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结构化面试题库结构化面试题库   2010-01-29 10:59:25|  分类: 招聘选拔 |  标签: |字号大中小 订阅 一、简单寒暄 1、您怎么过来的?交通还方便吧!  2、从(待定)到这里要多长时间?路途辛苦吗? 3、以前来过这个城市吗?对这里的印象如何,跟你所在的城市有何不同的感受? 4、这几天的(或这边的)天气较( 待定 ),您还能适应吧! 5、您来自来哪里?(简单与面试者聊聊他出身地的特点) 二、观或听 1、衣着整齐度 2、精神面貌 3、行、坐、立动作 4、头禅、礼貌用语等 三、口头表达能力 (注意语言...

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结构化面试题库   2010-01-29 10:59:25|  分类: 招聘选拔 |  标签: |字号大中小 订阅 一、简单寒暄 1、您怎么过来的?交通还方便吧!  2、从(待定)到这里要多长时间?路途辛苦吗? 3、以前来过这个城市吗?对这里的印象如何,跟你所在的城市有何不同的感受? 4、这几天的(或这边的)天气较( 待定 ),您还能适应吧! 5、您来自来哪里?(简单与面试者聊聊他出身地的特点) 二、观或听 1、衣着整齐度 2、精神面貌 3、行、坐、立动作 4、头禅、礼貌用语等 三、口头表达能力 (注意语言逻辑性、用语修辞度、头禅、语言波幅等) 1、请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧! 2、您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、市场)! 3、您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容?主要的顾客有哪些? 4、请您简要介绍一下自己的求学经历。 5、请您简要介绍一下自己的成长历程。 四、灵活应变能力(也涉及工作态度) 1、您为何要离开目前服务的这家公司?(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它,待回答完毕后继续发问) ——您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过?(如果没有,问其原因;如果有,问其过程和结果) 2、除了简历上的工作经历,您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)? ——(若有,继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系? ——(若无,继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏,说说未来的改善 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 ? 3、您在选择工作中更看重的是什么?(可能是成长空间、 培训 焊锡培训资料ppt免费下载焊接培训教程 ppt 下载特设培训下载班长管理培训下载培训时间表下载 机会、发挥平台、薪酬等答案) (若薪酬不排在第一,问) ——您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期?(待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解:薪酬方面可以适当低于您的心理预期,对吗?(若薪酬显得不太让步,可问) 有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解? (若薪酬排在第一,问) ——有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解? 4、您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足? (若答有,问) ——您打算在以后的工作中采取哪些改善措施?(待回答完毕后,继续发问)您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施? (若答无,问) ——您好像不太连续去追求卓越,您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗? 5、 您认为《致加西亚的信》中的罗文和推荐罗文的加西加将军哪一个对企业更为重要? ——(若答罗文,问)您不认为现在的企业面临着“千里马常有,而伯乐不常有的状态吗”? ——(若答加西亚,问其理由) ——(若答两者兼有,问其理由) 五、兴趣爱好(知识广博度) 1、您工作之余有哪些兴趣爱好?兴趣中有没有比较拿手的? 2、您在大学所设的专业课中最感兴趣的是哪一门?(待回答完毕,问)谈谈您对所在兴趣的相关看法。 3、您是怎样理解自然科学(比如数学)与社会科学(如政治经济学)之间关系的或者说两者有何异同? 4、就您个人的理解说说您对我们公司所处行业(电子产品制造业)的前景和生存途径。 6、谈谈您目前想去学习或弥补的知识。 7、如果让您重新选择一次,您对自己的专业领域会有所改变吗? 六、情绪控制力(压力承受力) 1、我们的工作与生活历程并不是一帆风顺的,谈谈您的工作或生活或求学经历中出现的挫折或低潮期,您是如何克服的? (如果回答无此经历,问)——您的生活是不是太过于顺畅,成长中往往伴随着失败,您觉得自己的成长来自于哪些方面? 2、请您举一个您亲身经历的事例来 说明 关于失联党员情况说明岗位说明总经理岗位说明书会计岗位说明书行政主管岗位说明书 您对困难或挫折有一定的承受力? 3、假如你的上司是一个非常严厉、领导手腕强硬,时常给您巨大压力的人,您觉得这种领导方式对您有何利、弊? 4、您的领导给您布置了一项您以前从未触及过的任务,您打算如何去完成它?(如果有类似的经历说说完成的经历。) 5、您有没有过失业或暂时待业经历,谈谈那时的生活态度和心情状态。 6、您有没有过在感情上的失败或不顺利经历,它对您那时和现在的生活有什么样的影响? 7、假如您喜欢上了一个人,但您对他(她)表白后受到拒绝并说你们是不可能的,拒绝的原因是她已有男朋友,但她也并不讨厌你,接着您将采取什么行动? 8、假如在公众场合中,有一个人有意当众揭您的短处或您的隐私,您怎样去处理? 9、谈谈您以往职业生涯中最有压力的一、两件事,并说说是如何克服的。 10、谈谈您以往职业生涯中令您有成就感的一、两件事,并说说它给您的启示。 七、上进心与自信心 1、谈谈您求学经历中令您感到成功的事例及成功的因素。 2、说说您对成功的看法。 3、您认为自己有什么资格来胜任这份工作? 4、说说您未来3-5年的职业定位计划。 5、您如何看待学校的学习与工作中的学习的区别。 6、谈谈您最近的充电经历,并说说它对您的益处。 7、您怎样看待游戏中的输赢。 8、谈谈您认真追求过的一件事或一个人,并说说过程和结果。 9、有人说:满足感÷欲望=幸福或成功,即幸福是个人偏好的满足程度,举例来说,一个儿女满堂、子女孝敬的老人他认为自己与李嘉诚有同样的成功感,您怎样理解。 八、责任感与归属意识 1、请描述一下您以往所就职公司中您认为最适合您自己的企业文化的特点。 2、您的下属未按期完成您所布置给他的任务,如果您的上司责怪下来,您认为这是谁的责任,为什么? 3、描述一下您对上司所布置任务的完成思想与过程。 4、当您所在的集体处于竞争劣势时,您有什么想法和行动? 5、往往跨组织的任务中,由于涉及过多成员,最后易形成“责任者缺位”现象,您如果身处其境,会是什么心态? 6、您每一次离职时有没有过失落感?您跟过去就职过的公司的一、两个上司或同事还有联系吗?并说说他们目前的处境。 九、管理能力 (一) 领导与指挥 1、请问您在求学经历中参加过哪些社团组织或参加过哪些公益活动,您在其中扮演什么角色? 2、课堂上您对老师的讲解有所疑惑,您是采取何种方式去消除这种疑惑的? 3、在长途旅行的火车或飞机上,您不认识周围的人,大家都在沉默,您是如何去适应这种陌生环境的? 4、工作中您发现上司的管理方式有些不妥,并有了自己的想法,您此时如何去做? 5、在您以往的工作中是如何去约束部属的,是如何去调动他们积极性的? 6、假如您是足球队队长,而队中有两名队员有些不和,他们都是主力队员,而此时有一场重要比赛,您如何去协调和处理? 7、您认为上司对部属做些什么更利于他们的成长? (二) 计划与控制 1、 您来面试的过程中有没有想过整个过程?说说您先前是如何打算应对这场面试的,包括各个阶段。 2、举个例子来说明一下您曾经做过的一个成功计划及实施过程。 3、假如您今天晚会有一场重要的约会,说说您打算怎么去应对?(可提示答案方向:是倾向于去了再随机应变,还是事先做好策划?) 4、工作中您发现自己的实施结果与事先计划出现较大的偏差,你将如何去行动? 5、您觉得自己的个性适合井然有序的工作环境还是灵活自如的工作环境?或者是其他任何形式的。 6、 说说您对下属布置的任务在时间方面是如何要求的? 7、 说说您在完成上司布置的任务时,在时间方面是如何要求自己的? (三) 决策 1、您在逛超市时,碰到了一件十分符合您审美意识的物品,尽管这件物品目前对您来说没有多大的实用价值,您此时会有什么行动? 2、假如您现在的月收入是3000元人民币,您在商场看上了一件非常符合您审美意识的西装,价格2800元人民币,您倾向于怎么做? 3、假如您目前的处境不算太好,而此时你一位十分要好的朋友跟您借相当于您10%的财产且归还期较长,您会如何去做? 4、您在购买您所需要的一件重要物品时,是如何去实施的? 5、您对一个紧急决策项目收集了八成信息,您下一步倾向于如何去做? 6、说说您是怎样理解决策 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 中的“最优”与“更优”的关系,它们对您的决策思想有怎样的影响? (四) 授权与激励 1、 假如您是部门领导,您设想您在每半月一次的会议议程中该如何去部署会更好?(可提示回答方向:直奔主题,还是先给部属打气) 2、您跟您部属在一个月里的业余沟通的频率是多少?您目前有几个部属?(待回答完后,问),简单说说他们各自的优缺点? 3、您以往在领导岗位中,一个月内分别有哪些主要的工作任务?(可提示回答方向:开会、跨组织协调、日常事务管理、审核资料、策划方案、实施方案等),它们占用您时间比例是怎样的或者说各自的频率是怎样的? 4、当您发现您的部属目前士气较低沉,您一般从哪些方面去调动? 5、说说您在以往领导岗位中出现管理失控的事例及事后的原因分析。 6、描述一个您在以往工作经历出现的士气较低沉的团队氛围的情景,那时您的角色是怎样的,现在回想起来有何感触? 7、您的部属在一个专业的问题上跟您发生争议,您如何对待这种事件?   注: 1、本题库前八个提问项适合所有应聘者,每九项适合中层以上管理人员; 2、本题库所涉及的每个提问项中至少要提一个问题,并对已提的问题打“√”; 3、结构化面试时间控制在30-45分钟; 4、结构化面试完毕后,若时间充足可进行非结构化面试(灵活提问); 5、面试完毕后,一定要留出5-15分钟时间给面试者提问。   结构化面试题   2007-11-15 11:37:17|  分类: 招聘栏目 |  标签: |字号大中小 订阅   结构化面试题目 培养人的能力 1、作为一名领导,你怎样鼓励员工?有时怎么奖励他们? 2、你怎么决定工作中分工负责情况? 3、你用什么办法来监督你负责项目的工作进程? 4、你会采取什么办法来鼓励下属培养他们的能力?   考察要点:领导能力、分工能力、逻辑思维能力、是否有整体意识和责任承担意识   营销能力 1、关于公司的产品、客户群体,你了解多少? 2、你最具典型的一个工作日是怎样安排的? 3、在现场拿一个道具,让竞聘人员做一个营销方案。 4、你面临的最常见的反推销情况是什么?你如何应付? 5、营销和销售的关系?(区别和联系) 6、营销和客户维护的关系? 7、你觉得你竞聘的职位同你的部门或公司的整体目标有什么关系?   考察要点:营销常识、应变能力、分析能力、逻辑思维能力、语言表达能力   工作主动性 1、讲一个你做了一件比较有意义的分外工作的经历,你为什么要承担这份分外工作?在工作中,你怎样获得他人的支持和帮助?这份工作对你和对公司有什么意义? 2、若你做这个工作的话,你怎样决定是否需要一些改变?具体是那些? 3、以前工作中,你都做了哪些有助于提高工作创造性的事情?   考察要点:工作积极性、沟通能力、责任感、发现问题能力   适应能力 1、你怎么面对正面冲突? 2、当你做的某件工作老是没有结果时,你会怎么办? 3、若上级给了你一项与你的工作不相干的任务,这样你的本职工作就无法完成,你会怎么做? 4、假如让你做一项工作,开始估计一周就能完成,做了几天后发现,即使干上三周也没法完成,你该怎样处理这种情况?为什么? 5、你觉得你对公司其他部门的人还有什么责任吗?若有,该怎么履行这些责任? 6、请讲一个你本来不喜欢,但公司却强加给你的一些改变,这时你怎么办?   考察要点:压力下应变能力、果断性、解决问题的灵活性、逻辑思维能力   影响他人的能力 1、如果管理层对工作进行调整,这会对你的工作造成危害,你怎么处理?是接受还是说服管理层不要这么做,如果选择说服,你是怎么说服管理层的? 2、你的上级总是在最后一刻才给你布置任务,你会怎么办?是接受还是试图改变上级的工作做法,是怎么试图改变的?   考察要点:压力下应变能力、沟通能力、分析能力、果断性   沟通、团队 1、若让你在公司董事会上发言,你改怎样准备发言稿? 2、假如你的两个同事的冲突已经影响到整个团队,让你去调解,并使冲突双方能够自己解决问题,你会怎么做? 3、根据你的经验,某员工经常迟到、早退、旷工或不愿干活会给整个团队带来什么样的问题?这些问题怎么解决?作为团队一员,你怎样改善这种情况?   考察要点:语言表达能力、条理性、沟通能力、团队合作意识、解决问题能力、原则性   自我评估工作 1、你为什么认为你能胜任这个工作? 2、你认为你对工作最重要的贡献是什么? 3、你认为哪些技能或素质是你成功的主要原因? 4、工作给你带来的最大的满足是什么?   考察要点:自我剖析能力、竞业精神、对岗位的胜任度   交际能力 1、你希望和什么样的人一起工作?为什么? 2、如果团队中有一名老是和你有冲突的人存在,你怎么处理和他的冲突?   考察要点:对岗位的胜任度、沟通能力、协调能力、解决问题能力   管理能力 1、你认为什么情况下违反有关命令是必要的,且不会受惩罚? 2、你怎么肯定你的员工的贡献? 3、你是怎么保证员工尊敬并信任你? 4、你怎样计划每天(每周)的工作? 5、你怎样判断哪些工作是重点,哪些不是重点? 6、过去一年内你为自己发展订立了什么样的目标?为什么要订这些目标?执行情况如何? 7、你如何确保公司的观点、任务和目标能反映到你和你员工的工作中?   考察要点: 工作计划 幼儿园家访工作计划关于小学学校工作计划班级工作计划中职财务部门工作计划下载关于学校后勤工作计划 性、管理能力、影响力、逻辑思维能力、执行力、分析能力   为了这次工作,你都做了哪些准备?
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