【数码快印】前期排人员心得之具体问题答疑2

图文快印 深圳博绘达：http://www.szbohuida.com/ 【数码快印】前期排人员心得之具体问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 答疑2 53.基本分析方法都一样，你在营销公司，有没有比较具体的市场调查？要不征服客户的“力量”从何而来，或是靠个人修养跟功力？凭着自己个人对某一案例的看法，靠自己的长期积累来做铺垫来做case？还是以营销得到的消费者统计数据做分析基础？ 答： 1．首先我们必须要得到研数据，这是肯定的。 营销公司、广告公司、管理顾问公司、猎头（人力资源）公司…这是一个功能细分的社会，所以我们可能会和我们的上游资源—调研公司合作。这取决于我们个案本身对于样本数据需求的价值。今年10月，包头经济开发区邀请我们公司为区内企业做营销咨询，我们建议先对整个区的企业做一次经营现状营销能力普查，筛选有发展潜力的企业进行作业。 做营销不能完全依赖调研结果，就像法院规定录音带只能做参考不能做依据。这时就需要我们凭专业的分析能力对现象进行归因，再找出可能存在的问题，最终找出解决办法并有效执行，在每次执行完必毕后对结果做出评估。 市场是不断变化的，宝洁公司最擅长的就是通过市场调研、然后研发顾客需要的产品、然后对新产品进行品牌塑造。 2．“出彩”是指某个亮点，这个词并不能准确表达您的意思，您是不是指策略交给怎样的设计师才能表现的尽人意？ 我们说要懂营销的设计师，不单指平面，也有空间或动画等方面。 答案是没有现成的对接。只有通过不断地培养、训练才可能出现，三年前，我总是把注意力放在画面的美于不美上，客户不能欣赏时，骂客户是个“屁”。三年后我的一稿通过率来自于我对营销策略的读解。营销本来很简单，只要你愿意去学习，去感悟。现在我也训练我们平面组其它成员。 顺便我讲一条，学习营销策略后，我的生活资源开始变的更美好，因为最起码我养成了换位思考的习惯，不信你凡事总先替他人找想，这个说起来简单，问题是想完了后一连串的问题，怎样做… 3．看着差不多，其实不一样。 你所说的你们公司的现像属于有表面没内容。大家都知道怎样做，但却省了最关键的环节—介定问题，哪些是问题？哪些不是问题？ 经验 班主任工作经验交流宣传工作经验交流材料优秀班主任经验交流小学课改经验典型材料房地产总经理管理经验 是什么？经验是对结果的正确归因，归错了就不叫经验了，于是成功成了失败之母。 举个例子：一个企业老板前几年做灯饰经营狠赚了一笔，他自诩做了十几年灯饰营销，当别人发现问题给他提建议时，他还说：我比你经验丰富…他当然很有经验，但他忘记了，当时的市场环境是供小于求，是个灯就能卖，现在竞争环境就像电影《后天》，当你发现出了问题时，已经来不及了，就是因为他对成功归错了因，沉迷于丰富的“经验”。 说完经验，说相同属性产品的不同竞争诉求，其实只要用心学习《定位》就会发现，差异化是什么？当产品不差化时，服务可不可以当做差异诉求？产品外观差异化、产品包装、渠道差异化、终端差异化…做为平面设计师如果可以和企业主探讨这些问题，就已经是懂营销的设计师了，所以可以提出建议在平面表现方面以什么为依据诉求核心。 顺便多讲一条：产品经历了产品力竞争、营销力竞争、现在正处于品牌力竞争和公关力竞争的交接点，反过来再看经验是什么？依据什么去制定适应市场变化的策略？怎样去执行表现？还在追求美不美？美一定要追求，但他已经在重要度排序里换位了。 4．比稿胜出是值得高兴的事，恭喜你，希望你能在看完前面我所讲的之后正确归因，再接再厉! 5．在我们公司的日常训练中，策略准确但表现不到位的事也有发生，原因是流程中的内审没控制好，我们就反思，这样的稿件不能再出去了，就算客户喜欢，通过了，暂时没问题不代表永远没问题。有一天，当他的消费者不买账时，玩完的是我们。 现在有个大集团再次邀请我们为他们设计企业画册，去年第一本出来时，争议巨大的稿件，现在他的顾客评价十分高，包括他们的国际顾客。费完那次劲之后，他们再也不和我们争了，我现在说啥是啥，他们也想知道原因，我们只告诉他们，他们更多的是向内（企业）看，我们更多的是向外（市场）看！ 在这里给出３个更正和2个提示：(帮助我们提高讨论的效率) 更正１：我对策划是不在行的（策略和策划是两码事），我的专长是读解策略，然后进行表现。 更正２：我们说的并不矛盾，做为营销管理公司，我们分营销策略组＼管理培训组＼平面设计表现组和其它组别．各尽所长，相互配合，不可取代。 更正３：调研工作是非常专业的数据收集和分析，不是设计师能够完成的作业，设计师要在生活和工作中不断去观察和感悟，自己本身就有消费体验．调研的项目很大时，有时需要专业的调研公司介入或选择专长组员组队作业．要进行非常理性的甄别（建议读：一位家园朋友发了叶茂中的作业日记，里面也提到了这些，有时间可以看看） 提示１："了解你所做的产品"这个问题不是我们上次讨论的问题，可以另行展开，比如起一个主题：哪些环节的功课可以帮助设计师进行策略的读解和表现的创作？ 提示２：仔细读贴，并在回复时梳理自己要说明的问题，这样做的好外是就一件事讨论一件事，不至于跑题。 54.我总是对自己设计的作品不满意！ 答：建议 １．还是多积累，多感悟．在网络上、在书本里、在生活中去好好观察、总结； ２．给自己定可量化的提升 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 ，如果你能每次都对自己的作品有客观的评价，听取周围人的意见或建议，然后认真总结归因也可以提升的很快； ３．了解了自己的短板，一是补，二是避； 美术功底并不是决定你能否成为优秀设计师的唯一参照，关键还是对策略准确的读解和表现．每一次都知道自己使用表现元素是在解决什么问题．系统思维，有助于大大提升表现结果。 任何表现都是实践的艺术，看、听、悟，最重要的都是梳理清楚，最后正确归因！ 55.公司没有文案，虽然让我弄，但是我也不是很行，公司系统很混乱，我该何去何从？ 答：方法： 第一：你可以将自己的想法表达给你的直接上级或老板；（老板如不能听取你意见，跳到三） 第二：自己补充策划知识，乱世出个英雄或把鸭子赶到架上去；（不具备学习环境或条件，跳到三） 第二：明年重新找一家优秀公司。 56.到公司做了几年，感觉好像没有什么进步了，虽然老板同事还不错。 答：你换公司干嘛？要换可以找个更实在的理由！ 交流要注重质量不是数量，超越不了就跟上，跟紧罗！ 交流也分：内部交流＼外部交流＼同行交流＼跨行交流＼双向交流＼单向交流... 要想办法为自己创造与别人交流的机会，带着学习的心和别人交流，再把学到的东西讲给别人听．反反复复，必然提升！ 补充：没人商良也不全是坏事，顺便锻炼自己的决策能力！ 你应该说：哈，机会来了！ 目的决定方法，真正搞明白自己的目的后再做决定！ 57.公司运作不专业，自己本身也很懒惰，不知道应该如何改正？ 答：首先：你提的问题和北方/南方没有关系，应该认真找找问题的本质，自己本身/公司部门衔接/客户行业特点/把这些搞清楚应该就会有所改善，先不要那么宏观的找北方/南方的特点。 其次：就你自己所讲，你应该很清楚自己的弱点了，（惰性很强,得过且过,不知道鞭策自己，没有自信，）其实这些都是我们行业最怕的毛病了，看的我都有些不敢相信，感觉应该没那么严重吧，自己既然有所察觉，又喜欢着自己所从事的工作，为什么不加以调整，自己树立自信心呢？建议你可以在克服上述问题的基础上细心了解自己现在做的产品的短期方向，然后根据计划先试试短期的广告推广投放（就算1个月呢）自己看看结果，相信你一定会树立信心，没问题的。 最后：提出问题没有什么无理不无理的，希望我们在这里可以实现无障碍沟通。（李孟波回答） 北方和南方最大的差别是思想上的，如果你有勇气不妨去南下看看，在广东有很多工厂，工厂的工人如果哪天不加班，他们就会不安，会担心是不是工厂做不过人家？？ 我身处的西安，加班？先讲加班费或者奖励！还要谈谈劳动法。 我们不是在否定后者，只是，思想上就是有这种差别，不想想自己能付出什么？自己应该如何努力，先想着别人能给自己什么条件？ 不同的思想，不同企业文化，注意力不同，结果大大不同。 如果你愿意学习，认为学习很重要，时时有危机感，自控能力好，就会找到很多学习的方法和手段。 58. 客户是个土包子，谈单时：你先设计好，让我看，我再修改；修改时：我拿的钱，我是爷，我说咋样就咋样；如果我反对，他就直接跟我干上，或者找老大搞我，怎么办？ 答：这个问题分事前、事中、事后。 这案子，这客户能够我们今后一些启示，这次怎么办？凉拌炒鸡蛋！ 事前－－定好游戏规划！ １．专业的事交给专业的人做； ２．同一诉求提案不超过三稿； ３．同一诉求客户意见不超过三个； 事中--和客户建立会议备忘 １．策略确认（a.是，继续作业流程；b.否，重新制定策略） ２．表现确认（a.是，继续作业流程；b.否，改稿件，为什么改要清楚） 当问题发生时，共同界定是不是个问题，这个问题如何解决？ 事后--签收作业 其间发生的任何变更，由变更方承担后果！ 我昨天刚和这样的客户打了交道，我事前对他已经有一个判断，认为他是可以合作的．合约执行过程中开始走样．只听说他找了其他所谓美院的设计师重新设计了logo，我带着助手，带着学习的心去拜访他，等我见到他选定的 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 后，我便不再自责。 我和客户分析完厉害关系，他很耐心的听完，然后还是坚持要用自己选的那个方案．我们表示尊重。他身边的谋士素质太乱，他自己做事也没原则没标准，注定他做不成大事,一切看他的命运造化（他能成功是偶然） 我尊重他的选择，他仍然肯定我们的专业，只是认为自己无法自拔于自己的情感。 接下来，我们还是会认真去做，既然策略已经走了样，那么就走吧．等合约时间到了，我们将结案。 这是不可逆转的市场环境，总是有少数这样的客户，关键是合作的心态，我们作业安排还过来了，在前期判断中就会拒绝合作．如果是拾到篮子就是菜的心态也可以做．客户能和我们合做就有认可我们的地方．把坚持的东西坚持住，提醒的话提醒到位，再审视自己有没有漏洞．反思，改进。 还有一种，客户很尊重我们，我们做什么是什么，市场检验结果出现偏差，客户成了我们成长的垫脚石，客户流血，而我们便积累了经验。 到底是人误我，还是我误人，各自感悟！ 客户按自己的意图影响了案子，后果是他的，名声我们也有份，这样的案子出去了，打Ｓ也不要说是＂我们做的＂ 59.设计过于注意创意和思想，虽然我也很认证的按照标准在做，但是做出来的东西客户却不是很满意，是什么原因？ 答：1.顾此失彼了 首先关于策略和表现，这可不是单选题，你现在显然有些顾此失彼了。 2.系统思维 你如果真正开始研究营销策略，首先应该知道学习营销策略的方法，那就是——系统思维。 3．学习方法 训练系统思维我教你个办法，你平时爱整理自己的房间吗？整理自己的工作环境吗？ 开始养成这个好习惯吧。一定对你今后的工作有好处。 4.读书 学习营销策略不是一日一天，一天一日谁做饭的问题，是一个持久的过程。远水解不了近渴，这样吧，救火先:我建议你先学习《平面设计七要素》这本书，这本书是外国人写的，翻译的人又翻译的有点晦涩，你有不明白的，再提出来，我们讨论。 你的优点：执着的个性 你正确的态度：用心做一定能做好 60．系统思维是什么？训练系统思维不是整理自己的房间、整理自己的工作环境吧？ 答：其实道理不会很复杂,系统思维应该是做营销策略的方法和大的方向. 版主一直说是要受人以渔!没错,讲的就是方法.整理房间和自己的环境也应该有系统的计划和方法,不能眉毛胡子一把抓呀,你总不能先扫地;擦地,然后再擦桌子吧?其实做什么事情都要先有个计划和考虑,这样后面的细节才好深入,结果才能如你所愿，营销策略也是同理,只是要比整理房间复杂一点点。（李孟波回复） 关于整理房间问题： “整理”同“梳理”，我们经常听一个人讲了一气但不知道他要说什么？是表达能力的问题？归根结底是没有整理好思维，我们常说“脑子很乱，让我整理一下”就是这个。这时我们要梳理自己大脑的信息。 要整理好就要先归类，思维的梳理就如此，在脑子里设置许多抽屉，然后把自己得到的信息分门别类于这些抽屉里．要用时不至于乱七八糟调不出来！ 哪些重要，放在哪里？哪些不重要又归放到哪里？ 这是第一步，最关键的第一步．要学习解决问题，当然得再学会界定问题，哪些是问题？哪些不是？哪些是重要的、紧急的？这样处理的顺序也有了。怎么解决又是另一个话题。 从生活中、工作中感悟，提升。因为为人处理道理都是共通的。 61.遇到“老油条”客户应该怎么处理？ 答：抛开表面看本质 a.是谁忘记了自己:你已经为不讲信用创造了一个条件，也就是认可了这种游戏规则（不签约、不打订金……），是自己要这么玩的，不输是侥幸，输了是必然；记得《天下无贼》里刘德华和李冰冰在火车吧里玩的抢杯子游戏吗？你会认为是刘德华不讲信用吗？“坑蒙拐骗”就是贼的职业操守，一个贼明白，他赢了，一个贼忘了，她输了，又有何埋怨？ b.诚信的本质：有原则、有理念的 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 公司（乙方）很少参于竞标，有决心、有诚意的公司（甲方）会制订落标补尝金鼓励“大公司”参于。不签约、不打订金……也能玩，哪么是谁培育了市场？“宠坏了”甲方？ c.游戏的本质：甲方的游戏规则目的在于“解决合作不安全感”，不安全感是谁造成的？乙方要抛开表面看本质。“Xiexingheng”建议里最主就是在解决这个问题，而不是“黑道打手”在威胁客户。 解决之道 a.“吃堑长智”和“不屈不挠” 当你怀疑对方，认为不安全时，就不要和他合作。合作后出现问题，要总结吸取教训，最多两次，不要大家全部黑着眼在一条道上来回绕。 b.公司定位 “大公司”、“小公司”是根据经营规模、资金条件、人员数量定的，这个和做事原则、方式并不冲突，麻雀虽小，五脏俱全！在给客户项目做定位前，先给自己做个Swot分析，对环境资源进行调查，先定位自己的公司，我们自己的核心优势是什么？我们能为客户提供他们需要的哪部分服务？我们的原则怎么执行？ c.资源法则，量力而行 有了自己公司的准确定位，把开拓业务方式重新梳理，把目标客户重新划分，一切的一切都不要忘记里斯&特劳特《22条商规》里的最后一条！ 愿景：我们小小麻雀，可以飞的更高！ 62.我在公司处境为难，孤立无援，怎么办？ 答：唱给谁听？ “我是不是该安静的走开?还是该勇敢留下来?” 那是小郭的成名曲，现在他都不唱了，你才开始要唱？大家会说什么？“不要，不要，你不要走，求求你…”还是“我们没意见…” 此解脱非彼解决 离开与否不重要，那只是一种“解脱”手段，但不是解决手段。你想上哪去？你以为你是杨利伟？可以飞出大气层？ 找不到问题的原因，换个新环境就意味着开始一轮新的问题制造，飞到太空也会变成“太空垃圾。”还得让文明的外星人给送回来。 说句对不起真的很难 看看我们的环境，谁会愿意承认是自己的错？现在能有人向对方说句“对不起”，都是输了官司的“被告”身份给逼的。难怪有人讲，站着理亏、躺着肾亏！ 归根结底，现在的人都太自我，自以为是，以自我为中心，学过营销你就知道4P90代都转4C了（见Don E.Schultz《新整合营销传播》）。 放下自我，立地成佛 如果我们说，这个世界没有好人与坏人之分，只有不同的技术力场和思维方式，那么今天的“孤立”局面，是人的原因？还是事的原因？是因人而起？还是因事而起？ 检讨 1、因人而起 检讨一下自己在生活中与人相处时的“个性”，在家里不能好好说话的人，在工作中能好好说话吗？在家里任性，家人宠着你，在外面，别人凭什么这么干？ 2、因事而起 大家都是为了工作，目标一致，如果就事论事，就不可能扩展到对人的“孤立”，孤立到呆不下去的地步。 建立一个观念 当别人有求于我，是看得起我，我要尽力帮别人，而不是摆架子！不能因为在别人那里遭受过不公平就学别人的样子做事，你明知道那样可恶，自己也这样的扮相． 统一一个思想 真诚对待他人，不仅是同事，还有你的乙方，所有和你打交道的人． 接受一个事实 面子是别人给的，尊重是自己争的，不能埋怨别人不尊重你，是你自己不给别人机会尊重你 学习一种态度 对不起，这是我的错；谢谢您的支持；我能帮到您什么？...礼多人不怪嘛 建议： 1.介定问题比离开更重要 先不要急着离开，找到问题，正确归因，凡事只管找自己的不对，和怎么改进，不要管别人哪做的不对，当你能真诚地向他人讲句“对不起，这是我的错”，你将赢得一片天。 2．塑造自己的品牌 这是一个资源社会，学广告做广告的人，学营销做营销的人，都要学会给自己定位、营销自己、包装自己；因为你不可以令所有人喜欢你，当你悟明白了，做人做事相通的道理，就会做品牌，品牌是带给消费者安全感的标志，都是好品牌时，比如松下、sony、西门子，最终都回归到比产品，要想在这个社会上立足，就要把自己当成产品去修正，当成品牌去努力塑造。 以前没人和你讲些，前面的事可以不计较，今天，我们在这里相识，我告诉了你这些，你试试这些建议，一个月后，把结果告诉我．把现在的问题当做一个目标去攻克，不要放弃！ 成不骄，败不馁！ 63. 如何去制定好的，有效的策略！策略需不需要有创意？？如何去评定你的策略有没有效果？ 答：设计师学习营销策略的目的在于有效实现画面表现的最终目的。 设计师学习营销是和上一道工序（策略）的对接。 术业有专攻，不是说设计师自己来制定策略再表现，看来你有一点小误解。 当营销策略本身有问题时，难以表现出付合目的画面，不能打动或影响目标受众也是肯定的。当我们评价时就会客观的找到原因。而不是将责任全部都推在设计身上。给设计师造成不必要的压力和彷徨。 不是说老总就能理解客户的意图，那只是一种水平沟通，也存在专业和的对接。老总再传递给你的信息，是垂直沟通，自上而上，加上你理解时的读取误差，会造成很多不必要的麻烦。 老总只是他的行政官位，是投资人，表明他在某一方面＂高人＂一等．但可不是全部．更非技术层面．这点不要成为你的心理负担．当你无从选择，又不认同他的决策时，你不用担忧，因为他是风险承担人．你只需把注意力放在扮演好自己的角色的事情上。 要想提升，就要把自己的目光试着提高，不了解市场就去想办法了解啊，就去观察和积累啊，光坐在电脑前想是想不出来的。 64.和朋友合伙作设计，对于这样的团队有什么好的意见？ 答：还是很佩服你和你的朋友，将自己的理想变为现实，并为之努力！ 你的几颗字里，让我感受到和伙伴们“一同奋斗”的热情，这个对于你的“小团队”真得很宝贵！ 建议我还没有什么好给的，只有一些提醒： 1．角色定位 你说你们三个人做工作室，不知道是不是都是设计师，一定要角色定位清晰；三个人最其码都股东，不要和职责混在一起，股东就是投资人（资金股或技术股），是组织里的最密切的利益伙伴，组织的发展和每位股东相关，不是说大股东就要操多的心或说了算（大股东说了算只体现在组织发展战略上）； 2．职责划分 从职责角度讲，可以按技术专长划分，什么样的岗位做什么样的事，拿什么样的薪水，例如小股东也可能是总经理，岗位工资就要比设计师（可能是大股东）高； 3．只要目标一致，不求一切统一 大家的目标是一致（稳健经营工作室，智慧换取财富），目的可以不同（自我价值的实现，利益最大化，体验过程等），在经营过程中如果有不同声音，只要是在就事论事就不要和“还能不能合作”混淆掉，本来大家都是想把事情做好，有了不同观点，结果变成了争吵或“私人恩怨”，这可是任何组织中最常见的，能做事业的人都是有很强个性的人，不轻易妥协，这本身没错，但千万不要一听到不同声音，就以为别人在和自己做对，和自己过不去……非要分个你上我下，或拿大股东压人，这可是合作大忌！ 反过来，大家思想都很统一，看上去效率高，实际上缺乏创新，这样也是不行的。 4．人性 常说“人都是自私的”，“有福同享、有难同当”，前者对“事情”的总结，发现时都是过去时了；后者是“事情”之前提出的愿望；把这两个提出来，是想提醒你们，把前者提前，把后者推后； 提前：大家一致承认前者，为了自己的利益所以不要剥夺他人的利益，营销就是讲以利已为目的，以利他为手段，建立一个理念，只有他们赚，才有我的赚，为了我发赚，一定要他们赚，大家都这么想就成事了； 推后：不要相信这句话，全部不要信，前半句只是好执行而以，并不代表能做到，先把这句话放到一边，大家要一个念头，＂能做＂就一起努力，做错也不怕，＂不能＂就“分行李”，不适合共事，大家还是朋友。 当有一天，反而真得做到这句话了，再来告诉我“我们就是不信你讲的”，对我来讲，没有失去任何，而你们已经得到更多！ 人性，是本质就要尊重，真实面对是最快解决问题的办法！ 组织形式自选提： a.基地型； 有限资源，无限捣乱 b.学习型； 学习型组织其它无需多说，正如你来到家园，看到这贴，你能说学到东西那是因为你想学，不要学也是看不到的，经营小团队，大家能收获什么，不是看别人，是先看自己！ 把理想输到血液里，把理性长的骨里，好好的规划，踏踏实实的前行！ 65.有时候客户善变又无知，不知道这样的辛苦设计值不值得？ 答：我前面已经讲过，设计师或设计公司要懂得保护自己，这种情况下最大的风险都不是增加成本，而是影响设计师的心态和设计公司的专业形象，还会恶性循环。 防范的方法就是甄别客户，提前建立标准；建立不起来就不要和他合作，一定要合作就做好心理准备。 你说的＂值不值＂，你教育客户其实也是为了稿件好通过，这是代价。 这情况不是办法能解决的，要么吃堑长智，要么当做对自己讲稿的训练课，在最后也要拿到自己能挣取的东西。 客户质量参差不齐，广告公司＼设计公司也同样．事实上是互相埋怨。 我们学美国人的营销和定位，但在中国市场太大了．思想的转变不是一两下子的事。 调整自己的心态，接受现实会好过很多！ 66.如何整理规划自己的时间？ 答：给你一份我每周的工作计划表，如果是月度计划可以用“干特图”软件，非常便于管理．这份是word文件计划表． 做好工作计划是学习管理的第一步，和大家一起分享了！ 67.关于美术功底的价值。 答：陈绍华老师一个logo听说收了高新地产百万（未经核实），这个价格是这样构成的： 陈老师的无形资产－－90万 时间成本－－5万 差旅费－－4万 人员工资及其它成本－－1万 我们现在还没有大头的那部份！ 68.老板对我还不错，只是有点藏私，后来我和同事因为待遇不好集体辞职，他又想让我回去帮忙一个月，我应该回去吗？ 答：看得你是一位心地十分善良，工作也很努力的人！ 现在的问题主要是缺乏沟通力和原则。 我们常说找到问题，就已经解决了一半，那么你是否真正找到了问题所在？当你对公司有不满时，你采取的沟通方式被动式的，你完全可以找老板聊聊，但如果指望他察觉你的情绪找你谈话，会比较难，对他的要求也很高。 一走了之，并且是大家一起这么做，显然不是在解决问题，而是出气，显得很孩子气！ 如果你做事很有原则，问题就很容易被突显出来，也就会很容易被解决．现在是存啊存的，一下子爆发出来，爆发期过后肯定又得回来面对。 回来和不回来的重点是，你是否需要环境得以改善？那么就要找出问题，界定这是不是问题？如何解决？ 比如：你的不满是，活做的不少，钱拿的不多，那么你认为要多少是你满意的，就找老板直接谈好了。只要你讲的有道理，他是不能糊弄你的。 注意：千万不要把事情混成一堆，这样没法解决，一件一件来！ 我们要以理服人。对吧！ 69.作为一个设计教师，学生不听课，学校内斗也很厉害，我应该怎么办？ 答：如果可以选择，你就离开这样的环境； 如果没有选择，你就勇敢面对，把兴趣转向继续进修或经营生活，暂时保持内心的平静，等待机会再次来临。 70.个人工作室如何寻找业务？ 答：给你支一招：你们现在的作业方式比较灵活，可以找些印刷厂谈合作，你们的设计水准比他们强很多，成为他们的签约设计师团队。 将来的发展最好还是能有经营过广告公司的人一起做。 71.在4a公司实习工作，但是很多都不会，怎么办？ 答：学生们都开始实习了，能进入一个好的实习环境实在是难得，甚至会影响他（她）以后的创作道路！ 即然你是去实习的，当然属于学习型，而非释放型，公司也不会给予你过大过重的任务，所以你放轻松。 不会苹果，幸好这并不难，有PC的基础，学mac一周时间足够，别放过任何人的问，因为你就是去学的！。 英语不好，在这个环境里，当然会限制一些你的沟通层面，先不要管这个，办不到的事就不要勉强。 ４Ａ公司代表着规范管理，和优秀品质，高端客户层，不是4Ａ也没关系，做事原则相通． 制定好自己在实习期的目标，然后运用以下处事态度开展你的实习期。 十条建议送给你： 1、我会建议你把注意力放在该放的地方，在他们眼里，你是菜鸟，那你就是好了。你可以是一只勤奋的菜鸟、一只开朗活泼菜鸟、一只执着永不放弃的菜鸟，那有什么不好。不要注意别人说话的态度，要听别人说的内容是什么？有没有道理？要怎么去做？别放过任何人的问，因为你就是去学的！ 2、别人给你讲，你就认真听，不要打断别人说“好好，我知道了”，要耐心，即使你已经知道了。要即时反馈：“如果我没理解错，您讲的是这个意思吗？”然后再去做，这个很重要。 3、如果有机会给你练，一定别害怕，别放弃，要敢站在众人面前表达自己的观点，只有你说出来，才能听到大家给你的建议。如果你不敢，不说，当然不会犯错，也不会进步，也不会有人发觉你培养的价值，你将被埋没。 4、你现在还是学生气，不要叫人家大哥大姐，可以全部叫x老师，连扫地的也这么叫，不会有错！ 5、不要站在各位老师背后一直看人家设计，人家不好意思讲，但会不舒服。要想看，就先争得各位老师的同意。 6、帮各位老师打下手，尽量让他们休息，指导你设计完成就好了，这是最快的学习方法，当然，你要有足够快的反应能力。 7、上班准时是你必须做的，下班准时和你无关，加班是你必要做的，不能比各位老师走的还早，学习期，你的时间跟本就不够用，就算加着班，要是没出成绩，也得认为自己浪费了公司的能源。 8、帮大家收拾整理桌子、柜子、倒水、找图、拿取物品，赢得大家的喜欢，大家会很乐意教你。 9、不要在公司分帮结派，不要有小团体，和哪位老师好，哪位你看不上，学所有人之长，弃所有人之短，就是实在有人你看不上，也非得找一个你认为值得学习的地方。 10、不要计较得失，你所学就是你的得。 新人加入公司，学习的心态没错，你要时刻想办法为公司创造价值。你要时刻明白你来的目的，实习期结束看看是否达到目的． 最好做到人家公司要和你签约，那就更棒了！ 72. 做着自己不想做的事，想做的事又做不到，怎么办？ 答：给你讲我： 我是射手座，性格自由，怕束缚，当然也缺少定性，常三分钟热度。幸运的是我有一位很正点的母亲。 我初三不想让晚自习，（很关键的时刻）她就说，不想上就不上了，你不是想学画画吗？于是她每天晚上骑自行车带我去文化宫学画画。我以很差的成绩没考上高中，就去上职中学美工。 两年后，我说我想上班挣钱，我妈说，那就上班吧，去了收入很高的企业做技术难度很大的工，但做得很好。 三年后，我不甘心一辈子当工人，我说我想再去读自费大学，我妈说“好，上学是好事”。 一年半后，我说妈呀，学的和现实差太远，我要去深圳，我妈说“好，我支持你”。我们做决策都是先商量好，我爸爸要不出差外地，要不就是已经交了钱，也来不及了。你知道吗？除了现在的平面，之前我的人生一直是半途而废，而且我还真的是无所谓。 你有位根本不管你做什么都支持你的亲人吗？ 现在，我终于做了自己爱做的事，所以很快乐，所以我能体会你的心情。你要做的是，了解自己到底想做什么？我们平面组，有一位空少，一位飞行员，一位足球明星，可是都在做平面。因为第一位牙齿不合要求，第二位晕机测试没通过，第三个位是一次脚伤；所以他们就做了平面。他们真正的梦想，不是空想，每人都是快实现时，有着不可解决的问题而放弃了，这叫“你不能由此及彼”。 不会软件，没有经验，没有基础，你不能解决这些问题吗？ 从零学起，要求不要太高，能以此为工作，是容易做到的。一旦自身条件限制你停滞不前，你还会因为平淡沮丧。平面这活，要么你做个人五人六，否则也是要不断面对现对新问题，也会显得枯燥。 幸好，你现在20岁，就是再去读个四年书，你也才24岁，你没有什么来不及的，只要你自己想做，把梦想和现实好好理一理。 73. 请问西安房产广告的设计水平如何？跟周边的成都、郑州等相比呢？ 答：不知要比什么，或怎么比呢？ 在西安，已经来了很多外埠大地产企业，西安的房地产发展速度惊人，带动最大的是本地的媒体和制作行业．恰好广告行业是无法接轨和应付这些地产商的品牌推广理念，只能做一些边角料的活．从策略到表现都值得称赞的多是深圳、上海、广州、北京等著名的广告公司或策划公司。西安有几个提起来撑门面的地产设计公司或设计师，还都是从深圳回来的。 西安有很强的教育基础，但人才的储备就像是沙漠储水一样难．有底气的都去建设沿海发达城市了，西安的设计师真正发挥的力量不在西安，以深圳居多，申奥成功后，去北京发展的西安设计师也增多。 从六零年生人，到七零年生人，做的杰出的比如：陈绍华、韩家英、杜华林......这些大名鼎鼎设计师都出自西安。 我们把木材源源不断低价卖到国外，国外加工好成品再高价买给中国人；中国是产钢大国，但最好的刀具在不产钢的瑞士......每每从西安地产发展看起，我都感慨的很．因为不单单是广告设计行业，还有其它更多行业都是如此。 所以西安产思想，不产物质！ 74.设计好的作品感觉不错，过了一段时间后发现其实很幼稚，但又无法修改了，怎么办？ 答：回头再看，"会有更好的想法"，这样的状况我也会出。 当你回头看去年自己，都会觉得那个小孩子好傻啊，因为你不断在成长的原故，思维更成熟悉，用现在的思维看昨天就会有这种感觉； 不论我们怎么追求，这世间都没有最完美，只要你有时间，就可以不断改稿件，改无止境。当你的标志设计出来了，你的海报，或画册印制出来时，你总能找到要改的地方，但已经来不及了； 设计是门实践的艺术，在不断的实践中进步、成长。我常说，那真是踩着我们顾客的肩膀在成长，他们花钱，让我们实践，我们再把一次次的实践卖给更多的客户。 我们从不会到会，从不懂到懂，不知踩过了多少客户的肩膀，就像最初给病患打针的护士、第一次给病人开刀的医生，用病患的身体和生命实践着，总结着。每一位走向医学巅峰的专家，都会感谢被他实践过的所有病患。我们什么时候对我们的顾客感到内疚？我们什么时候感谢过被我们“弄死弄活”的顾客。十年后，我们再回首。 客观、平静地看得这一切，善于总结，实践就不会白实践，就会少“死人”，希望我们都能早日造福我们的顾客。 75.如何报价？ 答：了解客户需求，结合公司规模和所在地区行情报价，听说目前珠三角地区中小企业VI的市场行情是10万左右，大型公司或集团15-20万左右.CI就要高出很多了.现在国内做的VI普遍没有市场调研,或是很仓促的调研,导致整套VI的成本降低,没有MI的VI很容易造成没有市场力和销售力 一般来说，只是VI设计价格在5万到30万不等，如果是那些非常大的企业，如移动之类的，就可能达到80万左右！一般来说，在南方，一个CI项目，包括设计、策划、调查和培训，基本在60万左右！ 关于市场调查的操作问题：需要很多专业人员长时间的工作，系统很庞杂，还是先了解点CIS的分支区别的好 CI的另一种说法就是CIS,只不过CIS的"S"为System(系统)之意,故CIS为企业识别系统之意,而CI是CIS的一种简略说法. CI/CIS=MI+VI+BI CI/CIS > MI (理念识别) CI/CIS > VI (视觉识别) CI/CIS > BI (形为识别) 有些时候,虽然MI,VI,BI也用作MIS,VIS,BIS,但是,它们的概念是一样的,只不过独立为一个系统而已. 也可以形象理解为 VI-人之脸 MI-人之心 BI-人之手 CI-人 CIS-系统的完整的不缺胳膊不缺腿不缺心智不缺咀......的：人，系统的，完整的，人！ 以上是些理论内容，关于实践的，还要靠你们自己。 我可能无法给出你们有效的操作方法你们最好先想想你们的客户，你们的计划，进展到什么程度了，怎么把握，因为服务的客户不同，操作的方法也不可能一样。（李孟波回复） 76.如何分析别人的作品？ 答：同样是看，看热闹还是看门道？ 我们在生活中就是一个消费人，比如我们在超市可以自我训练，我们今天带着一个需求去了超市，进行选择是我是怎么样的考虑顺序？我们被什么所吸引？最终因为什么原因做了选择？买了没有计划的东西为什么？ 设计作品好与不好，你的评价标准是什么？什么地方好？为什么？解决了什么问题？产品在货架上如何和你在做沟通？ 设计做品需要在生活中感悟，不是背书，理解其意义更重要！ 配合消费心理学、传播学的知识去探究，美院毕业的学生，大都注重艺术表现，光有这些技能离商业表现还差的很远。 77.女老板过于强硬，干预设计，不知道如何取得她的认可？ 答：1．看问题角度 乐观的人首先看到的是别人的优点，悲观人首先看到的是别人的缺点，聪明人找别人为什么比自己强？不聪明的人找别人凭什么比我强。 闲来看了韩剧<巴厘岛的日子>，其中有句话勉励了我，在这里与你和大家分享： “同样一份财务报表数据，有的人眼里看的就是普通的报表，有的人却看到了其中的‘机会’，这之间的差别就是他们人生的差别”，这是大企业长子对他发现的人才所讲的，因为这个人才帮他从别人眼里看上去很普通的企业财务报表中找到谋取巨大利益的机会，同样一个主诉求，同样都是设计师，思维方式的不同，呈现的结果不同，这里面的差距，也是同为设计师之间各自己人生的差别！ 你的老板是一个懂专业的老板，她做老板，你给她打工，你何不找找你和她有多少差据？ ２．学会聆听 先听听对方说的是什么，急于表现自己的抬杠并不能增加别人对你的认可，反而觉得你听不进去意见。这个在生活中时有发生。不仅和老板，和同事也是，不仅在工作中，在生活中也是。在没有将问题界定清楚的条件下自我地发表意见，非要将自己的想法强加于别人争个你赢我输，不是明智之举！ ３．客观理性 就凭你上面说的她不喜欢你工作中的孩子气，可以看出，她比你更理性，大部分设计师都是凭感性在做事，这里正好以我为鉴，建议设计师朋友们更加理性客观的看待问题，更加理性的梳理自己的工作，平面作品也是要以理服人的！ 4.定位问题 你是老板花钱来解决问题的，还是来找麻烦的？老板花钱是找人来和他抬扛的吗？ 认真界定老板的需求，给自己定位准确！ 总述：在找别人问题前，先多检讨检讨自己！ 建议： 1，就是论事，不要把对事看法分歧转换到对人的看法分歧上； 2，她哪些讲的有道理，她的优点是什么？ 3，你可以和她推心至腹地谈一次，把你的感受告诉她； 最后送你一句话，吴完宪讲的"鸡鸭有米汤锅近，野鹤无粮天地宽" 78.我和同事的设计、理念有出入，不能确定是他们的问题还是我本身的问题。想转行。 答：学人所长，你必需好好琢磨别人为什么这么设计？好在哪？不好在哪？值得学习的是什么？要避免的是什么？你现在的眼光要多看别人长处，而不是先找别人的不是，寻求内心的平衡，这样对你没有帮助。做设计不是会用软件就行，也不是有卯足了热情就行，也不是端正了态度就行，也不是熬够了时间就行，看来你对于设计工作的理解还太缺乏，你自己想从事这份工作，一定要好好了解什么是平面设计？这个问题你自己想办法完成，从你表述了这么多，可以看出你够执着，所以希望你尽可能先告诉我什么是平面设计工作？ 平面设计和产品设计有太多太多不同，你这一转行，不知是对是错。 79.学平面设计好还是装饰有前途？我不知道怎么选择。 答：不知道你和家人对＂前途＂怎么理解？ 如果只在能这两个里面选，做自己擅长和喜欢做的事会比较好些！ 如果现在自己也不能够确定，就各做半年，看看能在哪个上面发挥的更好！ 记住，做任何事都可以有前途，关键在人不在事！ 80.创意够，但是朋友都说画面有点幼稚。缺少可靠性。 答：首先认定一条：能够给你提意见的人一定是你的好朋友，要谢谢你的这位朋友，这是你宝贵的资源！ 你能虚心接受别人的意见也非常棒，也是你进步的良好心态！ 支你一招：他提的意见你没明白，就把他抓住不放，剖根问到底！直到自己清楚怎样解决！等你进步了，不要忘记感谢给你中肯提意见的朋友们！ 81.为什么我见网上的作品很我现实中见的广告的有很大的分别？ 答：讲讲你指的分别是什么？ 平面设计不是单纯的艺术表现，平面工作是一种技术性服务工作，在商业领域里频繁出没，但正如你所说，最终是将商业信息通过艺术的手段表现出来，因为人们阅读文字了解信息是多么的枯燥．需要生动的画面帮助人们理解信息。 任何事情只要有恒心，一直努力，必定可以做出头，因为中国整体竞争环境还是很缓慢的，只要比周围人快一点点，就行！ 我只提醒，有信心，有热情，有耐心是好事，更重要的是客观评价自身的资源．还有自己做这件事的目的。 82.在小地方单干，影响力倒是不错，但是收入并不高，不知道能支撑多久？ 答：不仅仅看经营的问题，最主要还是经济环境的问题。就像决定游客量的是有多少旅游景点一样。 我看到这几年西安地产广告业的进步，原因也是西安这几年地产开发量聚升，随之因竞争产生的企业和项目包装的需求带动了地产广告业。 有多少资源做多大事，你身处小城镇，你的经济环境因素已经给你定好了位，你经营的好坏的判断标准应该是能否适应或满足你所处环境的需求。 是在大海里捞鱼？还是在小溪里抓鱼？最终还看你的需求和资源！ 83.老顾客对我们的作品没有感觉了，自己也开始不自信。 答：两面三刀 一面替设计公司说话： 品牌塑造中“一致性诉求”是加强品牌印象的关键，不能凭企业主个人喜好，这是做给消费者看的，不是企业主本人。经济发达国家有很多百年企业，有着百年不变的诉求理念，因此成就了他们在消费者心目中有着不可撼动的地位。如果没有目的变来变去追求新鲜感，就没必要导入VI。（这是当下不少老板所谓的“审美疲劳”，大量浪费自己的资源） 一面替客户说话： 在品牌形象一致性诉求不变的情况下，会因“产品”功能和服务的延伸不断推出新卖点吸引消费者，在广告泛滥成灾的当下，需要有不断创新的表现方式刺激消费者。和客户合作久了，成了熟人、关系，觉得他们也很好说话，对问题重视程度下降了。（越是老客户，越要认真对待，广告公司时常相反的做，最后把精力全用在开发新客户上了，也是自己资源极大的浪费） 第一刀：建议你先界定问题，建立立场，再对症下药！ 第二刀：要和客户加强沟通，让客户理解一致性诉求的重要性。 第三刀：广告公司审视自身资源，好好界定客户需求，调整策略调整表现。 官本位的人，凡事认为自己出去办事是求人的人，反过来别人找自己办事也得求着自己。 事本人的人，就事论事，水平交流，交换意见，而不是讲＂以大压小＂，＂以强欺弱＂． 84.官本位与事本位。 答：官本位的人，凡事认为自己出去办事是求人的人，反过来别人找自己办事也得求着自己。 事本人的人，就事论事，水平交流，交换意见，而不是讲＂以大压小＂，＂以强欺弱＂。 有权有势，那么无权也就无势了．常说这个人很＂势＂力，＂势＂很好，那是因为他们光记着摆造形而忘记了＂权力越大责任越大＂。 但愿我们这一代能客观看问题，并勇于承担责任，产业才能进步，社会才能进步，民族才会进步。 话扯远了说，看了台湾管理大师余世维先生的培训cd，他举列，通过我们的家长教育孩子的方式看责任:三岁小孩子跑太快碰桌子，哇哇大哭，家长搂着哄，然后打着桌子，说坏桌子打桌子......所以孩子不会学习到是自己跑太快的责任，都是＂别人＂的错．身边随处都可见这种场景，长大后这些孩子们首先学会的是找借口和推卸责任啊。 85. 思维会不会有僵化或者退步的现象呢？思维会不会死？ 答：先说环境的确对我们有影响，好多设计朋友都说，我没在大城市，所以我设计进步的慢。要靠外力影响自己，人就永远是背动，当外力发生变化时，自己即没有应变能力．靠内力的长成的人，会主动获取有益于自己成长的因素，想着法的在有了限的资源和限定的环境里挖掘营养。 所以说，去了大城市发展，开阔了眼界，长了见识．但如果你不是一个会用内力吸取知识的人，就已经大大限定了自身的发展。 我这几天我在学着做网页，因为从零开始，所以总要找各种帮助，偶尔看到有人这么讲＂一遇到问就问别人，自己不会先总结，先举一反三，对帮助的依赖性太强，这样怎么学得会......＂真是在说我呢．我在给大家讲要用内力，但我自己却也犯着相同的毛病，懒得独立思考，一点小事都要问别人。 共勉的东西太多，而且自己要不断的反思．找外因，只能找到借口，找内因，能找到解决问题的办法．＜我的BOSS写在我们黑板上的话。 乍一看，可能觉得我的回答和你的提问，没关系，其实，我想说，看问题的眼光在哪儿，就能解决一哪，不要在一字一色一图上找问提，把眼光放开些...... 关于你说的思维会不会死，思维是你的，你让他死，你让他活，多找内因，多问自己！ 86.部门意见不统一，我听谁的比较好呢？ 答：第一，你只需要对你的直接上级负责； 第二，提出你的主张，坚持你的原则； 第三，当原则和现实不符时，参照事情重要度排序； 不要以为有主张，坚持原则就是得罪人，当你原则明确时，目的明确时，有重要度排序时，你就会有很多种方法解决这些问题。 终究做人做事，求得外圆内方，利人利己！ 87.我不会设计能开广告公司吗？要注意什么？ 答：有志当高远，这是我同学写在画板上勉励自己的，他最一步步实现着自己的理想，所以未来没有人可以为你承诺，没有什么行或不行，只有你的目标放在哪？你是否坚定不移地朝之迈进？ 开广告公司的目的是什么？ 你想让自己的广告公司做到什么目标？ 具备的资源有多少？ 业务、财务、管理知识不可获缺！ 沟通能力，公关能力不可获缺！ 主张、原则、气度不可获缺！ 广告公司也要为自己营销一下，找准自己的品牌定位，提炼自己的核心竞争力，直白的讲，就是给客户一个选择你们广告公司的理由，这个理由必须是客户的利益点，而且你们足以证明你们可以做到。 开发业务大家都知道不是一朝一夕的事，做好准备，打好基础才是关键。当有了我前面的基础，传播信息可是广告公司擅场的了，我就不多讲了，提炼了核心竞争力却不知怎样传播给目标客户，哪我们哪还是广告公司呢？对吗？ 88.平面设计与空间设计。 答平面设计和空间设计有着很大的区别，所以对于空间设计知识我可是门外汉，带着我个人的好奇采访一下您，如果有问的不妥之处请见谅。体谅胡佬精力和时间，您可以自由选择回答！再次感谢！