论我国企业核心能力的培育_丁进

!现代管理科学 !!""# 年第 $% 期 一!企业核心能力的内涵表现 !""#年$ 普拉霍莱德和哈麦尔在!哈佛商业评论"上发 表的划时代文章!企业的核心能力"正式确立了核心能力 在管理理论与实践上的地位# 该文的主要观点$企业核心 能力是持续竞争优势之源%被广为接受和传播& 根据他们 的定义’企业的核心能力是$组织中的积累性学识’特别是 关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流派 的学识& %其主要有以下几方面的含义()!*核心能力的载 体是企业整体’ 而不是企业的某个部门和某个生产环节+ )%* 核心能力是从企业过去的成长历程中积累而产生的’ 而不是通过企业外部交易获得的+)&* 核心能力是一组技 能和技术的集合体’ 而不是分散的’ 个别的技能或技术+ )’*核心能力的存在是隐性的’不会出现在企业的财务报 表上+)(*核心能力具有良好的延伸性’能延伸出独特的最 终产品’进人新的市场领域+))*核心能力具有独特性’其 他企业是难以模仿,复制的+)**核心能力具有发展性’随 着企业的成长’核心能力会得到长足的发展& 二!培育我国企业核心能力的必要性 普拉霍莱德就企业的核心能力作过这样形象的比喻’ 他指出’$多种经营的公司就好比是一棵大树&树的根系提 供了大树所需的营养, 水份’ 大树的稳定性就是核心能 力& %企业核心能力理论来源于美国,日本等发达国家的企 业实践’其主要内容就是如何利用企业核心能力来建立企 业持续的竞争优势& 比如’日本佳能公司在精密机械和精 密光学领域积累了丰富的技能和经验& 之后’佳能开发生 产同步计数器’学习并掌握了刚开始出现的电子技术& 电 子技术与其精密机械技术和光学技术相互结合’逐渐形成 了佳能公司在图像化方面的核心能力’使佳能不断进人复 印机,办公自动化设备和电子医疗设备领域’创造了一个 又一个新的市场机会’佳能得到了持续不断的发展& 从短期来看’一个公司的竞争能力源于现有产品的价 格和性能&第一次全球竞争的幸存者’无论是西方的’还是 日本的’都将注意力集中在产品的成本和性能上-这也是 未来竞争无法逾越的问题& 但从长远来看’公司的竞争优 势取决于创新能力’以低于同行业的成本’快于同行业的 速度’ 将企业的核心能力运用在未被涉足的产品领域’增 强各个部门的适应能力&核心能力是将集体力量揉合在一 起的能力’将各门,各类技术协调的能力&索尼的微缩技术 和菲利浦的激光唱片技术也是如此&理论上将收音机安装 在晶片上’就将微缩收音机生产得比商业信用卡还小的能 力&为达到这种技术’卡西欧将微缩技术,微处理技术和超 薄精密包装技术融为一体& 公司的核心能力不但要协调各种技术’还要负责劳动 力组织和资金分配& 索尼的核心技术是微缩技术& 为将此 技术运用到产品中去’索尼必须使技术人员, 工程 路基工程安全技术交底工程项目施工成本控制工程量增项单年度零星工程技术标正投影法基本原理 师和市 场营销人员充分了解市场需求和此项技术所能提供的可 能& 市场营销者必须同生产者一样领会公司的核心能力& 在产品生产之前’市场渠道已经疏通’这样’产品一生产出 来’就能充分进入市场&核心能力不会在实际运用中削弱’ 它不象人体组织’会随时间流逝而老化& 但它仍需充实和 保护&它是成形业务间的粘合剂’又能拓展新的业务&产品 的更新和市场的开发都得由它引导’而不再由单纯的市场 吸引力决定& 加入 +,- 后$ 我国企业在能够正确认识和理解核心 能力的基础上’ 继而成功实施以基于能力的战略管理$对 企业核心能力的培育变得十分必要& 一方面’由于我国已 经加入 +,-’ 现在的经济环境和入世前相比发生了重大 的变化’经济全球化的浪潮将我国企业推向了国际市场竞 争的风口浪尖& 企业面临着机遇和挑战’环境变了’.游戏 规则%变了’企业要想在经济全球化的浪潮中驾驭航船’成 为竞争中的优胜者$必须适应环境’与时俱进’培育应对经 济全球化的核心竞争能力+另一方面’许多外国的竞争对 手已经直接进入了中国市场’这其中大多数企业都极具竞 争优势’例如日本的东芝和松下,德国的大众,美国通用汽 车公司等’它们以其举世闻名的品牌,资本技术,先进的管 理给我国企业以很大的压力+此外’我国国内的市场竞争 也日趋激烈’彩电,空调,手机的价格大战即是表现& 我国 已从卖方经济进入买方经济’生产过剩和需求并存’同时’ 机制灵活的民营企业和经过改革竞争力不断增强的国有 企业之间的竞争硝烟味也格外浓重& 因此’我国企业要想 !"#$%&’()*+, "丁 进 摘要"!"#$%&’()*+,&-#$&./012()34&#$56789&:;’(<=>?@&AB CDE)FGHIJDEKL&./01M ,NO#$./01PQ&RSTUVD)WV34#$HI./01&F 5X)YZV[34#$\]^_./01&‘a^bM !"#$#$c#$./01cHI !专题研究 !"#& & !现代管理科学!!""# 年第 $% 期 在如此激烈的环境中长期生存并不断发展!必须加强培育 我国企业的核心能力" 三!我国企业如何培育核心能力 !! 制订完善的企业核心能力战略 规划 污水管网监理规划下载职业规划大学生职业规划个人职业规划职业规划论文 " 培育企业核 心能力属于企业重大战略范畴" 制定这一战略!首先应当 确立未来的奋斗目标!然后分解目标和落实措施!即要制 定出可行的战略规划" 如企业现有的核心能力有哪些!企 业如何通过分析现有市场#设想新产品#新服务的商机!来 扩大现有的核心能力" 然后!再将这种能力应用到市场中 去"还要考虑 !" 年后企业如何才能占据领先地位!即应该 形成哪些核心专长#发展哪些核心能力才能巩固扩大现有 市场$怎样提升企业的核心能力这里既要明确应增补哪些 能力!还要制定出适时淘汰旧能力#建立新能力以适应市 场需求的计划来" #! 建立品牌形象!重建顾客忠诚" 关于品牌的各种不 同的定义之多不可胜数!通俗地说!品牌是企业的脸面!是 一个形象标签"商业企业的品牌!是其特定的服务方式#服 务水准#服务特色的综合表达!其价值和意义体现在顾客 对接受服务的体验和对未来消费选择意向的影响上"面对 顾客忠诚的下降! 商业企业唯有以提高和完善服务为宗 旨$以各种有效方式塑造%企业品牌&形象为手段!唤起或 重建顾客忠诚!培育自己牢靠的顾客群体!才能获取和维 持自己的市场竞争优势" %! 促进企业员工知识技能的学习和积累!建立学习型 组织"企业员工个人的知识技能水平与结构以及员工整体 素质是核心能力的基础! 为卓有成效地培育核心能力!管 理的宗旨应是使员工取得成就!使企业成为员工学习积累 知识#实现个人价值的最好场所!管理重心也将由对物质 资源的管理转向对知识的管理!造就学习型组织" 知识技 能的学习与积累是一个长期#动态的发展过程!它不仅要 求管理宗旨和重心适时变革!而且要求管理者自身加速对 知识的学习积累进程!尤其是强化对知识管理的知识的学 习积累"企业要培养核心能力!建立竞争优势!就必须以知 识经济时代的战略眼光!充分认识现代商业的行业性质和 特点$调整成本投入结构!强化人力资源的开发!全面提高 从业人员的综合素质!以适应现代商业发展的要求" &! 建立完善的企业文化发展战略"企业文化是现代企 业管理理论和管理方式的重要内容" 其丰富的内涵#科学 的管理 思想 教师资格思想品德鉴定表下载浅论红楼梦的主题思想员工思想动态调查问卷论语教育思想学生思想教育讲话稿 #开放的管理模式#柔性的管理手段!为企业管 理创新开辟了广阔的天地" 因此!企业要建立完善的企业 文化发展战略"一方面把企业文化作为企业凝聚力和活力 的源泉!形成一种积极向上的企业文化"可以这样说!没有 企业文化!就谈不上核心能力"另一方面!随着企业组织结 构的重组!技术创新和企业 流程 快递问题件怎么处理流程河南自建厂房流程下载关于规范招聘需求审批流程制作流程表下载邮件下载流程设计 再造又要求将企业旧的文 化价值变革成新的思维方式!要求企业文化和管理哲学发 生重大变化" 企业要强调员工的自我发展和自我实现!充 分利用员工的知识和潜能!建立学习型和创新型的企业文 化" 如果企业具有创新的企业价值观和文化!也就拥有了 最难以模仿和最强有力的核心能力" 企业文化将成为 #! 世纪决定企业兴衰的关键因素" ’! 提高企业的技术创新能力"企业的技术创新能力是 企业核心能力培育和提升的关键" 迈克尔’波特指出(%企 业面临现有企业之间#新进入企业#替代品#买方和卖方 ’ 种力量的竞争" &作为防御者或进攻者可采取的策略中!成 本最小化#产品差别化#建立新的学习曲线)实质是采取新 的技术路线和 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 *#产品和原料替代#开辟新需求等!都 和技术创新战略密切相关" 没有技术创新!这些策略是无 法实现的"企业的技术创新战略应着眼于企业的未来而不 是当前" 目前我国企业有两种创新战略(自主创新与从国 外引进!两者缺一不可"我国企业既要坚持自主开发!又要 积极对外合作)而且引进必须紧紧围绕掌握自己的核心技 术这一前提" 加强企业技术创新工作!重点要增强企业的 自主创新能力!加快培育核心能力!形成主营业务的竞争 优势" +! 调整市场定位$实现管理创新" 目前$我国商业企业 在市场定位上普遍趋同"比如!在地理定位上!在城市繁华 地段%扎堆&)在规模定位上!倾向于大型化)在经营方式定 位上 $倾向于多元化)在组织结构定位上!倾向于集团化) 在经营品种#质量#业态#价格#服务对象上的定位!企业之 间也没有形成必要的差异与距离"这就只能使每个企业挣 扎在同行企业的包围之中! 使商业行业系统运行无序!熵 值增大!行业效益水平下降"商业企业要摆脱困境!必须深 刻认识自己所处环境的性质和自身的资源特点!调整自己 的市场定位!突出自己的特色!最终实现管理创新!来建立 和维持自己的竞争优势" ,!建立完善的信息系统"经营企业就是经营它的未来$ 而经营未来就是经营信息" 在当前!完善的信息系统对核 心能力的培育起着重要的作用!它不仅有利于生成扁平式 组织结构!加快员工的知识交互及学习进程!而且大量的 技术及市场信息会演化为核心技术及产品创新的压力与 动力!有利于新知识主体的形成" 企业信息化建设是一场 革命!是带动企业各项工作创新和升级的重要突破口" 通 过信息化建设使得企业拥有了可靠#快捷的全球信息传递 系统! 使企业一方面把构成企业内部价值链的信息流#物 流和资金流融为一体)同时也把企业与供应商#顾客#竞争 者所形成的外部价值链融为一体"通过信息技术使企业内 部价值链和企业外部价值链紧密结合起来!可以大大降低 成本#提高效率#扩大市场!进而增强了企业的核心能力" 参考文献" !"!"#$%&#’()*+,-./012$3 (45#%&&%#6’7( %)89:*’(,-./;<=+>?+@AB CD%&&%D6!!7, -.EF%DGHI/,-./;JKLMNOP4 50Q(RS@AD %&&1D6%72 !"#$%TUVWX &’()%%&&13&’3%4X !专题研究 !"#& &