OA系统与业务系统如何集成
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强调协同,不仅仅是OA内部的协同,而应该是OA与其它业务系统间的协同、无缝对接。近些年来不少企业都建立自己的OA系统,上马了财务软件,并陆续引入了进销存、ERP、SCM、EHR、CRM等系统,这些系统虽在提升企业效率和管理的同时,也形成了各自为政的信息孤岛,难于形成整合效应来帮助企业更高效地管理和决策。因此能整合各个系统、协同这些系统共同运作的集成软件便成了大势所趋,将愈来愈受企业的欢迎。那如何解决OA与业务系统的结合甚至是无缝隙结合呢?
OA产品必须具有强大的协同功能,首先内部的协同,现在更重要的是与其他业务系统的协同,能把企业中已存在的MIS系统、ERP系统、财务系统等存储的企业经营管理业务数据集成到工作流系统中,使得系统界面统一、帐户统一,业务间通过流程进行紧密集成,查阅数据能方便自如,而不必切换到不同系统进行调用。OA和其它业务系统的结合、无缝集成主要体现在统一技术
标准
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、理念上的集成,只有制定OA统一产业标准,各家厂商都使用标准化的
协议
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,才能使各种系统更好地结合和对接;同时系统内应采用开放式体系结构,各个模块独立实现,并具有标准接口,能为今后系统的升级和扩展打下良好基础。
这是一个漫长的接口的发育过程,需要漫长的实践积累才能保证接口的成熟度。
万户ezOFFICE系统本身就包含许多应用模块,对这些模块进行了大量深入的整合,比如:可以将知识管理、工作流程、公文管理以及各类办公事务的处理结果或过程进行归档到档案系统中,这些模块也都可以随时调用即时通讯系统、短消息系统进行通知。此外在菜单管理、界面管理里都考虑到了通过单点登录、数据采集实现ezOFFICE与其他系统的整合。