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如何玩转微信营销.ppt

如何玩转微信营销

寂结-浪K
2013-07-06 0人阅读 举报 0 0 0 暂无简介

简介:本文档为《如何玩转微信营销ppt》,可适用于IT/计算机领域

如何玩转微信营销企业移动电子商务的“超级入口”如何玩转微信营销企业移动电子商务的“超级入口”新浪微博:创业焦距http:weibocom不管你是不是在微信上您的竞争对手都已经在微信上了。不管你是不是在微信上您的竞争对手都已经在微信上了。你的客户不是已经在微信上就是正在前往微信的路上。微信≠微博微信≠微博、微信是深度阅读微博是浅阅读。、微博重在内容撰写微信重在互动。、微博重在传播微信重在用户的深度服务。一句话玩微信:内容为王微信营销的机会微信营销的机会草根的机会电子刊物百科工具等开通公众帐号获取认证多种方式推广获取粉丝精选精细内容科学推送、与粉丝互动商业化运作微信营销的机会企业的机会客户服务品牌维护品牌营销电子商务等专人或独立部门运作(依实际情况而定)多渠道推广获取目标客户群体粉丝互动沟通与精细化管理粉丝科学发布,服务与营销并行建立客户数据库持续营销与口碑营销微信营销的机会开始做微信营销之前?开始做微信营销之前?一、为什么要做微信营销?二、微信这个产品有哪些特点?与其他产品或者营销工具相比较有何不同?三、用户是基于什么样的情景下来使用微信?用户登录微信的目的是什么?四、是否适合做微信营销?一个行业能不能用微信营销合理的判断标准:是否有助于巩固老客户群体并提高老客户的客单价。是否有助于带来新客户。是否有助于提高既有的客户体验简化运营流程并提高工作效率。或者简单来讲基本只要在淘宝上有看到的东西都是可以做微信营销的。微信给我们提供了哪些营销工具?、漂流瓶方式:把信息放进瓶子里用户主动捞起来得到信息并传播出去。实质:采用随机方式来推送消息。优点:简单易用。不足:针对性不强又因为用户使用漂流瓶的目的是为了排遣无聊内容不当容易反作用。每天只有次机会。适用产品:有一定名气的案例:招商银行“爱心漂流瓶”用户互动活动案例、位置签名方式:在签名档上放广告或者促销信息用户查找附近的人的时候或者摇一摇的时候会看见。实质:类似高速公路的路牌广告强制收看。优点:很有效的拉拢附近的用户方式得当的话转化率比较高。不足:覆盖度可能不够。适用产品:类似于肯德基这种位置决定生意的店铺。案例:饿的神、K便利店微信签名档营销案例分析:很多位置不佳的店铺其实可以使用“附近的人”这个功能勾搭附近的用户进入自家的店铺进行消费。、二维码方式:用户扫描二维码添加好友并进行互动。实质:表面是用户添加实质是得到忠实用户。优点:是用户主动扫描的至少证明用户对你的产品最起码还是感兴趣的所以可以针对性的诱导用户产生消费行为。不足:必须用户主动扫描使用产品:关联度相对较紧扫描立马得到优惠案例:会员卡案例分析:OO展开商业活动会吸引很多贪小便宜的用户来消费。、开放平台方式:把网站内容分享到微信。实质:类似于各种分享。优点:由于微信用户彼此的密切关系所以方便与产品进行口碑营销。不足:扩散比较难适用产品:适合口碑营销类案例:美丽说登陆微信开放平台案例分析:用户愿意与朋友分享自己看到的有价值的东西所以只要产品有价值用户便乐于去分享。、朋友圈方式:可以将手机应用、PC客户端、网站中的精彩内容快速分享到朋友圈中支持网页链接方式打开。实质:模仿国外产品Path属于私密社交。优点:交流比较封闭口碑营销会更加具备效果。不足:开展营销活动比较困难。适用产品:口碑类产品或者私密性小产品。案例:暂无案例分析:暂无、公众平台方式:微信认证账号品牌主页。实质:专属的推送信息渠道。优点:推送的对象是关注你的用户所以关系比较亲密。不足:如果用户关注了个品牌每个品牌每天向你推送条信息那么这些信息就有点扰民了。适用产品:明星?案例:心理学与生活案例分析:说了一句话回过来一段话然后再说就没人搭理我了。很多账号都是这样的。为什么微信营销转化率更高?为什么微信营销转化率更高?、微信一对一好友关系拥有天然的转化率:一对一的思维惯性产生的信赖感、微信新芽嫩枝:人们对新事物的尝试心理、良好的传播深度及互动深度。、数据:微信上点击率可以达到cps销售转化率也高的惊人。微信的优势?微信的优势?、品牌商的信息一对一发送给人“专享”的感觉。比大众媒体感受好。、信息足够精准。到达主动看到。、用户看到信息纯净度较高。、不花钱。、多媒体让营销感觉很洋气。、结合地理位置玩法多样。、品牌商做的事情也挺简单让感兴趣的关注然后整理内容定期推。微信公众平台实操方案(通用)微信公众平台实操方案(通用)注册新QQ申请公众账号个人QQ、电话好友导入个人微信作为公号助手开通企业公众账号开通企业公众账号一个月修改一次宗旨“好记”名称不能修改功能介绍一个月只能修改一次、被添加自动回复使用效果:关注官方微信的信友均会收到的欢迎信息设置要求:文字字或图片、音频、视频、消息自动回复使用效果:信友向官方微信发送任一信息后自动反馈内容设置要求:文字字或图片、音频、视频、自定义回复使用效果:订制个关键词信友信息中出现的这些关键词(仅限文字)则系统自动发送该信息设置要求:a、关键词设置:个文字或腾讯官方表情b、内容设置:文字字或图片、音频、视频【用户消息里】设置:嗨想知道怎么和我聊天不?~~您只要速速发送字母哦!【自定义回复】设置:编辑:亲!现在教您怎么与我交流。发送”天气“或”T“获取最新天气资讯。发送”美食“或”M”,获取最新美食打折资讯。发送“资讯”或“Z”获取最新本地新闻。发送“夜骑”或”Y”获得参加夜骑资讯。发送“电影”或“D”获得电影在线观看。发送“活动”或“H”获得在线活动。发送“游戏”或”YX”,开始进入游戏答题环节(测试)。发送“音乐”或“YY”可以听歌哦。人员安排a、管理编辑名。(网站编辑兼任)b、发布推广名。(推广兼任)微信公众账号推广技巧微信公众账号推广技巧实战粉丝破万技巧、通过网站推广、通过网站推广、以微带信、以微带信通过企业官方微博吸引粉丝组织活动扫描关注!、男人“摇”、女人“漂”、男人“摇”、女人“漂”、朋友圈互推、朋友圈互推利用私号带动公号大家一起转起来吧!、QQ群、QQ群通过结合企业自身的行业属性在Q群中进行关键词检索能更好的找到精准属性的潜在用户群。例如:销售运动器材比如羽毛球拍可以找羽毛球活动Q群效果比较一般!、微博群、行业网站、论坛、百度文库、微博群、行业网站、论坛、百度文库通过宣传单、海报、产品包装、名片等形式可将公众账号二维码进行很好的展示及传播。效果不错能快速积累对于品牌有认知的人群。、结合传统推广宣传:、个人微信好友导入企业品牌微信营销忌企业品牌微信营销忌、不能发和主题无关的垃圾广告。、不能发色情、暴力触及政治敏感的信息。、慎用强迫或奖励用户分享信息到朋友圈。、不要欺骗用户。、发送广告信息过于频繁。、滥用自动回复不够人性化。、为更容易被搜索编辑名字用名词堆砌。、推送实用性不强、枯燥无味的东西。、推送信息太长。分钟之内字以下为佳。、回复不及时。企业微信营销的点建议企业微信营销的点建议、确定好你的定位、内容的适量、语言风格要独特总体要有亲和力、推送的时间、预设海量标签、形成你的特色(如是个人请用真实头像)、善用这种CRM工具  每个微信都是一个人一个个性鲜明的人爱范儿(ifanr)为你推荐科技资讯蛮子文摘(MZWZ)为你推荐微博精选内容当时我就震惊了(zhenjing)为你提供奇闻娱乐。可以说在微信这个战场上竞争非常激烈比考公务员还难每个用户在首屏的关注列表不会超过个如何做好你的定位是你开展微博营销的第一步。、确定好你的内容定位认证后每日推送条。未认证每日群发条。另外图文都不要过多建议在屏之内最好加上导语和内容标签便于快速浏览获取内容精要为用户节约时间。、内容的适量使用随意化时间很碎片情绪休闲化所以语言一定要接地气啊!亲!、语言风格要独特总体要有亲和力在恰当的时候做正确的事才是最完美的尽量根据你的目标用户的特点设置主动推送时间避免不必要的骚扰、推送的时间微信本来就有娱乐的一面当一个用户通过标签回复与你的账号进行互动时如果老是收到同样的消息将是很尴尬的事情。将客户分类推送(年龄、地域、爱好、穿衣尺码、身高、肤质、婚否等)、预设海量标签、形成你的特色(如是个人请用真实头像)、形成你的特色(如是个人请用真实头像)面对越来越多的官方微信的开通千篇一律的对话照本宣科的内容将产生审美疲劳。所谓特色其实体现在任何一个细节让用户能够在潜移默化的记住你这个不仅在内容方面进行创新也可以在形式上进行创新例如每一张图片都有同一个标签可以是你的企业LOGO可以是一句广告词又比如在任何一篇文章最后加上你的ID等。、善用这种CRM工具与微博不同微信是一种非常强大的CRM工具。品牌还可以利用微信进行客服。写在最后的话写在最后的话微信不是灵丹妙药。没有哪个行业不适合网络营销但是不是所有行业都适合微信营销。先走顺畅了再去奔跑。持之以恒的决心和态度。用户至上的理念想做微信先看服务。(我想卖什么换成我能提供什么)祝愿大家借助微信网络腾飞!祝愿大家借助微信网络腾飞!新浪微博:创业焦距http:weibocom

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