微信详细分析

微信公众平台初级使用教程微信公众平台初级使用教程微信公众平台初级使用教程微信公众平台初级使用教程 张小耀 微信公众平台：微信公众平台：微信公众平台：微信公众平台：其前身为微信订阅平台，早期只对部分名人和媒体认证用户开放。 在2012年8月17日的晚上，微信公众平台正式向普通用户开放。 预示着一场微信营销的热潮将开始...... 1.1.1.1.私人号与公众号的关系私人号与公众号的关系私人号与公众号的关系私人号与公众号的关系 微信公众号不能直 接使用个人已有的 微信私人号登录。 微信公众号需要另 外使用未注册过微 信号的QQ号才能 注册。 为什么微信要把私人号和公众号分开？为什么微信要把私人号和公众号分开？为什么微信要把私人号和公众号分开？为什么微信要把私人号和公众号分开？ 可能，许多人会有这种疑 问：为什么公众号不能使 用已有私人号登录？为什 么公众号不能在手机客户 端上登录？其实，早期的 时候，微信并未区分私人 号和公众号。公众号也是 可以在手机上登录的。但 是，公众号在手机登录使 用的时候会遇到许多问题。 比如反馈信息的过于频繁 会导致手机端的崩溃卡死 等情况。 Guang.com创始人白鸦一开始就曾经使用iPhone微 信客户端登录过“Guang”的微信公众账号。由于 回复信息过于频繁，一度导致其手机死机。 http://weibo.com/1641417650/yuUkc3C6T 大概鉴于这种使用上的困境，微信官方才做出了目 前私人号和公众号分开的决定。 2.2.2.2.利用私人号绑定公众号群发信息利用私人号绑定公众号群发信息利用私人号绑定公众号群发信息利用私人号绑定公众号群发信息 既然微信公众平台无法使用手机客户端登录， 那么如何在手机上群发公众平台信息呢？ 电脑登录微信公众平台，在设置里面的公众号 助手里面绑定自己的私人号。然后在手机上添 加公众号助手（微信号mphelper）。添加后， 向公众号助手发送的消息将被视为此公众号向 所有公众号粉丝群发的消息。 如何解除绑定已添加的私人号？如何解除绑定已添加的私人号？如何解除绑定已添加的私人号？如何解除绑定已添加的私人号？ • 很奇怪，微信公众平台官方并 未提供直接简单的解绑私人号 的功能。这个让我一度很纠结。 直到有一个朋友告诉了我这么 一个解绑私人号的方法：在绑 定私人号的页面输入另一个私 人号，早前绑定的私人号就自 动解绑了。（这让我听的很是 无语。唉。。。） • 2012年10月14日更新：微信公 众平台近期已悄悄升级了公众 号助手。现在只要给公众号助 手发送“jcbd”可立刻解绑你公 众号绑定的私人号。 3.3.3.3.关于自定义回复及一些说明关于自定义回复及一些说明关于自定义回复及一些说明关于自定义回复及一些说明 • 自定义回复目前已经统一权限。 也就是说，现在普通用户和认 证用户的自定义回复权限是一 样的。也就是最多200条。但是 关于这个200条微信官方并没有 明确说明。 • 这里我来给大家简单说明下。 200条理论上可以创建200个不 同的规则，如果每个规则的关 键词不重复并且每个规则只有 一个回复的话。但是实际应用 中，大家肯定会遇到如下的场 景。让我一一列出告知大家。 ( ( ( (一）每个关键词最多只能有五个不同的回复。一）每个关键词最多只能有五个不同的回复。一）每个关键词最多只能有五个不同的回复。一）每个关键词最多只能有五个不同的回复。虽然官方已经放宽权限为200条，但是每个 关键词的回复条数仍然为最多五个不同的回复。 （二）规则名字不重要。（二）规则名字不重要。（二）规则名字不重要。（二）规则名字不重要。只是方便用户快速认出自己创建的自定义回复。随你写什么名字。重 复也不要紧。 （三）关键词很重要。（三）关键词很重要。（三）关键词很重要。（三）关键词很重要。自定义回复只允许某个关键词出现一次。即使是在不同的规则下面。如 果出现相同的关键词，则自动被最新设置的一个所替代。所以，关键词在设置的时候千万不要 出现重复的情况。 （四）匹配不匹配大不同。（四）匹配不匹配大不同。（四）匹配不匹配大不同。（四）匹配不匹配大不同。在自定义回复的旁边有一个全匹配的选择。可能很多人不懂这个全 匹配的效果作用。我简单举例下，比如你设置的关键词是“听歌”。在全匹配的情况下，只有输 入“听歌”才会产生效果，“我要听歌”不会产生效果。但是，如果在不设置全匹配的情况下，不 管是“听歌”还是“我要听歌”都会产生效果。到底是全匹配还是不匹配就看你想要的效果了。 （五）回复很随机，按序排列回复也可行。（五）回复很随机，按序排列回复也可行。（五）回复很随机，按序排列回复也可行。（五）回复很随机，按序排列回复也可行。一般情况下，设置的自定义回复如果存在多个回 复，那么是按照随机性质来反馈给用户的。 可是，我想让它按照我设置的顺序回复，可不可以呢？可以说可以，也可以说不可以。怎 么讲呢？本人发现，如果在自定义回复设置勾选“发送全部回复”的话，发送全部回复的顺序是 始终不变的，按照你设置的顺序一条条发送给对方的。从这个意义上来说，按序排列回复是可 行的，只不过不是几次发送给用户，而是一次反馈全部。 4.4.4.4.图文信息的实践与与一些方法图文信息的实践与与一些方法图文信息的实践与与一些方法图文信息的实践与与一些方法 （（（（一）活动消息一）活动消息一）活动消息一）活动消息：从我目前的使用情况来看，活动消息看上去还并非一个专门为活动而设置的。 在我看来，活动消息只是一个单条图文信息的完整版。 在内容小于800字的时候，完全可以使用活动消息来推送内容，而且这个推送内容的页面是 微信官方的，显示效果自然不必说。所以本人我优先推荐使用活动消息来推送内容。 （二）单条图文信息（二）单条图文信息（二）单条图文信息（二）单条图文信息：在内容太多活动信息上不能完全包括的时候，我觉得才需要使用单条图 文信息。因为单条图文信息功能需要外部链接支持内容，如果没有个人网站的话，大家可以 使用点点网，点点网在微信上展现图文内容的效果很棒。网易轻博客也很不错。其他的未做 测试。大家可以测试下。到时候千万不要忘记告诉我你的测试结果。嘿嘿。 （（（（三）多条图文信息三）多条图文信息三）多条图文信息三）多条图文信息：就像一个朋友说的，这个功能只有在制作类似专题的时候使用才是最好 的。我也如此认为。适合发布相关性比较密切的内容。 5.5.5.5.第三方应用消息第三方应用消息第三方应用消息第三方应用消息 • 目前这个功能的使用还比较麻烦。由于支 持微信开放平台的网站应用还没有，目前 只有手机应用。所以，如果需要发送第三 方应用，需要先手机从第三方应用把消息 分享给你的公众平台号，然后保存为素 材，才可以群发。 6.6.6.6.自定义回复设置的思考自定义回复设置的思考自定义回复设置的思考自定义回复设置的思考 如何设置自定义回复。这个是我一直 在思考的。也观察了许多账号的自定 义回复设置。现在举几个例子。 （一）导航回复，自动服务。（一）导航回复，自动服务。（一）导航回复，自动服务。（一）导航回复，自动服务。这个做 的比较好的是“魏晨全球歌迷会”。个 人感觉，其实商家比如淘宝商家也可 以做个导航来引导用户及时了解你淘 宝店的情况。比如：1.最新商品 2.优 惠活动 3.热门商品等。欢迎淘宝商家 实践并给出反馈。 （二）趣味回复。类似机器人。（二）趣味回复。类似机器人。（二）趣味回复。类似机器人。（二）趣味回复。类似机器人。本人 就看到过某个账号输入“方舟子”，回 复是“他老婆的名字很特别”这样有点 幽默恶搞的回复。不过这个回复只是 暂时性质的，一旦用户知道了全部的 回复，新鲜感就不足了。这是这个的 弊端。 7.7.7.7.关于营销推广关于营销推广关于营销推广关于营销推广 • 其实，关于微信的营销推广目前我还只是起 步。没什么干货分享给大家。对于不同类型 的账号，推广方法也不一样，比如明星账号、 企业账号、草根账号，适合的推广方法都不 太一样，对于每个人的推广方法也不一样。 关键是多去研究与尝试，找到一些适合自己 推广的方法。 • 个人微信我看到有人使用把微信二维码印在 名片上的方式和微博头像等换成微信的二维 码图。公众平台的推广也是如此。目前无非 是微博，贴吧。豆瓣，空间，人人等。还有 互推，大号带小号等。欢迎大家分享好的微 信公众平台的营销推广技巧。 8.8.8.8.另类应用另类应用另类应用另类应用 • 偶尔看到的一个爱范儿 分享的一个微信公众平 台的另类应用：线下活 动中使用扫描微信二维 码实现签到。并发送某 个关键词自动回复活动 的整个流程信息。 • http://www.ifanr.com/ weixin/140875 9.9.9.9.另类微信公众平台使用模式另类微信公众平台使用模式另类微信公众平台使用模式另类微信公众平台使用模式 接入模式：接入模式：接入模式：接入模式：虽然微信公众平台尚未开放API。但是还是有高 手自己想办法搞出来了看似只能使用API才能干的事情。 • 案例一：单词助手， 微信号：“dict123” • 这个应用是鲜果的一 个开发业余搞的。可 以利用中文查询英 文，也可以使用英文 查询中文。据开发者 介绍，他是自己编的 程序链接了微信公众 平台和有道翻译实现 的单词的自动查询反 馈功能。 接入模式：接入模式：接入模式：接入模式：虽然微信公众平台尚未开放API。但是还是有高 手自己想办法搞出来了看似只能使用API才能干的事情。 • 案例二：树洞， 微信号“ishudong” • 这是新浪微博上 一个著名的微博 应用开发者搞的。 可以实现用户使 用微信公众平台 自动发布树洞到 微博上。 游戏模式：游戏模式：游戏模式：游戏模式：起初我听到这个的时候一闷，微信公众平台还可 以搞游戏？但是，真的看到有人搞了。 • 案例：斑狸，微信 号“zuichaoxi” • 纯聊天机器人纯聊天机器人纯聊天机器人纯聊天机器人，不过目前 还没有发现比较强大的聊 天机器人，都还只是利用 的微信公众平台的自动回 复的设置。据说， 分析 定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析 微 信公众平台网页上ajax调 用接口，可以实现链接 simsimi和小i机器人的功 能。求高手出教程。另 外，我也看到了查询天气 预报的，应该也是类似的 原理模式。 • 其实，还有很多有趣的微信公众平台使用 模式：如英国那些事儿（微信号： hereinuk）的语音模式，每天语音介绍一 个英国的奇闻趣事；马佳佳powerful(微信 号：powerfuljiajia)一个著名的性用品卖 家的公众平台，内容极具创意(特别推荐）; 微男女（微信号：weinannv）的交友模式 等。关键是能够奇思妙想，与众不同。 10.10.10.10.微信公众平台目前的一些不足与使用中的纠结微信公众平台目前的一些不足与使用中的纠结微信公众平台目前的一些不足与使用中的纠结微信公众平台目前的一些不足与使用中的纠结 （这个是写给微信官方的）（这个是写给微信官方的）（这个是写给微信官方的）（这个是写给微信官方的） （一）微信公众平台目前的维护成本很高。就人力来说，急需定时发送功能，以达到 合 适的时间合适的推送的目的。 （二）群发服务器的升级扩容是必然的。由于微信公众平台的进一步火热，群 发信息势必出现猛增的情况，如果集中在某一时刻，势必出现延迟的情况。 （三）私人号不能收发公众平台的用户回复。我觉得可不可以这样：公众平台 加星标的用户，微信公众平台自动下发到私人号的公众号助手，并可利用公众号 助手进行回复。这个对于维护高级用户是必要的。比如，我是一个卖东西的，肯 定会想利用公众平台和优质客户随时交流。希望微信官方可以考虑下。 （四）推送打扰问题。用户除了取消关注和取消接受外，是否可以增加一个 订阅设置某个时间段内不被公众平台的信息打扰。但是正在的使用的私人微信收 发还是如旧可以正常使用。 （五）官方内容页互动机制。希望官方能够在公众平台发送的内容页加上评论功能。 这样个人认为互动性更强点。你们觉得呢？ 11.11.11.11.软件推荐。软件推荐。软件推荐。软件推荐。 • 据悉，皮皮精灵团队为了 解决大家在手机上运营微 信公众平台账号。开发了 一个叫“微信助手”的App软 件，有安卓和苹果版本。 目前，功能还比较简单， 只能发送图文消息。以后 会支持语音和多图文还有 与用户的互动功能。 • 微信助手下载地址： http://mobile.pp.cc/weixin/ index.html# 12.12.12.12.我的异想天开我的异想天开我的异想天开我的异想天开 • 众所周知，微信公众平台 目前普通用户只能每天群 发一条消息。认证用户也 最多一天三条。很多人都 非常纠结。理论上来说， 开发一个基于微信公众平 台的群发神器并非不可能 的。模拟人工的逐条发送 机制来实现。这样，就可 以突破只能群发一两条的 限制。和微信官方探寻了 一下，貌似单人发送消息 的频率官方做了一些限 制，但体验差点总比没有 好。求高手开发。 13.13.13.13.内容为王，不打扰不枯燥内容为王，不打扰不枯燥内容为王，不打扰不枯燥内容为王，不打扰不枯燥 • 微信公众平台的粉丝维护远比微博一类的要难的许 多。没有新意枯燥任意时间推送信息，肯定会造成 用户的退订。所以，每天的消息推送一定要精中选 精，优中推优，发给你的粉丝他们最想看到的内 容，而且最好把时间固定下来，让他们形成收看习 惯，目前一般的官微会从下午开始推送消息，到晚 上八点多结束，你可以尽量选择一个时间固定下来。 14.14.14.14.微信公众平台使用进阶微信公众平台使用进阶微信公众平台使用进阶微信公众平台使用进阶 （一）如何在公众平台分享页面插入音乐（一）如何在公众平台分享页面插入音乐（一）如何在公众平台分享页面插入音乐（一）如何在公众平台分享页面插入音乐 • 这是我使用我众多公众平 台号里面的一个做的效果。 这个效果我测试了很久。 起初以为是微信内置浏览 器不支持。后来才发现原 来是内容站点点屏蔽了播 放器代码。有认识点点网 人的可以和他们提下这个 问题。言归正传，下面我 来详细教大家如何在公众 平台分享页面插入音乐. • （1）首先注册登录酷狗云音乐 http://cloud.kugou.com ，这个 是为了获得你需要的音乐的分 享代码。 • （2）搜索你需要的音乐。本 来，酷狗这个云音乐是支持上 传自有音乐分享的。不过估计 由于版权和审核的问题暂时取 消了这个功能。 • （3）在搜索结果里面点击下图 红色部分会出现播放器预览效 果。点击生成地址。然后复制 html代码。 • （4）在内容承载站代码模式下 插入上面复制的代码就可以了。 （注意：点点网不支持插入播 放器代码） （二）如何在公众平台分享页面插入微信链接（二）如何在公众平台分享页面插入微信链接（二）如何在公众平台分享页面插入微信链接（二）如何在公众平台分享页面插入微信链接 • 这个我相信一定已经有很 多人已经熟练掌握并运用 了。但还是觉得应该简要 分享下。 • 只要在你需要插入链接的 图片或者文字加入微信的 链接就可以了。 • 这里我们要输入 weixin://profile/gh_12b567 56fb1d 这样的链接，其中 gh_xxxxxxxxxxxxx是你的微 信初始id。之后点击确认 即可。 ( ( ( (三）微信公众平台素材管理规格是多少？三）微信公众平台素材管理规格是多少？三）微信公众平台素材管理规格是多少？三）微信公众平台素材管理规格是多少？ • 图片：2M以内、jpeg格式等； • 微信公众平台发送图文消息图 片的尺寸大小是多少？ • 默认的比例是 宽：395 高： 220 微信公众平台会自动对图 片进行等比例显示在对方客户 端手机上！ • 语音：60秒内语音、amr格式、 mp3格式； • 视频：mp4格式，20M大小以内。 （四）如何获取微信公众平台初始（四）如何获取微信公众平台初始（四）如何获取微信公众平台初始（四）如何获取微信公众平台初始IDIDIDID • 这个，其实有很多方法。在这 里简单介绍两一个。 • 登录微信公众平台，设置/个人 设置 • 如图，点击二维码下载（注： 请勿右键另存为，一定要直接 点击下载） • 如图，这个二维码的文件名为： qrcode_for_gh_12b56756fb1d • gh_12b56756fb1d就是该微信公 众号的初始id。 （五）微信公众平台信息的来源显示（五）微信公众平台信息的来源显示（五）微信公众平台信息的来源显示（五）微信公众平台信息的来源显示 • 如果细心的人会发现，从微信4.3版本开始，微信 已经悄悄支持显示微信公众平台信息的来源了。 不管是在朋友圈还是在聊天界面。这样将更有助 于微信公众平台信息的传播。不过，目前只能微 信4.3才能显示。希望能够各客户端都能够支持。 （六）重新正确认识微信公众平台昵称（六）重新正确认识微信公众平台昵称（六）重新正确认识微信公众平台昵称（六）重新正确认识微信公众平台昵称 • 众所周知，微信公众平台的昵称 在注册的时候是可以重复的。原 本，我以为，认证的号应该不会 出现昵称重复的情况吧。直到我 看到了如图这样的情况。 • 估计为了防止大量出现这种同名 昵称的情况。所以目前官方暂停 了认证，并重新讨论认证资格。 毕竟，如果一搜索“冷笑话”出现 100多个相关认证号的话，那是 充满讽刺和降格认证价值的。 （七）微信自有音乐推送目前的最佳 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 （七）微信自有音乐推送目前的最佳方案（七）微信自有音乐推送目前的最佳方案（七）微信自有音乐推送目前的最佳方案::::唱吧唱吧唱吧唱吧 • 有很多人加我微信，询问我关于音乐分享有 什么比较好的解决方案。其实，我一直都在 测试。如果是自己做网站（如心理FM，微信 号：yixinlifm），那肯定是能够做到如此完美 的。对于微信上的第三方的音乐载体，一直 在苦苦寻找，测试了很多，主要存在移动端 显示效果不佳,苹果安卓播放不能同时兼容， 自有音乐上传等困境。 • 就我目前测试的结果来看，目前来说，唱吧 应该是微信上第三方自有音乐分享最好的解 决方案。 • 这个截图就是我上传的一首自有音频效果。 • 大家可以在手机上打开这个地址查看效果： http://changba.com/mobsong_real.php?workid =8011271 （仅限安卓版，苹果版微信可能无 法直接打开链接需要跳转才行） • 至于具体的教程，下次再讲。敬请期待。 （八）微信公众平台微信号的弱化（八）微信公众平台微信号的弱化（八）微信公众平台微信号的弱化（八）微信公众平台微信号的弱化 • 很早之前，就听微 信官方的人说，会 逐步弱化微信公众 平台的微信号。现 在，微信官方终于 有了行动。从微信 4.3版本开始，客户 端微信上不再显示 微信公众平台的微 信号了。如图： • 好了。就这样吧。感觉你的赐阅。可能有遗漏或错误。欢迎指 正。 • 这个是我把我认为重要的做了一个整理。以后如果有新的内容 想法会在这里补充。谢谢！ 最后，欢迎大家添加我经常使用的私人微信号“zhangxiaoyao” 与我交流。 当然，也欢迎大家关注我的一个小众的微信公众平台“韩寒最 fans" （微信号：topfans0923）。最新的使用技巧会先在上 面测试后再写出来分享给大家。 • 2012年8月30日 • 张小耀 • • 说明: • 1.2012年8月30日首次拟写 • 2.2012年9月17日更新，增加“另类 微信公众平台使用模式”部分 • 3.2012年9月22日更新，增加“纯聊 天机器人”部分及一些细节 • 4.2012年9月28日更新，增加“突破 官方群发条数限制的理论想法”及其 他一些细节 • 5.2012年10月11日更新，增加"微 信公众平台分享页面插入音乐的技 巧”及其他一些细节 • 6.2012年10月23日更新，增加“微 信上自有音乐推送的最佳解决方案” 及其他一些细节 • 7.2012年10月23日排版优化。