(PP)、财务/成本(EL/CO)、销售与 分销(sD)、物料管理(MM)、人力资源管理(HR)、工厂 维护(PM)、客户服务(cs)、质量管理(QM)等8个模 块。这套系统基本上能满足培训工作的一般需求,但是 在培训信息和其他信息的交流整合上还存在一些需要 提高的地方,特别是在培训需求控制这一环节尚未得到 开发和应用。因此,从实际培训工作流程出发,通过 ERP系统实现对培训需求的分析,从而制订科学的培训 [收稿日期]200s一町一17 计划的 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 ,具有重要意义。具体思路为:将企业与生 产有关的资源按生产要素分为产品、设备、工艺和人力 资源4个部分,通过对其相互之间的逻辑关系进行分 析,找出其间的联系以及对培训需求的影响,从而制订 培训计划 物流公司培训计划幼儿园较职工培训计划院感培训计划学校教师年度培训计划年度公司培训计划 。希望这些分析能给公司培训管理工作的进 一步完善提供参考。 1 南方公司人力资源及培训管理现状分析 1.1公司人力资源概况 南方公司始建于1951年10月,是国家“一五”时期 156个重点建设项目之一,现为中航第二集团公司所属 大型国有企业。公司主要生产中、小型航空发动机,兼 营摩托车及发动机、机载导弹及其地面检测设备、地面 燃气轮机及转包生产。近几年来,其科研生产形势呈以 下特点:一是科研生产任务越来越繁重,FWSll产量由 加台增加到110台;--是各部门人员不断增补,新进员 工呈上升趋势;三是设备添置迅速、更新频繁,急需更多 的员工掌握新的操作技能;四是各项管理工作的幅度、 深度及难度都越来越大。这样的生产状况决定了公司 的人力资源结构较为复杂。 根据2007年统计结果,公司目前在册人员5259 人,其中技术工人4915人。南方公司近3年工人和技 术人员分类及职称结构对比如表1、表2所示。 衰1 "rAg构对比 技术等级 初级 中级 高级 技师 高级技师 工人总数 2004经 5剪 109 37 105 19 2121 2007矩 626 104 56 128 29 23915 万方数据 企业管理信息化 表2 技术人员结构对比 职称 初级 中级 副高 正高 总人数 2004正 279 284 132 24 90l 2007经 2914 305 147 18 990 总结公司整体的人力资源状况可知,目前公司在职 员工以中青年为主,技术工人是公司的中坚力量,但由 于公司的壮大,生产任务日益加重,要实现由劳动密集 车间 型转为技术密集型企业,公司必须加大培训力度,特别 是针对技术工人的培训更为迫切。 1.2南方公司培训管理流程分析 公司的成功和发展与员工的表现息息相关⋯。员 工必须不断提高自身能力,才能适应公司和全球市场的 飞速发展。通过调查,公司培训管理的传统流程如图l 所示。 往年培训评估报告 人力资源主数据 确定培训需求 H车间培训需求 l U—叫 对比整合预算|.————< 培训科 意见(多方) 年度培训计划草案 审核 相关部门 JL 领导 制订计划 年度培训计划 图1 南方公司传统培训计划制订流程图 由图1可以看出,公司目前的做法是先通过调查表 培训需求通常带有较多的主观陛,不但不能达到提高生 的形式,从各个车间搜集培训需求,各车间根据经验判 产能力的目的,反而可能占用宝贵的人力资源和物力资 断各自的培训需求,培训科收集培训表后,再对培训内 容进行整合,合并相同的需求,制订整体计划。在过去 的时间里,这种培训工作展开方式基本能够保证公司的 培训工作有序展开,但近几年,由于公司所处外界环境 的变化,对公司内部的响应速度要求增高,上述纯手工 操作方式的局限性日益显现。 1.3公司培训需求控制存在的不足 通过分析公司的培训现状不难发现,培训需求控 制还存在很多不足,主要有以下几点: (1)培训需求未从员工角度出发 公司目前的培训计划制订都是从公司的角度出发 考虑的,生产任务来了,需要什么样的人,就进行什么样 的培训,这种方法没有考虑员工的需求。事实上,公司 在进行需求分析的时候,应该加入员工自身的发展需 求,使员工的个人价值得到最充分的展现,更好地为公 司服务。 (2)培训需求确定带有过多的主观性 公司培训需求的确定很大程度上取决于车间内部 的工作,由于缺乏培训管理的知识和经验,车间上报的 源。 (3)培训需求修改困难,响应速度慢 由于国家对航空事业的重视程度加大,南方公司 的市场需求也在不断地变化,产品周期不断缩短,产品 复杂性不断增加,公司的培训需求也是动态变化的。 因此,寻求新的培训需求发掘途径变得刻不容缓。 2南方公司培训管理的改进方案 2.1培训需求控制涉及的要素分析 从科学培训的角度而言,在制订培训计划时,要先 进行有效的需求分析,综合考虑多方面的内容,从而真 正实现以企业的需求为导向,有针对性、有目的性的科 学培训模式。常见的需求分析方法和技术有多种,根据 南方公司目前的信息化现状,最有效的可操作的方法就 是现状资源分析法,即通过收集、分析现有的信息、资 料,了解公司目前的资源现状,确定是否通过培训以及 通过什么样的培训来解决企业存在的问题心]。 由于南方公司是一个典型的制造型企业,所有的 培训工作的展开最终都是为了服务于生产,所以,培训 需求也要从生产中得到。下面先从公司的生产过程(见 万方数据 企业管理信息化 委2)入乎,从产品生产的角度,找熬与培诩需求有关的 信息。 /4 B。M{‘ {I产品信息 / ./ 工作巾心1 工作孛心2 (设备1,2) (设备3,4)!工 、 ,1’.、:艺 c规 l援 Y卜署H未z卜l工三sH f 工痔蕊慧 图2产品生产流程 由图2可知,一种产品的生产涉及产品信息、设备 告墓、工艺信息和车闯入力信息。 2.1.1产品信息及其来源 每个产品订单下达后,生产部f-lflP可通过物料清 单(BOM,BillofMaterials)技术对产品进行分析,及纛 制订生产计划,安排生产,提取培训需求信息。BOM是 产品结构的技术性描述文件pJ,表明了产品组件、子件、 零部件誊到原材料之隧酶缮梅关系,以及每个缝装件所 需的数爨”3(如图3所示)。 圃 厂————寸——] l遴!l l墼缝!l l避!|厂————_}—]团圈圈厂————-}—]速圃匿圃隧函硇 圃塑圃囤妥圈阅巫圃 固3制造流程BOM麓本结构 南方公司雷翦的产品信息可以狡生产计划与控制 (PP)模块中提取,通过物料管理(MM)模块下的BOM 进行处理,可以将所有的产品分解成各种零部件,零部 伴信息仍然可敬扶释模块孛取零。 2.1.2工艺流程及其来源 工艺流程主要说明产品加工的工艺路线,包括物 料实际加工秘装配的工艺顺序、每遵工序使用的工器孛 心。所谓工序,就是工艺路线中的一个单位,工序信息 提供了该工序的时间定额(准备时间、加工时间、传送时 阅),外协工序豹时闼翻费用,产鼓及零部件积正艺要 求,所需的设备等洋l。 公司工艺漉程信息可在释模块中的产品工艺 BOIM中提取。 2.1.3设备信息及其来源 设备信息楚指銎前各生产车闻所具有酶设备类 型、数量和已承担的加工任务,并计算如它剩余的生产 能力,进而与产品生产任务栩比较,找出人员缺口,与人 力资源联系起来。公司设备傣息分散在ERP鳇工厂维 .护(PM)模块巾。 2.1.4人力资源信息及其来源 公司的整个生产过程都离不开人,培训的所有工 豫也都是针对入的,因茈狄生产的角度来了解入力资源 信息至关重要。人力资源信息包括人员工号、姓名、工 种、技术等级等。员工信息可直接从ERP的人力资源 模块下酶久力资源主数据中获得,蟊前主数据孛已经有 现成的人员基本信息表。 2.2培训需求控制各要素的逻辑分析 根壤上述要素分析,可以确定培训计越制订过程 中涉及的实体有:产品,设备,工艺,员工(这里指工人), 对应的数据表设计为: 产品{产透曼,产燕名称,产品数量} 员工{员王星,姓名,工种,技术等级} 设备{设餐墨,设备名称,设备数量,工种,等级} 工艺{王童l墨,工艺名称,工种,等级,入数,设备号, 设备数量} 各实体间的逻辑关系如图4所示。 2.3南方公司培训需求控制数据流程设计 通过对培调需求确定过程孛涉及酶备要素阁逻辑 关系的分析,就不难为南方公司找出—个科学的培训需 求控制流程,下面给出的数据流程图(见图5),正是在 以丘兮折酶基照上漫诗鳇,翕鲂予对改避方案的进一步 了解。 3南方公司培训需求控制改进方案的算法实现 针对上述数据漉程分辑,进一步提掇培谶需求控 制改进方案的其体实现方法,即逻辑算法流程。通过这 些流程,既可以详细清楚地展示改进后如何进行培训需 求控制,并在有效的培训需求基础上制订培训计划,又 可以为ERP系统的改进提供依据。①制订产晶主生产 计划后,根据工艺路线确定生产这些产品将涉及哪些工 种;②将工艺信息中的工序与设备信息结合,确定各工 释所需的技术簿级;③汇总上述所得的人力露求,包括 王种、技术等级和人数;④将上述入力需求与入力资源 a粼MANAG融椰小艄埘饥伪刀。心TION/85 万方数据 企业管理信息化 l PP模块 I模PM块嗣模l-IKrzBOM 块模块 l萁他 l模块 设备信息I工艺信息 确定技术等级 图4培训需求确定各要素E—R图 l产品生产计划 确定工种需求f 技术等级需求L—l查塑苎兰兰璺I一工种需求 培训需求 人 力 资 源 主 数 据 图5培训需求确定数据流程 主数据中现有的人力对比,计算各工种各技术等级的人 力资源缺口;⑤判断是否有缺口,如果有,即为培训需 求,从而制订相应的培训计划(见图6)。 客户订单 工艺BOM (产品、工序、工种设备) =====:============== 设备 (工种、技术等级) 产品主生产计划 1兰竺三兰!兰1 ............。...........:II:...............一 提取技术等级需求 汇总计算人力资源需求 人力资源主数据 (工种、等级、人数) 计算人力资源是否缺口 缺口 翻订培训需求计划 图6培训需求控制逻辑算法流程 是 否 上述算法展示了如何利用ERP系统中的产品信息 ∞/C地№^俏№G日伍N了'删咒IR№丁了0陇硝砷。N 和工艺信息得到具体车间在具体时间内的人力资源需 求,包括工种和人数。但由于实际生产中,各段时间各 工序所需的人力资源(包括工种、技术等级和人数)需 要参考实际生产条件,即现有的产品工艺、设备以及车 间人力资源等,然后结合管理者的经验来确定,所以这 一步未展开。 4结束语 ERP系统是—个管理科学与信息技术相结合的研 究领域,它对于传统的管理方法和信息技术的应用是一 场深刻的革命垆J,但目前国内企业将其应用于培训管理 的实例尚不多见。本文针对南方公司的培训管理现状, 根据产品的生产过程,创造性地从ERP系统中发掘抽 取出与确定培训需求有关的信息,即产品信息、设备信 息、工艺流程和人力资源信息,从而建立起各要素之间 的逻辑联系,将各要素有机地结合在一起,综合确定培 训需求,并进一步实现了上述改进方案的具体算法。需 要注意的是,实际的生产过程是一个动态的过程,本文 的分析对各信息的变动未作深入研究。 主要参考文献 [1]王建生.加强员工荆If促进企业发展[J].科技情报开发与经济,2007。 17(16):209—211. [2]万万.以需求分析为基础实施员工培训[J].当代经济管理,2006,28 (2). [3]宋远方,成栋.管理信息系统[M].北京:中国人民大学出版杜,加吆: 幻l一236. [4]张宇.ERP模式下中小企业生产计划系统的研究和实现[D].武汉:武 汉理工大学,2006. [5][美]Ry锄Ks唧t喇晦,RonaidRn鲫.数据库设计[M].何玉洁,武欣, 邓一凡,等,译.北京:机械工业出版社.2002:醴一78. 万方数据 南方公司基于ERP系统的培训需求控制分析 作者: 朱玲凡, 方旭升, ZHU Ling-fan, FANG Xu-sheng 作者单位: 南京航空航天大学,经济与管理学院,南京,210016 刊名: 中国管理信息化 英文刊名: CHINA MANAGEMENT INFORMATIONIZATION 年,卷(期): 2009,12(5) 引用次数: 0次 参考文献(5条) 1.王建生 加强职工培训促进企业发展[期刊论文]-科技情报开发与经济 2007(16) 2.万万 以需求分析为基础实施员工培训[期刊论文]-当代经济管理 2006(2) 3.宋远方.成栋 管理信息系统 2002 4.张宇 ERP模式下中小企业生产计划系统的研究和实现[学位论文] 2006 5.Ryan K Stephens.Ronald R Plew.何玉洁.武欣.邓一凡 数据库设计 2002 本文链接:http://d.g.wanfangdata.com.cn/Periodical_zgkjdsh200905028.aspx 下载时间:2009年10月16日
本文档为【南方公司基于ERP系统的培训需求控制分析】,请使用软件OFFICE或WPS软件打开。作品中的文字与图均可以修改和编辑, 图片更改请在作品中右键图片并更换,文字修改请直接点击文字进行修改,也可以新增和删除文档中的内容。
该文档来自用户分享,如有侵权行为请发邮件ishare@vip.sina.com联系网站客服,我们会及时删除。
[版权声明] 本站所有资料为用户分享产生,若发现您的权利被侵害,请联系客服邮件isharekefu@iask.cn,我们尽快处理。
本作品所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用。
网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽..)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
下载需要: 免费 已有0 人下载
最新资料
资料动态
专题动态
is_664478
暂无简介~
格式:pdf
大小:345KB
软件:PDF阅读器
页数:0
分类:企业经营
上传时间:2013-07-15
浏览量:9